Halaman 18 - Alternatif - Verint
PowerTextor
powertextor.com
Layanan Pesan Teks untuk Bisnis. PowerTextor adalah Konektor SMS untuk Microsoft Dynamics 365 dan Power Platform. Kami membantu bisnis mengembangkan hubungan yang lebih baik dengan pelanggan mereka melalui kecanggihan pemasaran pesan teks dan Microsoft Power Automate.
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS) adalah penyedia layanan komunikasi tepercaya untuk Perusahaan dan Operator Seluler di seluruh dunia. Solusi CPaaS GMS memungkinkan merek menyatukan komunikasi pelanggan multisaluran melalui satu API dan platform layanan mandiri. Melengkapi hal ini adalah chatbots berbasis AI dan platform CCaaS yang memungkinkan merek membangun komunikasi dua arah yang menarik, 24/7 di titik kontak mana pun, sehingga meningkatkan pengalaman pelanggan secara signifikan. Sebagai mitra berharga dari Operator Seluler, GMS meningkatkan bisnis perpesanan mereka dan melindungi pendapatan dengan mengoptimalkan pertukaran lalu lintas A2P, P2P, dan P2A, sekaligus mencegah penipuan SMS dan suara. Didirikan pada tahun 2006, GMS adalah pemimpin dan duta industri untuk pengiriman pesan yang aman, sah, dan transparan. Perusahaan ini berkantor pusat di Baar, Swiss, dan memiliki kantor regional di seluruh dunia.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai adalah otomatisasi penjangkauan penjualan AI dan platform pencarian data B2C yang terkemuka di dunia. Fitur Utama meliputi: Identifikasi pengunjung situs web anonim Anda melalui email, alat otomatisasi penjangkauan penjualan dengan template, integrasi dengan ribuan alat produktivitas bisnis, ratusan juta catatan konsumen untuk membuat kampanye penjangkauan email untuk audiens mana pun. Otomatisasi penjangkauan penjualan Customers.ai digunakan oleh lebih dari satu juta bisnis di seluruh dunia, di setiap vertikal bisnis dan negara di dunia.
Vertify
vertify.com
Didasarkan pada filosofi bahwa ketiga tim pendapatan utama—penjualan, pemasaran, dan kesuksesan pelanggan—harus diselaraskan dengan proses dan teknologi, Vertify menyediakan perangkat lunak otomasi bisnis yang dengan mudah menyinkronkan, membersihkan, dan mengkurasi data pelanggan dalam tumpukan teknologi pendapatan yang ada. - Identifikasi hambatan antar tim - Menyatukan perjalanan pelanggan dan produktivitas tim - Membuka potensi pendapatan baru - Memaksimalkan ROI RevTech yang ada - Merespon pelanggan dengan lebih cepat - Mendapatkan wawasan yang lebih baik, pengelolaan prospek dan pelanggan yang lebih lancar, serta kampanye yang lebih baik - Menskalakan operasi untuk mencapai hasil yang lebih cepat Menyelaraskan dan mengintegrasikan sistem penjualan, pemasaran, dan kesuksesan pelanggan berarti semua orang dapat bekerja sama dengan data yang sama. Mengapa Anda ingin memiliki aplikasi dan proses yang terputus-putus? Anda dan pelanggan Anda berhak mendapatkan yang lebih baik. Anda berhak mendapatkan data yang dapat ditindaklanjuti yang memberikan arahan, kepercayaan diri, dan pandangan bersama kepada tim. - UI, API, dan otomatisasi alur kerja terbaik di kelasnya - Kemampuan penskalaan yang terbukti - Tata kelola dan keamanan yang kuat - Pengiriman fleksibel dan cloud-native
Payemoji
payemoji.com
Payemoji adalah layanan perpesanan saluran omni yang memungkinkan setiap pelanggan dan karyawan melakukan perjalanan melalui aplikasi perpesanan sehari-hari seperti WhatsApp Business. Tidak diperlukan keterampilan TI. Tidak ada aplikasi seluler untuk diunduh.
