Perangkat lunak pelacakan panggilan masuk menetapkan panggilan telepon masuk ke sumbernya masing-masing dengan menghasilkan nomor lokal dan bebas pulsa yang unik untuk iklan, lokasi situs web, kampanye bayar per klik, dan kata kunci. Hal ini memungkinkan organisasi untuk memantau efektivitas berbagai sumber kampanye dalam menghasilkan arahan. Solusi ini melampaui pelacakan dasar, menawarkan fitur-fitur canggih seperti perekaman panggilan, pemantauan, perutean, dan sistem respons suara interaktif untuk mengkualifikasi prospek dan menyampaikan pelaporan terperinci. Terutama digunakan oleh tim pemasaran, produk pelacakan panggilan masuk memfasilitasi pengukuran keberhasilan kampanye pemasaran tertentu. Mereka memberikan pelaporan dan analisis komprehensif mengenai ROI dan pengoptimalan kampanye. Terintegrasi secara mulus dengan analisis digital dan alat periklanan, keduanya memfasilitasi penggabungan konversi offline ke dalam corong konversi secara keseluruhan. Selain itu, mereka sering berintegrasi dengan perangkat lunak CRM untuk mencatat dan melacak prospek secara efektif untuk tim pemasaran dan penjualan. Selain itu, perangkat lunak pelacakan panggilan masuk mungkin menyertakan fitur pelacakan panggilan keluar, yang biasa digunakan oleh perwakilan penjualan.
CallRail
CallRail adalah platform analisis yang membantu bisnis melacak, menganalisis, dan mengelola prospek dari berbagai saluran pemasaran termasuk panggilan dan pesan.
CallGear
CallGear adalah aplikasi untuk mengelola komunikasi bisnis dengan fitur seperti routing panggilan, perekaman, dan analitik untuk meningkatkan layanan pelanggan.
Service Fusion
Service Fusion adalah perangkat lunak manajemen layanan lapangan yang membantu bisnis mengelola pekerjaan, pelanggan, penjadwalan, dan komunikasi secara efisien.
Vonage
Aplikasi Vonage adalah platform komunikasi yang mengintegrasikan panggilan, video, dan pesan untuk kolaborasi bisnis yang efisien dan produktif.
800.com
800.com adalah platform yang menyediakan nomor telepon gratis dan kustom, termasuk penerusan panggilan dan layanan SMS untuk membantu bisnis terhubung dengan pelanggan.
smrtPhone
smrtPhone adalah aplikasi komunikasi yang menyatukan telepon, pesan, dan manajemen prospek yang terintegrasi dengan sistem CRM untuk efisiensi bisnis.
Ringover
Ringover adalah solusi komunikasi berbasis cloud yang memungkinkan panggilan, SMS, dan video call, serta integrasi dengan tools bisnis untuk meningkatkan efisiensi.
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics adalah aplikasi analitik pelacakan panggilan yang membantu bisnis mengoptimalkan pemasaran dan menganalisis interaksi pelanggan.
Ruler Analytics
Ruler Analytics adalah platform untuk mengukur dan mengaitkan efektivitas pemasaran dengan data penjualan dan pelanggan, serta melacak perjalanan pelanggan.
Ringostat
Ringostat adalah platform telepon dan analitik yang membantu bisnis melacak panggilan, meningkatkan komunikasi pelanggan, dan mengoptimalkan pemasaran untuk meningkatkan penjualan.
CallPlease
CallPlease adalah aplikasi untuk mengelola log panggilan dan pesan telepon, dirancang untuk meningkatkan komunikasi di berbagai lingkungan.
Ringba
Ringba adalah platform pelacakan panggilan masuk dan analitik yang membantu bisnis mengelola dan menganalisis panggilan untuk meningkatkan ROI dan efisiensi pemasaran.
Dialfire
Dialfire adalah perangkat lunak call center berbasis cloud yang memungkinkan manajemen panggilan outbound, inbound, dan campuran dengan fitur panggilan pintar dan analisis real-time.
Calltouch
Calltouch adalah platform pemasaran omnichannel untuk melacak dan menganalisis panggilan, membantu bisnis memahami efektivitas iklan dan meningkatkan strategi penjualan.
CallRoot
CallRoot adalah perangkat lunak pelacakan panggilan untuk tim pemasaran yang melacak dan merekam panggilan masuk serta memasukkan nomor telepon secara dinamis.
Revenue.io
Revenue.io adalah platform intelijen pendapatan yang mengintegrasikan dan menganalisis data untuk meningkatkan operasi penjualan dan pemasaran bisnis.
Call iQ
Call iQ adalah aplikasi yang melacak panggilan telepon melalui proses 5 langkah, menyediakan analitik secara langsung untuk setiap panggilan.
800response
800response menyediakan nomor telepon bebas pulsa, alat pelacakan panggilan, dan analitik untuk membantu bisnis meningkatkan akuisisi pelanggan dan efektivitas kampanye.
Retreaver
Retreaver adalah aplikasi yang membantu bisnis melacak, menganalisis, dan mengelola panggilan masuk dengan mengintegrasikan data dari berbagai saluran pemasaran.
CallFire
CallFire adalah platform komunikasi yang menyediakan solusi pemasaran suara dan teks untuk bisnis, termasuk penyiaran suara dan sistem IVR.
