Apakah Anda pengembang app ini? Verifikasi kepemilikan untuk mengelola listing ini.
사이드톡 adalah chatbot layanan pelanggan AI dan mendukung platform otomatisasi untuk situs web, saluran KakaoTalk, dan Naver TalkTalk. Ini membantu organisasi menangani pertanyaan pelanggan yang berulang sepanjang waktu menggunakan informasi dari FAQ, manual, email, catatan obrolan sebelumnya, dan file TXT, PDF, atau CSV yang diunggah.
Platform ini mendukung pembuatan chatbot AI berbasis pengetahuan, pengelolaan data tanpa kode, penyerahan layanan pelanggan secara real-time, dan dasbor administrator untuk meninjau percakapan dan meningkatkan respons. Itu juga dapat terhubung dengan API eksternal untuk mendukung fungsi seperti pelacakan pengiriman, pemeriksaan reservasi, pertanyaan produk, dan alur kerja bisnis lainnya. Bila diperlukan, AI dapat menganalisis pertanyaan pelanggan dan mengirimkan pemberitahuan penting kepada staf yang bertanggung jawab.
사이드톡 menyediakan URL chatbot khusus yang dapat dibagikan melalui situs web, platform perpesanan, media sosial, blog, atau email. Ini mendukung komunikasi pelanggan multibahasa, memungkinkan pengguna menerima tanggapan dalam bahasa seperti Inggris, Jepang, dan Cina berdasarkan data bisnis yang tersedia. Platform ini dirancang untuk otomatisasi dukungan pelanggan, manajemen pengetahuan internal, pertanyaan layanan publik, bantuan e-commerce, dan komunikasi pelanggan 24 jam.
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan 사이드톡. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.
