Wortal
wortal.co
Wortal CRM adalah perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan. Ini memelihara data bisnis dan pelanggan dengan aman dalam database. Data tersebut membantu kami memahami preferensi pelanggan dan melayani mereka dengan lebih baik. Basis data ini berisi rincian pelanggan, preferensi, data penjualan, pertanyaan, resolusi, dll. Agen layanan pelanggan menggunakan data ini untuk mendapatkan informasi terkait pelanggan dan informasi bisnis dan menggunakannya untuk menyelesaikan pertanyaan. Ini mendukung bisnis dengan berbagai aspek penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan. Perangkat lunak ini membantu mengelola alur kerja dengan otomatisasi dan menyelesaikan tugas secara efisien. Antarmukanya ramah pengguna dan dapat disesuaikan. Dasbornya memberikan gambaran umum tentang metrik bisnis utama dan indikator kinerja. Hal ini memungkinkan pengelolaan banyak bisnis dan banyak cabang melalui satu platform.
XSale
xsale.com.vn
XSale adalah perangkat lunak manajemen penjualan yang paling mudah digunakan dan teraman di Vietnam. XSale memberikan solusi manajemen penjualan online yang komprehensif, membantu bisnis menghilangkan masalah saat beroperasi secara manual dan fokus pada aktivitas bisnis. Perangkat lunak XSale memiliki fitur tak terbatas dengan biaya yang wajar, mulai dari hanya 59.000 VND/pengguna, yang akan memenuhi kebutuhan semua penjual.
Supermoon
getsupermoon.com
Manajemen komunikasi yang efisien untuk bisnis Anda! Supermoon memberdayakan Anda untuk memberikan dukungan klien yang luar biasa, membangun hubungan pelanggan yang langgeng, dan menghemat waktu.
Velaro
velaro.com
Velaro adalah perangkat lunak obrolan langsung situs web yang dibuat untuk mendukung kebutuhan unik perusahaan. Para pemimpin di bidang e-niaga, pendidikan tinggi, layanan kesehatan, farmasi, dan lainnya beralih ke platform terintegrasi Velaro untuk mengoptimalkan penjualan, memberikan layanan terbaik, dan secara signifikan meningkatkan produktivitas perwakilan. Hanya Velaro yang menawarkan Manajemen Kinerja – serangkaian alat analisis dan pelaporan mendalam yang dirancang untuk mendorong keunggulan agen dan kepuasan pelanggan. Dapatkan umpan balik secara real-time, temukan momen yang dapat dilatih – dan terus tingkatkan.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd adalah platform pemberdayaan yang memfasilitasi bisnis untuk membangun bot cerdas untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka melalui obrolan langsung di situs web, saluran media sosial, dan aplikasi. Ini juga menyediakan templat siap pakai untuk memulai bisnis. Untuk Bot Ai/ML Anda, bangun alur kerja dalam hitungan menit & terhubung dengan saluran komunikasi bisnis Anda. Untuk menjawab FAQ dasar, buat “Bot Berbasis Aturan” hanya dengan menggunakan opsi seret dan lepas yang mulus. Bagaimana cara kerja ThumbCrowd? Langkah 1. Pilih bot siap pakai yang sesuai dari template atau buat bot baru untuk bisnis Anda. Langkah 2. Rancang percakapan. Latih bot dengan data Anda sendiri. Langkah 3.Hubungkan bot terlatih Anda secara sempurna dengan saluran komunikasi bisnis yang sesuai, misalnya. Facebook Messenger, SMS, Obrolan Langsung, WeChat, Viber, Line, dan lainnya. Antarmuka ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) akan memandu Anda untuk mengembangkan dan menyederhanakan seluruh proses layanan pelanggan. Anda dapat melatih bot Ai Anda untuk berkomunikasi dengan pelanggan dalam aliran koheren yang bersifat pribadi dan manusiawi. Fitur lain dari ThumbCrowd adalah menggabungkan solusi chatbot dengan berbagai opsi untuk interaksi dan pemahaman manusia yang lebih baik. Dapatkan keseimbangan yang tepat, dan Anda akan mendapatkan keuntungan dari pelanggan yang lebih bahagia dan terlibat.