IrisCX
iriscx.com
IrisCX memungkinkan dunia pengalaman pelanggan B2C yang mudah, efektif & dapat diprediksi. IrisCX memandu pengguna dalam menangkap cacat dan secara otomatis mendokumentasikan tugas, membuatnya siap untuk ditindaklanjuti oleh staf, menghemat waktu dan sumber daya. IrisCX menggunakan video pintar untuk menyelesaikan masalah konsumen dengan lebih cepat. Platform interaksi pelanggan IrisCX memungkinkan konsumen untuk menilai sendiri masalah mereka, menjadwalkan waktu untuk berbicara dengan pakar layanan, atau menunjukkan kepada pakar layanan apa yang menjadi perhatian mereka untuk menerima bantuan secara real-time. Dibangun untuk perusahaan, platform IrisCX menangkap data dalam lingkungan swadaya konsumen. Perusahaan produk rumah tangga mendapatkan wawasan tentang cara konsumen memilih, menyiapkan, dan mendukung produk mereka. Dengan menggunakan data dan analitik dari sesi rekaman, perusahaan produk rumahan dapat memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik dengan membantu konsumen sesuai permintaan dan membuat produk yang lebih baik dengan mengatasi masalah umum.
Propane Chat
propanechat.com
Tanggapi pesan pelanggan dengan ChatGPT Chatbot AI yang disesuaikan, didukung oleh ChatGPT, menjawab pertanyaan pelanggan Anda dalam hitungan detik. Chatbot segera dilatih tentang konten situs web Anda saat dipasang. Propane Chat terintegrasi langsung ke Wix Chat memungkinkan Anda melihat dan mengendalikan percakapan kapan saja. Tambahkan dokumen pelatihan tambahan dan koreksi obrolan untuk penyesuaian lebih lanjut dan latih Obrolan Propana
GUURU
guuru.com
GUURU didirikan pada tahun 2016 di Swiss dengan visi memungkinkan orang berbagi keahlian mereka dengan orang lain secara real-time. GUURU memberi perusahaan solusi omnichannel end-to-end untuk menyelesaikan semua pertanyaan dukungan tingkat pertama melalui solusi platform tunggal yang didukung oleh pelanggan mereka yang paling berpengalaman dan terampil. Poin keterlibatan komunitas yang kuat yang meliputi: 1. Obrolan Komunitas Pakar Langsung yang langsung menghubungkan pembeli yang memiliki pertanyaan dengan pelanggan setia Anda dengan jawaban dunia nyata. 2. Konten Buatan Pengguna Ahli (terus menerus berasal dari percakapan langsung) GUURU mudah diimplementasikan dan bahkan lebih mudah digunakan. Mesin perutean cerdasnya memastikan bahwa pertanyaan pelanggan yang masuk akan dijawab secara real-time dengan cara yang paling efektif dan efisien: oleh chatbot GUURU, oleh pelanggan perusahaan yang paling berpengalaman, atau oleh agen mereka.
Layerise
layerise.com
Layerise mengubah cara merek konsumen berinteraksi dengan pelanggan mereka dengan menawarkan Platform Pengalaman Data Pelanggan (CDXP) yang komprehensif. Solusi mereka mengintegrasikan data dan pengalaman pelanggan, mendorong keterlibatan yang lebih dalam, meningkatkan pengalaman produk, dan mendorong loyalitas merek. Dengan alat untuk registrasi produk, panduan pengguna digital, program loyalitas, dan pemasaran yang dipersonalisasi, Layerise membantu merek mengoptimalkan operasi mereka, meningkatkan pendapatan, dan mendorong keberlanjutan. Didirikan pada tahun 2019, Layerise diciptakan untuk menjembatani kesenjangan antara merek dan pelanggan akhir mereka. Di Layerise, mereka berkomitmen untuk tidak hanya mendorong nilai komersial namun juga bertanggung jawab atas dampak lingkungannya. Mereka berdedikasi untuk meningkatkan permintaan akan solusi netral lingkungan dan secara signifikan mengurangi emisi CO2 dan polusi.
