Perangkat lunak CRM, kependekan dari manajemen hubungan pelanggan, dirancang untuk melacak dan mengelola hubungan pelanggan secara efektif. Ini berfungsi sebagai sistem komprehensif untuk mencatat dan mengatur interaksi antara bisnis, prospeknya, dan pelanggan yang ada. Perangkat lunak ini menggabungkan data penting pelanggan, termasuk informasi kontak, riwayat interaksi, dan ringkasan transaksi, ke dalam catatan terpusat dan terkini. Terutama digunakan di departemen penjualan, perangkat lunak CRM bertindak sebagai pusat pusat untuk otomatisasi tenaga penjualan (SFA). Ini dapat diintegrasikan secara mulus dengan berbagai aplikasi bisnis lainnya, seperti platform e-commerce, perangkat lunak otomasi pemasaran, perangkat lunak layanan pelanggan, dan perangkat lunak CPQ. Integrasi ini memastikan pengalaman pelanggan yang tersinkronisasi dan ditingkatkan di seluruh perjalanan pelanggan. Beberapa solusi CRM menawarkan berbagai fungsi terintegrasi terkait pelanggan, menyediakan fungsionalitas lengkap yang mencakup otomatisasi pemasaran, meja bantuan, alat e-niaga, ERP, manajemen proyek, atau manajemen situs web. Pendekatan komprehensif ini menghilangkan kebutuhan akan solusi tambahan dan sangat bermanfaat bagi usaha kecil dan menengah. Di sisi lain, solusi CRM mandiri terutama berfokus pada fungsi terkait penjualan, seperti manajemen kontak, akun, dan saluran pipa, tanpa pemasaran ekstensif, meja bantuan, atau fitur lain yang tidak terkait dengan penjualan.
Accelo
Accelo adalah platform berbasis cloud untuk manajemen pekerjaan klien, proyek, dan keuangan, menawarkan alat untuk pelacakan waktu, penagihan, dan komunikasi.
Deskera
Deskera adalah platform ERP terintegrasi untuk SMB yang mengelola akuntansi, inventaris, dan otomatisasi pemasaran, meningkatkan efisiensi operasional dan produktivitas.
Canopy
Canopy adalah perangkat lunak manajemen akuntansi berbasis cloud yang membantu mengelola tim, klien, dan tugas dalam satu tempat.
Nimble
Nimble adalah CRM yang fokus pada hubungan, mempermudah pengelolaan informasi klien dengan catatan kontak yang dapat disesuaikan dan alur kerja gaya Kanban.
SEO CRM
SEO CRM adalah aplikasi manajemen hubungan pelanggan untuk agensi pemasaran digital, mengelola SEO, PPC, desain web, dan dukungan pelanggan.
Breakcold
Breakcold adalah CRM penjualan untuk mengelola hubungan B2B melalui email, LinkedIn, dan Twitter, memfasilitasi keterlibatan dan penjangkauan yang dipersonalisasi.
Insightly
Insightly adalah aplikasi CRM yang membantu bisnis mengelola data pelanggan, penjualan, dan proyek dengan mudah serta mendukung integrasi dengan berbagai alat bisnis.
vcita
vcita adalah aplikasi manajemen bisnis untuk penyedia layanan yang mengotomatiskan tugas administrasi, penjadwalan, dan pembayaran online.
NetHunt
NetHunt adalah alat otomatisasi penjualan yang terintegrasi dengan Gmail, membantu tim mengelola prospek dan hubungan pelanggan dengan efisien.
Recruit CRM
Rekrut CRM adalah sistem pelacakan pelamar yang membantu agen perekrutan mengelola kandidat dan klien secara efisien dengan fitur seperti pengolahan resume dan integrasi email.
eWay-CRM
eWay-CRM adalah solusi CRM yang terintegrasi dengan Outlook, memungkinkan manajemen kontak, proyek, dan penawaran langsung dari email.
Knack
Knack adalah platform tanpa kode yang memungkinkan pengguna membangun aplikasi kustom untuk mengelola data dan otomatisasi proses bisnis.
Rainbow
Aplikasi Rainbow menyediakan alat komunikasi bisnis online yang mudah digunakan untuk mendukung kolaborasi, manajemen waktu, serta kebutuhan keamanan dan privasi.
Salesmate
Salesmate adalah aplikasi CRM yang membantu bisnis mengelola kontak, penawaran, dan otomatisasi tugas penjualan dengan alat yang dapat disesuaikan dan terintegrasi.