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind adalah platform manajemen AI percakapan, membantu tim non-teknis membangun, meluncurkan, dan mengembangkan chatbot dan asisten virtual mereka dalam satu platform. MindBehind memasok merek dari semua ukuran dan industri berbeda, seperti Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, dengan solusi yang mudah digunakan yang membantu meningkatkan pengalaman pelanggan. Chatbots atau asisten virtual yang dibangun dengan MindBehind dapat ditambahkan ke situs web, aplikasi seluler, antarmuka media sosial, seperti Facebook Messenger dan WhatsApp, dan segera asisten pintar seperti Amazon Alexa dan Google Assistant.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io adalah platform otomatisasi dukungan pelanggan terkemuka di dunia. Ini membantu bisnis memberikan pengalaman dukungan yang menyenangkan kepada pelanggan mereka, di seluruh saluran. Platform Verloop.io dengan lancar memberikan dukungan di berbagai saluran, mulai dari situs web dan WhatsApp hingga interaksi dalam aplikasi dan suara. Dengan kepercayaan global dari lebih dari 5000 merek, termasuk nama-nama terkemuka seperti Decathlon, Cleartrip, dan Nykaa, Verloop.io melayani perusahaan dan UKM. Solusi menyeluruh Verloop.io membedakan kami dengan menawarkan tiga pendekatan: 1. Resolusi Kueri Awal: Pada fase pertama interaksi pusat kontak, Verloop.io menggunakan dukungan AI melalui obrolan dan suara. Solusi AI percakapan Verloop.io secara efisien menangani sebagian besar pertanyaan pelanggan. 2. Dukungan Agen-Manusia: Saat pertanyaan meningkat ke agen manusia, Verloop.io memperkenalkan Co-pilot untuk mendapatkan dukungan—alat AI canggih yang membantu agen manusia memberikan respons yang akurat. Alat ini menyarankan respons untuk meningkatkan efisiensi agen. Dengan memanfaatkan ucapan-ke-teks dan AnswerFlow yang didukung oleh kognisi dokumen, agen juga dapat memanfaatkan alat generatif kami yang didukung AI seperti AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand, dan AI-Tone Adjustment untuk memastikan respons terbaik dan peningkatan kepuasan pelanggan. 3. Analisis Kualitas (QA) yang Didukung AI: Sparks Verloop.io menawarkan solusi terbaik untuk Analis Kualitas, mengotomatiskan analisis panggilan menggunakan AI Generatif. Hal ini memastikan proses yang efisien untuk perbaikan berkelanjutan. Selain alat di atas, bisnis dapat menggunakan pembuat bot Verloop.io- Resep bersama dengan Smart block untuk memulai perjalanan mereka dengan mudah dalam menawarkan pengalaman pelanggan terbaik. Intinya, Verloop.io bertujuan untuk menyederhanakan dan meningkatkan perjalanan dukungan pelanggan melalui otomatisasi inovatif dan solusi bertenaga AI
Trooya
trooya.com
Trooya adalah pusat kontak media sosial berbasis cloud yang memungkinkan Anda merespons pelanggan, menyelesaikan masalah mereka, dan mendapatkan niat baik mereka.
Simplify360
simplify360.com
Simplify360 adalah salah satu platform layanan pelanggan sosial terkemuka. Perusahaan ini hadir secara fisik di India dan AS, serta memiliki mitra di APAC. Produk ini dijual di lebih dari 100 negara secara langsung atau melalui mitra. Simplify360 menyediakan solusi perusahaan terintegrasi; penawaran terbaru mereka adalah CRM Sosial dan Pusat Komando Media Sosial. Simplify360 Social CRM memungkinkan tim dukungan pelanggan untuk melayani pelanggan mereka di media sosial. Ini menawarkan pandangan terpadu tentang keterlibatan pelanggan di media sosial dan pandangan 360 derajat tentang pelanggan melalui integrasi mendalam dengan Enterprise CRM.
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine membantu bisnis berkembang dengan menjadikan pemasaran online sederhana dan mudah bagi semua orang. Kami menciptakan kampanye pemasaran yang indah dan berdampak tinggi, menyampaikannya secara otomatis, dan melacak keterlibatan untuk menunjukkan siapa yang siap melakukan percakapan. Platform kami memperkuat hubungan dengan pelanggan, mitra, dan prospek untuk mengungkap lebih banyak peluang dengan lebih sedikit pekerjaan.
