Gainsight PX
Gainsight PX adalah platform analisis pengguna dan keterlibatan produk yang membantu tim memahami perilaku pengguna, mengumpulkan umpan balik, dan meningkatkan pengalaman pengguna.
UserEcho
UserEcho adalah perangkat lunak dukungan pelanggan daring yang menyediakan helpdesk, forum ide, obrolan langsung, dan basis pengetahuan untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan.
Vivantio
Vivantio adalah platform manajemen layanan yang menyederhanakan tiket, pelacakan, dan penyelesaian keluhan dalam dukungan B2B, IT, dan departemen lainnya.
Aidbase
Aidbase adalah aplikasi yang mengotomatiskan dukungan pelanggan menggunakan AI, menyediakan chatbot, sistem tiket, dan solusi email untuk efisiensi serta integrasi yang mudah.
Eppo
Eppo adalah platform pengujian A/B yang terintegrasi dengan gudang data, memungkinkan eksperimen dengan akurasi tinggi dan analisis otomatis.
SessionStack
SessionStack adalah platform analitik pengalaman digital yang menggunakan AI untuk merekam sesi, membantu bisnis e-commerce mengidentifikasi titik masalah dan peluang konversi.
Usermaven
Usermaven adalah alat analitik tanpa kode yang ramah privasi untuk tim pemasaran dan produk, menyediakan analisis situs web, produk, corong, dan perjalanan pengguna.
BotsCrew
BotsCrew adalah platform chatbot yang membantu bisnis mengotomatisasi interaksi pelanggan di berbagai saluran pesan, dengan analitik dan dukungan multibahasa.
eGain
eGain adalah platform pengetahuan berbasis AI untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan efisiensi operasional di berbagai industri.
Ingeniux
Ingeniux adalah perangkat lunak manajemen konten untuk membantu organisasi membuat dan mengelola konten digital secara efisien di berbagai platform.
Alendei
Alendei adalah platform keterlibatan pelanggan berbasis AI yang memungkinkan pengiriman dan penerimaan pesan melalui WhatsApp dan saluran lainnya.
Futr
Futr adalah platform chat-as-a-service yang menyediakan layanan chat otomatis, langsung, video, dan sosial dalam berbagai bahasa dan saluran.
Capturly
Capturly adalah aplikasi yang membantu memahami perilaku pengguna, mengidentifikasi masalah, dan meningkatkan rasio konversi untuk pertumbuhan penjualan.
OneHash
OneHash adalah aplikasi CRM berbasis cloud yang menyediakan solusi untuk CRM, ERP, HCM, manajemen proyek, dan help desk dengan harga terjangkau untuk UKM.
Certainly
Certainly adalah aplikasi AI percakapan yang membantu bisnis menciptakan pengalaman pengguna e-commerce yang baik dengan chatbot yang mudah digunakan dan integrasi sistem.
Brainfish
Brainfish adalah pusat bantuan berbasis AI yang memberikan jawaban instan atas pertanyaan pelanggan dan mendukung pembelajaran konten untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Parloa
Parloa adalah platform AI yang meningkatkan layanan pelanggan melalui interaksi otomatis di telepon, obrolan, dan pesan, dengan dukungan omnichannel dan pemrosesan bahasa alami.
Eltropy
Eltropy adalah platform AI untuk lembaga keuangan komunitas, menyediakan alat komunikasi dan manajemen koleksi untuk meningkatkan keterlibatan dan efisiensi operasional.
Layerise
Layerise adalah platform yang membantu merek konsumen berinteraksi dengan pelanggan melalui pengelolaan data, pengalaman produk, dan program loyalitas.
Stylo
Stylo adalah asisten AI untuk tim dukungan yang terintegrasi dengan Zendesk, membantu agen menyelesaikan tiket lebih cepat dan mendukung komunikasi multibahasa.
Fluid Topics
Fluid Topics adalah platform yang mengumpulkan dan menyatukan dokumentasi untuk menyediakan konten yang relevan bagi pengguna melalui berbagai saluran digital.
Neuron7.ai
Neuron7.ai adalah aplikasi yang mengintegrasikan kecerdasan buatan untuk meningkatkan akurasi penyelesaian masalah layanan di lingkungan kompleks.
CommBox
CommBox adalah platform komunikasi omnichannel yang memungkinkan perusahaan mengelola interaksi pelanggan dari berbagai saluran dalam satu antarmuka.
ReplayBird
ReplayBird adalah alat analitik produk untuk memahami pengalaman pengguna dan meningkatkan keterlibatan, konversi, dan retensi secara real-time.
NPAW
NPAW adalah platform analitik video dan aplikasi yang memberikan wawasan mendalam tentang perilaku pemirsa dan kinerja konten secara real-time untuk penyedia layanan streaming.
Aqvil
Aqvil menyajikan metrik trafik situs web yang berharga dalam dashboard analitik web yang sederhana.
cux.io
Cux.io adalah alat analisis pengalaman digital yang membantu perusahaan memahami perilaku pengguna dan mengoptimalkan situs web untuk meningkatkan konversi.
HelpJuice
HelpJuice adalah alat manajemen pengetahuan berbasis cloud yang membantu perusahaan membuat dan mengelola basis pengetahuan untuk mendukung pelanggan secara efisien.
Support Hero
Support Hero adalah sistem manajemen pengetahuan untuk mengelola dukungan pelanggan, mengurangi permintaan bantuan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
KAISPE Customer Portal
Portal Pelanggan KAISPE memberi akses mandiri kepada pelanggan untuk informasi, manajemen pesanan, pelacakan pengirim, dan dokumentasi produk dengan antarmuka yang ramah pengguna.