Toko App untuk App Web

Temukan perangkat lunak dan layanan yang tepat.

WebCatalog Desktop

Transformasikan situs web menjadi app desktop dengan WebCatalog Desktop, dan akses banyak app eksklusif untuk Mac, Windows. Gunakan ruang untuk mengorganisasi app, beralih di antara beberapa akun dengan mudah, dan meningkatkan produktivitas Anda, seperti belum pernah dilakukan sebelumnya.

Perangkat Lunak Pemetaan Perjalanan Pelanggan - App Paling Populer

Perangkat lunak untuk pemetaan perjalanan pelanggan membantu perusahaan dalam memahami pengalaman pelanggan secara menyeluruh melalui visualisasi dinamis. Prosesnya melibatkan pembuatan peta visual yang mencakup semua titik kontak sepanjang perjalanan pelanggan, termasuk ekspektasi, tujuan, dan interaksi. Peta ini mencakup mulai dari permulaan pengalaman pelanggan dengan merek (seperti penemuan awal) hingga tahapan pembelian dan retensi. Penting untuk dicatat bahwa meskipun sering disalahartikan sebagai perangkat lunak analisis perjalanan pelanggan, kedua jenis ini saling melengkapi namun berbeda. Perangkat lunak analitik perjalanan pelanggan berfokus pada pemantauan, pelacakan, dan analisis prospek dan/atau perilaku pelanggan di berbagai saluran dari waktu ke waktu, berkontribusi pada penghapusan silo data dengan menggabungkan data yang sebelumnya tersegmentasi.

Ajukan App Baru


Zoho CRM

Zoho CRM

zoho.com

Zoho CRM adalah alat manajemen hubungan pelanggan yang membantu bisnis mengelola interaksi pelanggan dan meningkatkan operasi penjualan serta layanan.

Miro

Miro

miro.com

Miro adalah ruang kerja visual untuk kolaborasi tim, memungkinkan brainstorming, desain, dan manajemen proyek secara online dan real-time.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce adalah platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang membantu bisnis mengelola penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan secara efisien.

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus

zoho.com

Zoho CRM Plus adalah platform manajemen hubungan pelanggan yang mengintegrasikan penjualan, pemasaran, dan dukungan dalam satu antarmuka untuk meningkatkan kolaborasi.

FlowMapp

FlowMapp

flowmapp.com

FlowMapp adalah alat kolaboratif untuk merancang pengalaman pengguna melalui peta situs, aliran pengguna, dan prototipe interaktif. Fokus pada perencanaan UX.

UXPressia

UXPressia

uxpressia.com

UXPressia adalah platform kolaboratif untuk membuat, mengekspor, dan membagikan peta perjalanan pelanggan, persona, dan peta dampak secara online.

Planhat

Planhat

planhat.com

Planhat adalah platform untuk mengelola data pelanggan, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mengotomatiskan proses keterlibatan pelanggan.

Catalyst

Catalyst

catalyst.io

Catalyst adalah platform untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis melalui pengalaman pelanggan, dengan otomatisasi dan integrasi data untuk mendukung tim yang berfokus pada pelanggan.

Retainly

Retainly

retainly.app

Retainly adalah aplikasi untuk mengelola hubungan pelanggan dan meningkatkan strategi retensi, dengan fitur untuk keterlibatan dan komunikasi yang lebih baik.

MoEngage

MoEngage

moengage.com

MoEngage adalah platform keterlibatan pelanggan lintas saluran yang membantu bisnis berkomunikasi secara personal dengan pelanggan melalui analisis dan pengelolaan data.

Contentsquare

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare adalah platform untuk memahami dan meningkatkan pengalaman pengguna digital melalui analisis perilaku dan optimasi situs web.

Solitics

Solitics

solitics.com

Solitics adalah platform untuk mengelola dan mengintegrasi data pelanggan, meningkatkan keterlibatan dan retensi melalui analitik dan segmentasi yang efisien.

Bento

Bento

bentonow.com

Bento adalah platform otomatisasi pesan untuk bisnis online, yang menawarkan otomatisasi pemasaran email dan SMS.