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing adalah penyedia asisten AI suara terkemuka untuk bisnis. Didukung oleh teknologi AI percakapan milik kami dan ChatGPT OpenAI, asisten AI suara kami dirancang untuk mengotomatiskan panggilan masuk dan keterlibatan pelanggan keluar di setiap tahap perjalanan pelanggan. Kami membantu bisnis meningkatkan pendapatan, meningkatkan efisiensi operasional, dan memperkaya perjalanan pengalaman pelanggan digital mereka tanpa memerlukan investasi besar atau jumlah karyawan tambahan. Asisten AI suara multibahasa kami telah berhasil mengotomatiskan jutaan percakapan bisnis-pelanggan untuk UKM dan perusahaan di berbagai industri, termasuk jasa keuangan, layanan kesehatan, asuransi, eCommerce, dan banyak lagi. Curious Thing adalah satu-satunya teknologi Voice AI yang mendukung penerapan cepat di berbagai kasus penggunaan - dukungan pembayaran, penanganan pertanyaan, pemesanan janji temu, penanganan FAQ, kualifikasi prospek, dan banyak lagi.
Cinode
cinode.com
Siapa yang tahu apa, siapa yang tersedia, apa yang bisa saya jual? Kami memberikan wawasan penting tentang penjualan, pengiriman, dan keterampilan yang saat ini Anda lewatkan. Cinode adalah platform lengkap untuk meningkatkan pertumbuhan konsultasi Anda. Kami adalah pilihan utama di wilayah Nordik karena suatu alasan.
kiwiHR
kiwihr.com
Perangkat lunak SDM yang membuat hidup Anda lebih mudah - UKM, startup: hemat hingga 30% waktu Anda dengan perangkat lunak manajemen SDM yang intuitif dan komprehensif yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan spesifik Anda.
NapoleonCat
napoleoncat.com
Moderasi, publikasikan, analisis, kembangkan – dengan platform manajemen media sosial lengkap yang menghubungkan tim Anda dan menguraikan alur kerja Anda. Pencarian Anda untuk alat manajemen media sosial lengkap yang andal berakhir di sini. * Kelola beberapa saluran media sosial. * Otomatiskan layanan pelanggan. * Jadwalkan publikasi media sosial. * Analisis hasil pemasaran. * Pantau dan lakukan benchmark terhadap pesaing. * Berkolaborasi dalam tim dan pekerja lepas. * Otomatiskan proses pelaporan. NapoleonCat saat ini terintegrasi dengan Facebook, Messenger, TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube, dan Google Bisnisku.
Hatch
usehatchapp.com
Hatch adalah satu-satunya platform komunikasi pelanggan yang dirancang untuk pertumbuhan laba. Dengan penjangkauan dan tindak lanjut secara autopilot, ditambah agen AI khusus yang mengirim pesan kepada prospek dan pelanggan Anda, Anda dapat mengubah lebih banyak prospek menjadi janji temu, penjualan, dan pelanggan tetap tanpa biaya tambahan. Puaskan pelanggan, ringankan beban karyawan, dan tingkatkan pendapatan Anda dengan Hatch.
Beam.gg
beam.gg
Platform komunitas gamified yang dibangun untuk interaksi yang mudah. Bangun dan monetisasikan komunitas online yang aktif dan setia melalui kekuatan gamifikasi.
Bizimply
bizimply.com
Jadikan setiap shift berjalan seperti jarum jam Penjadwalan Karyawan, Pelacakan Waktu, Sumber Daya Manusia, dan Perangkat Lunak Manajemen Shift Masukkan email Anda 4.7/5 Baca ulasan kami 3 solusi dalam satu Great Individual. Lebih baik bersama-sama. Manajemen Tenaga Kerja Berdayakan manajer dengan solusi manajemen tenaga kerja hebat yang dirancang khusus untuk karyawan garis depan. Lacak Waktu dan Kehadiran langsung, pembuatan, biaya, dan […]
LivePerson
liveperson.com
LivePerson adalah pemimpin global dalam percakapan perusahaan. Ratusan merek terkemuka dunia — termasuk HSBC, Chipotle, dan Virgin Media — menggunakan platform Conversational Cloud kami untuk berinteraksi dengan jutaan konsumen secara aman dan bertanggung jawab. Kami memberdayakan satu miliar interaksi percakapan setiap bulannya, menyediakan kumpulan data unik dan alat keamanan untuk memanfaatkan kekuatan AI Generatif dan Model Bahasa Besar untuk hasil bisnis yang lebih baik. Dengan solusi LivePerson, Anda dapat memahami apa yang diinginkan pelanggan, terhubung ke saluran yang tepat, membantu agen Anda, dan menerapkan otomatisasi yang didukung AI — semuanya untuk melayani bisnis dan pelanggan Anda. Kami menyebut siklus baik ini sebagai Roda Gila Percakapan, dan ini adalah inti dari semua yang kami lakukan.
