D-Tools
d-tools.com
D-Tools Cloud adalah solusi berbasis web yang mudah diterapkan yang menyediakan alur kerja menyeluruh yang sederhana namun kuat untuk integrator dan proyek AV perumahan yang lebih kecil. D-Tools Cloud menawarkan manajemen jalur penjualan, penawaran visual, dan proposal multimedia interaktif dari perangkat seluler apa pun. Kemampuan pasca-penjualan mencakup pengadaan menggunakan harga khusus dealer resmi pemasok, manajemen perubahan, dan serangkaian fitur manajemen proyek baru.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby adalah platform komunikasi berbasis cloud terkemuka yang memungkinkan Pesan Instan Bisnis untuk meningkatkan kolaborasi tim, layanan pelanggan yang luar biasa, dan permintaan pembayaran seluler. Ini membantu departemen layanan bisnis menjangkau orang yang tepat pada waktu yang tepat. Dengan menggunakan data dan sumber daya yang dimiliki oleh bisnis, Kimoby mempermudah peningkatan keterlibatan dan penjualan dengan kampanye pemasaran instan, pengingat otomatis, file multimedia, dan banyak lagi.
Markate
markate.com
Markate.com: Alat CRM, Manajemen Pekerjaan, dan Otomasi Pemasaran yang Kuat untuk Penyedia Layanan Rumah Aplikasi Markate sangat ideal untuk setiap bisnis jasa yang mencari solusi manajemen end-to-end yang terjangkau, mobile-ready, mudah digunakan. Pelajari bagaimana Markate membantu bisnis Anda. * Bisnis Anda, Jalan Anda dengan Markate Markate bermitra dengan Anda, bekerja sama untuk mencapai tujuan bisnis Anda. * Sederhanakan Operasi Anda untuk Efisiensi Dirancang untuk mengurangi dokumen, mengotomatiskan proses, dan menghemat waktu Anda. * Solusi Terjangkau dan Fleksibel Sesuai Kebutuhan Anda Dibangun untuk memberdayakan usaha kecil, membantu mereka beroperasi lebih efisien sekaligus meminimalkan biaya. * Maksimalkan Waktu, Sumber Daya, dan Keuntungan Ini hadir untuk menyederhanakan operasi Anda sehingga Anda dapat fokus pada hal yang benar-benar mendorong kemajuan bisnis Anda. * Pertahankan Pelanggan Seumur Hidup Dilengkapi dengan alat pemasaran yang dirancang untuk meningkatkan retensi pelanggan, yang merupakan aspek penting dari kesuksesan bisnis Anda.
Pylon
usepylon.com
Pylon adalah platform operasi pelanggan untuk bisnis modern yang membantu perusahaan yang berkembang pesat seperti Deel, Hightouch, Merge, Clay, dan Monte Carlo Data untuk meningkatkan skala operasi pelanggan mereka. Pylon membantu perusahaan mengelola pelanggan mereka di saluran Slack atau Microsoft Teams bersama, email, obrolan dalam aplikasi, dan komunitas Slack. Pylon secara otomatis melacak masalah pelanggan di semua tempat Anda berbicara dengan pelanggan, memberikan tempat terpadu untuk melihat, merespons, menjalankan alur kerja, dan mengumpulkan analitik atas permintaan pelanggan. Buat tampilan, bidang khusus, pemicu, kebijakan penetapan, dan banyak lagi. Gunakan AI untuk menandai percakapan secara otomatis, menyinkronkan percakapan Slack pelanggan ke CRM Anda, mengirim pembaruan produk ke seluruh saluran, dan melihat keterlibatan. Pylon dipercaya oleh banyak pihak untuk membantu meningkatkan operasi CX di seluruh dukungan pelanggan dan kesuksesan pelanggan.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel adalah platform penjualan B2B lengkap untuk WhatsApp. Menampilkan: - Kotak masuk tim bersama dengan perpesanan 2 arah - Pembuat chatbot WhatsApp tanpa kode - Siaran WhatsApp dan perpesanan massal - Buka API dan Webhook - Otomatisasi - Integrasi (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (segera), 5000+ aplikasi dengan Zapier, dan banyak lagi) - Aplikasi seluler untuk iOS dan Android Rasayel cepat, andal, dan intuitif. Dengan menggunakan kotak masuk tim bersama Rasayel, Anda dapat mengelola percakapan pelanggan melalui WhatsApp, memastikan percakapan penjualan berkualitas tinggi, dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Tim Anda dapat merespons pelanggan saat bepergian menggunakan aplikasi seluler Rasayel. Anda tidak akan pernah melewatkan peluang atau kehilangan jejak pelanggan lagi. Rasayel terintegrasi dengan perangkat Anda lainnya untuk memastikan tim Anda memiliki konteks penuh setiap saat, sehingga mengurangi kesalahan manusia dan menghemat waktu Anda: - HubSpot : Secara otomatis mencocokkan kontak Rasayel dengan kontak yang ada di HubSpot. Catat semua aktivitas Anda, dan buat laporan HubSpot asli dari data WhatsApp. - Pipedrive: Catat semua aktivitas, cocokkan kontak secara otomatis, dan buat laporan. - Tenaga Penjualan: Segera hadir. Bicaralah dengan kami untuk bergabung dengan versi beta. - Zapier: Hubungkan Rasayel ke lebih dari 5000+ aplikasi dan sistem. Untuk kasus penggunaan tingkat lanjut, API Rasayel membuka kekuatan platform Rasayel, memungkinkan Anda menyematkannya ke dalam sistem, proses, dan banyak lagi yang ada.