TheyDo

TheyDo

theydo.io

TheyDo adalah platform manajemen perjalanan yang memungkinkan kolaborasi tim dalam merancang dan menganalisis pengalaman pelanggan secara real-time.

Xeno

Xeno

getxeno.com

Xeno adalah CRM berbasis AI yang membantu retailer besar dan merek D2C meningkatkan penjualan ulang dengan memahami pelanggan dan membuat kampanye pemasaran yang relevan.

Act-On

Act-On

act-on.com

Act-On adalah platform otomatisasi pemasaran yang membantu bisnis mengelola kampanye, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan menganalisis kinerja pemasaran.

WebEngage

WebEngage

webengage.com

WebEngage adalah platform otomatisasi pemasaran dan data pelanggan yang membantu bisnis meningkatkan keterlibatan dan retensi pelanggan melalui kampanye yang dipersonalisasi.

SuprSend

SuprSend

suprsend.com

SuprSend adalah infrastruktur notifikasi yang mempermudah pengiriman notifikasi produk melalui API. Dukungan multi-tenant dan integrasi berbagai saluran tersedia.

Indeemo

Indeemo

indeemo.com

Indeemo adalah platform penelitian video berbasis AI yang memungkinkan tim MR, UX, dan CX memahami perilaku pengguna di konteks kehidupan sehari-hari.

Magnews

Magnews

magnews.it

Magnews adalah aplikasi untuk mengelola perjalanan pelanggan dan meningkatkan nilai pelanggan, dari strategi hingga eksekusi kampanye dan pengukuran.

Treasure Data

Treasure Data

treasuredata.com

Treasure Data adalah platform yang menyatukan data pelanggan untuk meningkatkan kinerja kampanye, efisiensi operasional, dan pengalaman pelanggan di berbagai saluran.

Prelay

Prelay

prelay.com

Prelay adalah platform penjualan tim yang menyederhanakan proses kesepakatan kompleks dan mengoptimalkan sumber daya internal untuk meningkatkan pendapatan.

CustomerGlu

CustomerGlu

customerglu.com

CustomerGlu adalah platform gamifikasi untuk meningkatkan keterlibatan dan retensi pelanggan melalui pengalaman dalam aplikasi yang disesuaikan.

Acquia

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud mengintegrasikan data pelanggan dengan sistem pihak ketiga dan memudahkan konfigurasi kriteria bisnis untuk meningkatkan efisiensi dan fleksibilitas.

Totango

Totango

totango.com

Totango adalah perangkat lunak keberhasilan pelanggan yang membantu bisnis memantau kesehatan pelanggan dan meningkatkan retensi melalui analitik dan otomatisasi.

ShiftX

ShiftX

shiftx.com

ShiftX adalah alat model proses yang mempermudah manajemen kerja dengan menghubungkan model proses ke aplikasi, orang, dan sistem.

Quadient

Quadient

quadient.com

Quadient AP Automation adalah aplikasi untuk tim akuntansi yang meningkatkan kolaborasi, mengurangi entri data, dan memperkuat kontrol di bidang AP.

CleverTap

CleverTap

clevertap.com

CleverTap adalah platform manajemen keterlibatan pelanggan yang membantu bisnis menganalisis perilaku pengguna dan meningkatkan retensi serta konversi melalui berbagai saluran komunikasi.

Upland Adestra

Upland Adestra

uplandsoftware.com

Upland Adestra adalah perangkat lunak otomatisasi email yang membantu bisnis membuat konten yang dipersonalisasi untuk meningkatkan keterlibatan dan konversi.

Netcore Cloud

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore Cloud adalah platform untuk pemasaran yang membantu personalisasi pengalaman pelanggan melalui analitik dan interaksi di berbagai saluran digital.

Apxor

Apxor

apxor.com

Apxor adalah platform nudging digital tanpa kode yang membantu aplikasi dan situs web meningkatkan retensi dan pendapatan melalui pengalaman pengguna yang lebih baik.

TrenDemon

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon adalah platform personalisasi web yang membantu bisnis memahami perjalanan pelanggan dan meningkatkan kinerja kampanye pemasaran dengan analitik dan atribusi.

