Apakah Anda pengembang app ini? Verifikasi kepemilikan untuk mengelola listing ini.
SeaTicket adalah platform manajemen masalah terpadu bertenaga AI yang dirancang untuk membawa permintaan dukungan dari berbagai saluran ke dalam satu ruang kerja. Ini menyinkronkan masalah GitHub, rangkaian forum, email dukungan pelanggan, tiket situs web, dan sumber daya lainnya, membantu tim mengelola masalah perangkat lunak dan kasus dukungan di satu tempat.
Aplikasi ini mencakup bantuan agen AI yang dapat menganalisis masalah dan komentar baru, menyarankan solusi, dan membantu menyelesaikan masalah menggunakan basis pengetahuan dan kasus-kasus sebelumnya. Ini juga mendukung pembuatan tiket dan pelacakan untuk item yang memerlukan penanganan manual, dengan fitur penugasan, kolaborasi internal, dan pelacakan kemajuan.
SeaTicket dibuat untuk membantu tim mengidentifikasi masalah yang berulang di seluruh saluran, menghubungkan catatan terkait seperti tiket, masalah, tugas, dan dokumen, dan mengubah kasus yang terselesaikan menjadi pengetahuan yang dapat digunakan kembali untuk alur kerja dukungan di masa depan. Ini diposisikan untuk organisasi yang mencari pelacakan masalah terpusat, penyelesaian dukungan dengan bantuan AI, dan kolaborasi tim terstruktur.
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan SeaTicket. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.