VBOUT
VBOUT adalah platform pemasaran yang mengotomatiskan dan memusatkan upaya pemasaran, termasuk manajemen media sosial, pemasaran email, dan analitik.
500apps
CRM.io oleh 500apps adalah perangkat lunak CRM yang mengelola hubungan pelanggan dan penjualan, dengan fitur manajemen yang terintegrasi untuk efisiensi bisnis.
Pylon
Pylon membantu Anda memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan solar, meningkatkan rujukan dan ulasan pelanggan.
CentralStationCRM
CentralStationCRM adalah alat manajemen hubungan pelanggan berbasis web untuk UKM, memudahkan pengelolaan kontak, tugas, dan penjualan.
Floww.ai
Floww.ai adalah perangkat lunak yang memfasilitasi penjualan cepat untuk bisnis B2C dan B2B2C dengan alat CRM, analitik, dan otomasi pemasaran yang terintegrasi.
Raynet CRM
Raynet CRM adalah aplikasi untuk manajemen hubungan pelanggan yang menyatukan data kontak, penjualan, dan analisis kinerja dalam satu platform.
Pipeline CRM
Pipeline CRM adalah alat manajemen hubungan pelanggan yang membantu tim penjualan mengelola kontak, melacak kesepakatan, dan mengotomatiskan proses penjualan.
Twenty
Aplikasi CRM sumber terbuka terkemuka untuk mengelola hubungan pelanggan secara modern, kuat, dan terjangkau.
Serviceform
Serviceform adalah aplikasi yang membantu bisnis mengonversi pengunjung situs web menjadi pelanggan dengan alat pengelolaan pelanggan dan analitik.
Agile CRM
Agile CRM adalah aplikasi manajemen hubungan pelanggan yang mengintegrasikan penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan untuk bisnis kecil hingga menengah.
TeamWave
TeamWave adalah perangkat lunak CRM, manajemen proyek, dan HRMS yang membantu bisnis kecil mengelola proyek, tim, dan penjualan secara efisien.
Nutshell
Nutshell adalah platform CRM dan pemasaran email yang membantu tim B2B mengelola kontak, penawaran, dan tugas, serta mengotomatiskan alur kerja penjualan.
Second CRM
Second CRM adalah aplikasi manajemen hubungan pelanggan yang membantu bisnis kecil hingga menengah mengelola kontak, prospek, dan proses penjualan secara efisien.
Cratio CRM
Cratio CRM adalah aplikasi manajemen hubungan pelanggan berbasis cloud yang memungkinkan organisasi mengelola proses penjualan secara efisien dari satu platform.
Fireberry
Fireberry adalah aplikasi manajemen bisnis yang memungkinkan komunikasi dengan klien, pelacakan informasi, dan otomatisasi tugas untuk meningkatkan efisiensi.
Kylas
Kylas adalah aplikasi CRM penjualan untuk membantu bisnis kecil merampingkan proses penjualan, mengelola data, dan meningkatkan produktivitas tim penjualan.
Zendesk Sell
Zendesk Sell adalah CRM penjualan yang membantu bisnis mengelola prospek, melacak penjualan, dan mengotomatiskan alur kerja dengan fitur analitik dan integrasi.
CloudCC
CloudCC adalah platform CRM lengkap dengan fitur otomatisasi pemasaran, pengelolaan penjualan, dan solusi CRM industri yang dapat disesuaikan.
Omniconvert
Omniconvert adalah alat eksperimen digital untuk menguji dan mengoptimalkan interaksi pelanggan melalui pengujian A/B dan segmentasi canggih.
Samdock
Samdock adalah sistem CRM modern yang membantu tim penjualan kecil dan menengah mengelola interaksi dengan pelanggan secara efisien dan terautomasi.
Ploomes
Ploomes adalah platform yang menyatukan CRM, otomatisasi proses, dan pembuatan proposal untuk mengelola operasi penjualan secara efisien.
Composity
Composity adalah solusi ERP berbasis cloud untuk UKM, mengelola proses bisnis seperti akuntansi, inventaris, dan CRM.
Sangam CRM
Sangam CRM adalah aplikasi berbasis cloud untuk manajemen hubungan pelanggan, yang membantu mengelola prospek, penjualan, dan laporan aktivitas dalam satu platform.