Mapline
mapline.com
Hubungkan data Anda ke dunia nyata. Dalam hitungan detik, Anda dapat mengunggah data, melihatnya di peta, membuat rute, membuat bagan dan laporan, dan menyatukan semuanya ke dalam dasbor visual. Dengan menggunakan alat analisis kami yang canggih, ciptakan cara baru untuk memvisualisasikan dan memahami data Anda. Jika Anda mengalami masalah, tim ahli kami siap menunjukkan cara memaksimalkan data Anda! Hubungi kami, ngobrol dengan kami, atau kirim email, kami siap membantu.
Infraspeak
infraspeak.com
Infraspeak adalah Platform Manajemen Pemeliharaan Cerdas (IMMP), yang diciptakan untuk memberikan kontrol tak tertandingi kepada tim manajemen fasilitas dan pemeliharaan atas operasi mereka, kepatuhan 100% terhadap peraturan dan SLA, serta meningkatkan produktivitas tim. Infraspeak memanfaatkan AI untuk mengotomatiskan tugas, menawarkan wawasan cerdas, prediksi yang menghemat waktu, dan saran berharga, di seluruh Pemeliharaan Pencegahan • Manajemen Perintah Kerja • Otomatisasi Manajemen Pemeliharaan • Manajemen Aset • Manajemen Kepatuhan & Inspeksi • Analisis & Pelaporan • Manajemen Kontraktor & Vendor • Pengadaan Manajemen • Manajemen Inventaris • Manajemen Layanan Lapangan • dan banyak lagi! Dengan antarmuka yang mengutamakan seluler dan ramah pengguna, ratusan integrasi tanpa batas, dan komitmen terhadap peningkatan berkelanjutan, Infraspeak memberi tim FM dan pemeliharaan satu tempat terpusat untuk mengelola pemeliharaan preventif dan reaktif, aset, kepatuhan, inventaris, dan banyak lagi! 🎯 Potong MTTR hingga 83% 🎯 Mengurangi biaya sebesar 3,2x 🎯 Tingkatkan kepatuhan SLA hingga 91% 🎯 Memperpanjang umur aset penting Anda. Didirikan pada tahun 2015, Infraspeak dipercaya oleh 40.000+ pengguna dari pemimpin industri seperti Siemens, Veolia, Sandvik, Mitsubishi Electrical, Engie, dan Primark, untuk mengelola lebih dari 1 juta aset setiap hari.
Commusoft
commusoft.co.uk
Commusoft adalah satu-satunya platform yang dibutuhkan bisnis layanan lapangan Anda untuk mengelola pekerjaan Anda, mencapai lebih banyak penjualan, dan mengobrol dengan seluruh tim Anda. Tujuan Commusoft adalah untuk mendidik dan memberdayakan perusahaan layanan, pemeliharaan, dan instalasi untuk menyediakan perjalanan pelanggan kelas dunia. Ini adalah satu-satunya platform yang membantu Anda mengutamakan pengalaman pelanggan sehingga Anda dapat memperoleh lebih banyak pendapatan di layanan komersial dan residensial. Klien yang menggunakan sistem layanan mandiri pelanggan menyeluruh dapat meningkatkan reputasi bisnis mereka dan meningkatkan loyalitas pelanggan, mulai dari pemesanan pekerjaan hingga penyelesaian faktur. Dari proyek sampingan mahasiswa wirausaha hingga perusahaan global pemenang penghargaan, Commusoft terus berkembang dan memberikan dampak positif pada pasar perangkat lunak layanan lapangan. Sejak tahun 2006, perusahaan ini telah mengubah operasi bisnis ribuan perusahaan jasa yang mengandalkan perangkat lunaknya setiap hari. Dedikasinya terhadap bisnis layanan lapangan meluas dan mendasari perjalanan Commusoft yang membawa kliennya. Dimulai dengan memastikan hanya menjual kepada perusahaan yang dapat memperoleh manfaat dari solusinya, mendukung klien secara komprehensif sejak hari pertama, dan selalu bersikap terbuka dan transparan dengan komunitasnya—komitmen ini memastikan pertumbuhan berkelanjutan bagi kliennya dan Commusoft. Dan semua itu tidak mungkin terjadi tanpa tim yang bekerja keras dan berpikiran maju.