Truly
Truly adalah platform yang mengoptimalkan proses penjualan untuk Salesforce dengan otomatisasi pengumpulan data aktivitas tanpa input manual dari perwakilan.
Shape Software
Shape adalah perangkat lunak otomatisasi penjualan dan pemasaran yang memudahkan tim dalam mengelola berbagai aspek bisnis dan kolaborasi.
CallAction
CallAction adalah aplikasi web mobile untuk mengotomatisasi pelacakan dan keterlibatan panggilan masuk dari berbagai saluran pemasaran.
CallScaler
CallScaler adalah alat untuk melacak dan menganalisis panggilan telepon, membantu bisnis memahami interaksi pelanggan dan meningkatkan strategi pemasaran.
Infinity Hub
Infinity Hub adalah platform intelijen panggilan yang melacak perjalanan pelanggan, menganalisis panggilan, dan meningkatkan efisiensi pemasaran serta operasional.
AuditCall
AuditCall adalah aplikasi analitik panggilan yang membantu bisnis melacak, merekam, dan menganalisis panggilan untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan efisiensi komunikasi.
Hot Prospector
Hot Prospector adalah platform otomatisasi penjualan outbound yang mengintegrasikan email, SMS, dan panggilan untuk membantu bisnis dalam menjangkau pelanggan potensial.
Infinity Portal
Infinity Portal adalah platform intelijen panggilan yang melacak perjalanan pelanggan dan memberikan wawasan untuk efisiensi pemasaran dan operasional.
Clixtell
Clixtell adalah aplikasi untuk pelacakan panggilan, analisis web, dan perlindungan dari penipuan iklan, membantu bisnis mengoptimalkan kampanye dan meningkatkan hasil.
Nimbata
Nimbata adalah aplikasi untuk menangkap dan menganalisis data lead telepon, serta mengelola panggilan untuk meningkatkan konversi penjualan dan efisiensi pemasaran.
Phonexa
Phonexa adalah perangkat lunak pelacakan untuk manajemen pemasaran, memfasilitasi pelacakan, distribusi, dan analisis data timbal untuk meningkatkan efisiensi pemasaran.
DCDial
DCDial adalah solusi pusat kontak berbasis cloud yang membantu perusahaan menghubungi pelanggan melalui teks dan suara secara interaktif.
Marchex
Marchex adalah platform analitik panggilan yang membantu bisnis menganalisis interaksi pelanggan, meningkatkan pemasaran, dan mengoptimalkan pengalaman pelanggan.
iovox
IOVOX adalah aplikasi pelacakan panggilan yang membantu individu dan bisnis menganalisis interaksi telepon dan meningkatkan produktivitas komunikasi.
Dialics
Dialics adalah perangkat lunak pelacakan panggilan yang membantu pemasar melacak panggilan masuk dan mengidentifikasi kata kunci serta kampanye yang paling efektif.
ClickPoint LeadExec
ClickPoint LeadExec adalah aplikasi untuk mengelola dan mendistribusikan prospek dengan efisien, menawarkan fitur otomatisasi dan integrasi dengan sistem CRM.
Telmetrics
Telmetrics adalah aplikasi analitik panggilan yang membantu bisnis melacak, menganalisis, dan mengoptimalkan kinerja panggilan untuk meningkatkan strategi pemasaran.
PBXDom
PBXDom adalah aplikasi yang menyediakan laporan dan analisis aktivitas sistem telepon dan call center secara cloud tanpa perlu perangkat tambahan.
Convirza
Convirza adalah platform pelacakan dan optimasi panggilan yang membantu bisnis menganalisis interaksi telepon untuk meningkatkan konversi dan pengalaman pelanggan.
CallSource
CallSource adalah aplikasi pelacakan panggilan yang membantu bisnis mengoptimalkan strategi pemasaran dan manajemen prospek untuk meningkatkan penjualan.
WhatConverts
WhatConverts adalah perangkat lunak pelacakan timbal yang mengelola dan menganalisis panggilan, formulir, dan obrolan untuk membantu pemasar mengevaluasi efektivitas pemasaran.
OnviSource
OnviSource adalah perangkat lunak perekaman panggilan otomatis untuk pusat kontak dan bisnis, meningkatkan kinerja agen dan kepuasan pelanggan.
Invoca
Invoca adalah platform untuk melacak dan menganalisis panggilan, membantu bisnis meningkatkan pengalaman pelanggan dan pertumbuhan pendapatan dengan wawasan dan optimasi berbasis data.
AvidTrak
AvidTrak adalah aplikasi pelacakan panggilan bisnis yang mengintegrasikan pusat kontak untuk memaksimalkan efektivitas kampanye pemasaran dan menghindari panggilan hilang.
boberdoo.com
Boberdoo.com adalah perangkat lunak untuk distribusi prospek, mengelola alur kerja, dan otomasi pemasaran melalui email dan SMS untuk berbagai industri.
WildJar
WildJar adalah aplikasi yang menawarkan solusi VoIP dan SMS untuk membantu lebih dari 4.000 perusahaan terhubung dengan pelanggan dan meningkatkan pendapatan.
AVANSER
AVANSER adalah aplikasi pelacakan dan analitik panggilan yang memantau dan menganalisis panggilan masuk/keluar, menyediakan laporan dan integrasi data untuk menilai kinerja penjualan dan pemasaran.