Halaman 6 - Alternatif - VideoPeel
Voximplant
voximplant.com
Voximplant adalah platform komunikasi sebagai layanan, memungkinkan pengembang untuk menambahkan fitur komunikasi real-time (suara, video, dan pesan) dalam aplikasi mereka tanpa perlu membangun infrastruktur backend apa pun. Arsitektur Voximplant dirancang untuk tanpa server: pengembang mengunggah kode JavaScript mereka ke cloud kami dan kode yang diunggah dieksekusi secara otomatis ketika ada panggilan masuk ke platform atau ketika perintah HTTP API dijalankan. Panggilan dapat sampai ke platform dari jaringan telepon, dari perangkat atau aplikasi SIP, dan dari Voximplant Web atau Mobile SDK.
xSellco
xsellco.com
xSellco Feedback membantu Anda menargetkan umpan balik positif dengan meminta ulasan dari pelanggan yang puas. Perangkat lunak ini memungkinkan Anda meningkatkan peringkat penjual di Amazon, eBay, dan Trustpilot dengan meminta umpan balik mengenai produk yang tepat, dari pelanggan yang tepat, pada waktu yang tepat. Sesuaikan permintaan masukan untuk menargetkan pesanan berdasarkan SKU, jenis produk, pengiriman tepat waktu, tujuan, dan banyak lagi sehingga Anda dapat meningkatkan ulasan positif, meningkatkan penjualan, dan mengembangkan bisnis Anda! Umpan balik yang lebih baik, penjualan yang lebih baik!
Revain
revain.org
Ulasan dan Rekomendasi Pengguna dengan Foto & Video langsung Produk Terbaik seperti: Elektronik, Fashion, Kecantikan, Rumah dan Dapur dll.
RealReviews.io
realreviews.io
Kami adalah tim berdedikasi yang berkomitmen untuk memberikan informasi yang andal untuk pengambilan keputusan. Dengan keahlian di bidang teknologi, analisis data, dan layanan, kami memastikan wawasan yang akurat. Platform kami mendorong berbagi dan dukungan, memperjuangkan transparansi di realreviews.io.
Lipscore
lipscore.com
Perangkat lunak pemeringkatan dan ulasan Lipscore memberi Anda umpan balik pelanggan dalam jumlah terbesar di pasar. Rata-rata, lebih dari 20% pelanggan akhir memberikan penilaian dan/atau ulasan menggunakan perangkat lunak kami, sehingga memberi Anda wawasan berharga tentang pengalaman mereka dengan layanan dan produk Anda. Bertindak berdasarkan umpan balik untuk membangun hubungan pelanggan yang langgeng, menghargai pelanggan yang puas, dan meningkatkan kualitas jika ada ruang untuk itu. Tingkatkan kepercayaan dengan menampilkan umpan balik pelanggan yang jujur di toko online Anda dan jadikan setiap pelanggan menjadi duta merek Anda.
Morevago
morevago.com
Tingkatkan konversi dan penjualan dengan Morevago dengan menambahkan testimonial dan ulasan dengan mudah ke situs web, halaman arahan, dan saluran Anda – tanpa coding!
TrustMate
trustmate.io
TrustMate.io membantu Anda mengumpulkan ulasan pelanggan yang berisi kata kunci untuk meningkatkan hasil mesin pencari Anda, menarik calon pelanggan, dan membangun citra online yang kokoh. Ulasan pelanggan adalah aset yang sangat diperlukan untuk bisnis Anda, dan mengumpulkannya menjadi jauh lebih mudah. Otomatiskan permintaan ulasan Anda dan dapatkan ulasan indah dan berkualitas tinggi dengan opsi untuk menambahkan foto saat Anda menggunakan sistem petunjuk inovatif TrustMate.io. Saran kalimat acak dari kamus Anda yang dapat disesuaikan berarti pelanggan Anda dapat menulis ulasan bagus dengan lebih cepat. TrustMate.io saat ini tersedia dalam EN dan sembilan belas bahasa lainnya. Dengan lebih banyak bahasa yang tersedia, Anda akan menjangkau pemirsa global yang layak Anda dapatkan!
