Pagina 2 – Alternative - Drift
CallRail
callrail.com
CallRail consente alle aziende di tutte le dimensioni di trasformare facilmente più contatti in clienti migliori. CallRail è la piattaforma di lead intelligence che consente alle aziende di tutte le dimensioni di commercializzarsi in tutta sicurezza. Servendo più di 200.000 aziende in tutto il mondo, le soluzioni CallRail aiutano le aziende a monitorare e attribuire ogni lead al loro percorso di marketing, acquisire e gestire ogni chiamata, messaggio di testo, chat e modulo e utilizzare approfondimenti in tempo reale per ottimizzare il marketing.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat - Collaborazione sicura per organizzazioni altamente regolamentate Creato per le organizzazioni che necessitano di maggiore controllo sulle proprie comunicazioni, consente la collaborazione tra colleghi, partner, clienti, comunità e persino piattaforme senza compromessi sulla proprietà dei dati, personalizzazioni o integrazioni. Decine di milioni di utenti in oltre 150 paesi e organizzazioni come Deutsche Bahn, US Navy e Credit Suisse si affidano a Rocket.Chat ogni giorno per mantenere le loro comunicazioni completamente private e sicure.
Help Scout
helpscout.net
Help Scout è una società remota globale che fornisce software di help desk e ha sede a Boston, Massachusetts. L'azienda fornisce una piattaforma di assistenza clienti basata su e-mail, uno strumento di knowledge base e un widget di ricerca/contatto incorporabile per i professionisti del servizio clienti. Il prodotto principale di Help Scout (chiamato anche Help Scout) è un help desk SaaS (software as a service) basato sul web conforme a HIPAA. Fondata nel 2011, l'azienda serve più di 10.000 clienti in oltre 140 paesi tra cui Buffer, Basecamp, Trello, Reddit e AngelList. Oltre alla sede di Boston, l’azienda dispone di una forza lavoro remota con oltre 100 dipendenti che vivono in più di 80 città in tutto il mondo.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (un prodotto di Freshworks Inc.) è una soluzione di coinvolgimento conversazionale che aiuta le aziende a interagire con i clienti su più canali come chat web, e-mail, telefono e canali social come WhatsApp, Instagram e iMessage. Freshchat offre anche chatbot nativi basati sull'intelligenza artificiale che possono essere facilmente realizzati con un generatore senza codice, che aiuta le aziende a fornire un servizio self-service personalizzato su larga scala. Con il generatore di percorsi di Freshchat e i playbook già pronti, le aziende possono stare al passo con le esigenze dei propri clienti e supportarli in modo proattivo quando necessario. Freshchat fornisce inoltre una visione completa della cronologia delle conversazioni del cliente e di altre informazioni rilevanti, rendendo gli agenti più produttivi e consentendo loro di fornire esperienze personalizzate.
Calendar
calendar.com
Calendar sfrutta la potenza dell'apprendimento automatico per fornire suggerimenti intelligenti su quando, dove e come possono svolgersi le riunioni.
Zoho Bookings
zoho.com
Pianificatore online per offrire le migliori consulenze. Zoho Bookings sincronizza i tuoi calendari consentendo ai clienti di programmare e pagare autonomamente gli appuntamenti. La nostra interfaccia utente si personalizza automaticamente per il tuo settore, il che significa che ti senti come a casa. Saluta la pianificazione intelligente!
Cloze
cloze.com
L'app mobile intelligente per monitorare clienti, potenziali clienti e lead senza il fastidio del CRM. Gestione delle relazioni che riunisce automaticamente posta in arrivo, contatti, calendario, telefono, Evernote, e-mail, rubrica, Twitter, Facebook e LinkedIn.