Apty
apty.io
Apty, solusi perangkat lunak berbasis cloud, membantu perusahaan menyederhanakan operasi mereka dan meningkatkan efisiensi melalui pengalaman karyawan yang dipandu dan analisis proaktif yang mempercepat adopsi digital dan kepatuhan proses. Dengan menggunakan metodologi praktik terbaik Apty yang sukses untuk adopsi digital, perusahaan dapat meningkatkan keterlibatan karyawan dan meningkatkan kebersihan data. Setiap bulan jutaan pengguna di seluruh dunia menggunakan Apty untuk mempelajari aplikasi berbasis web dan unggul dalam pekerjaan mereka di perusahaan terkemuka seperti Delta, Hitachi, Mary Kay, Wiley, dan banyak lagi. Apty - Adopsi Digital Dilakukan dengan Benar Platform lengkap Apty memberdayakan Anda dengan data andal yang memungkinkan pengambilan keputusan yang tepat guna meningkatkan ROI aplikasi dan produktivitas karyawan Anda.
Glia
glia.com
Glia adalah pemimpin dan pelopor Manajemen Interaksi Terpadu—mendefinisikan ulang cara perusahaan berinteraksi dengan pelanggannya. Arsitektur platform ChannelLess™ Glia mendukung interaksi pelanggan yang lancar di seluruh pusat panggilan, digital, web, dan otomatisasi AI. Glia menemukan kembali cara bisnis mendukung pelanggan mereka di dunia digital. Solusi Glia memperkaya pengalaman web dan seluler dengan pilihan komunikasi digital, kolaborasi di layar, dan bantuan berkemampuan AI. Glia telah bermitra dengan lebih dari 300 bank, credit unions, perusahaan asuransi, dan lembaga keuangan lainnya di seluruh dunia untuk meningkatkan hasil terbaik dan terbawah melalui Layanan Pelanggan Digital. Perusahaan ini diakui oleh para analis atas inovasinya - termasuk Gartner sebagai Vendor Keren, dan telah mengumpulkan dana lebih dari $150 juta dari investor terkemuka.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent adalah Platform Pusat Kontak sebagai Perangkat Lunak (CCaaS) cloud-native milik Ozonetel yang dipercaya oleh merek-merek terkemuka India untuk menjalankan operasi pusat kontak yang efisien, hemat biaya, dan terukur. Ini menggabungkan kemampuan ACD multi-saluran, IVR cerdas, dialer yang kuat, pemantauan kualitas, dan sistem AI yang memungkinkan bisnis menciptakan komunikasi pelanggan omnichannel yang lancar. * Dasbor Terpadu. Untuk CX Multisaluran yang Mudah - CloudAgent menawarkan platform terpadu untuk mengelola panggilan telepon, SMS, WhatsApp, dan banyak lagi dengan mudah. Agen Anda dapat dengan mudah beralih antara saluran suara dan digital di satu dasbor. Pastikan kesinambungan percakapan untuk pelanggan Anda di seluruh saluran. * Integrasi CRM yang Mendalam. Untuk Otomatisasi Tak Tertandingi - Dengan integrasi CRM siap pakai CloudAgent, Anda secara otomatis mencatat data panggilan dan rekaman panggilan ke dalam CRM Anda. Agen mengklik untuk menelepon atau menjawab panggilan dari dalam CRM itu sendiri. Mereka melihat data pelanggan saat mereka berbicara, menyelesaikan pertanyaan 25%-35% lebih cepat. * Pemantauan Unggul. Untuk Kinerja Agen yang Berubah - CloudAgent menawarkan dasbor paling komprehensif dan fleksibel, melacak kinerja di 300+ parameter. Supervisor dapat melihat secara menyeluruh segala sesuatu yang terjadi di lantai mereka. Anda melacak dan menilai metrik di seluruh kampanye dan tim untuk mendapatkan wawasan pelatihan yang dapat ditindaklanjuti.