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum menawarkan riset pasar dan platform wawasan menyeluruh yang lengkap, membantu para profesional wawasan membuat keputusan dengan lebih efisien, dan lebih cepat dari sebelumnya. Dianugerahi MR Supplier of the Year pada Marketing Research and Insight Excellence Awards 2021, PureSpectrum diakui atas kualitas datanya yang terdepan di industri. PureSpectrum mengembangkan sistem penilaian tingkat responden, PureScore™, dan percaya bahwa kesuksesan berkelanjutan mereka berasal dari kepadatan bakat dan dedikasi mereka terhadap kesederhanaan dan kualitas. Dalam beberapa tahun sejak didirikan, PureSpectrum dinobatkan sebagai salah satu Perusahaan dengan Pertumbuhan Tercepat di Amerika Utara di Deloitte's Fast 500 sejak tahun 2020, dua kali ditempatkan di Top 50 Daftar GRIT Paling Inovatif, dan dua kali masuk dalam daftar Inc. 5000. Platform Pasar PureSpectrum: * PureSpectrum Marketplace memberi para peneliti akses cepat ke pasokan multi-sumber dari responden berkualitas tinggi secara global. * Platform Marketplace menggabungkan desain, alat pengukuran eksklusif, dan validasi data pihak ketiga untuk memberikan pilihan panel yang terverifikasi kepada peneliti untuk menghasilkan responden yang terlibat secara konsisten. * Klien dapat membuat, meluncurkan, dan mengelola survei kapan saja dalam hitungan menit dan tanpa penundaan. * Sebagai Pasar Sampel yang mengutamakan Kualitas, PureSpectrum memastikan pengalaman berkualitas tinggi mulai dari awal proyek hingga pelaporan akhir. Platform Wawasan PureSpectrum: * Platform Wawasan PureSpectrum memberdayakan pengguna untuk mengumpulkan wawasan konsumen untuk setiap keputusan bisnis. * Platform ini terintegrasi dengan PureSpectrum Marketplace sehingga pengguna dapat dengan cepat mengumpulkan jawaban berkualitas tinggi yang dapat mereka percayai. * Fitur yang mudah digunakan untuk desain kuesioner mencakup berbagai jenis pertanyaan dan pengumpulan data dasar otomatis. * Platform Insights membuat grafik, tab silang, dan ekspor data mentah yang dapat difilter untuk analisis lebih mendalam. * Hasil siap presentasi secara otomatis diisi di dasbor, menghemat waktu dan tenaga.
Corus
cor.us
Cara termudah bagi bisnis untuk berkolaborasi untuk menginformasikan keputusan mereka dengan wawasan pelanggan. Sebuah platform yang dirancang agar tim Anda dapat secara kolaboratif menghubungkan Anda secara percaya diri dan lancar dengan 80 juta orang di 135 negara. Cukup cara tercepat untuk melakukan riset pasar kuantitatif periode.
TrueReview
truereview.co
Cara paling efektif untuk meningkatkan ulasan Google (atau situs web lainnya) Anda adalah dengan TrueReview! Dengan TrueReview, mengirim permintaan ulasan SMS atau Email menjadi sederhana dan tidak memerlukan pengaturan yang rumit. TrueReview melacak interaksi pelanggan Anda dengan permintaan ulasan, dan mengirimkan email tindak lanjut untuk meningkatkan keterlibatan dan memberi Anda lebih banyak ulasan! Bekerja lebih cerdas dengan mengintegrasikan TrueReview dengan CRM Anda yang ada melalui Zapier untuk secara otomatis mengirim permintaan ulasan ke pelanggan Anda setiap kali pembayaran diterima, pekerjaan selesai, atau pemicu lain apa pun yang didukung di CRM Anda.