Freshservice
freshservice.com
Freshservice è la soluzione di gestione dei servizi intelligente, dimensionata e nativa del cloud di Freshworks. Freshservice lo fa adottando un nuovo approccio alla creazione e alla fornitura di esperienze moderne per i dipendenti e alla gestione unificata dei servizi, consentendo alle aziende di raggiungere efficienza, time-to-value rapido e una migliore soddisfazione e produttività dei dipendenti. Freshservice offre un'esperienza pronta all'uso, end-to-end, di livello consumer, che consente ai dipendenti di lavorare ovunque e in qualsiasi momento. Fornisce efficienza e agilità attraverso l'intelligenza artificiale (intelligenza artificiale) per creare esperienze contestuali e intelligenti. Alimenta integrazioni e flussi di lavoro su scala aziendale, basandosi su una piattaforma e un mercato aperti con connettori e API (Application Programming Interface) da estendere e personalizzare. Le aziende che utilizzano Freshservice otterranno un ROI, un'efficienza ed un'efficacia più elevati. Con Freshservice ottieni: * Gestione dei servizi IT: accelera l'erogazione dei servizi con esperienze di livello consumer, rispondi più rapidamente ai cambiamenti, migliora l'affidabilità, prevedi e previeni in modo proattivo i problemi e sperimenta una piattaforma intuitiva. * Gestione delle operazioni IT: semplifica le operazioni digitali, filtra il rumore e automatizza la creazione, l'escalation e il routing degli incidenti. Risolvi i problemi più rapidamente con insight basati sul machine learning e fornisci servizi IT ininterrotti. * Gestione dei progetti di nuova generazione: pianifica, esegui e monitora meglio i progetti utilizzando una soluzione di gestione dei progetti integrata di nuova generazione per far sì che i servizi IT e la gestione dei progetti si uniscano per fornire risultati aziendali coerenti. * Gestione dei servizi aziendali: offri ai dipendenti un piacere senza compromessi in tutta l'azienda con una soluzione di gestione dei servizi unificata sia per i team IT che aziendali per fornire servizi ai dipendenti rapidi, facili e senza interruzioni. * Gestione delle risorse IT: crea una struttura portante per un'erogazione efficiente dei servizi con visibilità completa sulla tua infrastruttura on-premise e cloud con ITAM moderno per il rilevamento e la governance delle risorse.
Doodle
doodle.com
Leader mondiale nella pianificazione online, Doodle è il modo più potente per pianificare riunioni con clienti, colleghi e team. Trova l'orario migliore per riunioni individuali, riunioni di gruppo e altro ancora con la nostra suite di strumenti di calendario intuitivi. Scopri perché 30 milioni di utenti ogni mese si affidano a Doodle per riunire le persone, indipendentemente dalla soluzione di calendario utilizzata.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ: ZI) è la piattaforma go-to-market che aiuta le aziende a trovare, acquisire e far crescere i propri clienti. ZoomInfo fornisce dati, approfondimenti e tecnologia accurati e in tempo reale a oltre 35.000 aziende in tutto il mondo. Le aziende utilizzano i suoi dati e la sua piattaforma per aumentare l'efficienza, allineare i team di vendita e marketing e consolidare gli stack tecnologici. È un leader riconosciuto nella privacy dei dati, con conformità GDPR e CCPA leader del settore e numerose certificazioni sulla sicurezza e sulla privacy dei dati. Specialità: piattaforma GTM, strategia GTM, sales intelligence, conversazione intelligente, marketing intelligence, coinvolgimento nelle vendite, dati di contatto, dati sulle intenzioni, lead generation, miglioramento della prospezione, informazioni aziendali, contatti commerciali, marketing basato sull'account (ABM), accuratezza dei dati, database igiene e orchestrazione dei dati.
Teamwork
teamwork.com
Teamwork.com è l'unica piattaforma con le migliori operazioni di clienti combinate con una gestione di progetti di facile utilizzo che i team adorano. Fornire lavoro in tempo e sul budget, eliminare il caos dei clienti e comprendere la redditività, il tutto in una piattaforma. Con sede a Cork, in Irlanda e fondata da una squadra che ha gestito un'agenzia prima, Teamwork.com ha più di 20.000 clienti in tutto il mondo con un team globale di oltre 350 dipendenti.