FieldPulse
fieldpulse.com
FieldPulse adalah solusi manajemen bisnis all-in-one yang dirancang khusus untuk tim layanan lapangan. Perangkat lunak ini menyediakan platform komprehensif yang membantu pengguna dalam mengelola berbagai aspek operasi mereka, dari penjadwalan dan pengiriman ke manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan dokumentasi keuangan. Dengan mengintegrasikan fungsionalitas penting ke dalam solusi tunggal, FieldPulse bertujuan untuk merampingkan alur kerja dan meningkatkan produktivitas bagi pemilik bisnis, administrator, dan teknisi. Target audiens untuk FieldPulse mencakup beragam bisnis layanan lapangan, seperti pipa ledeng, listrik, HVAC, septik, perbaikan kaca, dan perusahaan pintu garasi. Organisasi -organisasi ini sering menghadapi tantangan yang terkait dengan tugas administrasi, komunikasi tim, dan layanan pelanggan. Fieldpulse membahas poin -poin rasa sakit ini dengan menawarkan alat yang menyederhanakan penjadwalan, mengelola estimasi dan faktur, dan memfasilitasi komunikasi yang efektif dengan pelanggan. Perangkat lunak ini sangat bermanfaat bagi perusahaan yang ingin meningkatkan efisiensi operasional mereka dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Fieldpulse menonjol di pasaran dengan set fitur yang kuat, yang tidak hanya mencakup kemampuan manajemen layanan lapangan standar (FSM) tetapi juga alat canggih yang memenuhi kebutuhan bisnis yang berkembang. Fitur-fitur utama seperti buku pricebook tingkat datar, manajemen timbal, dan manajemen inventaris memberdayakan pengguna untuk membuat keputusan yang tepat dan mengoptimalkan sumber daya mereka. Selain itu, fungsi pelaporan lanjutan memberikan wawasan tentang kinerja bisnis, memungkinkan pengguna untuk melacak metrik kunci dan mengidentifikasi area untuk perbaikan. Antarmuka yang ramah pengguna perangkat lunak memastikan bahwa bahkan mereka yang memiliki keahlian teknis terbatas dapat menavigasi sistem dengan mudah. Namun, fitur canggihnya membuatnya cocok untuk perusahaan dengan ukuran berapa pun yang ingin mengukur operasi mereka. Fieldpulse juga menawarkan alat manajemen pelanggan, pelacakan waktu, portal pemesanan, dan kemampuan manajemen waralaba, menjadikannya solusi serbaguna untuk berbagai model bisnis. Dengan mengkonsolidasikan fungsi -fungsi ini ke dalam satu platform, FieldPulse membantu bisnis mengurangi beban administrasi, meningkatkan kolaborasi tim, dan pada akhirnya mendorong pertumbuhan.
ForceManager
forcemanager.com
ForceManager adalah CRM yang dipilih oleh tim penjualan untuk mempercepat aktivitas mereka dan menjual lebih banyak. Cobalah secara gratis dari PC atau perangkat seluler Anda.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat menyediakan solusi perdagangan obrolan profesional untuk berbagai pengecer di Hong Kong, Taiwan, Singapura, Malaysia, dan kawasan Asia-Pasifik. Sebagai Penyedia Solusi Bisnis WhatsApp Resmi dan mitra resmi Meta dan LINE, kami menawarkan solusi bisnis tingkat lanjut di seluruh saluran pesan sosial (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE, dan live chat situs web) dengan peningkatan efisiensi, analisis perilaku pengguna, dan pengembangan strategi pemasaran ulang. Dengan misi mengeluarkan potensi perdagangan obrolan melalui pesan Omni-channel, otomatisasi Pemasaran, ritel online-merge-offline, platform data pelanggan sosial, “Omni AI” yang terintegrasi dengan ChatGPT serta Katalog dan Pembayaran WhatsApp, Omnichat melengkapi perusahaan untuk menyediakan perjalanan pelanggan yang lancar guna menangkap peluang yang muncul dari lingkungan ritel omni-channel. Fitur penjualan online-penggabungan-offline dapat dengan mudah mengarahkan pengunjung dari saluran online ke staf penjualan di toko fisik untuk ditindaklanjuti, memfasilitasi konversi dan pelacakan pendapatan secara online dan offline. Memanfaatkan ChatGPT, chatbot kami yang didukung AI “Omni AI” berfungsi sebagai asisten digital pengecer untuk menangani pertanyaan pelanggan, merekomendasikan produk, dan memfasilitasi perencanaan kampanye pemasaran. Katalog dan Pembayaran WhatsApp memungkinkan pengecer menyelesaikan perjalanan pelanggan di WhatsApp, mulai dari menelusuri produk, berkomunikasi dengan bagian penjualan yang ditunjuk, hingga melakukan pembelian, mempersingkat pengambilan keputusan dan mempercepat proses pembelian pelanggan serta memberikan penghasilan instan kepada pedagang. Mencapai pertumbuhan Pendapatan Berulang Tahunan (ARR) sebesar 300% YoY dalam tiga tahun terakhir berturut-turut, Omnichat memberdayakan 5.000+ perusahaan ritel dan e-commerce, termasuk Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green dan departemen pemerintah.