AiTrillion
aitrillion.com
Rasakan Otomatisasi Pemasaran yang Didukung Kecerdasan Buatan yang Dapat Ditindaklanjuti - Dapatkan AiTrillion! AiTrillion adalah Kecerdasan Buatan berbasis SaaS pertama yang diaktifkan – platform pemasaran lengkap untuk penjual eCommerce. Dengan 11+ saluran keterlibatan pelanggan yang terintegrasi dengan analitik yang dibangun untuk industri eCommerce, kami di AiTrillion berspesialisasi dalam menghubungkan titik-titik antara jutaan pelanggan di 175+ negara. Segala sesuatu yang Anda cari dikemas dalam satu atap dengan fitur Terintegrasi & Inovatif. Program Hadiah Loyalitas Otomatisasi Pemasaran Email Ulasan Produk + Tanya Jawab Pemberitahuan Push Web Pemasaran Afiliasi Pembuat Formulir Keanggotaan Berulang Ai Otomatisasi Alur Kerja Bilah Pengumuman Popup Cerdas Rekomendasi Produk
Widewail
widewail.com
Video Undangan menjadikan pembuatan testimoni video pelanggan lebih mudah dari sebelumnya bagi UKM hingga Perusahaan. Dengan menggunakan SMS dan otomatisasi, kami telah menciptakan proses yang mudah dilakukan bagi bisnis dan lancar bagi pelanggan. Ubah CRM Anda menjadi mesin penghasil testimoni video yang selalu aktif dan berdayakan tim pemasaran Anda untuk mengubah lebih banyak prospek menjadi pembeli dengan bukti sosial video yang sangat berharga. Dengan menggunakan teks/SMS, kami membantu Anda mengirimkan permintaan ke pelanggan Anda di tempat yang paling sering berinteraksi dengan mereka. Secara opsional, targetkan pelanggan yang Anda kenal memiliki keterlibatan tinggi, seperti mereka yang baru saja memberikan ulasan bintang lima. Aliran kami dari SMS hingga pengiriman video cepat dan mudah. Hanya dengan beberapa klik di ponsel, tidak perlu mengunduh atau mengganti perangkat.
Voxpopme
voxpopme.com
Di Voxpopme, kami yakin Anda tidak boleh mengorbankan kualitas untuk mendapatkan wawasan yang Anda perlukan dengan cepat, dengan biaya yang wajar. Tim Insights berada di bawah tekanan besar untuk memberikan jawaban andal atas pertanyaan bisnis penting dengan sumber daya terbatas. Kami dapat membantu. Voxpopme mengubah tim wawasan dengan mengumpulkan, memusatkan, dan menganalisis data kualitatif. Platform Wawasan Kualitatif Voxpopme menggabungkan kecepatan Survei Video, alat survei video lengkap kami, dengan kedalaman Wawancara Langsung, produk IDI dan grup fokus kami, serta kekuatan AI Insights untuk analisis 60x lebih cepat. Semakin banyak merek yang mempercayai Voxpopme untuk memperkaya studi penelitian mereka dan secara mendasar mengubah cara mereka membangun produk yang lebih baik dan membentuk perusahaan visioner. Ingin mempelajari bagaimana kami membantu memecahkan masalah ini? Kunjungi www.voxpopme.com hari ini.
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast adalah penyedia perangkat lunak keterlibatan terkemuka bersertifikasi ISO 27001:2013 untuk organisasi di seluruh dunia. Menyediakan teknologi komunikasi darurat dan non-darurat, SimplyCast menawarkan 20+ alat dan saluran komunikasi untuk membantu organisasi memaksimalkan efisiensinya. Platform keterlibatan 360 perusahaan adalah solusi kaya fitur yang menggabungkan otomatisasi pemasaran, pemasaran masuk, dan komunikasi interaktif. Dengan pelanggan di lebih dari 175 negara, termasuk banyak nama merek paling terkenal di seluruh dunia dalam industri ritel, nirlaba, dan perhotelan, SimplyCast memberi organisasi kemampuan untuk menjangkau pelanggan secara efektif melalui mode komunikasi pilihan mereka.