Five9
five9.com
La piattaforma Five9 Intelligent CX offre una suite completa di soluzioni per interagire con i clienti attraverso il loro canale preferito, fornire ai manager approfondimenti e informazioni sulle prestazioni dei contact center e migliorare la tua attività per fornire risultati aziendali migliori e Bring Joy to CX™. La nostra piattaforma nativa del cloud, scalabile e sicura include contact center; coinvolgimento omnicanale; Gestione del coinvolgimento della forza lavoro; estensibilità attraverso più di 1.400 partner; e intelligenza artificiale, automazione e analisi del viaggio innovative e pratiche integrate come parte della piattaforma. Five9 porta il potere delle persone, della tecnologia e dei partner a più di 2.500 organizzazioni in tutto il mondo.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing collega tutti gli strumenti e i canali che utilizzi nella tua azienda per coinvolgere i clienti in ogni fase del ciclo di vita del cliente. Sfrutta i dati provenienti dall'email marketing, dai social media, dalla pubblicità digitale e dal tuo sito web, per personalizzare punti di contatto personalizzati con i tuoi contatti, assicurandoti che il tuo marketing sia efficace, coinvolgente e memorabile senza farti perdere tempo. Mettiamo l'automazione al lavoro per te in modo che tu possa concentrarti sui tocchi personali che distinguono la tua attività e assicurarti di non perdere un passaggio con nessuno dei tuoi clienti. Quali sono alcune delle cose che puoi fare con ActiveCampaign? - Automatizza le esperienze personalizzate in tutti i punti di contatto dei tuoi clienti - Tieni traccia delle preferenze, del comportamento e di molti attributi personalizzati dell'acquirente durante l'intero ciclo di vita del cliente per una segmentazione più profonda e un raggio d'azione più efficace - Personalizza gli invii in base a quasi tutti i parametri, in modo che i tuoi messaggi siano sempre mirati al giusto target pubblico -Utilizza i dati dell'intero ciclo di vita del cliente per scegliere il contenuto, l'ora di invio e il canale di consegna migliori per ciascun cliente -Crea campagne interamente personalizzate con il minimo sforzo, quindi migliora la tua strategia di invio in tempo reale in base ai comportamenti dei clienti -Replica il 1-1 esperienza personale per ogni cliente, non importa quanto grande sia la tua attività
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® è un leader globale di contact center cloud per aziende ossessionate dal cliente. Credono che una migliore esperienza del cliente inizi con l'intelligenza artificiale. Le loro soluzioni di customer experience incentrate sull'automazione ottimizzano i processi di assistenza clienti più critici dei loro clienti. La loro velocità di innovazione, la profonda competenza verticale e la presenza globale riflettono il loro impegno nel garantire che le aziende di tutto il mondo possano offrire migliori esperienze ai clienti in qualsiasi settore e attraverso qualsiasi canale, con conseguente maggiore soddisfazione del cliente e risultati aziendali accelerati. Oltre 1.300 aziende innovative in tutto il mondo, tra cui Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA e 2U, collaborano con Talkdesk per offrire un modo migliore per offrire un'esperienza cliente eccezionale. Talkdesk offre Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds e Talkdesk Phone, tutto su un'unica piattaforma per un percorso olistico integrato di esperienza del cliente, unificato e senza soluzione di continuità. Talkdesk CX Cloud™ combina la scalabilità aziendale con la semplicità del consumatore, offrendo vantaggi senza precedenti in termini di velocità, agilità, affidabilità e sicurezza. Insieme al loro fiore all'occhiello CX Cloud, offrono Talkdesk Industry Experience CloudsTM, creati appositamente per soddisfare le esigenze dei settori verticali per migliorare la CX e generare risultati aziendali specifici del settore. Offrono il primo e unico sistema telefonico aziendale costruito nativamente su una piattaforma leader di contact center cloud, che riduce i costi e fornisce un modo migliore per la forza lavoro ibrida di offrire ottime esperienze ai clienti.
ChatBot
chatbot.com
ChatBot ti consente di creare chatbot in pochi minuti con diversi modelli e automatizzare immediatamente le attività chiave. Trascina e rilascia facilmente nuovi elementi per adattare qualsiasi modello alle tue esigenze. ChatBot è pronto per funzionare immediatamente, mentre gli algoritmi AI ti aiutano a migliorare le risposte nel tempo. Progetta esperienze di conversazione fluide per costruire relazioni migliori con i tuoi clienti. Invia risposte dinamiche che incoraggiano i clienti a chattare e interagire. Mescola e abbina testo, immagini, pulsanti e risposte rapide per mostrare il tuo marchio, prodotti e servizi. Utilizza ChatBot su piattaforme e canali diversi utilizzando l'integrazione con un clic (Facebook Messenger, Slack, LiveChat, WordPress e altro). Connetti il tuo chatbot a qualsiasi cosa ti venga in mente utilizzando API aperte, webhook e Zapier.