Striven
striven.com
Bisnis Anda yang terbaik. Striven adalah perangkat lunak manajemen bisnis lengkap dengan semua yang Anda perlukan untuk meningkatkan pendapatan, bekerja secara efisien, dan meningkatkan operasi. Striven adalah solusi perangkat lunak yang lengkap—kami telah menggabungkan semua fitur inti yang Anda perlukan untuk akuntansi, penjualan, proyek, manajemen, dan pelaporan ke dalam satu sistem sederhana. Sederhanakan, Satukan, Berkembang. Dengan Striven, Anda tidak memerlukan lagi aplikasi perangkat lunak yang terpisah dan tidak terhubung. Terakhir, Anda dapat menjalankan seluruh bisnis Anda dari mana saja, di perangkat apa saja.
Field Agent
fieldagent.net
Field Agent B2B MarketPlace menghubungkan merek, pengecer, dan agensi dengan pelanggan di seluruh negeri dan di seluruh dunia untuk membantu Anda menang di ritel. Rangkaian produk ritel sukses kami yang cepat dan terjangkau memberi klien keuntungan tersendiri dalam melayani pembeli, mengungguli pesaing, dan menghasilkan penjualan.
ServiceM8
servicem8.com
ServiceM8 adalah aplikasi untuk perdagangan & bisnis jasa rumah tangga seperti tukang listrik, tukang pipa, dan pembersih. Ini membantu mengelola semua aspek pekerjaan, mulai dari panggilan pertama klien hingga penjadwalan, penawaran harga, manajemen pekerjaan, pembuatan faktur, dan pembayaran.
Joblogic
joblogic.com
Joblogic adalah penyedia terkemuka perangkat lunak manajemen layanan lapangan berbasis cloud, yang menawarkan solusi komprehensif untuk kontraktor layanan dan pemeliharaan. Perangkat lunaknya dirancang khusus untuk menyederhanakan operasi dan mengoptimalkan penempatan tenaga kerja, sehingga menghasilkan peningkatan efisiensi dan kepuasan pelanggan. Dengan Joblogic, Anda dapat mengelola operasi layanan secara efektif, apa pun industri Anda. Perusahaan ini memahami beragam kebutuhan dan persyaratan dari berbagai sektor, oleh karena itu perusahaan ini memprioritaskan pemeliharaan tingkat kompatibilitas tertinggi dengan standar industri. Perangkat lunaknya memungkinkan Anda mengakses formulir dan sertifikat elektronik khusus industri, memfasilitasi alur kerja tanpa kertas serta menghemat waktu dan sumber daya yang berharga. Mengkhususkan diri dalam penjadwalan, penawaran harga, pembuatan faktur, pelacakan pekerjaan, pengendalian stok, dan banyak lagi, perangkat lunak manajemen layanan lapangannya adalah sistem tunggal yang memungkinkan Anda mengelola seluruh operasi bisnis Anda di satu tempat. Dengan menerapkan Joblogic, Anda dapat menghubungkan back office, tenaga kerja mobile, dan pelanggan dengan lancar, menciptakan platform terpadu yang meningkatkan produktivitas di seluruh organisasi Anda. Antarmuka intuitifnya memberdayakan tim Anda untuk berkolaborasi secara efektif, memastikan bahwa semua orang memiliki pemahaman yang sama dan bekerja menuju tujuan yang sama. Joblogic yakin bahwa ini akan menjadi terobosan baru bagi organisasi layanan lapangan Anda. Untuk menunjukkan komitmennya terhadap kesuksesan Anda, ia menawarkan demonstrasi gratis tanpa pamrih. Hal ini memungkinkan Anda untuk merasakan langsung kemampuan penuh perangkat lunaknya dan menentukan kesesuaiannya dengan kebutuhan spesifik Anda.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly memungkinkan bisnis dengan mudah membuat dan mengirim kampanye pemasaran otomatis, interaktif, dan dipersonalisasi melalui WhatsApp dalam skala besar. Hal ini mendorong percakapan 2 arah (tidak seperti SMS & email), di mana prospek dan pelanggan dapat memilih perjalanan pembelian mereka, sehingga meningkatkan keterlibatan dan konversi. Connectly juga memusatkan komunikasi pelanggan dalam satu kotak masuk – di WhatsApp, SMS, Facebook Messenger, dan Instagram – yang memungkinkan perusahaan untuk mengelompokkan audiens mereka dan membuat keputusan berdasarkan data berdasarkan pelaporan cerdasnya.