Aquant
aquant.ai
Platform Service Co-Pilot Aquant membantu organisasi perusahaan mengurangi biaya layanan, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mengidentifikasi solusi terbaik untuk setiap masalah terkait layanan. Dengan menggunakan model pemrosesan bahasa alami khusus domain layanan, mesin praktik terbaik Aquant mengumpulkan data layanan, termasuk perintah kerja, log, manual, dan catatan. Kemudian, ini meningkatkan kinerja AI dengan mengubah pengetahuan ahli menjadi data sintetis, melatih Co-Pilot Layanan untuk beradaptasi berdasarkan umpan balik, bukan alur kerja yang dikodekan secara keras. Aquant memberdayakan setiap pemangku kepentingan (misalnya pelanggan akhir, agen pusat kontak, atau teknisi lapangan) untuk mendiagnosis dan menyelesaikan masalah seperti seorang ahli. Platform ini memungkinkan para pemimpin bisnis menganalisis tren kinerja layanan dan membuat keputusan strategis berdasarkan data.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai adalah pemimpin dalam Service Resolusi Intelligence, memberikan akurasi resolusi 90%+ dalam lingkungan layanan yang kompleks. Neuron7 menyatukan pengetahuan dari manusia, data, dan interaksi di ribuan produk dan masalah ke dalam Smart Resolusi Hub. AI menawarkan langkah terbaik selanjutnya dengan panduan belokan demi belokan (seperti aplikasi navigasi) yang terintegrasi sempurna dalam alur kerja Anda yang ada. Pelanggan menyelesaikan masalah lebih cepat, untuk pertama kalinya, dengan akurasi 90%+ dan jawaban dalam hitungan detik. -Pengambilan pengetahuan ahli -Waktu resolusi lebih cepat -Meningkatkan defleksi panggilan -Peningkatan perbaikan pertama kali -Meningkatkan CSAT - Orientasi lebih cepat Neuron7 berkantor pusat di Santa Clara, CA, bermitra dengan Microsoft, Salesforce, SAP, dan ServiceNow, dan didukung oleh ServiceNow Ventures, Battery Ventures, dan Nexus Venture Partners.
Pilot.io
pilot.io
Pilot.io mengubah Google Drive menjadi pusat pengetahuan yang disempurnakan dengan AI, dengan fokus pada kerja tim dan produktivitas. Dengan pengaturan sederhana, ini disinkronkan dengan 1.800+ produk, menciptakan hub pusat untuk data organisasi. Fitur penting termasuk pencarian bertenaga AI dan integrasi Slack, yang memberikan bantuan waktu nyata. Pilot menawarkan pelatihan berulang dengan lencana keterampilan dan keamanan aset yang kuat melalui Keamanan Heroku. Ini memfasilitasi budaya berbagi pengetahuan dengan opsi penyesuaian. Perangkat lunak ini dapat mendefinisikan kembali ruang kerja kolaboratif.
Catapult
catapulthq.com
Catapult adalah solusi Permintaan Proposal lengkap yang memberdayakan departemen pengadaan untuk menyederhanakan proses mereka melalui otomatisasi. Dengan Catapult Anda dapat menciptakan dan merespons peluang baru, mengevaluasi dan menilai respons, dan mempertimbangkan persyaratan kontrak. Selain itu, Anda dapat berkolaborasi dengan anggota tim mengenai struktur pertanyaan atau respons saat Anda membangun dan mengelola pustaka konten untuk mempercepat respons RFP. Dengan otomatisasi alur kerja Catapult, klien telah mengurangi waktu yang diperlukan untuk merespons lebih dari 90% sekaligus meningkatkan output sebesar 66% dengan jumlah karyawan yang sama. Anda juga dapat merasakan hasil yang sama sambil meningkatkan kepercayaan diri Anda terhadap efektivitas pertanyaan Anda atau kualitas tanggapan Anda.
Brexa
brexa.ai
Otomatiskan tugas dengan agen AI, Kembangkan Bisnis Anda tanpa menambah jumlah karyawan Anda. Masing-masing produk kami yang dibuat khusus memiliki keunggulan dan keunggulan masing-masing, namun dampak sebenarnya akan muncul saat Anda merasakannya bersama-sama sebagai solusi terpadu. Brexa adalah CRM paling sederhana untuk penjualan, penjadwalan janji temu, pembuatan faktur, Obrolan langsung & manajemen pelanggan.