Session Rewind
sessionrewind.com
Optimalkan pengalaman web Anda dengan rekaman video perilaku pengguna. Catat secara akurat setiap sesi dan terbitan hanya dengan $14/bulan.
Sinch
sinch.com
Sinch memelopori cara dunia berkomunikasi. Lebih dari 150.000 bisnis — termasuk Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder, dan banyak lainnya — mengandalkan Cloud Komunikasi Pelanggan Sinch untuk mendukung pengalaman pelanggan yang menarik melalui pesan seluler, suara, dan email. Baik Anda perlu memverifikasi pengguna atau membuat kampanye omnichannel, Sinch memudahkannya. Jaringan Super, API, dan aplikasi kami yang dilengkapi AI memastikan Anda dapat terhubung dengan pelanggan Anda secara andal dan aman, di setiap langkah perjalanan mereka. Kami bermimpi besar — untuk perusahaan kami, pelanggan kami, dan karyawan kami — dan kami merekrut talenta terbaik di seluruh dunia untuk membantu kami mewujudkan visi kami. Kami memiliki kehadiran lokal di lebih dari 60 negara — mungkin di dekat Anda! Saham diperdagangkan di NASDAQ Stockholm: XSTO: SINCH
Frill
frill.co
Cara yang lebih baik untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan. Tangkap, atur, dan umumkan masukan produk di satu tempat. Frill adalah alat serbaguna yang dirancang untuk meningkatkan manajemen umpan balik pelanggan, pemetaan jalan produk, dan pengumuman. Ini menyediakan platform yang disederhanakan bagi bisnis untuk menangkap, mengatur, dan mengkomunikasikan umpan balik produk secara efektif. Berikut beberapa fitur utama Frill: * Pengumpulan Umpan Balik: Frill memungkinkan pengguna mengumpulkan ide dan umpan balik dari pelanggan, membantu memprioritaskan fitur atau peningkatan apa yang paling diinginkan. * Peta Jalan Produk: Pengguna dapat membuat peta jalan visual yang menampilkan fitur dan pembaruan yang akan datang, sehingga pelanggan tetap mendapat informasi tentang apa yang diharapkan selanjutnya. * Pengumuman: Frill menyertakan fitur changelog yang memungkinkan bisnis mengomunikasikan rilis baru dan pembaruan kepada penggunanya, memastikan transparansi dan keterlibatan. * Kemampuan Integrasi: Platform ini terintegrasi secara mulus dengan berbagai alat seperti Slack, Jira, Trello, dan banyak lagi, memungkinkan manajemen alur kerja dan komunikasi yang efisien antar tim. * Kemampuan Penyesuaian: Frill menawarkan opsi penyesuaian yang luas, termasuk kemampuan menerjemahkan konten ke berbagai bahasa dan menyesuaikan elemen merek agar sesuai dengan identitas perusahaan Anda. * Antarmuka yang Ramah Pengguna: Platform ini terkenal karena desainnya yang minimalis dan kemudahan penggunaan, sehingga dapat diakses oleh tim dari semua ukuran.
Common Room
commonroom.io
Common Room membantu Anda membangun produk yang lebih baik, memperdalam hubungan, dan tumbuh lebih cepat.