STEL Order
stelorder.com
STEL Solutions adalah penyedia solusi perangkat lunak untuk industri Layanan Lapangan dan Rumah, dengan pengalaman lebih dari 10 tahun. Berbasis di Spanyol selatan, produk utamanya adalah STEL Order, yang membantu lebih dari 5.000 klien di lebih dari 100 negara merampingkan bisnis mereka dan menyederhanakan hidup mereka setiap hari. STEL Order adalah perangkat lunak manajemen layanan lapangan komprehensif yang menyediakan pendekatan terintegrasi penuh untuk mengelola bisnis layanan rumah. Ini menghilangkan kebutuhan akan berbagai solusi perangkat lunak untuk berbagai aspek operasi dan manajemen. STEL Order menyediakan satu lokasi untuk mengatur pekerjaan, perintah kerja, penjadwalan, pengiriman, pembuatan faktur, pelacakan pengeluaran, fungsi akuntansi, dan banyak lagi. Platform terpadunya mampu memberikan informasi real-time kepada semua pengguna dengan akses simultan di berbagai platform dan lokasi, bahkan saat offline. Ketika pekerja lapangan menggunakan STEL Order untuk menyelesaikan perintah kerja, mereka dapat segera membuat faktur dan mengumpulkan pembayaran dari pelanggan di perangkat seluler mereka menggunakan integrasi dengan platform pemrosesan pembayaran terkemuka di industri seperti Stripe dan PayPal. Informasi dan dokumentasi ini tersedia secara real-time untuk pengguna lain terlepas dari perangkat, OS, atau lokasi yang digunakan untuk mengakses STEL Order (aplikasi iOS, Android, dan web berbasis cloud). Perintah kerja dapat dihasilkan dari permintaan pekerjaan dan ditugaskan ke teknisi lapangan yang diberi tahu melalui aplikasi, sehingga memastikan ketertelusuran dokumen menyeluruh. Pemberitahuan tersebut mencakup lokasi kerja, suku cadang yang diperlukan, informasi kontak, dan detail terkait lainnya. Teknisi dapat menghubungi pelanggan secara langsung melalui aplikasi sebelum tiba atau menjadwalkan kunjungan di kemudian hari, dan menyertakan anggota tim lain pada acara tersebut menggunakan fitur kalender bersama. STEL Order dapat digunakan untuk memantau status dan lokasi teknisi menggunakan fungsi kalender dan pelacakan GPS terintegrasi. Hal ini memastikan bahwa tidak ada kontrak pemeliharaan layanan yang lolos dari manajemen aset tingkat lanjut, termasuk kemampuan untuk mengotomatisasi tugas dan memberi tahu kantor utama dan teknisi tentang kebutuhan layanan yang tertunda. Pengguna dapat menyesuaikan template dan proses faktur untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang unik. Dengan STEL Order, pengguna dapat menghubungi manajer akun khusus melalui telepon, obrolan, dan email untuk menyelesaikan masalah apa pun. Perpustakaan lengkap berisi video dan artikel dukungan tersedia untuk memastikan proses orientasi yang lancar, serta lokakarya yang dijadwalkan secara rutin dengan tim Kepuasan Pelanggan peringkat teratas STEL Order.
MyAlice
myalice.ai
Alat komunikasi pelanggan lengkap untuk merek Shopify dan WooCommerce yang aktif secara sosial. Sosial adalah e-commerce baru. Pelanggan kini memperlakukan merek Anda seperti manusia dan ingin mengobrol dengan Anda di berbagai saluran. Jadi, kami menciptakan cara modern untuk menjual dan mendukung media pendukung dengan percakapan. Buka kunci perdagangan sosial untuk merek e-niaga Anda dalam lima langkah mudah untuk mengembangkan bisnis Anda, membangun hubungan pelanggan yang tulus, dan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk menutup pesanan. 1. Mendukung dan menjual dari satu kotak masuk Seperti Anda, kami juga benci berpindah antar aplikasi sosial, situs web, dan toko yang tak terhitung jumlahnya. Jadi, kelola semua saluran sosial, obrolan langsung, dan pesanan e-niaga Anda dari satu kotak masuk bersama. 2. Kelola pesanan e-commerce Anda Lihat dan cari inventaris Anda, buat atau perbarui pesanan, bagikan gambar produk, lihat detail pelanggan — semuanya tanpa meninggalkan kotak masuk Anda. 3. Menghemat waktu dan sumber daya pada dukungan Terapkan chatbot tanpa kode dalam hitungan menit untuk menghemat waktu berjam-jam dalam dukungan, merespons pertanyaan umum secara otomatis, dan mengotomatiskan percakapan dalam berbagai bahasa. 4. Berkolaborasi dengan rekan tim Anda Dapatkan alat tiket lengkap untuk menetapkan secara otomatis, menugaskan ulang anggota, membuat tanggapan terekam, menambahkan tag, dan meninggalkan catatan untuk mendukung pelanggan dengan cara bersama. 5. Ambil keputusan yang lebih baik tanpa mencoba = Buat laporan otomatis tentang pengguna, penjualan, efisiensi agen, dan penilaian pelanggan untuk mengambil keputusan yang lebih baik bagi tim Anda. TLDR: MyAlice menghadirkan semua kebutuhan bisnis e-niaga — saluran media sosial, obrolan langsung, chatbot, inventaris toko, gateway pembayaran, aplikasi seluler — semuanya dalam satu platform sehingga Anda dapat menjual dan mendukung saat bepergian. Kapan pun. Dimanapun. Terintegrasi dengan toko WooCommerce atau Shopify Anda, situs web, aplikasi seluler, dan saluran sosial populer seperti Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, dan Line. Daftar untuk mendapatkan akun gratis hari ini atau dapatkan bantuan migrasi untuk beralih dari Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
Fergus
fergus.com
Fergus adalah perangkat lunak manajemen pekerjaan berbasis cloud inovatif yang dibuat untuk tukang ledeng, teknisi listrik, dan bisnis perdagangan lainnya. Misinya adalah memberi Anda kendali dan menghilangkan kesulitan dalam menjalankan bisnis perdagangan. Perangkat lunaknya sengaja dirancang untuk meluangkan waktu dan meningkatkan pendapatan bisnis perdagangan. Proses kerjanya yang efisien mengurangi dokumen, sementara backend cerdasnya berfungsi untuk menutup kebocoran dan memaksimalkan aliran keuntungan.
