eWay-CRM

eWay-CRM adalah solusi manajemen hubungan pelanggan (CRM) komprehensif yang dirancang khusus sebagai tambahan untuk Microsoft Outlook. Ini terintegrasi secara mulus dengan Outlook versi desktop, meningkatkan pengalaman email Anda dengan fitur CRM yang tangguh. Integrasi ini memungkinkan pengguna untuk mengelola kontak, proyek, kesepakatan, dan catatan langsung dari kotak masuk mereka, menyederhanakan alur kerja dan mengurangi kebutuhan untuk beralih antar aplikasi.

Fitur utama eWay-CRM mencakup manajemen kontak, di mana pengguna dapat dengan mudah membuat dan mengatur kontak dengan bidang yang dapat disesuaikan. Aplikasi ini juga menawarkan tampilan papan untuk memvisualisasikan jalur penjualan, sehingga lebih mudah untuk melacak dan mengelola transaksi. Selain itu, eWay-CRM mendukung manajemen proyek dengan memungkinkan pengguna mengubah email menjadi tugas, proyek, atau catatan, yang dapat dikelola bersamaan dengan interaksi pelanggan.

Salah satu manfaat menonjol dari eWay-CRM adalah kemampuannya untuk memberikan tampilan data pelanggan terpadu, memungkinkan pengguna mengakses semua informasi relevan dari dalam Outlook. Ini mencakup kemampuan untuk memfilter, mengurutkan, dan mengekspor data ke Excel untuk analisis lebih lanjut. Selain itu, eWay-CRM mendukung mode offline dan terintegrasi dengan alat Microsoft lainnya seperti Word dan Teams, sehingga meningkatkan kolaborasi dan produktivitas.

Dengan memanfaatkan eWay-CRM, pengguna dapat mengotomatiskan alur kerja dan berintegrasi dengan aplikasi lain melalui Zapier, sehingga semakin memperluas kemampuannya di berbagai platform. Secara keseluruhan, eWay-CRM adalah alat praktis untuk bisnis yang ingin meningkatkan kemampuan CRM mereka tanpa meninggalkan lingkungan Outlook yang biasa mereka gunakan.