Attest
askattest.com
Attest adalah platform riset konsumen yang menggantikan dugaan dengan fakta. Kami mempermudah dan mempercepat siapa pun untuk mengakses audiens target mereka dan mengungkap peluang dengan data konsumen. Kami melakukan ini dengan menyatukan teknologi penelitian dan keahlian manusia terbaik. Merek-merek ikonik seperti Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot, JCDecaux mengandalkan kami untuk memberikan wawasan yang dapat mereka percayai. Di platform layanan mandiri kami, Anda dapat mensurvei 125 juta konsumen di 59 negara dalam hitungan menit; mereka menjawab pertanyaan menarik Anda rata-rata dalam 48 jam. Metodologi panel campuran kami berarti bahwa tanggapan yang diberikan dijamin bebas bias. Memiliki kualitas data yang akurat sangat penting bagi kami, itulah sebabnya kami memeriksa data Anda tiga kali menggunakan manusia dan AI. Kami bangga memiliki platform yang sangat intuitif sehingga hampir semua orang dapat menggunakannya. Namun kami memahami bahwa tidak semua orang ahli dalam penelitian, jadi jika Anda memerlukan bantuan untuk menyusun survei, Tim Riset Pelanggan kami dapat memberi saran kepada Anda. Kami tidak mengenakan biaya tambahan untuk keahlian mereka. Attest dibuat untuk tim. Anggota tim tanpa batas dapat menggunakannya, dan model penetapan harga kami sederhana: 1 kredit = 1 jawaban (tidak peduli dari mana jawaban itu berasal. Gunakan kami untuk proyek penelitian besar yang direncanakan beberapa bulan ke depan hingga permintaan data mendesak dan ad-hoc yang muncul terakhir- menit. Jadi Anda dapat mendukung setiap keputusan, mulai dari gambaran besar hingga keputusan sehari-hari, dengan bukti nyata karena ketika Anda selalu mengetahui bagaimana target konsumen Anda berubah, bertindak, merasakan, dan membeli, Anda selalu tahu langkah Anda selanjutnya yang benar.
1World Online
welcome.1worldonline.com
Platform 1World terdiri dari aplikasi seperti jajak pendapat, kuis, survei, dan debat untuk meningkatkan keterlibatan dan peluang pendapatan.
eBallot
eballot.com
eBallot adalah penyedia perangkat lunak dan layanan pemungutan suara online yang memudahkan penyelenggaraan pemungutan suara dan pemilu yang adil, aman, dan efektif. Pilih antara platform sederhana yang kami kelola sendiri atau pengelolaan suara dengan layanan lengkap. Kemampuan pemungutan suara modern kami menyederhanakan proses pengambilan keputusan Anda.
SmartSurvey
smartsurvey.co.uk
SmartSurvey adalah platform pengumpulan data SaaS terkemuka, Anda dapat dengan cepat dan mudah membuat dan berbagi survei, formulir, dan kuesioner online. Dengan alat analisis asli, Anda bisa mendapatkan wawasan yang penting bagi Anda dan bisnis Anda. Platform survei untuk semua orang mulai dari pelajar dan badan amal hingga bisnis dan organisasi sektor publik. Kami menawarkan paket dan harga yang sesuai dengan semua kebutuhan dengan paket seumur hidup gratis untuk survei dasar hingga solusi perusahaan, termasuk rencana tim untuk mempermudah kolaborasi. Dengan lebih dari 500.000 pelanggan dan lebih dari satu miliar respons terkumpul, Anda akan berada di tangan yang aman dan ditemani dengan baik. Kunjungi www.smartsurvey.co.uk untuk mendaftar dan mulai mengumpulkan informasi yang Anda perlukan dari orang-orang penting, untuk memajukan bisnis Anda.
Feefo
feefo.com
Feefo lebih dari sekadar perusahaan ulasan pada umumnya. Mengapa? Karena ini mengumpulkan ulasan yang andal dan konstruktif dari pelanggan terverifikasi yang dapat digunakan oleh bisnis untuk benar-benar mengetahui apa yang mereka lakukan dengan benar dan apa yang dapat mereka tingkatkan. Umpan balik yang juga memberi tahu konsumen apa yang orang-orang seperti mereka rasakan tentang produk dan layanan yang berbeda. Ini mendukung 6.000+ merek dalam menciptakan hubungan yang transparan dan loyal serta memberikan layanan luar biasa yang dapat diandalkan oleh pelanggan mereka—setiap saat. Solusi kecerdasan buatan, pembuatan profil cerdas, peninjauan, dan kepatuhan yang dirancang khusus membantu meningkatkan penjualan klien, menumbuhkan basis pelanggan, dan mengurangi churn. Sebagai Mitra Google, kliennya juga dapat meningkatkan penelusuran dan rasio konversi berbayar. Feefo bangga bekerja dengan perusahaan, besar dan kecil, mulai dari perusahaan ternama hingga pahlawan lokal. Senang rasanya dipercaya oleh jutaan konsumen di seluruh dunia.
