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Per le aziende e i team di marketing che vogliono sapere quali attività pubblicitarie generano richieste telefoniche, Call iQ assegna numeri di telefono tracciabili alle campagne e instrada le chiamate tramite il proprio sistema di monitoraggio. Questo consente agli utenti di confrontare il volume delle chiamate provenienti da diversi canali pubblicitari, come le campagne sulla stampa, alla radio e online. Call iQ raccoglie dati sulle chiamate per finalità di analisi, reportistica e registrazione; le informazioni sono disponibili tramite un account online. I team di marketing, vendita e assistenza clienti possono utilizzare questi dati per esaminare l’attività telefonica, valutare le prestazioni delle campagne e supportare la formazione e il coaching del personale.
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