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate Locate adalah solusi pemasaran lokasi yang memungkinkan pemasar melibatkan pengguna berdasarkan lokasi tepatnya.
Twixor
twixor.com
Twixor mendefinisikan ulang CX dengan AI Generatif & NLP, menciptakan perjalanan pelanggan yang dinamis di saluran perpesanan. Platform CX berkode rendah/tanpa kode Twixor menggabungkan Asisten Digital dan Otomatisasi Proses Cerdas, menawarkan interaksi yang dipersonalisasi dan berorientasi pada tujuan. Hal ini lebih dari sekadar tanggapan tertulis, menghasilkan rekomendasi dan solusi yang empatik dan disesuaikan, meningkatkan kepuasan pelanggan di bidang pemasaran, transaksi bisnis, dan operasi pendukung. * Terbukti Sukses: Dengan 400+ klien secara global, termasuk perusahaan Fortune 500, dan 1 miliar+ interaksi yang dikelola setiap kuartal, Twixor juga dipercaya dan diakui dengan 7 paten. * Manfaat Transformatif: Dengan Twixor, capai tingkat percakapan 25%+, kurangi biaya pengoperasian sebesar 15-25%, dan tingkatkan keterlibatan merek sebesar 80%. * Fitur Utama: Platform kami menawarkan Journey Builder Studio drag-and-drop, mesin percakapan bertenaga AI & NLP, Agen Langsung & Virtual, Manajemen Kampanye Cerdas, dukungan omnichannel untuk 120 bahasa, dan Dasbor Analitik berbasis AI. * Diakui sebagai Platform Pengalaman Pelanggan Terbaik dalam Ritel dan E-niaga di India, kami juga mendapatkan pengakuan sebagai Vendor AI Percakapan yang sedang berkembang di kawasan MEA. Mitra pilihan Twixor mencakup salah satu Platform Perbankan & Pemain CPaaS terbesar di dunia, dan banyak lainnya di MEA, dan APAC, yang mempercayai solusi berlabel putih kami. Singkatnya, Twixor memberdayakan bisnis untuk menciptakan perjalanan pelanggan yang dinamis, memberikan CX luar biasa yang membedakan Anda dalam industri Anda.
Figpii
figpii.com
FigPii adalah platform pengoptimalan konversi yang memungkinkan Anda mengidentifikasi area masalah di situs Anda dan menguji solusi Anda untuk memastikan solusi tersebut meningkatkan konversi. Platform ini mencakup peta panas, video pemutaran ulang sesi, jajak pendapat online, dan pengujian AB Lebih Banyak Konversi. Pendapatan Lebih Tinggi. Pengalaman Pelanggan yang Lebih Baik. Dapatkan gambaran lengkap tentang interaksi pengguna, hilangkan rasa frustrasi pelanggan, luncurkan pengujian, dan wujudkan potensi pendapatan situs web Anda yang belum dimanfaatkan.
giosg
giosg.com
Giosg adalah Platform Akselerasi Penjualan yang menggabungkan obrolan langsung, chatbots, AI, dan konten interaktif untuk membantu perusahaan membangun pengalaman online menarik yang mengubah pengunjung situs web menjadi penjualan — dengan cepat. Kami ingin menata ulang, mendefinisikan ulang, dan menilai kembali interaksi antara organisasi dan masyarakat di dunia digital. Saat ini, lebih dari 1200 perusahaan di seluruh dunia yang bergerak di bidang ritel, otomotif, dan real estat, telah bergabung dengan kami dalam upaya kami.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit adalah platform yang dirancang untuk meningkatkan bisnis lokal. Ini secara signifikan meningkatkan keterlibatan pelanggan dan konversi prospek, sehingga mengungguli pesaing. Perangkat lunak ini menawarkan solusi lengkap untuk Manajemen Tinjauan, Pesan Teks Bisnis, Obrolan Teks, Kotak Masuk Terpusat, Telepon Rumah yang Dapat Dikirimi SMS, Survei Pelanggan, Tolok Ukur Kompetitif, dan banyak lagi! Pendekatan terintegrasi ini menyederhanakan interaksi pelanggan, meningkatkan operasi bisnis, dan mendorong pertumbuhan.
