Deflekt
deflekt.ai
Tiket dukungan 50% lebih sedikit, didorong oleh balasan otomatis di semua saluran dukungan. Pereda nyeri untuk tim dukungan manusia Anda. Deflekt.ai adalah perangkat defleksi tiket lengkap Anda. Kurangi setengah jumlah tiket dukungan Anda, dengan memanfaatkan dokumentasi yang ada dan sedikit bantuan dari AI. Hanya perlu 2 menit untuk menyiapkan Deflekt.ai dan mulai menghemat waktu, sehingga Anda dan tim dapat fokus pada tiket yang patut Anda perhatikan sepenuhnya.
HelpLook
helplook.net
HelpLook adalah platform manajemen pengetahuan yang menawarkan solusi chatbot GPT khusus. Hal ini memungkinkan bisnis untuk membuat basis pengetahuan layanan mandiri, blog, pusat bantuan, dan mendukung pencarian dan jawaban AI berbasis dokumen. Dengan fitur seperti enkripsi data, opsi penyesuaian, dan dukungan multibahasa, HelpLook memberikan pengalaman pusat pengetahuan yang komprehensif. Keuntungan: 1. Chatbot yang dapat disesuaikan 2. Multitemplat dan Multibahasa 3. Tampilan Merek yang Dipersonalisasi 4. AI Responsif Cerdas
DemandHub
demandhub.co
DemandHub memungkinkan interaksi pelanggan yang mendorong hasil bisnis. Kami meningkatkan cara Anda berkomunikasi dengan pelanggan dan mendapatkan umpan balik yang berharga. Hal ini memungkinkan tim Anda mengambil keputusan lebih baik yang mendorong hasil bisnis dan meningkatkan pengalaman pelanggan Anda.
ProcedureFlow
procedureflow.com
Perangkat lunak Manajemen Pengetahuan generasi berikutnya yang dirancang untuk membantu perusahaan memvisualisasikan dan menavigasi proses. ProcedureFlow adalah basis pengetahuan yang ditata ulang. Hal ini menjadikan informasi yang paling rumit menjadi mudah dan intuitif untuk dibuat, dipelihara, dan digunakan, bahkan dalam industri yang sangat diatur dan rumit. Dengan memberikan informasi tepat yang dibutuhkan setiap karyawan untuk menangani skenario apa pun, karyawan dapat yakin akan kemampuan mereka sejak hari pertama bekerja. ProcedureFlow memungkinkan organisasi untuk memanfaatkan pengetahuan dan keahlian para karyawan terbaik mereka, dan menyerahkannya ke tangan setiap karyawan, sehingga meningkatkan kualitas dan konsistensi. Hal ini memungkinkan organisasi untuk mengubah pelatihan kelas tradisional menjadi “belajar sambil melakukan”, menciptakan lingkungan yang lebih memotivasi dan menarik bagi karyawan.
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) memelopori Platform Adopsi Digital (DAP) terkemuka di dunia sehingga perusahaan dapat secara efektif menavigasi perubahan konstan yang disebabkan oleh teknologi. Dengan WalkMe, organisasi mendorong produktivitas perusahaan dan mengurangi risiko dengan memastikan penerapan perangkat lunak dan alur kerja yang didukungnya secara konsisten, bertanggung jawab, dan efisien. Platform WalkMe yang digerakkan oleh AI berada di puncak tumpukan teknologi organisasi, mengidentifikasi di mana orang-orang mengalami hambatan, dan memberikan panduan dan otomatisasi yang dipersonalisasi yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan, langsung dalam alur kerja. Pelanggan seperti IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific, dan Departemen Pertahanan A.S. memercayai WalkMe untuk menciptakan pengalaman yang berpusat pada manusia yang diperlukan untuk meningkatkan efektivitas alur kerja mereka dan memaksimalkan ROI perangkat lunak.
Support Hero
supporthero.com
Solusi Basis Pengetahuan Terbaik untuk Mengurangi Permintaan Dukungan Masuk Support Hero adalah Sistem Manajemen Pengetahuan sederhana namun canggih yang memberdayakan bisnis untuk mengoptimalkan dukungan pelanggan, mengurangi volume tiket, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Dengan antarmuka yang intuitif, penerapan yang mudah, dan fitur-fitur canggih, Support Hero adalah solusi terbaik untuk menyederhanakan operasi dukungan dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Ciptakan pelanggan yang lebih bahagia sekaligus menghemat waktu dan uang! Baik Anda meningkatkan situs web atau mengurangi pertanyaan pelanggan, Support Hero akan memberi Anda Solusi Basis Pengetahuan yang elegan dan mudah dikelola serta memungkinkan Anda menyajikannya kepada pelanggan di mana pun di situs web Anda.
© 2025 WebCatalog, Inc.