Tolstoy
gotolstoy.com
Tolstoy adalah cara baru untuk berkomunikasi dengan video interaktif! Platform video interaktif Tolstoy yang sederhana, mudah digunakan, mengarahkan pemirsa ke konten yang tepat untuk mereka. Manfaat video interaktif untuk situs web Anda: 1. Meningkatkan tingkat konversi dan pendapatan 2. Menyederhanakan navigasi di situs web Anda 3. Melakukan percakapan tatap muka dengan pelanggan Anda 4. Integrasi dengan alat yang ada dalam beberapa klik Pelanggan melihat peningkatan penjualan hingga 20% dan peningkatan tingkat konversi hingga 5%! Perkenalkan pengunjung pada identitas merek unik Anda dengan cara yang paling autentik: Dengan menjadi diri sendiri. Gunakan Tolstoy untuk menceritakan kisah pendirian Anda, berbagi visi Anda, atau berbicara tentang apa yang membuat Anda istimewa. Bagian terbaiknya? Anda dapat membuat Tolstoy pertama Anda dalam waktu kurang dari 5 menit. Sematkan Tolstoy di situs web Anda dengan satu klik untuk segera meningkatkan keterlibatan– tidak perlu kode. Sorotan fitur meliputi: - Gelembung video selamat datang - Kuis video - Video yang dapat dibeli - Video chatbot - corong kualifikasi prospek - pencarian calon pembeli interaktif
Hireology
hireology.com
ATS Hireology menghadirkan semua yang Anda butuhkan untuk menarik, merekrut, dan memasukkan tim terbaik Anda ke dalam satu platform dan dirancang dengan mempertimbangkan industri Anda. Bangun kesadaran merek, otomatisasi proses perekrutan Anda, kirim SMS & email ke kandidat, dan kurangi risiko dengan tes keterampilan dan verifikasi. Lebih dari 7.500 bisnis saat ini mempercayai Hireology untuk menemukan dan mempekerjakan orang-orang yang mereka butuhkan.
Rungway
rungway.com
Rungway adalah platform komunikasi dan keterlibatan yang membantu perusahaan menanamkan budaya yang terhubung dan inklusif. Dengan mengubah cara karyawan berbagi saran dan berinteraksi dengan manajemen, staf akan memberikan kinerja terbaiknya karena mereka merasa didengarkan, dipahami, dan dihargai. Diakses melalui aplikasi atau web, individu di setiap tingkatan dapat berbagi kekhawatiran, pemikiran, atau mencari saran dengan anonimitas terkontrol, memungkinkan mereka mengakses pengalaman dan dukungan dari seluruh organisasi – tidak peduli siapa atau di mana mereka berada. Meskipun manajemen dengan mudah memberikan saran dan teladan nilai-nilai perusahaan, para pemimpin bisnis memunculkan percakapan yang unik dan belum pernah terdengar serta mengungkap wawasan seputar budaya, gender, inklusi, dan kolaborasi. Tujuan khusus platform menciptakan konten unik dan kecerdasan bakat anonim secara real-time pada budaya organisasi Anda. Ketika nasihat yang baik dibagikan, dampaknya bisa sangat besar. Diskusi biasanya mencakup pengembangan karir, kesejahteraan, penanganan situasi yang menantang serta topik keberagaman & inklusi. Untuk siapa Runway? - Penggabung baru menggunakan Rungway untuk mengajukan pertanyaan-pertanyaan menarik selama beberapa minggu pertama memulai posisi baru di mana mereka tidak yakin harus bertanya kepada siapa. - Karyawan yang ingin belajar dan mengembangkan kariernya menggunakan Rungway untuk memulai diskusi dan mengajukan pertanyaan, serta dengan mudah berbagi saran dengan rekan kerja yang biasanya tidak pernah mereka temui. - Manajer dan pemimpin menggunakannya untuk berkomunikasi dengan cara yang berbeda dan mendengarkan kebutuhan tenaga kerja mereka secara real-time. - Tim SDM menggunakannya untuk memberikan saran khusus dan mengikuti perkembangan topik yang sedang tren di perusahaan. - Tim Komunikasi Internal menggunakan platform untuk merespons pertanyaan dari bisnis secara real-time.
Fuel50
fuel50careerdrive.com
Umpan Balik 360 Fuel50 mendukung pertumbuhan karier yang divalidasi oleh rekan secara real-time. Dukung pertumbuhan karier karyawan Anda yang tak terbatas dalam organisasi Anda. 360 Feedback memungkinkan karyawan, pemimpin, mentor, dan pelatih untuk saling meminta, menerima, dan memberikan umpan balik. Dukung pengembangan karier mandiri tenaga kerja Anda. Berikan umpan balik rutin yang dibutuhkan orang-orang Anda untuk terus meningkatkan dan memajukan karier mereka bersama Anda.