ChatForm
chatform.com
Platform dukungan pelanggan AI revolusioner yang menyelesaikan tiket dengan alasan manusia dan empati yang dirancang khusus untuk pasar game online. Menghembuskan Kehidupan ke dalam Bentuk. Ngobrol Sesuai Keinginan Anda Melalui Formulir dengan ChatForm. Ubah cara Anda bertanya - Revolusikan pengalaman formulir Anda dengan solusi ChatForm kami yang didukung AI.
Quilt
quilt.app
Quilt sedang membangun asisten pengetahuan untuk tim GTM. Platform pengetahuan Quilt memberikan pandangan komprehensif tentang data organisasi Anda, memungkinkan konten tetap terkini tanpa pemeliharaan manual. Asisten pengetahuan Quilt tersedia di mana saja, mulai dari RFP hingga Slack hingga percakapan langsung dengan pelanggan. Tim Solusi dan GTM di Rubrik, Webflow, Watershed, Ashby, CaptivateIQ, Handle, Decagon, Kumo.ai, dan lainnya mempercayai Quilt untuk memberdayakan pekerjaan mereka. - Quilt menghemat waktu tim solusi ribuan jam setahun dengan mengotomatisasi tanya jawab dan pembuatan respons - Quilt memiliki integrasi yang lancar dengan alat Anda (Google Suite, Confluence, Notion, Zoom) dan selalu memperbarui pengetahuan Anda tanpa memerlukan pemeliharaan manual - Quilt memungkinkan penyelesaian RFP dan kuesioner keamanan pada hari yang sama dengan pass pertama yang sepenuhnya otomatis - Keamanan data yang kuat (sesuai SOC 2 Tipe II, TLS 1.2/1.3, enkripsi AES-256 saat istirahat dan dalam perjalanan, isolasi data untuk setiap pelanggan) Quilt berkantor pusat di San Francisco dan didukung oleh Sequoia Capital.
Actioner
actioner.com
Actioner adalah asisten kerja Anda yang didukung AI, dioptimalkan untuk beroperasi dengan lancar di dalam Slack. Dirancang sebagai co-pilot bisnis yang dinamis, ini diarahkan untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas, serta menyederhanakan manajemen tugas multi-platform. Dengan serangkaian agen AI yang dirancang untuk memenuhi spektrum kebutuhan profesional yang luas, mulai dari CRM dan manajemen produk hingga penyelesaian insiden, Actioner telah mencakup semuanya. Ini menjembatani kesenjangan antara berbagai alat bisnis. Jalankan alur kerja dengan lancar dari beragam platform, termasuk CRM, tiket, CI & CD, SDM, manajemen produk, dan banyak lagi, semuanya dari kenyamanan ruang kerja Slack Anda. Actioner berdiri sebagai asisten yang waspada, siap membantu kapan saja di Slack. Baik untuk menemukan informasi penting, terus memberikan informasi terbaru kepada Anda, atau untuk mengelola tugas, andalkan Actioner untuk respons yang cepat dan efisien.
Rattle
gorattle.com
Rattle membuat proses penjualan yang rumit mudah diikuti Tim pendapatan memiliki proses penjualan yang terperinci dan penting untuk diikuti — ini adalah formula kemenangan Anda untuk mengamankan bisnis baru & memberikan pengalaman pelanggan yang konsisten. Namun kami tahu bahwa membangun proses ini tidaklah mudah, bahkan lebih sulit lagi untuk membuat tim mengikutinya secara konsisten. Rattle mengatasi hal ini melalui otomatisasi dan AI dengan menciptakan alur kerja dua arah antara tumpukan teknologi penjualan (CRM, Clari, Gong, dll.) dan alat keterlibatan (Teams dan Slack). Pendekatan unik Rattle meningkatkan efisiensi & menyederhanakan operasi untuk perusahaan seperti Twilio, Figma, Miro, Gitlab, Algolia, Notion, & Intercom yang melaporkan peningkatan tingkat kemenangan sebesar 20%, tingkat pembaruan 15% lebih tinggi, waktu respons prospek 50% lebih cepat, dan 5 + jam/minggu dalam waktu yang dihemat untuk penjual.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM adalah perusahaan Manajemen Pengalaman Pelanggan (CXM) yang membantu bisnis dan ekosistem mitra mereka memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan visibilitas lengkap dan kontrol yang tepat sehingga mereka dapat mengendalikan perjalanan, memandu pengalaman, dan mendapatkan manfaat. Platform OvationCXM, CXMEngine, mencakup konektor CRM yang telah dibuat sebelumnya, alat orkestrasi dan otomatisasi perjalanan pelanggan, agregasi ekosistem, serta penyampaian pengetahuan dan solusi komunikasi terintegrasi dalam satu platform yang mulus. Profesional pengalaman pelanggan memilih OvationCXM karena teknologi CXM memberikan kesederhanaan dalam skala besar, menyederhanakan upaya CXM di setiap titik kontak pelanggan. Kantor pusat OvationCXM berada di Tiburon, California, dengan tenaga kerja jarak jauh nasional yang didukung oleh Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures, dan Commerce Ventures.