Interakt
interakt.shop
Fai crescere la tua attività utilizzando l'API WhatsApp su interakt. Scopri i prezzi dell'API WhatsApp, l'integrazione API, le funzionalità dell'account aziendale e altro su Interkat.ai. Set di strumenti tutto in uno per consentire alle aziende di sfruttare WhatsApp per la crescita aziendale, WhatsApp per il marketing, WhatsApp per le vendite, inviare notifiche Whatsapp e altro ancora. Lanciata nel 2020, Interakt è una piattaforma completa di marketing, vendita e supporto conversazionale basata sulle API ufficiali di WhatsApp Business. Oltre 10.000 aziende in tutto il mondo si affidano a Interakt per ridurre il CAC, migliorare il LTV dei clienti e incentivare gli acquisti ripetuti. La piattaforma si basa sulla stessa tecnologia che ha alimentato il MyGOV COVID Bot del governo indiano su WhatsApp, che ha gestito 150 milioni di utenti e 600 milioni di messaggi. Inoltre, ha offerto al mondo la prima esperienza di acquisto immersiva e end-to-end su WhatsApp per Jio Mart. Questo risultato ha ottenuto il riconoscimento da parte dello stesso Mark Zuckerberg.
Webex
webex.com
Webex Webinars (in precedenza Webex Events) è una piattaforma webinar scalabile in grado di creare esperienze coinvolgenti e di grande impatto per tutti, dalle piccole sessioni al vasto pubblico globale. Rendi i webinar inclusivi, coinvolgenti e interattivi: • Incoraggia la partecipazione attiva con domande e risposte moderate, sondaggi dal vivo, chat, reazioni emoji e riconoscimento dei gesti • Consenti ai partecipanti di ascoltare nella loro lingua preferita con interpreti dal vivo inclusi nella sessione • Approfondisci gli argomenti o incoraggia le connessioni con sessioni interattive Fornisci webinar professionali e personalizzati su larga scala • Gestisci il palco e i contenuti che il tuo pubblico vede prima, durante e dopo l'evento • Cura l'esperienza di registrazione dei partecipanti con opzioni e temi di branding personalizzati • Prova l'intera presentazione con gli altri relatori prima di andare in diretta • Ospitare fino a 100.000 partecipanti • Raggiungere un pubblico globale con traduzioni in tempo reale in oltre 100 lingue
Textline
textline.com
Rendi il business personale con un canale SMS aziendale veloce, cordiale e conveniente per i moderni team di supporto e vendita. Crea relazioni con i clienti più forti con una comunicazione a due vie sulla piattaforma di messaggistica di testo aziendale più sicura. TextLine è una piattaforma di messaggi di business ricca di funzionalità e sicura. Autorizza i team di supporto, vendite, marketing e operazioni di comunicare meglio e su vasta scala. Connettiti con clienti, lead, pazienti o dipendenti che utilizzano TextLine per costruire relazioni migliori, fornire un servizio clienti di prim'ordine o chiudere più affari. Con funzionalità come una posta in arrivo SMS condivisa, SMS a due vie, chat web in diretta, automazione e altro, TextLine aiuta migliaia di aziende, tra cui 1-800-GOT-JUNK?, Tuft & Needle e Lyft, migliorano e semplificano le conversazioni aziendali .
Whatstool Business
whatstool.business
Whatstool Business è una soluzione WhatsApp Business tutto in uno, le nostre offerte includono API WhatsApp ufficiali, Chatbot, CRM basato su WhatsApp, automazione, integrazione con molti strumenti ecc. Il team di WhatsTool si concentra sulla creazione di strumenti per WhatsApp e le piccole imprese che gestiscono la propria attività o fanno marketing su WhatsApp. Stiamo creando più app come WhatsSave che aiutano le aziende a mantenere nuovi numeri per utilizzarli per la loro crescita.
Writecream
writecream.com
Writecream è uno strumento di marketing innovativo basato sull'intelligenza artificiale che utilizza l'apprendimento automatico avanzato per scrivere testi per annunci Google, pagine di destinazione, descrizioni di prodotti, post di blog, social media e altro ancora. Inoltre, puoi utilizzare Writecream per generare presentazioni accattivanti e personalizzate per campagne di marketing in uscita.