ProvenExpert
provenexpert.com
Dengan ProvenExpert, hanya diperlukan beberapa klik untuk menggabungkan semua ulasan Anda (kuantitas dan skor keseluruhan) di satu tempat. Dapatkan masukan yang Anda butuhkan: gunakan templat survei khusus industri kami dan sesuaikan dengan kebutuhan Anda. Analisis survei memungkinkan Anda melihat seberapa puas pelanggan Anda. Publikasikan rating dan ulasan pada profil perusahaan Anda (dilengkapi dengan rating bintang Google, yang dapat diintegrasikan ke dalam hasil pencarian website Anda). Kontrol 100%! Menarik bisnis baru tidak pernah semudah ini! Tingkatkan bisnis Anda dengan ulasan pelanggan. Lebih dari 146.700 pekerja lepas, pengusaha dan perusahaan besar menggunakan ProvenExpert.com. pelanggan ideal: Freelancer, Pemilik Usaha Kecil, Perusahaan Menengah dan Besar (Solusi Perusahaan), semua Cabang yang ingin mendapatkan lebih banyak pendapatan dengan Alat Manajemen Reputasi Online yang mudah digunakan.
Churnfree
churnfree.com
Berhenti Kehilangan Pelanggan. Pertahankan Pendapatan Anda Melalui Peningkatan Retensi Pengguna. Churnfree memungkinkan Anda membuat alur pembatalan yang dapat disesuaikan untuk memenangkan kembali pelanggan dan meningkatkan nilai seumur hidup mereka untuk bisnis Anda, serta membantu mengurangi churn sebesar 46% Churn adalah musuh nomor satu dalam bisnis apa pun. Ini adalah pembunuh diam-diam yang dapat mengikis basis pelanggan Anda dan melemahkan keuntungan Anda. Tapi ada solusinya: Churnfree. Churnfree adalah solusi untuk mengurangi churn dan mempertahankan pelanggan. Ini membantu Anda menciptakan aliran retensi pelanggan dan memenangkan kembali pelanggan Anda. Dengan Churnfree, Anda dapat membuat alur retensi khusus untuk membuat pelanggan Anda tetap terlibat dan datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak lagi. Dan jika mereka berhasil lolos, Anda dapat memenangkan mereka kembali dengan alur yang ditargetkan yang dirancang untuk membuat mereka ketagihan lagi.
ThoughtExchange
thoughtexchange.com
ThoughtExchange adalah platform keterlibatan dan pengalaman AI yang memperdalam keterlibatan, meningkatkan data, dan menyediakan analisis dan tindakan yang lebih cepat dan mudah—sehingga Anda tidak membuang-buang waktu. ✔️ Tampilkan wawasan yang lebih baik melalui keterlibatan yang lebih kaya dan lebih personal. Pilih dari berbagai metode untuk menyatukan pengumpulan data kuantitatif dan kualitatif serta mengungkap perbedaannya. ✔️ Dengan analisis AI yang terintegrasi di seluruh platform ThoughtExchange, wawasan peserta diubah menjadi solusi yang dapat ditindaklanjuti dan ditargetkan dalam hitungan menit, bukan bulan. ✔️ AI menganalisis data keterlibatan Anda, menggabungkannya dengan informasi kontekstual tentang organisasi Anda, dan menghasilkan rencana tindakan yang dipersonalisasi untuk individu atau kelompok—dalam hitungan detik. Baik Anda berfokus pada keterlibatan inti jangka panjang atau ingin mengakses umpan balik ad hoc, ThoughtExchange mendukung semua program keterlibatan Anda dalam satu platform.