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius adalah platform pengalaman pelanggan bebas kode untuk e-commerce dan ritel yang didukung oleh kecerdasan buatan. Solusi AI mereka terus belajar dan berkembang dari setiap interaksi dalam jaringan pelanggan mereka, memanfaatkan lebih dari 50 kasus penggunaan yang telah dibuat sebelumnya, proses yang dapat disesuaikan, dan integrasi untuk membantu membuat pelanggan senang. Mereka bekerja dengan bisnis e-commerce dan ritel yang berpikiran maju di seluruh dunia seperti ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa, dan banyak lainnya untuk mendukung pengalaman pelanggan online yang lebih baik. Dengan DigitalGenius, mereka akan: * Memberikan perjalanan pembeli tanpa hambatan bagi pelanggan e-commerce * Mendorong keunggulan dan pertumbuhan masa depan dengan AI untuk e-commerce * Dengan percaya diri mengelola lonjakan volume yang tidak dapat diprediksi dan bersifat musiman * Secara proaktif mengatasi dan menyelesaikan masalah sebelum pelanggan menghubungi mereka * Memenuhi harapan konsumen secara online dan offline * Menerapkan dan menggunakan otomatisasi e-niaga dalam skala besar * Memberdayakan agen agar berhasil melayani pelanggan di setiap titik kontak * Mencapai Zero Backlog dengan cepat dengan otomatisasi backlog Mereka membantu bisnis memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan: * Platform AI e-commerce yang terus berkembang dan ditingkatkan, dibangun dari pembelajaran dengan bisnis e-commerce yang berpikiran maju di seluruh dunia * 50+ kasus penggunaan khusus untuk e-niaga agar mudah mengelola lonjakan musiman & tak terduga * Interaksi proaktif memberikan informasi terkini tentang pengiriman dan pengembalian * Praktik terbaik yang dipelajari dari jaringan perusahaan e-commerce paling inovatif, memungkinkan respons dan perjalanan yang disesuaikan * Integrasi dan proses yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan Akses DigitalGenius dengan Mudah: * Teknologi Awan (SaaS) * Selalu aktif: 24/7 365 * Berbagai bahasa tersedia * Siapkan dalam 1 minggu tanpa/integrasi kode rendah * Saluran Agnostik: Layanan Mandiri, Email, Bot, Agen, Proaktif, Pra-penjualan & Suara
Toonimo
toonimo.com
Pengalaman Pengguna Menjadi Mudah, untuk Semua Orang. Toonimo adalah Platform Adopsi Digital terkemuka untuk perusahaan yang menyederhanakan upaya pelatihan karyawan internal dan inisiatif orientasi pelanggan. Untuk organisasi yang ingin membantu meningkatkan adopsi pengguna terhadap solusi perangkat lunak baru atau yang sedang digunakan, namun tidak ingin memaksa karyawan untuk menghabiskan berjam-jam membaca modul eLearning atau membaca panduan pengguna, Toonimo menawarkan alat canggih untuk menambahkan pembelajaran langsung ke lapisan di atasnya. perangkat lunak secara real-time, memungkinkan pengguna untuk belajar sambil melakukan, dan menyelesaikan tugas dengan cepat. Toonimo menempatkan pelatih di samping Anda pada saat dibutuhkan menggunakan gelembung teks, efek, dan audio untuk menciptakan lingkungan layanan mandiri yang berdampak. Hasilnya adalah peningkatan dramatis dalam adopsi pengguna, penghematan biaya pelatihan internal di seluruh perusahaan, semangat kerja karyawan yang lebih tinggi, dan peningkatan efisiensi dalam memenuhi tugas. Kasus Penggunaan: - Pelatihan karyawan - Menerima pelanggan baru - Kurangi dukungan pelanggan - Meningkatkan konversi situs web - Manajemen perubahan Fitur Utama: - Panduan suara manusia waktu nyata - Efek media yang kaya - Panduan Langkah demi Langkah - Editor swalayan - Dukungan multi-bahasa - Pengujian A/B - Pelaporan dan analitik Dan masih banyak lagi...