PatPat360
patpat360.com
PatPat360 adalah platform manajemen kinerja yang mendukung tim, pemimpin, dan manajer SDM. # Dirancang untuk meningkatkan keterlibatan, kinerja, dan produktivitas karyawan. # Ini menginovasi sistem manajemen kinerja tradisional dengan alat untuk umpan balik berkelanjutan dan penetapan tujuan OKR. # Ini mencakup fitur khas jaringan sosial, insentif mikro yang tersebar luas, dan gamifikasi. # Satu-satunya Perangkat Lunak Eropa yang diakui oleh WhatMatters.com di antara alat OKR terbaik.
Clinked
clinked.com
Clinked adalah portal klien dan alat kolaborasi berbasis cloud. Hal ini memungkinkan tim, grup proyek, dan klien bisnis untuk berkolaborasi secara efisien pada dokumen dan file dari dalam lingkungan cloud yang aman. Kami menawarkan 3 opsi portal utama: 1. Mudah (portal siap pakai yang mudah disesuaikan). 2. Dipesan lebih dahulu (portal khusus yang dibangun di atas infrastruktur Clinked sesuai kebutuhan spesifik Anda). 3. Ruang Data Virtual. Semua portal menawarkan beragam fitur, beberapa di antaranya tercantum di bawah. Tingkatkan Citra Bisnis Anda * Portal klien berdenting dapat dikustomisasi dan diberi label putih. * Gunakan URL Anda sendiri, mis. https://clients.perusahaananda.com. * Aplikasi seluler asli bermerek tersedia untuk Android dan iOS. Berkolaborasi dan Berkomunikasi * Perbarui klien dengan aliran aktivitas waktu nyata dan manajemen kemajuan proyek. * Tetapkan tugas ke masing-masing anggota tim atau bagikan beban kerja dengan lebih dari satu pengguna. * Lakukan diskusi yang efisien, berkomunikasi menggunakan @sebutan, obrolan instan 1-2-1 dan grup, serta mikroblog. * Pencarian teks lengkap. Portal Klien yang Aman * SSL 256 bit saat transit dan enkripsi AES saat istirahat. * Otentikasi dua faktor untuk akses aman ke solusi Anda. * Administrator akun dapat melihat semua aktivitas pengguna di jejak audit. Alternatif FTP No.1 * Seret dan lepas file dan folder untuk berbagi file besar. * Temukan dan buka file dan folder dengan bilah pencarian universal. * Lihat pratinjau langsung dokumen Anda tanpa harus mengunduhnya. Integrasi * Integrasi asli dengan Google Workspace. * Integrasi asli dengan AdobeSign, DocuSign dan JotForm. * Otomatiskan tugas & tindakan dengan lebih dari 3.000 aplikasi melalui Zapier. * API Publik. Portal yang sepenuhnya khusus dibuat sesuai spesifikasi Anda * Dibangun di atas infrastruktur bersertifikasi Clinked ISO yang kuat. * Pilih dari beragam fitur yang ada. * Tambahkan fitur unik baru yang dibutuhkan bisnis Anda. * UI khusus agar sesuai dengan kasus penggunaan dan alur kerja Anda. * Proses desain yang mudah. * Pengiriman cepat.
Howuku
howuku.com
Howuku adalah solusi analisis perilaku yang membantu startup memperoleh masukan dan wawasan pelanggan yang berharga melalui peta panas, pengujian AB, dan survei. Ini membantu pemasar dalam mengukur perilaku pelanggan melalui representasi visual tentang tempat mereka mengklik dan menggulir situs web. Pengujian A/B memungkinkan tim meningkatkan keterlibatan konten dan menentukan halaman yang berkinerja buruk. Pemilik produk dapat memperoleh umpan balik secara real-time, membandingkan daya tarik pada beberapa perangkat, mengidentifikasi segmen pengguna utama, dan mengamati perhatian pengguna untuk strategi pemasaran yang optimal.