Shape Software
Shape adalah perangkat lunak otomatisasi penjualan dan pemasaran yang memudahkan tim dalam mengelola berbagai aspek bisnis dan kolaborasi.
sales-i
Sales-i adalah platform optimasi pendapatan berbasis data untuk bisnis, membantu tim penjualan dalam melacak interaksi, menganalisis data, dan mengelola peluang.
Livespace
Livespace adalah platform CRM berbasis cloud yang membantu bisnis mengelola hubungan pelanggan dan proses penjualan dengan otomatisasi tugas.
Nutsales
Nutsales adalah platform CRM berbasis AI yang mengintegrasikan beberapa kotak email menjadi saluran interaktif untuk penjualan dan dukungan pelanggan.
SmartSearch
SmartSearch adalah aplikasi manajemen perekrutan yang mengintegrasikan ATS, VMS, CRM, dan eSignature untuk mempercepat dan mempermudah proses rekrutmen.
SocialEpoch
SocialEpoch adalah penyedia solusi penjualan sosial B2B, membantu bisnis memanfaatkan media sosial untuk meningkatkan penjualan dan kesadaran merek.
FunnelMaker
FunnelMaker adalah aplikasi untuk membuat dan mengelola corong penjualan, dengan alat CRM dan analitik untuk meningkatkan proses pemasaran dan penjualan bagi bisnis kecil.
Thryv
Thryv adalah perangkat lunak manajemen bisnis all-in-one untuk usaha kecil yang mengelola komunikasi, penjadwalan, dan pembayaran pelanggan.
Indy
Indy adalah perangkat lunak CRM untuk freelancer yang membantu menemukan prospek, menulis proposal, merencanakan proyek, melacak pekerjaan, dan mengirim faktur.
Ontraport
Ontraport adalah perangkat lunak otomasi bisnis tanpa kode yang membantu bisnis mengelola siklus pembelian dan mengotomatisasi pemasaran, penjualan, dan operasi.
Simply CRM
Simply CRM adalah aplikasi manajemen hubungan pelanggan yang memudahkan pengelolaan data, penjualan, dan proyek dengan dukungan 24/7 dan percobaan gratis.
Zendo
Zendo adalah perangkat lunak untuk mempermudah layanan penjualan, termasuk otomatisasi proses, pembuatan invoice, dan katalog layanan untuk klien.
Barantum
Barantum adalah aplikasi CRM berbasis cloud di Indonesia yang membantu tim penjualan dalam mengelola interaksi pelanggan dan analisis data bisnis.
1CRM
1CRM adalah aplikasi manajemen hubungan pelanggan yang membantu bisnis dalam mengelola interaksi dan data pelanggan, serta meningkatkan produktivitas penjualan dan layanan pelanggan.
TeamGram
TeamGram adalah alat berbasis cloud untuk kolaborasi tim, manajemen tugas, dan hubungan pelanggan, yang mudah digunakan di berbagai platform.
Gincore
Gincore adalah aplikasi untuk mencatat di pusat layanan, membantu mengatur bengkel dan menghemat waktu.
Insale CRM
Insale CRM adalah aplikasi untuk manajemen hubungan pelanggan yang membantu mengelola interaksi, melacak data, dan menganalisis kinerja penjualan secara efisien.
SuperOffice
SuperOffice adalah aplikasi CRM yang membantu perusahaan membangun hubungan pelanggan yang berkelanjutan dengan alat manajemen dan otomatisasi yang efisien.
VS CRM
VS CRM adalah aplikasi manajemen hubungan pelanggan yang menyimpan data, mengelola interaksi pelanggan, dan mengoptimalkan proses penjualan serta pemasaran.
Salestack
Salestack adalah perangkat lunak CRM otomatis untuk membantu bisnis meningkatkan proses penjualan dan mengelola interaksi pelanggan secara efisien.
Coretal
Coretal adalah platform manajemen bisnis serba guna yang menyatukan manajemen proyek, penagihan, CRM, dan banyak fitur lainnya untuk meningkatkan efisiensi dan organisasi.
SalesBoss
SalesBoss adalah platform perangkat lunak untuk penjualan, pemasaran, dan otomatisasi yang membantu bisnis lokal mengelola proses penjualan dan meningkatkan efisiensi.
MiniCRM
MiniCRM adalah perangkat lunak CRM yang membantu perusahaan mengelola interaksi pelanggan, proses penjualan, dan mengotomatisasi tugas untuk meningkatkan efisiensi.
Solusi
© 2026 WebCatalog, Inc.