Zoomifier
zoomifier.com
Cara yang lebih baik untuk mengelola siklus hidup Konten Penjualan untuk mempercepat kinerja penjualan Anda ZOOMIFIER Solusi Produk Sumber Daya Harga Permintaan Login Demo Cara yang lebih baik untuk mengelola siklus hidup Konten Penjualan untuk mempercepat kinerja penjualan Anda Pemimpin industri yang menggunakan Zoomifier #1 SALES CONTENT LIFE SOLUSI SIKLUS
Bigtincan
bigtincan.com
Bigtincan membantu merek terkemuka dunia memfasilitasi pengalaman pembelian di masa depan. Semua yang kami tawarkan dirancang agar cerdas, fleksibel, dan mudah disesuaikan dengan proses bisnis unik dengan pengalaman yang sangat dipersonalisasi yang disukai orang dan merek. Misi kami adalah membantu perusahaan memberikan pengalaman pembelian merek yang menarik, dipersonalisasi, memberikan nilai, dan memandu orang mengambil keputusan terbaik dengan percaya diri. Perusahaan inovatif seperti Nike, Guess, Prudential, dan Starwood Hotels memercayai Bigtincan untuk memungkinkan tim yang berhadapan dengan pelanggan secara cerdas mempersiapkan, terlibat, mengukur, dan terus meningkatkan pengalaman membeli bagi pelanggan mereka.
Roi4Presenter
roi4presenter.com
ROI4Presenter adalah aplikasi web dan seluler untuk otomatisasi penjualan, perolehan prospek, dan orientasi. Alat ini membantu menghemat waktu dan meningkatkan efisiensi presentasi kepada manajer penjualan, pemasar, SDM, dan semua orang yang secara aktif menggunakan presentasi sebagai alat dalam pekerjaan mereka. ROI4Presenter memecahkan masalah koordinasi waktu presentasi antara presenter dan pendengar, karena pendengar dapat menonton presentasi sendiri kapan saja, tanpa kehilangan kemungkinan komunikasi pribadi, berkat obrolan bawaan dan kemampuan untuk menelepon presenter untuk komunikasi langsung melalui suara atau video. ROI4Presenter membuka saluran baru untuk menghasilkan prospek, karena presentasi dapat dibuat tersedia secara permanen melalui tautan atau disematkan di halaman web mana pun di situs, sambil mengatur pengumpulan informasi kontak pendengar dan menerima pemberitahuan ketika mereka mulai menonton. ROI4Presenter menghemat waktu pendengar dan meningkatkan kemungkinan didengarkan oleh presenter, berkat mode 'pitch' khusus yang memungkinkan Anda mengenal konten utama presentasi dalam beberapa menit. ROI4Presenter membantu presentasi menjadi lebih baik dengan mendapatkan masukan dari pendengar. Dengan ROI4Presenter Anda dapat menambahkan video sebagai slide, mengubah konten video menjadi slide, menambahkan audio dan FAQ ke presentasi Anda. Dan pengaturan akses dan kontrol presentasi yang fleksibel memungkinkan Anda menyesuaikan presentasi dengan kebutuhan spesifik Anda.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM adalah solusi FaaS berbasis cloud, kuat, terukur, gesit, terjangkau, dan berfitur lengkap dengan CRM, ERP, HCM, Manajemen Proyek, Meja Bantuan, dan SaaS lain yang dibutuhkan perusahaan Anda, dengan harga FOSS untuk pertumbuhan eksponensial dan perkembangan. Kami bertekad untuk melayani 95% UKM di seluruh dunia dengan solusi CRM yang cerdas, terjangkau, tangkas, dan aman yang akan memastikan pertumbuhan berkelanjutan. Layanan kelas dunia dengan harga ramah kantong adalah USP kami, dan kami mematuhi apa yang kami janjikan.