Inkling
inkling.com
Inkling telah bekerja sama dengan Echo360 untuk merevolusi pembelajaran, meningkatkan pengalaman pendidikan bagi pekerja garis depan, pelajar, dan pembelajar di seluruh dunia. Inkling adalah platform pelatihan karyawan yang merevolusi cara organisasi melibatkan pekerja garis depan. Mereka mendefinisikan ulang pembelajaran seluler, memberikan akses langsung ke pelatihan penting dan sumber daya yang meningkatkan interaksi pelanggan. Pendekatan transformatif ini menggabungkan pembelajaran dengan ketangkasan, memberdayakan karyawan untuk unggul kapan saja, di mana saja. Platform intuitif Inkling berada di garis depan solusi pembelajaran modern. Teknologi ini memfasilitasi pembelajaran secara real-time dan berdampak pada seluruh perangkat, sehingga mendorong keunggulan operasional dalam organisasi. Bergabunglah dengan Inkling saat mereka merevolusi pembelajaran di tempat kerja, mendorong hasil bisnis yang luar biasa. Dengan mendigitalkan pelatihan dan pengetahuan dengan kecepatan kerja, Inkling mendorong kinerja yang lebih baik dalam lingkungan bisnis yang dinamis saat ini. Pengalaman pembuatan dan distribusi konten Inkling yang inovatif memungkinkan karyawan untuk melayani pelanggan secara unik setiap hari. Pergeseran model pembelajaran bagi pekerja garis depan dari mengajar, belajar, menguji menjadi menemukan, belajar, dan melakukan telah terbukti mengurangi biaya dan pergantian karyawan, serta meningkatkan pendapatan, keterlibatan karyawan, dan kepuasan pelanggan. Rasakan transformasi dengan Inkling.
Kodif
kodif.ai
Kodif adalah platform bertenaga AI yang dirancang untuk mengotomatiskan dukungan pelanggan. Platform ini memanfaatkan kombinasi General AI (GenAI) dan Low-code untuk mengubah alur kerja dan operasi layanan pelanggan. Intinya, alat ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui solusi berbasis AI. Beragam industri seperti e-commerce, ritel, layanan kesehatan, serta logistik dan rantai pasokan dapat memanfaatkannya untuk menyederhanakan dukungan pelanggan mereka. Kodif menyediakan rangkaian penawaran yang komprehensif termasuk Platform, AI Agent Copilot, dan Customer Autopilot. AI Agent Copilot dirancang untuk memberdayakan tim dukungan pelanggan dengan menyediakan alur kerja AI kontekstual, otomatisasi alur kerja, dan asisten obrolan. Hal ini juga membantu menjaga konsistensi Prosedur Operasi Standar, yang berpotensi meningkatkan waktu penanganan dan kepuasan agen sekaligus mengurangi waktu pelatihan. Fitur Customer Autopilot memungkinkan pelanggan menyelesaikan permasalahannya secara mandiri melalui saluran digital apa pun. Ini menampilkan informasi pelanggan real-time, tanggapan email otomatis menggunakan analisis sentimen, dan formulir panduan mandiri untuk pengalaman layanan mandiri yang disesuaikan. Selain itu, platform ini memberikan wawasan dan alat analisis berbasis AI untuk para pemimpin CX. Hal ini menguntungkan kepemimpinan pengguna dengan akses mudah ke wawasan transaksional dan perjalanan pelanggan, data real-time mengenai produktivitas agen, optimalisasi proses, dan identifikasi tren. Integrasi dengan platform CX lain dan lebih dari 100 operator juga tersedia untuk mendorong alur kerja dan proses pengambilan keputusan yang efisien. Selain itu, Kodif mematuhi standar keamanan data yang ketat untuk memastikan transaksi aman dan terjamin.
NUACOM
nuacom.com
Dengan 50+ fitur, NUACOM adalah solusi sistem telepon “All-in-one” untuk bisnis. Teknologi Host PBX kami yang fleksibel, andal, dan terukur – juga disebut VoIP, membawa komunikasi bisnis Anda ke tingkat selanjutnya dengan Respon Suara Interaktif (IVR), Perekaman Panggilan, Antrean Panggilan, nomor telepon Lokal dan Internasional, Aplikasi Seluler, analisis panggilan berbasis web dan masih banyak fitur canggih lainnya. Siapkan akun NUACOM Anda dalam 2 menit dan segera tingkatkan proses penjualan Anda, tingkatkan departemen dukungan pelanggan Anda, dan modernkan perusahaan Anda.