Delighted
delighted.com
Delighted adalah cara tercepat dan termudah untuk mengumpulkan umpan balik secara real-time dan dapat ditindaklanjuti dari pelanggan, karyawan, mitra, dan vendor Anda. Dipercaya oleh Uber, Cisco, Slack, Bonobo, Instacart, Target, dan ribuan merek lainnya untuk mengukur, memahami, dan meningkatkan pengalaman. Organisasi yang menggunakan Delighted dapat langsung mengumpulkan, menganalisis & mendistribusikan umpan balik pelanggan, memungkinkan mereka menyelaraskan kebutuhan pelanggan dengan pertumbuhan bisnis, mengukur suara pelanggan dari waktu ke waktu & secara proaktif mengurangi churn.
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK adalah platform berbasis internet untuk dukungan video langsung dari Freiburger Solutiness GmbH. Didirikan pada tahun 2016 oleh direktur pelaksana Klaus Plüher sebagai bagian dari tim pendiri kreatif, Solutiness adalah salah satu pionir teknologi jarak jauh audiovisual dengan tele-LOOK. Sebagai tawaran dengan ambang batas rendah, tele-LOOK memandang dirinya sebagai alternatif investasi rendah dibandingkan sistem berbasis perangkat keras di bidang bantuan visual, seperti kacamata pintar. Tawaran Solutiness GmbH ditujukan untuk perusahaan yang menyediakan layanan dukungan teknis melalui tele-LOOK. Pelanggan layanan komunikasi terbuka industri ini antara lain perusahaan di bidang teknik mesin, produsen mesin pertanian dan kendaraan niaga, penyedia alat bantu kesehatan, serta perusahaan di bidang perawatan rumah atau produsen peralatan rumah tangga. Pada tahun 2017, Solutiness GmbH menerima “Penghargaan Manajemen Layanan” dari Asosiasi Layanan Pelanggan Jerman e.V. untuk tele-LOOK sebagai inovasi layanan yang luar biasa. Hal ini diikuti pada tahun 2018 dengan “Service Globe Award untuk inovasi teknis”, sebuah penghargaan untuk ide dan pendekatan solusi berorientasi masa depan di bidang dukungan video langsung, yang diberikan oleh Euroforum Jerman, anak perusahaan dari Handelsblatt Media Group.
SwiftSupport
swiftsupport.ai
SwiftSupport adalah solusi tepat Anda untuk meningkatkan interaksi pelanggan dengan perangkat lunak obrolan langsung dan chatbot AI terbaik. Dirancang untuk situs web dan aplikasi, SwiftSupport meningkatkan keterlibatan dengan memberikan bantuan waktu nyata, memungkinkan bisnis untuk menjawab pertanyaan pelanggan dengan segera. Rasakan komunikasi lancar yang mendorong kepuasan pelanggan dan mempercepat pertumbuhan bisnis Anda! Fitur Utama: - Manajemen Dokumen: SwiftSupport menawarkan penanganan dokumen yang lancar dengan analisis berbasis AI, memberikan jawaban dan wawasan instan. - Kecerdasan Perayapan Web: Fitur perayapan web canggih kami mengekstrak data yang relevan dari situs web, memberikan wawasan komprehensif untuk pengambilan keputusan yang lebih baik. - Kemampuan Integrasi: Terintegrasi dengan mudah dengan alat seperti Notion dan Google Drive, meningkatkan produktivitas tanpa mengganggu alur kerja Anda. Sektor yang Dilayaninya: - Dukungan Pelanggan: Tingkatkan keterlibatan dengan bantuan AI 24/7, kurangi waktu respons, dan tingkatkan kepuasan. - Layanan Kesehatan: Akses cepat dan aman ke informasi penting, membantu perawatan pasien dan pengelolaan data. - Sumber Daya Manusia: Menyederhanakan proses SDM dengan penanganan kebijakan dan pertanyaan yang efisien. - Keuangan: Menavigasi dan merangkum data keuangan yang kompleks dengan mudah. Mengapa SwiftSupport? - Efisiensi Waktu: Mengurangi waktu respons dukungan sebesar 50%. - Penerapan Cepat: Siap dalam hitungan menit dengan integrasi mudah dan tema yang dapat disesuaikan agar sesuai dengan merek Anda. - Ramah Pengguna: Dirancang untuk kesederhanaan dan efisiensi. SwiftSupport lebih dari sekadar chatbot; ini adalah revolusi AI untuk bisnis Anda, memastikan pengoperasian yang lebih cerdas, lebih cepat, dan intuitif.