ServiceMinder
serviceminder.io
ServiceMinder adalah platform untuk mengelola dan mengoperasikan merek layanan rumah, mulai dari tingkat lokasi hingga merek. Integrasi penuh dengan semua sumber penghasil prospek Anda termasuk pusat panggilan, CRM lengkap dengan penjadwalan dan pengiriman, proposal, faktur dan pemasaran email, dukungan pembayaran online dan lapangan, dukungan QBO langsung, alat otomatisasi pemasaran tetes, SMS terintegrasi, dan banyak lagi. Aplikasi ini terutama untuk digunakan oleh layanan lapangan dan tim penjualan Anda.
Blue Folder
bluefolder.com
BlueFolder membantu profesional layanan komersial di lapangan tetap sesuai jadwal, mengakses detail pekerjaan penting & fitur manajemen perintah kerja dalam antarmuka ramah pengguna berbasis seluler dan web. Akses fitur canggih: pekerjaan berulang, amankan izin pengguna khusus, penjadwalan/pengiriman, portal pelanggan, & banyak lagi. Kurangi atau hilangkan dokumen menggunakan integrasi dengan QuickBooks & lainnya. Jaga agar semua teknisi bidang Anda tetap pada jalurnya dan sederhanakan operasi dengan fitur canggih, integrasi berguna, dan antarmuka sederhana dan ramah pengguna.
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint membantu bisnis multi-lokasi dan waralaba meningkatkan SEO lokal mereka guna menarik lebih banyak lalu lintas organik dengan menyediakan solusi otomatisasi untuk mengelola ulasan pelanggan. Dengan bantuannya, bisnis dapat mengumpulkan masukan pelanggan melalui berbagai saluran termasuk email, SMS, WhatsApp, dan kode QR, mencegat ulasan negatif dengan peringatan waktu nyata, dan mendapatkan lebih banyak ulasan positif di platform utama seperti Google, Facebook, TripAdvisor, dan lainnya.
Skynamo
skynamo.com
Skynamo adalah Platform Penjualan Lapangan lengkap untuk produsen, grosir, dan distributor. Kami menganggapnya sebagai manajemen penjualan lapangan yang lengkap, manajemen hubungan pelanggan, dan solusi penangkapan pesanan dalam satu kesatuan. Skynamo memungkinkan tim penjualan Anda untuk fokus pada hal yang benar-benar penting: penjualan, menerima pesanan, dan membangun hubungan yang tidak dapat dipisahkan dengan pelanggan Anda. Untuk siapa Skynamo? Skynamo digunakan oleh produsen, grosir dan distributor produk dengan tim penjualan di lapangan yang mengunjungi dan menjual ke pelanggan secara rutin. Aplikasi penjualan seluler Skynamo untuk Perwakilan Penjualan Lapangan: Aplikasi seluler kami untuk penjualan lapangan menggunakan data dan informasi yang dikumpulkan melalui teknologi GPS untuk mengotomatiskan tugas administratif, meningkatkan produktivitas dan layanan pelanggan di lapangan, serta meningkatkan pesanan. Perwakilan penjualan lapangan menggunakan Skynamo untuk meningkatkan hubungan mereka dengan pelanggan, mencatat pesanan, dan meminimalkan waktu yang terbuang untuk admin. Aplikasi Web Skynamo untuk Manajer dan Tim Dukungan Penjualan berbasis Kantor: Manajer dan tim dukungan penjualan berbasis kantor mendapatkan akses desktop berbasis web ke fungsionalitas Skynamo. Manajer dapat melihat pembaruan aktivitas secara real-time, laporan, dasbor pada indikator kinerja utama, dan menjawab pertanyaan tentang kinerja perwakilan penjualan, proyeksi penjualan, dan area masalah di organisasi penjualan Anda. Manajer penjualan masuk ke aplikasi web Skynamo untuk melacak apa yang terjadi di lapangan dan mendapatkan laporan tentang kinerja tim yang melapor kepada mereka.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo adalah platform cloud aplikasi bisnis terintegrasi yang dirancang untuk perusahaan dari segala bentuk dan ukuran. Hal ini memungkinkan Anda mengelola hampir semua tugas bisnis menggunakan aplikasi Apptivo, mulai dari penjualan dan pemasaran hingga penagihan dan dukungan, dan segala sesuatu di antaranya. Dengan Apptivo, tidak ada harga per aplikasi; Anda mendapatkan akses ke seluruh platform mulai dari $10 per bulan per pengguna. Baik Anda menggunakan Apptivo untuk satu aplikasi atau untuk mengelola seluruh bisnis Anda, Apptivo akan memberikan nilai luar biasa bagi organisasi. Aplikasinya mencakup seluruh siklus hidup pelanggan: * Pemasaran: Buat daftar kontak yang ditargetkan, buat dan kirimkan kampanye email, dan lacak analitik. * Penjualan: Kemampuan CRM lengkap dengan manajemen kontak yang kuat, jalur penjualan, otomatisasi, dan