InsertChat
insertchat.com
InsertChat adalah widget obrolan canggih bertenaga AI yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan pengguna dan menyederhanakan dukungan pelanggan di situs web Anda. Dengan berintegrasi secara lancar dengan situs Anda yang sudah ada, InsertChat menyediakan cara yang dinamis dan interaktif untuk terhubung dengan pengunjung Anda, menawarkan bantuan waktu nyata dan interaksi yang dipersonalisasi. * Respons yang Didukung AI: Memanfaatkan kecerdasan buatan tingkat lanjut untuk memberikan respons yang akurat dan tepat waktu terhadap pertanyaan pengguna, memastikan tingkat keterlibatan dan kepuasan yang tinggi. * Integrasi yang Mulus: Terintegrasi dengan mudah dengan berbagai platform dan teknologi situs web, menjadikan penerapannya mudah dan tidak merepotkan. * Widget yang Dapat Disesuaikan: Memungkinkan Anda menyesuaikan tampilan dan perilaku widget obrolan agar sesuai dengan merek dan gaya situs web Anda. * Ketersediaan 24/7: Memberikan dukungan sepanjang waktu, memastikan pengguna Anda bisa mendapatkan bantuan kapan pun mereka membutuhkannya, tanpa memerlukan campur tangan manusia. * Dukungan Multibahasa: Menawarkan dukungan dalam berbagai bahasa, sehingga dapat diakses oleh khalayak global dan meningkatkan pengalaman pengguna bagi penutur non-Inggris. * Analisis dan Wawasan: Melacak interaksi pengguna dan memberikan analisis terperinci untuk membantu Anda memahami perilaku pengguna dan meningkatkan strategi dukungan Anda.
Zoios
zoios.io
Apakah karyawan Anda sukses di tempat kerja? Zoios akan memberi tahu Anda. Berhentilah menebak-nebak bagaimana perasaan karyawan Anda. Gunakan Zoios untuk mengenal karyawan Anda lebih baik, sehingga Anda dapat menciptakan tempat kerja tempat semua orang berkembang.
OnRamp
onramp.us
OnRamp adalah perangkat lunak orientasi pelanggan dinamis yang membantu manajer orientasi dan implementasi mengubah proses orientasi pelanggan dengan sentuhan tinggi menjadi sederhana. Orientasi dinamis dengan OnRamp mengurangi upaya pelanggan untuk menyelesaikan langkah-langkah dan memotong langkah-langkah manual untuk tim Anda. Hasilnya adalah peningkatan efisiensi orientasi, hasil, dan pengalaman pelanggan. Berdayakan pelanggan dengan rencana tindakan yang sederhana dan dinamis. Rencana tindakan OnRamp memandu pelanggan melalui tugas, video, formulir, survei, file, dan tindakan serta pemberdayaan lainnya yang relevan, selangkah demi selangkah, berdasarkan masukan mereka saat melakukannya. Setiap langkah dilacak dan umpan balik dikumpulkan sepanjang proses untuk terus memberi Anda informasi tentang kemajuan pelanggan, memicu langkah berikutnya di pihak Anda, dan membantu Anda meningkatkan diri. * Aktifkan tim Anda dengan pedoman yang terbukti untuk setiap pelanggan. * Secara dinamis memandu dan memungkinkan pelanggan melalui setiap langkah proses. * Dapatkan laporan tentang efisiensi, hasil, dan pengalaman orientasi. * Optimalkan cara Anda menuju proses orientasi pelanggan yang dapat diprediksi dan terukur. * Menerima pelanggan 2x lebih cepat dan berkembang tanpa menambah jumlah karyawan. Dengan OnRamp, manajer orientasi dan implementasi pelanggan dapat berbuat lebih banyak dengan biaya lebih sedikit dan memberikan orientasi dan pemberdayaan dalam skala besar.