SwiftCloud
swiftcloud.ai
SwiftCloud memudahkan kewirausahaan berbasis layanan - dengan rangkaian lengkap untuk menjalankan bisnis berbasis layanan Anda termasuk e-Docs dengan eSign, formulir lanjutan, CRM, Pemasaran, Manajemen tugas, dan banyak lagi. Jika Anda menjual layanan, SwiftCloud dapat membantu Anda berkembang.
SERV
goserv.com
SERV: Asisten Digital Terbaik untuk Profesional Layanan Rumah SERV, pusat digital Anda untuk keunggulan layanan rumah - sebuah platform yang disesuaikan dengan ritme unik bisnis layanan rumah, mulai dari praktisi tunggal hingga tim yang berkembang. SERV menggabungkan kesederhanaan aplikasi seluler yang mudah digunakan, operasional bahkan offline untuk teknisi lapangan, dengan portal web komprehensif bagi staf administrasi untuk mengelola dan mengirimkan tim secara efektif. Platformnya adalah solusi tepat bagi beragam penyedia layanan rumah, yang menawarkan alat yang lancar dan dapat diskalakan yang berkembang seiring dengan bisnis. Fitur Utama: * Interaksi Pelanggan yang Didukung AI: Felix, penjawab otomatis AI-nya, memastikan komunikasi yang konsisten dan profesional, memenuhi kebutuhan klien dengan cepat dan efisien. * Sistem CRM yang Dapat Disesuaikan: Sempurna untuk bisnis segala ukuran, CRM-nya memfasilitasi pengelolaan interaksi pelanggan dengan mudah, menyederhanakan perjalanan dari kontak pertama hingga penyelesaian pekerjaan. * Pelacakan Pekerjaan yang Kuat: Tetap perbarui dengan kemampuan pelacakan pekerjaan waktu nyata, cocok untuk profesional individu dan tim yang lebih besar. * Metode Pembayaran Mutakhir: Nikmati kenyamanan opsi pembayaran modern, tingkatkan pengalaman klien, dan pertahankan bisnis di garis depan dalam inovasi layanan. * Manajemen Panggilan yang Efisien: Menangani dan mencatat panggilan dengan mudah, memastikan layanan pelanggan tingkat atas seiring berkembangnya bisnis. * Penjadwalan yang Ramah Pengguna: Alat penjadwalan intuitifnya membuat layanan pemesanan menjadi mudah, mencerminkan komitmen terhadap kenyamanan pelanggan. * Aplikasi Seluler untuk Teknisi: Aplikasi seluler SERV dirancang untuk kecepatan dan kesederhanaan, berfungsi offline dengan sempurna agar teknisi tetap terhubung di lapangan. * Portal Web untuk Administrasi: Menyederhanakan operasi dengan portal webnya, memungkinkan staf administrasi mengirim dan mengelola tim secara efisien.
ScalePX
scalepx.com
ScalePX adalah platform bertenaga AI yang mendefinisikan ulang dukungan pelanggan untuk e-commerce dan ritel, sehingga meningkatkan setiap interaksi di seluruh perjalanan produk. Dibuat untuk disesuaikan dengan mudah, alat berbasis AI kami membantu Anda berinteraksi, mendukung, dan mengoptimalkan pengalaman pelanggan dengan cara yang belum pernah ada sebelumnya. * Clue AI: Memberikan jawaban instan, akurat, dan peka terhadap produk atas pertanyaan pelanggan di saluran online Anda, 24/7. Clue AI mengidentifikasi produk yang dilihat pelanggan dan menawarkan dukungan real-time, hanya mentransisikan pertanyaan kompleks ke agen pendukung untuk penyelesaian yang efisien. * QuickPage: Ganti manual produk tradisional dengan halaman produk interaktif yang dapat diakses QR. Ini memberdayakan pelanggan untuk mengakses manual produk, dukungan AI, FAQ, dan rekomendasi peningkatan penjualan langsung dari perangkat mereka. * Pusat Bantuan: Memberikan dukungan layanan mandiri sesuai permintaan dengan basis pengetahuan yang dinamis. Pelanggan dapat dengan mudah menemukan panduan produk, tutorial, dan jawaban atas pertanyaan umum, serta dukungan AI, sehingga mengurangi pertanyaan dukungan dan meningkatkan kepuasan. * Mesin Analisis: Dapatkan wawasan yang kuat dengan analisis berbasis AI yang memantau interaksi pelanggan, mengidentifikasi tren, dan menyoroti peluang untuk peningkatan. Mesin Analytics memberikan gambaran komprehensif tentang kinerja dukungan, membantu Anda mengoptimalkan keterlibatan pelanggan di seluruh saluran. Didirikan untuk mendorong inovasi dalam pengalaman pelanggan, ScalePX berkomitmen untuk membantu bisnis menciptakan sistem dukungan yang luar biasa dan terukur yang membuat pelanggan tetap terlibat dan mendapat informasi di setiap langkahnya.