pelaporan. * Help Desk: Sistem tiket yang kuat dengan integrasi email, portal web, dan pelacakan waktu. * Manajemen Proyek: Kelola jadwal proyek melalui bagan Gantt, lacak waktu dan pencapaian, serta faktur untuk upaya yang dikeluarkan. * Layanan Lapangan: Penugasan dan pengiriman perintah kerja, foto seluler, pengambilan waktu dan material, serta penagihan. * Penawaran dan Penagihan: Buat penawaran harga profesional dan kirimkan melalui email ke pelanggan Anda dengan kemampuan penagihan dan faktur berulang yang terintegrasi. * Manajemen Pesanan: Ubah penawaran menjadi pesanan, lacak inventaris dan pengiriman, dan tagih pelanggan untuk produk Anda. * Pengadaan dan Rantai Pasokan: Kelola vendor, lacak pesanan pembelian dan pembuatan faktur, serta kelola inventaris. Apptivo digunakan oleh ratusan ribu bisnis dari 193 negara di seluruh dunia dan dapat mengakomodasi konsultan independen hingga perusahaan bernilai miliaran dolar. Fleksibilitas Apptivo adalah salah satu dari tiga pembeda utamanya: Keterjangkauan, Fleksibilitas, dan Kapabilitas. Dengan seluruh rangkaian aplikasi bisnis yang tersedia dengan satu harga, ia menawarkan fitur yang kaya dan canggih di berbagai macam aplikasi yang memberikan kemampuan tak tertandingi, dengan kemampuan konfigurasi terbaik di kelasnya yang membuat sistem fleksibel untuk semua jenis bisnis. bisnis.
ControlHippo
controlhippo.com
Memperkenalkan ControlHippo – kotak masuk bersama WhatsApp terbaik, yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan tim penjualan dan dukungan. Efisiensinya yang luar biasa memberdayakan tim Anda dengan menyediakan akses tanpa gangguan ke nomor WhatsApp di berbagai perangkat, sehingga menghasilkan transformasi menyeluruh dalam dinamika komunikasi. ControlHippo melengkapi personel penjualan dan dukungan Anda dengan perspektif interaksi pelanggan real-time yang mencakup segalanya, menawarkan sudut pandang 360 derajat dari semua komunikasi. Fitur yang sangat berharga ini memastikan pemantauan mudah dan respons cepat terhadap pertanyaan pelanggan, menghilangkan kemungkinan miskomunikasi dan penundaan yang tidak perlu. Selain itu, fleksibilitas ControlHippo yang tak tertandingi terintegrasi secara mulus dengan berbagai alat dan aplikasi, meningkatkan kemampuan dukungan pelanggan Anda dan mengoptimalkan efisiensi tim secara keseluruhan. Persiapkan diri Anda untuk tingkat produktivitas yang benar-benar baru dan peningkatan kepuasan pelanggan dengan ControlHippo!
Delta Sales App
deltasalesapp.com
Delta Sales App adalah perangkat lunak pelacakan penjualan untuk otomatisasi penjualan lapangan & pelacakan lokasi karyawan untuk mengotomatisasi penjualan perusahaan dan aktivitas penjualan di luar lapangan dengan mudah. Perangkat lunak ini dirancang dan dikembangkan untuk manajer penjualan, distributor, merek untuk mengelola aktivitas tenaga penjualan lapangan. Dengan menggunakan Aplikasi Delta Sales, merek, distributor, manajer penjualan dapat mengelola aktivitas karyawan penjualan lapangan dan melacak lokasi geografis mereka, sedangkan perwakilan penjualan lapangan yang memasang Aplikasi Delta Sales di ponsel mereka dapat mengotomatiskan aktivitas rutin mereka seperti pengambilan pesanan, pengumpulan pembayaran, pembuatan kehadiran, pengajuan cuti, manajemen pengeluaran, dan banyak lagi. 20.000+ Tenaga Penjualan telah menggunakan Aplikasi Delta Sales untuk meningkatkan pengalaman penjualan lapangan mereka ⚡ ⚡ Unduh Aplikasi: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.deltatechnepal.delta_sales_app Fitur Aplikasi Delta Sales untuk Pelacakan Karyawan Lapangan, Otomatisasi, dan Manajemen Penjualan 1. Pelaporan Pesanan 2. Otomatisasi & Pengumpulan 3. Pelacakan Lokasi Karyawan Berbasis GPS 4. Menandai Kehadiran & Cuti 5. Pelaporan Biaya 6. Aktivitas Penugasan 7. Manajemen Pihak/Pelanggan 8. Manajemen Produk 9. Pengambilan Stok 10.Beat Plan 11. Pengumuman 12. Laporan & Analisis Otomatis 13. Rencana Tur 14. Pelacakan Kunjungan Pelanggan 15. Manajemen Distributor 16. Catatan Pekerjaan Harian 17. Berbagi File dengan Tim Lapangan 18. Kinerja Tim Penjualan Lapangan 19. Manajemen Angkatan Lapangan 20. Pesanan Pelanggan B2B Langsung Mengotomatiskan pelacakan penjualan lapangan dan mengubah cara Anda bekerja dan mulai melacak, mengelola karyawan penjualan lapangan Anda hari ini.
