Temukan perangkat lunak dan layanan yang tepat.
Transformasikan situs web menjadi app desktop dengan WebCatalog Desktop, dan akses banyak app eksklusif untuk Mac, Windows. Gunakan ruang untuk mengorganisasi app, beralih di antara beberapa akun dengan mudah, dan meningkatkan produktivitas Anda, seperti belum pernah dilakukan sebelumnya.
Perangkat lunak untuk pemetaan perjalanan pelanggan membantu perusahaan dalam memahami pengalaman pelanggan secara menyeluruh melalui visualisasi dinamis. Prosesnya melibatkan pembuatan peta visual yang mencakup semua titik kontak sepanjang perjalanan pelanggan, termasuk ekspektasi, tujuan, dan interaksi. Peta ini mencakup mulai dari permulaan pengalaman pelanggan dengan merek (seperti penemuan awal) hingga tahapan pembelian dan retensi. Penting untuk dicatat bahwa meskipun sering disalahartikan sebagai perangkat lunak analisis perjalanan pelanggan, kedua jenis ini saling melengkapi namun berbeda. Perangkat lunak analitik perjalanan pelanggan berfokus pada pemantauan, pelacakan, dan analisis prospek dan/atau perilaku pelanggan di berbagai saluran dari waktu ke waktu, berkontribusi pada penghapusan silo data dengan menggabungkan data yang sebelumnya tersegmentasi.
Ajukan App Baru
Zoho CRM
zoho.com
Zoho CRM adalah alat manajemen hubungan pelanggan yang membantu bisnis mengelola interaksi pelanggan dan meningkatkan operasi penjualan serta layanan.
Miro
miro.com
Miro adalah ruang kerja visual untuk kolaborasi tim, memungkinkan brainstorming, desain, dan manajemen proyek secara online dan real-time.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce adalah platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang membantu bisnis mengelola penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan secara efisien.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus adalah platform manajemen hubungan pelanggan yang mengintegrasikan penjualan, pemasaran, dan dukungan dalam satu antarmuka untuk meningkatkan kolaborasi.
FlowMapp
flowmapp.com
FlowMapp adalah alat kolaboratif untuk merancang pengalaman pengguna melalui peta situs, aliran pengguna, dan prototipe interaktif. Fokus pada perencanaan UX.
UXPressia
uxpressia.com
UXPressia adalah platform kolaboratif untuk membuat, mengekspor, dan membagikan peta perjalanan pelanggan, persona, dan peta dampak secara online.
Planhat
planhat.com
Planhat adalah platform untuk mengelola data pelanggan, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mengotomatiskan proses keterlibatan pelanggan.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst adalah platform untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis melalui pengalaman pelanggan, dengan otomatisasi dan integrasi data untuk mendukung tim yang berfokus pada pelanggan.
Retainly
retainly.app
Retainly adalah aplikasi untuk mengelola hubungan pelanggan dan meningkatkan strategi retensi, dengan fitur untuk keterlibatan dan komunikasi yang lebih baik.
MoEngage
moengage.com
MoEngage adalah platform keterlibatan pelanggan lintas saluran yang membantu bisnis berkomunikasi secara personal dengan pelanggan melalui analisis dan pengelolaan data.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare adalah platform untuk memahami dan meningkatkan pengalaman pengguna digital melalui analisis perilaku dan optimasi situs web.
Solitics
solitics.com
Solitics adalah platform untuk mengelola dan mengintegrasi data pelanggan, meningkatkan keterlibatan dan retensi melalui analitik dan segmentasi yang efisien.
Bento
bentonow.com
Bento adalah platform otomatisasi pesan untuk bisnis online, yang menawarkan otomatisasi pemasaran email dan SMS.
TheyDo
theydo.io
TheyDo adalah platform manajemen perjalanan yang memungkinkan kolaborasi tim dalam merancang dan menganalisis pengalaman pelanggan secara real-time.
Xeno
getxeno.com
Xeno adalah CRM berbasis AI yang membantu retailer besar dan merek D2C meningkatkan penjualan ulang dengan memahami pelanggan dan membuat kampanye pemasaran yang relevan.
Act-On
act-on.com
Act-On adalah platform otomatisasi pemasaran yang membantu bisnis mengelola kampanye, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan menganalisis kinerja pemasaran.
WebEngage
webengage.com
WebEngage adalah platform otomatisasi pemasaran dan data pelanggan yang membantu bisnis meningkatkan keterlibatan dan retensi pelanggan melalui kampanye yang dipersonalisasi.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend adalah infrastruktur notifikasi yang mempermudah pengiriman notifikasi produk melalui API. Dukungan multi-tenant dan integrasi berbagai saluran tersedia.
Indeemo
indeemo.com
Indeemo adalah platform penelitian video berbasis AI yang memungkinkan tim MR, UX, dan CX memahami perilaku pengguna di konteks kehidupan sehari-hari.
Magnews
magnews.it
Magnews adalah aplikasi untuk mengelola perjalanan pelanggan dan meningkatkan nilai pelanggan, dari strategi hingga eksekusi kampanye dan pengukuran.
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data adalah platform yang menyatukan data pelanggan untuk meningkatkan kinerja kampanye, efisiensi operasional, dan pengalaman pelanggan di berbagai saluran.
Prelay
prelay.com
Prelay adalah platform penjualan tim yang menyederhanakan proses kesepakatan kompleks dan mengoptimalkan sumber daya internal untuk meningkatkan pendapatan.
CustomerGlu
customerglu.com
CustomerGlu adalah platform gamifikasi untuk meningkatkan keterlibatan dan retensi pelanggan melalui pengalaman dalam aplikasi yang disesuaikan.