Pindrop
pindrop.com
Solusi Pindrop memimpin masa depan suara dengan menetapkan standar keamanan, identitas, dan kepercayaan untuk setiap interaksi suara. Solusi Pindrop melindungi beberapa bank, perusahaan asuransi, dan pengecer terbesar di dunia menggunakan teknologi yang dipatenkan yang mengekstraksi kecerdasan dalam jumlah tak tertandingi dari setiap panggilan telepon yang ditemui. Solusi Pindrop membantu mendeteksi penipu dan mengautentikasi penelepon, mengurangi penipuan dan biaya operasional, sekaligus meningkatkan pengalaman pelanggan dan melindungi reputasi merek. Solusi Pindrop telah diterapkan di 8 dari 10 bank terkemuka di AS dan 5 dari 7 perusahaan asuransi jiwa terkemuka di AS. Selain itu, 70% pelanggan Pindrop AS termasuk dalam Fortune 500. Pindrop, sebuah perusahaan swasta, yang berkantor pusat di Atlanta, GA, didirikan pada tahun 2011 dan didukung oleh Andreessen Horowitz, Citi Ventures, Felicis Ventures, CapitalG, GV, dan IVP. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi pindrop.com.
Nordis Expresso
nordistechnologies.com
Nordis Technologies adalah pemimpin dan inovator dalam menyediakan solusi teknologi untuk memecahkan tantangan manajemen komunikasi pelanggan dan pembayaran. Dengan aplikasi dan rangkaian produk Expresso berbasis cloud yang dipatenkan Nordis, bisnis dapat dengan cepat dan efisien membuat dan mengelola komunikasi dan pembayaran cetak dan digital yang penting. Nordis memberikan solusi menyeluruh, dengan layanan surat dan surat langsung yang canggih untuk memproduksi dan mengirimkan dokumen. Nordis Technologies milik swasta berbasis di Coral Springs, Florida. Expresso - Kendalikan manajemen komunikasi pelanggan Anda Dapatkan kendali dan visibilitas yang belum pernah ada sebelumnya saat menyiapkan, memodifikasi, dan mendistribusikan komunikasi transaksional seperti laporan tagihan, pengingat pembayaran, surat kepatuhan, dan banyak lagi. Platform manajemen komunikasi pelanggan (CCM) Expresso memungkinkan Anda mengembangkan templat dan dengan mudah melakukan perubahan pada dokumen cetak atau digital tanpa harus menunggu proses vendor yang lama. Solusi Expresso CCM berintegrasi secara sempurna dengan outsourcing percetakan dan surat kami, memberikan Anda yang terbaik dari keduanya: perangkat lunak CCM yang mudah digunakan dikombinasikan dengan produksi cetak ahli dan pengiriman surat keluar. Manajemen Komunikasi Pelanggan, Sederhana * Mengembangkan templat dokumen yang dapat digunakan kembali dengan mudah melalui platform CCM. * Unggah satu file data dan gabungkan elemen untuk menyesuaikan setiap surat, pernyataan, email, perlengkapan selamat datang, atau bagian pemasaran. * Tinjau dokumen, hasilkan bukti penandatanganan, dan lakukan perubahan pengungkapan secara real time. * Lacak distribusi, jalankan laporan terperinci dan buat jejak audit dari perangkat lunak CCM. * Integrasikan secara lancar dengan fasilitas produksi percetakan dan surat kami yang canggih.