Certainly
certainly.io
Tentu saja memiliki misi untuk membantu bisnis membangun pengalaman pengguna yang luar biasa untuk e-niaga, menggantikan klik dengan percakapan. Perangkat lunak AI Pastinya Percakapan terhubung dengan lancar di seluruh platform tempat Anda menjalankan bisnis, dan kami memiliki pelanggan dan mitra di lebih dari 20 negara di seluruh dunia. Dengan Chatbot Builder tanpa kode, Platform AI Pastinya Percakapan menawarkan pengalaman membangun yang menyenangkan dan mudah. Produk ini menawarkan pengalaman pengguna berkualitas tinggi di seluruh saluran, integrasi tanpa batas dengan puluhan sistem bisnis, dan AI yang kuat dan eksklusif yang mendeteksi bahasa apa pun dan menawarkan konten siap pakai dalam 14+ bahasa. Pastinya dipercaya oleh brand seperti Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk, dan AKQA.
Unthread
unthread.io
Dukungan Pelanggan yang Didukung AI di Slack. Unthread adalah kotak masuk Slack yang mengubah permintaan dukungan menjadi tiket yang diprioritaskan dengan tugas dan SLA.
Wannadocs
wannadocs.com
Buat dokumen produk publik untuk pelanggan Anda atau basis pengetahuan internal untuk tim Anda, semuanya dalam UI mengagumkan yang sama. Mulai uji coba gratis 14 hari Anda hari ini! Sistem Manajemen Basis Pengetahuan Buat dokumentasi publik untuk pelanggan Anda atau basis pengetahuan internal untuk tim Anda menggunakan antarmuka kami yang luar biasa. Tingkatkan kepuasan pengguna dan maksimalkan keuntungan bisnis dengan Wannadocs hari ini!
Duuoo
duuoo.io
Rapat yang penting Manajemen Kinerja Berkelanjutan yang sesuai dengan cara kerja tim Anda.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream adalah platform otomatisasi layanan mandiri yang mengubah cara bisnis melibatkan dan memberdayakan pelanggan mereka. Didirikan pada tahun 2015 dengan keyakinan bahwa pelanggan berhak mendapatkan yang lebih baik, platform digital kami menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa di saluran mana pun, kapan pun. Kami melayani klien di berbagai industri, terutama perusahaan yang termasuk dalam Fortune 500, yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman pelanggan yang positif. Pypestream melayani perusahaan menengah hingga besar di berbagai industri, seperti asuransi, layanan kesehatan, perjalanan, telekomunikasi, streaming, layanan keuangan, dan eCommerce, yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs membuat halaman dukungan yang indah dan mudah digunakan untuk tim yang berfokus pada produk. Basis pengetahuan yang mudah dipertahankan, selalu relevan, dan tampak hebat. Ini menyelesaikan dukungan pelanggan dalam skala besar dengan opsi layanan mandiri yang benar-benar ingin digunakan oleh pelanggan. Lebih baik bagi pelanggan Anda, dan dengan pengurangan volume dukungan, juga lebih baik bagi saldo bank Anda.
Stack Overflow for Teams
stackoverflow.co
Stack Overflow for Teams adalah platform berbagi pengetahuan dan kolaborasi yang membantu tim memecahkan tantangan teknis melalui setiap tahap siklus hidup pengembangan. Karena platform publik Stack Overflow sudah menjadi bagian integral dari cara kerja para ahli teknologi, Stack Overflow for Teams memungkinkan pertukaran pengetahuan institusional yang lebih alami dan tanpa hambatan. Kini Anda akan memiliki akses terus-menerus terhadap pengetahuan dan pakar lintas fungsi yang Anda perlukan untuk membuat keputusan yang lebih tepat di tempat kerja dan di luarnya.
© 2025 WebCatalog, Inc.