GorillaDesk
gorilladesk.com
Dari penjadwalan pekerjaan hingga mengoptimalkan rute, menagih pelanggan hingga mengumpulkan pembayaran, perangkat lunak pengendalian hama Gorilladesk telah Anda liput. Mulailah hari ini! Kembangkan bisnis layanan lapangan Anda dengan penjadwalan all-in-one, faktur, otomatisasi & lainnya. Gorilladesk membantu Anda mengembangkan bisnis Anda, mengatur operasi Anda, memberdayakan teknisi Anda, dan wow pelanggan Anda dengan satu alat yang kuat dan mudah digunakan. Gorilladesk telah membantu ribuan pemilik bisnis seperti Anda mengembangkan bisnis mereka, mengatur operasi mereka, memberdayakan teknisi mereka, dan memukau pelanggan mereka dengan satu alat yang kuat dan mudah digunakan. Yang terbaik dari semuanya, tidak masalah industri apa yang Anda kerjakan-pengendalian pembuktian, perawatan rumput, pembersihan kolam renang, atau sesuatu di antaranya-kami memiliki semua yang Anda butuhkan untuk membangun bisnis yang Anda impikan: All-in-one Solusi Perangkat Lunak dan Tim Sukses Pelanggan Kelas Dunia.
Watermelon
watermelon.ai
Semangka adalah platform percakapan paling ramah pengguna untuk mengotomatiskan percakapan, tidak memerlukan pengkodean. Kurangi beban kerja Anda dengan menghubungkan saluran layanan, integrasikan perangkat lunak Anda, dan mulai otomatisasi layanan pelanggan Anda dengan menggunakan chatbot AI. Chatbot memastikan Anda tersedia untuk pelanggan Anda 24/7, di setiap langkah perjalanan pelanggan mereka.
Acquire
acquire.io
Acquire melengkapi tim perusahaan dengan alat digital yang mereka perlukan untuk menciptakan pengalaman pelanggan terbaik. Dengan fitur-fitur termasuk penjelajahan bersama yang aman, chatbot AI, obrolan langsung, dan panggilan video, Acquire memberdayakan tim untuk secara proaktif menyelesaikan masalah penjualan, layanan, dan dukungan yang kompleks secara real-time di semua saluran. Dengan Acquire, bisnis dapat terus berinteraksi dengan pelanggan sambil meminimalkan waktu penyelesaian dan redundansi. Rangkaian perangkat lunak Acquire yang fleksibel dan dapat diskalakan memenuhi kebutuhan layanan pelanggan, penjualan, dan dukungan bisnis apa pun — di perangkat apa pun. Acquire berkantor pusat di San Francisco. Pelanggan perusahaan tersebar di seluruh dunia dan mencakup beberapa merek Fortune 500. Acquire didukung oleh kelompok seperti Base10, S28 Capital dan Fathom Capital.
Atlas
atlas.so
Atlas adalah alat dukungan pelanggan lengkap yang membantu Anda mengubah tim dukungan pelanggan Anda dari pusat biaya menjadi mesin inovasi produk. Kami mengumpulkan informasi penting dari seluruh perjalanan pelanggan Anda ke dalam satu lokasi sehingga Anda dapat memberikan respons yang lebih cepat dan efektif serta dapat menganalisis dan belajar dari kebutuhan holistik pelanggan Anda. Berikut ini sekilas bagaimana Anda dapat meningkatkan dukungan pelanggan Anda 10X lipat menggunakan Atlas: * Timeline Pelanggan: Lihat seluruh perjalanan pelanggan dalam satu timeline kronologis yang mudah diikuti. * Rekaman Sesi: Sebuah video bernilai ribuan kata. Biarkan pelanggan Anda menunjukkannya kepada Anda, bukan memberi tahu Anda melalui rekaman sesi. * Chatbot: Pandu pelanggan Anda melalui perjalanan mereka dengan menciptakan alur kerja chatbot yang bermanfaat dan menarik untuk pengalaman apa pun. * Pusat Bantuan: Kurangi setengah beban kerja Anda dengan memberikan jawaban kepada pelanggan atas pertanyaan paling umum mereka melalui pusat bantuan layanan mandiri. * Multisaluran: Obrolan, Email, SMS, Whatsapp, Slack: Bicaralah dengan pelanggan Anda di mana pun mereka berasal dari satu antarmuka yang sederhana dan terpadu. * Laporan: Lacak kualitas dukungan pelanggan Anda melalui grafik yang mudah dibaca yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda. * Keyboard Pertama: Ambil tindakan apa pun dan navigasikan seluruh aplikasi hanya dengan beberapa penekanan tombol.
© 2025 WebCatalog, Inc.