zenloop
zenloop adalah platform manajemen pengalaman yang mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan strategi bisnis.
Customer Thermometer
Termometer Pelanggan memudahkan pelanggan memberikan umpan balik melalui survei satu pertanyaan yang dapat disesuaikan, termasuk halaman terima kasih dan integrasi alat pihak ketiga.
Hostcomm
Hostcomm adalah platform pusat kontak terkelola di UK yang menawarkan solusi omnichannel dengan kemampuan AI untuk interaksi pelanggan dan proses pemanggilan yang lebih efisien.
Customer Monitor
Customer Monitor adalah platform pengelolaan pengalaman pelanggan yang mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan melalui survei singkat.
VirtlX
VirtlX adalah solusi SaaS berbasis cloud yang membantu bisnis memahami sentimen pelanggan, melakukan riset pasar, menilai kinerja karyawan, dan memastikan kepatuhan.
Mpulse
Mpulse adalah solusi umpan balik pelanggan untuk mengukur kepuasan secara real-time melalui perangkat IoT dan dashboard yang informatif.
Edge
Edge adalah platform untuk meningkatkan pertumbuhan perusahaan dengan memanfaatkan karyawan sebagai saluran penjualan dan pemasaran, serta mengelola umpan balik pelanggan.
BetterFeedback
BetterFeedback adalah alat analisis umpan balik pelanggan kualitatif yang membantu tim produk memahami kebutuhan pelanggan secara real-time dengan teknologi AI.
Thematic
Thematic adalah aplikasi AI yang menganalisis umpan balik pelanggan untuk menghasilkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti guna meningkatkan pengalaman dan produk.
Track.co
Track.co adalah aplikasi untuk memantau pengalaman pelanggan melalui survei, menyediakan laporan dan insights untuk meningkatkan layanan dan kepuasan pelanggan.
TRACX
TRACX adalah platform manajemen pengalaman yang menggunakan survei yang dapat disesuaikan untuk mengubah umpan balik menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti.
Pivony
Pivony adalah platform analisis umpan balik pelanggan yang membantu bisnis meningkatkan retensi pelanggan dan kepuasan melalui wawasan berbasis data.
Yogi
Yogi adalah aplikasi yang menganalisis data umpan balik konsumen untuk memberikan wawasan terstruktur bagi merek, meningkatkan strategi bisnis dan pengalaman konsumen.
Ombea
Ombea adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari pelanggan dan karyawan, membantu bisnis memahami pengalaman dan meningkatkan kepuasan.
Oktave
Oktave adalah platform untuk mengumpulkan wawasan pelanggan melalui formulir dan analisis data untuk meningkatkan kesejahteraan dan keterlibatan karyawan.
Testimonial Tree
Testimonial Tree adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan menampilkan kesaksian pelanggan, membantu bisnis meningkatkan kredibilitas dan visibilitas online.
Merren
Merren adalah platform survei multichannel yang membantu bisnis mengumpulkan umpan balik pelanggan melalui berbagai saluran, dengan analitik data waktu nyata.
Cloutly
Cloutly adalah platform review yang membantu bisnis multi-lokasi mengumpulkan dan mengelola ulasan pelanggan di berbagai situs, dengan fitur kustomisasi dan analitik.
Kimola
Kimola adalah aplikasi yang menawarkan analisis gaya hidup konsumen dan layanan API untuk mendeteksi bahasa serta emosi dalam teks.
Tagado
Tagado adalah platform analitik umpan balik pelanggan yang menggunakan AI untuk mengklasifikasikan dan memantau umpan balik secara real-time, meningkatkan kepuasan pelanggan.
Affiniv
Affiniv adalah platform pengalaman pelanggan yang membantu bisnis mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan menggunakan AI untuk pertumbuhan bisnis.
Centercode
Centercode adalah platform otomatisasi pengujian pengguna untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan sebelum rilis produk.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud membantu mengukur pengalaman pelanggan, merancang strategi berdasarkan KPI, dan meningkatkan loyalitas serta keterlibatan melalui analisis AI.
Staffino
Staffino adalah platform manajemen pengalaman pelanggan dan karyawan yang membantu bisnis meningkatkan kepuasan dan keterlibatan melalui umpan balik yang terkelola.
Lang.ai EU
Lang.ai adalah platform otomatisasi layanan tanpa kode yang membantu tim dukungan pelanggan membangun model AI untuk meningkatkan proses dukungan.
Remesh
Remesh adalah platform riset yang memungkinkan percakapan langsung dengan audiens secara besar-besaran dengan analisis AI terhadap respon mereka secara real-time.
ChurnZero
ChurnZero adalah platform untuk keberhasilan pelanggan, membantu bisnis berlangganan mengelola hubungan, mengurangi churn, dan meningkatkan pendapatan dengan analitik dan otomatisasi.
Syncly
Syncly adalah platform analisis umpan balik pelanggan yang menggunakan AI untuk mengkategorikan dan menganalisis umpan balik guna meningkatkan pengalaman pelanggan.
Supahub
Supahub adalah alat umpan balik pelanggan gratis untuk mengumpulkan, mengelola, dan memprioritaskan permintaan fitur dengan ruang khusus untuk berbagai topik.
Relative Insight
Relative Insight adalah aplikasi analisis teks bertenaga AI yang membantu bisnis memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan melalui pemrosesan data.