Chative
chative.io
Chative.IO è una piattaforma di messaggistica multicanale, potenziata dall'intelligenza artificiale. Consentiamo alle aziende di vendere direttamente attraverso i canali social con l'assistenza dell'intelligenza artificiale e dell'automazione. Perché dovresti usare Chative.IO? - Chative dispone di una soluzione di servizio clienti AI chiavi in mano che si adatta a qualsiasi attività, operativa in pochi clic! - Canali e messaggi illimitati gratuiti, inoltre il prezzo è completamente trasparente e favorevole alle startup. Viene fornito anche con un'app mobile gratuita! - Piano gratuito per le piccole imprese con supporto in-app disponibile. - Chative offre UI e UX pluripremiate che combinano l'arte di condensare le informazioni con una navigazione semplice! - Negli ultimi 6 anni siamo stati una forza pionieristica nell'intelligenza artificiale, nei chatbot e nell'automazione della messaggistica. Cosa fa Chative.IO per te? - Unifica tutte le conversazioni, i clienti, gli ordini e i cataloghi di prodotti per accelerare la crescita attraverso clienti più felici. - Accedi al contesto completo del cliente, alla cronologia degli ordini e ai dettagli delle attività, offrendo un supporto personalizzato per la fidelizzazione e gli acquisti ripetuti. - Abilita le vendite dirette tramite le app di messaggistica di tutti i giorni, convertendo i visitatori in potenziali clienti. - Garantire un servizio clienti tempestivo e personalizzato e aumentare la produttività grazie all'intelligenza artificiale e all'automazione.
LiveChat
livechat.com
LiveChat è una piattaforma completa di servizio clienti con funzionalità di chat online e analisi web. È progettato specificamente per fornire un servizio clienti e una vendita di carburante straordinari. Questa piattaforma di assistenza clienti all-in-one è utilizzata da oltre 38.000 clienti in 150 paesi. Si distingue per il suo design semplice e intuitivo, che ne facilita l'utilizzo immediato sia per gli agenti dell'assistenza che per i clienti. LiveChat ti consente di personalizzare la comunicazione con i clienti per soddisfare e superare le loro aspettative. Si concentra sulla fornitura di un servizio continuo con potenti funzionalità che supportano i team del servizio clienti. Può essere utilizzato su dispositivi mobili, così puoi essere sicuro di non perdere mai alcun lead, anche quando sei in movimento. La chat mobile può funzionare anche in background, quindi qualunque cosa tu faccia sul tuo telefono, l'applicazione continuerà a invitare potenziali visitatori e ti avviserà delle chat in arrivo. Il widget di chat di LiveChat è completamente personalizzabile, il che lo fa sembrare una parte naturale del tuo sito web. Una delle funzionalità più potenti in termini di acquisizione di contatti sono i saluti automatizzati, che ti consentono di offrire aiuto ai visitatori prima ancora che contattino il team di supporto. Gli inviti alla chat automatizzata possono anche essere personalizzati in base al comportamento del cliente, migliorando l'esperienza complessiva dei clienti con il marchio. Con LiveChat, i team di assistenza clienti possono eseguire più sessioni di chat contemporaneamente. Gli agenti possono utilizzare un'anteprima per vedere cosa stanno digitando i clienti prima di premere il pulsante "invia" e utilizzare risposte predefinite, che li aiutano a ridurre il tempo medio di gestione e a soddisfare i clienti. Per rendere il loro servizio amichevole e personalizzato, gli agenti possono utilizzare i dettagli del cliente visualizzati nella barra laterale durante la conversazione. Fornisce gli approfondimenti più necessari sui dati più importanti di un cliente. Gli agenti possono taggare ogni sessione di chat, il che consente loro di individuare successivamente le richieste più frequenti e migliorare il loro prodotto o servizio. Con le funzionalità avanzate di reporting di LiveChat, i team di supporto e vendita possono monitorare le proprie prestazioni, individuare miglioramenti, aumentare la produttività e, di conseguenza, acquisire clienti soddisfatti e aumentare le vendite. LiveChat aiuta a gestire i messaggi dei clienti, ad automatizzare il flusso di lavoro e a collaborare all'interno dei team. Supporta i chatbot, consentendo ai marchi di creare e lanciare chatbot conversazionali senza codifica e distinguersi con il servizio clienti. Offre inoltre una base di conoscenza di sé per un self-service veloce e senza sforzo. LiveChat fornisce oltre 200 potenti integrazioni che consentono