Taskeo
taskeo.co
Solusi Manajemen Hubungan Klien dari Taskeo menyederhanakan pengelolaan kontak di perusahaan Anda dan membantu Anda mencapai kesepakatan yang lebih sukses. Dengan fungsi lanjutannya, kini Anda dapat fokus pada sumber pendapatan terbaik Anda. CRM Taskeo hadir dengan semua fitur standar yang akan disukai tim Anda, terintegrasi dengan alat eksternal dan sangat cocok dipadukan dengan solusi pemasaran email Taskeo.
Onpipeline
onpipeline.com
Onpipeline.com adalah Perangkat Lunak CRM Penjualan untuk mengelola proses penjualan Anda dan mengatur data pelanggan Anda. Kurva pembelajaran nol, murah dan terukur. Onpipeline menawarkan antarmuka sederhana yang sangat membantu tetap fokus pada penawaran yang tepat. Alat yang dirancang untuk tidak pernah melewatkan peluang dan menghasilkan lebih banyak penjualan dalam waktu lebih singkat. Ini mencakup integrasi asli dengan kalender Google atau Microsoft, mailchimp, Quickbooks, dan banyak lagi. Juga mencakup API yang kuat, webhook, dan kemampuan untuk membuat widget untuk mengintegrasikan aplikasi eksternal Anda.
Moovago
moovago.com
Moovago memberikan solusi sederhana untuk meningkatkan organisasi dan tindak lanjut pelanggan. Aplikasi ini menyatukan alat-alat yang digunakan oleh tenaga penjualan.
Inperium
inperium.com
Inperium Sell adalah CRM penjualan yang sangat seimbang. Anda mendapatkan fitur yang Anda perlukan untuk meningkatkan skala bisnis Anda tanpa kerumitan yang tidak perlu, dengan biaya yang lebih murah dibandingkan CRM tradisional. Inperium Sell memberdayakan tim penjualan Anda untuk fokus pada mendapatkan kesepakatan daripada berjuang melawan menu dan antarmuka yang berbelit-belit. Atur proses penjualan Anda, nikmati transparansi saluran penuh, satukan saluran komunikasi pelanggan, dan otomatiskan penawaran harga, pembuatan faktur, dan penagihan dengan solusi yang terintegrasi dengan mudah ke dalam ekosistem TI Anda yang ada, memastikan waktu yang cepat untuk menilai dan laba atas investasi yang berkelanjutan.
Adviai
adviai.com
Adviai adalah platform CRM dengan semua perangkat lunak, integrasi, dan sumber daya yang Anda perlukan untuk menghubungkan pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan.
SalezShark
salezshark.com
SalezShark adalah platform generasi berikutnya yang mendorong upaya penjualan dan pemasaran bisnis. 'Relationship Cloud'-nya membuatnya berbeda dari pasar CRM tradisional yang ramai yang hanya menawarkan otomatisasi proses penjualan secara operasional, sehingga staf penjualan harus berusaha keras memasukkan data dan memasukkan informasi. Relationship Cloud SalezShark menyediakan jaringan hubungan yang cerdas untuk membuat koneksi dengan prospek menjadi lebih mudah dan cepat; mengetahui ciri-ciri kepribadiannya, sehingga dibekali dengan kecerdasan pelanggan untuk melakukan pencarian calon pelanggan dengan lebih baik dan membina hubungan dengan klien. SalezShark, menciptakan faktor yang menarik bagi staf penjualan dan memberi mereka alasan untuk menyukai platform CRM.
Mazrica
product-senses.mazrica.com
Alat dukungan penjualan yang memanfaatkan pengetahuan organisasi. Selain fungsi manajemen seperti manajemen pelanggan dan manajemen kasus, yang biasa disebut SFA CRM, Senses memiliki fungsi untuk menganalisis kasus keberhasilan/kegagalan dari algoritma AI berdasarkan akumulasi informasi penjualan.