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud mengintegrasikan data pelanggan dengan sistem pihak ketiga dan memudahkan konfigurasi kriteria bisnis untuk meningkatkan efisiensi dan fleksibilitas.
Totango
totango.com
Totango adalah perangkat lunak keberhasilan pelanggan yang membantu bisnis memantau kesehatan pelanggan dan meningkatkan retensi melalui analitik dan otomatisasi.
ShiftX
shiftx.com
ShiftX adalah alat model proses yang mempermudah manajemen kerja dengan menghubungkan model proses ke aplikasi, orang, dan sistem.
Quadient
quadient.com
Quadient AP Automation adalah aplikasi untuk tim akuntansi yang meningkatkan kolaborasi, mengurangi entri data, dan memperkuat kontrol di bidang AP.
CleverTap
clevertap.com
CleverTap adalah platform manajemen keterlibatan pelanggan yang membantu bisnis menganalisis perilaku pengguna dan meningkatkan retensi serta konversi melalui berbagai saluran komunikasi.
Upland Adestra
uplandsoftware.com
Upland Adestra adalah perangkat lunak otomatisasi email yang membantu bisnis membuat konten yang dipersonalisasi untuk meningkatkan keterlibatan dan konversi.
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore Cloud adalah platform untuk pemasaran yang membantu personalisasi pengalaman pelanggan melalui analitik dan interaksi di berbagai saluran digital.
Apxor
apxor.com
Apxor adalah platform nudging digital tanpa kode yang membantu aplikasi dan situs web meningkatkan retensi dan pendapatan melalui pengalaman pengguna yang lebih baik.
TrenDemon
trendemon.com
Trendemon adalah platform personalisasi web yang membantu bisnis memahami perjalanan pelanggan dan meningkatkan kinerja kampanye pemasaran dengan analitik dan atribusi.
Custellence
custellence.com
Custellence adalah alat pemetaan perjalanan pelanggan yang membantu bisnis meningkatkan pengalaman pelanggan dan kolaborasi tim di berbagai titik kontak.
Usermaven
usermaven.com
Usermaven adalah alat analitik tanpa kode yang ramah privasi untuk tim pemasaran dan produk, menyediakan analisis situs web, produk, corong, dan perjalanan pengguna.
Squeezely
squeezely.tech
Squeezely membantu bisnis dengan mengumpulkan data pelanggan, mengubahnya menjadi segmen yang relevan, dan menyediakan pengalaman personalisasi di website dan kampanye pemasaran.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero adalah platform untuk keberhasilan pelanggan, membantu bisnis berlangganan mengelola hubungan, mengurangi churn, dan meningkatkan pendapatan dengan analitik dan otomatisasi.
Ruler Analytics
ruleranalytics.com
Ruler Analytics adalah platform untuk mengukur dan mengaitkan efektivitas pemasaran dengan data penjualan dan pelanggan, serta melacak perjalanan pelanggan.
Growth Channel
growthchannel.com
Growth Channel menghasilkan rencana pemasaran pertumbuhan yang dipersonalisasi dengan persona, saluran, dan strategi berbasis data.
Ortto
ortto.com
Ortto adalah perangkat lunak otomatisasi pemasaran yang menggunakan AI untuk meningkatkan proses pemasaran seperti email, SMS, dan interaksi pelanggan.
Dynosend
dynosend.com
Dynosend adalah platform untuk otomatisasi pemasaran email dan pengelolaan data pelanggan, membantu bisnis dalam akuisisi, keterlibatan, dan retensi pelanggan.
Cemantica
cemantica.com
CEMantica adalah aplikasi yang memungkinkan pengguna untuk membuat dan menyesuaikan peta perjalanan pelanggan untuk mendeteksi dan memahami kebutuhan serta harapan pelanggan.
Vizury
vizury.com
Vizury adalah solusi Martech yang membantu bisnis meningkatkan keterlibatan dan retensi pelanggan melalui analisis perilaku dan strategi pemasaran yang disesuaikan.
JourneyTrack.io
journeytrack.io
JourneyTrack.io adalah platform pemetaan perjalanan pelanggan berbasis cloud yang membantu bisnis memahami dan meningkatkan pengalaman pelanggan dengan analisis data dan kolaborasi tim.
Plotline
plotline.so
Plotline adalah platform untuk pesan dalam aplikasi yang membantu perusahaan meningkatkan keterlibatan pengguna melalui kustomisasi pesan dan analitik waktu nyata.
Lifesight
lifesight.io
LifeSight adalah platform analisis pemasaran yang membantu bisnis mengoptimalkan keputusan pemasaran dengan menganalisis data secara real-time dan mengintegrasikan berbagai saluran.
Growlytics
growlytics.in
Growlytics adalah platform otomatisasi pemasaran omnichannel yang meningkatkan keterlibatan pengguna dan membantu meningkatkan pendapatan online.
Knotch
knotch.com
Knotch adalah platform yang membantu bisnis menganalisis dan mengoptimalkan kinerja konten serta strategi pemasaran mereka dengan menggunakan data dan analitik.
ChannelMix
channelmix.com
ChannelMix adalah platform analitik yang mengintegrasikan data pemasaran dari berbagai sumber untuk membantu bisnis mengukur dan meningkatkan ROI pemasaran.
cux.io
cux.io
Cux.io adalah alat analisis pengalaman digital yang membantu perusahaan memahami perilaku pengguna dan mengoptimalkan situs web untuk meningkatkan konversi.
© 2025 WebCatalog, Inc.