alle aziende di estendere il valore degli strumenti esistenti. Si integra perfettamente con le soluzioni CRM più diffuse, come Hubspot e Pipedrive, servizi di e-commerce come Shopify e BigCommerce e app di messaggistica, come WhatsApp e Facebook, consentendo di sincronizzare facilmente i dati dei clienti e mantenere la comunicazione in un unico posto. Supporta servizi di pagamento, come PayPal o Stripe, consentendo ai clienti di effettuare ordini e pagamenti direttamente dalla chat. Funziona con servizi di posta elettronica come Mailchimp, aiutando a raccogliere e coltivare contatti dopo una chat. Sono disponibili molte altre integrazioni che supportano le aziende nel fornire un eccellente servizio clienti e nell'aumentare le vendite. Il team di LiveChat è sempre pronto ad assistere con qualsiasi cosa 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno. Gli eroi del supporto di LiveChat offrono la migliore esperienza di servizio clienti rispondendo rapidamente alle domande, risolvendo problemi e fornendo soluzioni.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) fa sì che il mondo funzioni meglio per tutti. La nostra piattaforma e le nostre soluzioni basate su cloud aiutano a digitalizzare e unificare le organizzazioni in modo che possano trovare modi più intelligenti, più veloci e migliori per gestire il flusso di lavoro. Così dipendenti e clienti possono essere più connessi, più innovativi e più agili. E tutti possiamo creare il futuro che immaginiamo. Il mondo funziona con ServiceNow.
Appy Pie
appypie.com
Una piattaforma completa con tutte le soluzioni AI e senza codice per avviare, gestire e far crescere la tua attività. Appy Pie offre un bouquet di prodotti e servizi che possono aiutare qualsiasi azienda a eccellere in modo completo, sfruttando la più recente tecnologia senza codice per app mobili, siti Web, chatbot, automazione, progettazione, knowledge base, help desk e molto altro.
Gong.io
gong.io
Vedi di più. Comprendi di più. Vinci di più. La Revenue Intelligence Platform (di Gong) trasforma le organizzazioni con una comprensione accurata delle interazioni con i clienti per aumentare l'efficienza aziendale, migliorare il processo decisionale e accelerare la crescita dei ricavi. Consente alle aziende di acquisire, comprendere e agire su tutte le interazioni con i clienti in un'unica piattaforma integrata. La Revenue Intelligence Platform di Gong utilizza la tecnologia AI proprietaria e brevettata per comprendere accuratamente le interazioni con i clienti per aumentare la visibilità, guidare il processo decisionale e allineare le strategie nelle organizzazioni a ottenere risultati di successo. Migliaia di aziende innovative come Morningstar Inc., LinkedIn, Shopify, Slack, SproutSocial, Twilio e Zillow si affidano a Gong per potenziare la propria realtà cliente. Gong è una società privata con sede nella zona della Baia di San Francisco. Il pubblico di utenti software di G2 ha classificato Gong al primo posto nell'elenco dei "100 migliori prodotti software" per il 2021 e il 2022. Gong è stato inoltre riconosciuto in sette ulteriori elenchi G2 Best Of, tra cui: #1 nei prodotti con la massima soddisfazione #1 nella Top 50 Prodotti aziendali N. 1 nella top 50 dei prodotti per il mercato medio I migliori prodotti per le vendite Prodotti per le piccole imprese Prodotti in più rapida crescita Per ulteriori informazioni, visitare www.gong.io.
Heymarket
heymarket.com
Heymarket è una soluzione di messaggistica aziendale eccezionalmente intuitiva per inviare SMS sicuri e affidabili tra dipendenti e clienti. Invia rapidamente e facilmente messaggi di testo personalizzati su larga scala che ottengono risposte rapide e coinvolgono i clienti. Gestisci tutti gli SMS e le conversazioni di testo aziendali in un unico posto, inclusi WhatsApp, Facebook e Instagram Messenger, Messaggi aziendali di Google e Messaggi Apple for Business. Gli utenti adorano Heymarket! Caselle di posta condivise, SMS programmati, risposte automatiche, modelli facili da usare con campi personalizzati e campagne di drip campaign sono solo alcune delle funzionalità che rendono Heymarket la scelta migliore per il successo dei clienti, i team di marketing, vendite e operazioni. Gli amministratori e i responsabili IT apprezzano il fatto che Heymarket sia veloce da implementare, facile da gestire e serio riguardo alla sicurezza di livello aziendale. Heymarket offre Single Sign On basato su SAML (SAML SSO) e una piattaforma conforme a SOC 2 Tipo 2, HIPAA e TCPA.