Bixpand
bixpand.ai
Bixpand.com adalah Platform Akselerasi Penjualan untuk UKM yang berkembang paling pesat. Ini dirancang mudah digunakan, siap seluler dan mencakup semua untuk usaha kecil dan menengah. Bixpand.com adalah CRM Gratis 100% dengan kontak tak terbatas bersama dengan alat otomatisasi pemasaran CRM terbaik. Untuk kampanye email, ada lebih dari 60+ templat email siap pakai, tersedia gratis, untuk semua jenis produk dan layanan. Pelacakan kampanye Email dan Teks serta pemasaran email otomatis membantu menciptakan kampanye pemasaran email dan kampanye pemasaran teks terbaik untuk bisnis. Bixpand.com memiliki integrasi dengan perusahaan pemasaran email lainnya untuk pengiriman email dan otomatisasi. Bixpand.com menemukan prospek di web, mengumpulkan prospek dari kampanye pemasaran, memberikan perangkat modern bagi tim penjualan untuk mengonversi prospek menjadi pelanggan, meningkatkan produktivitas tim penjualan Anda, mengotomatiskan & melacak kampanye pemasaran, memberikan wawasan, meningkatkan reputasi online bisnis Anda, dan memberdayakan bisnis untuk mencetak lebih banyak penjualan. Bixpand.com memiliki perangkat penjualan untuk pemasaran masuk dan pemasaran keluar >> Panggilan Bisnis, Catatan, Pengelola Tugas, Email, Teks, Asisten Acara/Rapat, Dokumen Penjualan, Manajemen saluran kesepakatan, Obrolan langsung, Masukan pelanggan, Garis waktu aktivitas, Integrasi & lebih banyak lagi untuk memenangkan lebih banyak kesepakatan.
GoSite
gosite.com
GoSite menciptakan teknologi yang disederhanakan untuk usaha kecil yang menggerakkan perekonomian Amerika. Perangkat lunak kami memberdayakan mereka untuk memiliki semua yang mereka butuhkan di satu tempat untuk terhubung dengan pelanggan di era digital. Rangkaian alat seluler dan web kami yang berbasis cloud mengubah cara pelanggan kami menjalankan bisnis mereka, saat bepergian, dan di mana saja.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX adalah platform keterlibatan komprehensif yang menyatukan saluran telepon, digital, dan sosial. Mereka membantu bisnis bersaing dan menang dengan memanusiakan pengalaman pelanggan dan tim melalui satu platform: Tingkatkan Pengalaman Pelanggan: - Beralih dengan mulus antara obrolan, suara, dan video di saluran mana pun - Berikan resolusi pertama kali dengan menghubungkan pertanyaan dengan keahlian yang tepat - Kurangi waktu tunggu pelanggan dengan analisis data prediktif Optimalkan Pengalaman Karyawan: - Meningkatkan efisiensi tim dengan mengotomatiskan tugas yang berulang - Manfaatkan keahlian dari tim yang berbeda untuk memecahkan masalah yang kompleks - Meningkatkan kinerja tim dengan data berbasis wawasan Mereka mencapai hal ini melalui tiga pilar utama layanan pelanggan yang hebat, di mana bisnis dapat menikmati satu putaran peningkatan pengalaman yang berkelanjutan: Connect, Orchestrate, dan Evaluate.
boostr
boostr.com
boostr membantu perusahaan mendapatkan visibilitas terpadu yang diperlukan untuk mengelola, memaksimalkan, dan meningkatkan profitabilitas pendapatan iklan omnichannel secara efektif dengan alur kerja yang mudah digunakan, wawasan yang dapat ditindaklanjuti, dan perkiraan yang akurat. Dengan boostr Anda dapat memilih produk CRM dan OMS kami atau mengikuti pemimpin industri yang menggunakan kekuatan keduanya secara bersamaan - satu-satunya platform ujung ke ujung yang dibuat khusus untuk industri media.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub memungkinkan interaksi pelanggan yang mendorong hasil bisnis. Kami meningkatkan cara Anda berkomunikasi dengan pelanggan dan mendapatkan umpan balik yang berharga. Hal ini memungkinkan tim Anda mengambil keputusan lebih baik yang mendorong hasil bisnis dan meningkatkan pengalaman pelanggan Anda.
Wakeupsales
wakeupsales.com
Wakeupsales adalah alat CRM Gratis terbaik dengan manajemen prospek, manajemen proyek ringan, dan modul tiket dukungan untuk menyederhanakan penjualan, mengelola prospek, menetapkan tujuan, membangun hubungan pelanggan yang lebih baik, dan meningkatkan produktivitas dengan menetapkan tujuan untuk setiap pengguna. Daftar gratis sekarang.
© 2025 WebCatalog, Inc.