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Cuebo è una piattaforma di coaching e formazione commerciale basata sull’intelligenza artificiale, pensata per i team che vogliono aiutare i rappresentanti di vendita a esercitarsi nelle conversazioni con i clienti e a sviluppare le proprie competenze. La funzione di simulazione di roleplay basata sull’IA riproduce profili di acquirenti e scenari di vendita, comprese le obiezioni più comuni, e fornisce feedback sulle prestazioni, sulla comunicazione e sugli aspetti da migliorare. La piattaforma offre anche formazione commerciale on demand. I team possono utilizzare playbook e materiali di prodotto esistenti per creare contenuti formativi, mentre il coaching personalizzato e il monitoraggio dei progressi aiutano a individuare le lacune nelle competenze e a proporre esercitazioni mirate. I manager possono esaminare le prestazioni del team tramite dashboard e i rappresentanti possono esercitarsi con diversi scenari prima delle chiamate con i clienti. Cuebo supporta la formazione in più lingue ed è pensata per l’inserimento dei nuovi venditori, la formazione sui prodotti, le certificazioni e il coaching continuo.
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