Custellence

Custellence

custellence.com

Custellence adalah alat pemetaan perjalanan pelanggan yang membantu bisnis meningkatkan pengalaman pelanggan dan kolaborasi tim di berbagai titik kontak.

Usermaven

Usermaven

usermaven.com

Usermaven adalah alat analitik tanpa kode yang ramah privasi untuk tim pemasaran dan produk, menyediakan analisis situs web, produk, corong, dan perjalanan pengguna.

Squeezely

Squeezely

squeezely.tech

Squeezely membantu bisnis dengan mengumpulkan data pelanggan, mengubahnya menjadi segmen yang relevan, dan menyediakan pengalaman personalisasi di website dan kampanye pemasaran.

ChurnZero

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero adalah platform untuk keberhasilan pelanggan, membantu bisnis berlangganan mengelola hubungan, mengurangi churn, dan meningkatkan pendapatan dengan analitik dan otomatisasi.

Ruler Analytics

Ruler Analytics

ruleranalytics.com

Ruler Analytics adalah platform untuk mengukur dan mengaitkan efektivitas pemasaran dengan data penjualan dan pelanggan, serta melacak perjalanan pelanggan.

Growth Channel

Growth Channel

growthchannel.com

Growth Channel menghasilkan rencana pemasaran pertumbuhan yang dipersonalisasi dengan persona, saluran, dan strategi berbasis data.

Ortto

Ortto

ortto.com

Ortto adalah perangkat lunak otomatisasi pemasaran yang menggunakan AI untuk meningkatkan proses pemasaran seperti email, SMS, dan interaksi pelanggan.

Dynosend

Dynosend

dynosend.com

Dynosend adalah platform untuk otomatisasi pemasaran email dan pengelolaan data pelanggan, membantu bisnis dalam akuisisi, keterlibatan, dan retensi pelanggan.

Cemantica

Cemantica

cemantica.com

CEMantica adalah aplikasi yang memungkinkan pengguna untuk membuat dan menyesuaikan peta perjalanan pelanggan untuk mendeteksi dan memahami kebutuhan serta harapan pelanggan.

Vizury

Vizury

vizury.com

Vizury adalah solusi Martech yang membantu bisnis meningkatkan keterlibatan dan retensi pelanggan melalui analisis perilaku dan strategi pemasaran yang disesuaikan.

JourneyTrack.io

JourneyTrack.io

journeytrack.io

JourneyTrack.io adalah platform pemetaan perjalanan pelanggan berbasis cloud yang membantu bisnis memahami dan meningkatkan pengalaman pelanggan dengan analisis data dan kolaborasi tim.

Plotline

Plotline

plotline.so

Plotline adalah platform untuk pesan dalam aplikasi yang membantu perusahaan meningkatkan keterlibatan pengguna melalui kustomisasi pesan dan analitik waktu nyata.

Lifesight

Lifesight

lifesight.io

LifeSight adalah platform analisis pemasaran yang membantu bisnis mengoptimalkan keputusan pemasaran dengan menganalisis data secara real-time dan mengintegrasikan berbagai saluran.

Growlytics

Growlytics

growlytics.in

Growlytics adalah platform otomatisasi pemasaran omnichannel yang meningkatkan keterlibatan pengguna dan membantu meningkatkan pendapatan online.

Knotch

Knotch

knotch.com

Knotch adalah platform yang membantu bisnis menganalisis dan mengoptimalkan kinerja konten serta strategi pemasaran mereka dengan menggunakan data dan analitik.

ChannelMix

ChannelMix

channelmix.com

ChannelMix adalah platform analitik yang mengintegrasikan data pemasaran dari berbagai sumber untuk membantu bisnis mengukur dan meningkatkan ROI pemasaran.

cux.io

cux.io

cux.io

Cux.io adalah alat analisis pengalaman digital yang membantu perusahaan memahami perilaku pengguna dan mengoptimalkan situs web untuk meningkatkan konversi.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Perangkat Lunak Pemetaan Perjalanan Pelanggan - App Paling Populer - WebCatalog