Voiceflow
voiceflow.com
Voiceflow consente ai team ambiziosi di creare agenti IA di grande impatto. Amato da designer e sviluppatori, Voiceflow aiuta i team a lavorare insieme per creare, testare, distribuire, misurare e migliorare le esperienze vocali e di chat. I team di prodotti AI conversazionali del mercato medio e di Fortune 500, da ClickUp e Instacart a JP Morgan Chase e The Home Depot, si affidano a Voiceflow come piattaforma collaborativa per la creazione di agenti AI. L'intuitivo canvas di creazione agenti, la knowledge base e il sistema di gestione dei contenuti sono abbinati a un kit di strumenti di sviluppo estensibile per la fornitura di agenti IA avanzati in grado di adattarsi all'esperienza del cliente. Oggi più di 250.000 team ambiziosi in tutto il mondo stanno costruendo agenti su Voiceflow.
WATI
wati.io
Ripensando il coinvolgimento dei clienti, Wati è la piattaforma conversazionale leader basata sull'API Business di WhatsApp. Il nostro software di facile utilizzo consente a oltre 8.000 aziende in oltre 100 paesi di offrire conversazioni personalizzate in tempo reale su larga scala. Con soluzioni IA innovative, stiamo trasformando il modo in cui le aziende comunicano: * Le caselle di posta condivise consentono una collaborazione senza interruzioni * La potente automazione aumenta l'efficienza * La messaggistica broadcast coinvolge i clienti * I chatbot intelligenti forniscono supporto immediato Essendo una startup SaaS globale in rapida crescita, utilizziamo con passione la tecnologia per costruire relazioni significative tra aziende e clienti. Il nostro team talentuoso e motivato è unito dalla visione di potenziare le organizzazioni e ridefinire le connessioni attraverso conversazioni significative.
Crisp
crisp.chat
Crisp è la piattaforma di assistenza clienti multicanale all-in-one definitiva che aiuta le aziende a connettersi istantaneamente con i propri clienti o lead in attesa di supporto. Con il suo set di strumenti in rapida evoluzione, Crisp guida le aziende attraverso la rivoluzione orientata al cliente utilizzando le conversazioni per sbloccare l'ipercrescita. I clienti utilizzano Crisp per fornire ai potenziali clienti un'esperienza moderna del ciclo di vita del cliente, generare lead più qualificati, migliorare l'assistenza clienti e migliorare la soddisfazione del cliente, portando a un aumento globale delle entrate. Inizia oggi stesso gratuitamente e unisciti a 400.000 aziende che utilizzano Crisp su Crisp.chat. Con una semplice UX, le aziende possono creare una casella di posta condivisa per tutti all'interno dell'azienda. Crisp è il tuo punto di riferimento per la gestione della tua strategia di assistenza clienti multicanale. Durante l'utilizzo di Crisp, accederai a quanto segue: - Widget di chat del sito web - Software AI Chatbot e generatore di chatbot con script - Software della base di conoscenza - Software per campagne di drip campaign -Software CRM - Traduzione dal vivo (parla come un madrelingua nella lingua dei tuoi clienti) - MagicType (guarda cosa digitano i tuoi clienti in tempo reale) - Condivisione dello schermo (senza bisogno di plug-in aggiuntivi) - Integrazioni multiple (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - Molte altre funzionalità
Relevance AI
relevanceai.com
Relevance AI è una piattaforma completa progettata per aiutare le aziende a creare e gestire una forza lavoro basata sull'intelligenza artificiale. Fornisce strumenti e soluzioni per reclutare agenti IA in grado di automatizzare un'ampia gamma di attività, dalle vendite e marketing all'assistenza clienti e alle operazioni. La piattaforma offre un costruttore senza codice, rendendo facile per chiunque creare e distribuire potenti agenti IA senza bisogno di competenze tecniche avanzate.