Clay
clay.com
Clay adalah alat AI yang memungkinkan pengguna untuk meningkatkan ide kreatif mereka dengan menggabungkan kekuatan 50+ penyedia data, scraping real-time, dan AI. Dengan Clay, pengguna dapat mengirimkan kampanye yang dipersonalisasi dan disesuaikan dengan masing-masing penerima, sehingga meningkatkan peluang untuk memesan lebih banyak pertemuan. Clay menawarkan serangkaian fitur dan fungsi untuk mendukung kampanye keluar yang efektif. Pengguna dapat mengakses jaringan penyedia data yang luas untuk mengumpulkan informasi relevan tentang prospek, seperti daftar pekerjaan, detail tumpukan teknologi, dan berita terbaru. Clay juga memungkinkan pengguna untuk mengidentifikasi karakteristik spesifik perusahaan, seperti kebijakan yang mengutamakan jarak jauh atau kepatuhan SOC II, dan mencari kata kunci di situs web mereka. Alat ini menyediakan akses ke database kontak yang luas, memungkinkan pengguna menemukan email dan nomor telepon dari berbagai sumber, termasuk profil LinkedIn, profil Twitter, dan daftar bisnis lokal. Clay berintegrasi dengan platform CRM populer, memungkinkan pengguna meningkatkan kemampuan CRM mereka dengan pencarian calon pelanggan otomatis. Pengguna juga dapat memanfaatkan kemampuan AI dalam Clay untuk menghasilkan email yang dipersonalisasi, menulis pesan, dan mengotomatiskan riset perusahaan. Alat ini menawarkan fitur untuk memperkaya prospek, menemukan perubahan pekerjaan, dan menilai prospek berdasarkan kata kunci dan kriteria lainnya. Clay telah dipercaya oleh lebih dari 50.000 tim terkemuka dan menawarkan uji coba pro selama 14 hari bagi pengguna untuk merasakan kemampuannya secara langsung. Dengan keserbagunaan dan beragam fungsinya, Clay memberdayakan pengguna untuk mengoptimalkan kampanye keluar mereka dan menyederhanakan proses perolehan prospek.
FlowUs
flowus.cn
FlowUs, platform manajemen pengetahuan dan kolaborasi generasi baru Menggunakan catatan cloud sebagai pembawa, dikombinasikan dengan dokumen online, basis pengetahuan, folder, dan fungsi multi-bentuk lainnya, ini memberikan individu dan tim pusat kerja terpadu untuk manajemen dan kolaborasi informasi digital.
Gong.io
gong.io
Lihat Lebih Banyak. Pahami Lebih Lanjut. Menangkan Lebih Banyak. Platform Intelijen Pendapatan (oleh Gong) mentransformasikan organisasi dengan pemahaman akurat tentang interaksi pelanggan untuk meningkatkan efisiensi bisnis, meningkatkan pengambilan keputusan, dan mempercepat pertumbuhan pendapatan. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk menangkap, memahami, dan bertindak atas semua interaksi pelanggan dalam satu platform yang terintegrasi. Platform Intelijen Pendapatan Gong menggunakan teknologi AI yang dipatenkan dan dipatenkan untuk memahami interaksi pelanggan secara akurat guna meningkatkan visibilitas, mendorong pengambilan keputusan, dan menyelaraskan strategi dalam organisasi untuk mencapai tujuan tersebut. mencapai hasil yang sukses. Ribuan perusahaan inovatif seperti Morningstar Inc., LinkedIn, Shopify, Slack, SproutSocial, Twilio, dan Zillow memercayai Gong untuk memperkuat realitas pelanggan mereka. Gong adalah perusahaan swasta yang berkantor pusat di San Francisco Bay Area. Audiens pengguna perangkat lunak G2 menempatkan Gong di peringkat #1 dalam daftar '100 Produk Perangkat Lunak Terbaik Terbaik' untuk tahun 2021 dan 2022. Gong juga mendapat penghargaan di tujuh daftar Terbaik G2 tambahan, termasuk: #1 dalam Produk Kepuasan Tertinggi #1 dalam 50 Teratas Produk Perusahaan #1 dalam 50 Produk Pasar Menengah Teratas Produk Terbaik untuk Penjualan Produk Bisnis Kecil Produk dengan Pertumbuhan Tercepat Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.gong.io.
Signals
getsignals.ai
Signals adalah penghasil prospek dan Platform AI yang membantu Anda mengetahui siapa yang ada di situs web Anda, dan memanfaatkan perilaku mereka, untuk berinteraksi dengan pengunjung yang siap membeli. Kami telah membantu perusahaan menemukan ribuan kontak baru yang memenuhi syarat tanpa pengunjung perlu mengisi formulir.
Helpwise
helpwise.io
Mempertahankan pelanggan sama pentingnya dengan memperoleh pelanggan baru. Pelanggan setia menghasilkan lebih banyak pendapatan dan memberi Anda referensi tanpa biaya. Memberikan layanan pelanggan yang baik merupakan bagian integral dari retensi pelanggan. Dengan Helpwise, mengelola layanan pelanggan menjadi mudah. 1. Siapkan pusat layanan pelanggan Anda hanya dalam hitungan menit. 2. Berkomunikasi dengan pelanggan di semua saluran dan berkolaborasi dengan tim Anda. 3. Membangun akuntabilitas tanpa lagi berbagi kata sandi. 4. Siapkan layanan mandiri dan otomatisasi. 5. Dapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan produktivitas tim dan kepuasan pelanggan. Helpwise terintegrasi dengan Email (pikirkan support@, sales@, careers@ dll.), Obrolan Langsung, Whatsapp, SMS, Media Sosial, dan banyak lagi. Mulailah dengan Helpwise, solusi layanan pelanggan yang mendorong pendapatan untuk bisnis Anda.
BeforeSunset AI
beforesunset.ai
BeforeSunset AI adalah perencana harian AI berbasis web yang dirancang untuk membantu tim dan profesional yang sibuk dengan perencanaan harian dan manajemen waktu. BAGAIMANA CARA KERJANYA: Dengan perencana AI BeforeSunset dan perangkat lunak untuk melakukan, Anda dapat merencanakan hari Anda melalui kalender dan daftar tugas, dengan meninjau pencapaian kemarin, dan tugas yang belum selesai. Anda dapat tetap sesuai jadwal sepanjang hari dengan mencatat waktu untuk setiap tugas dan fokus pada satu tugas pada satu waktu. Selain itu, dengan memperkirakan waktu yang diperlukan untuk setiap tugas, Anda dapat memastikan bahwa pekerjaan Anda berjalan sesuai rencana dan melakukan penyesuaian sesuai kebutuhan. Tutup hari dengan analitik yang disediakan oleh BeforeSunset AI untuk meninjau dan merefleksikan kemajuan yang Anda buat. FITUR: Biarkan AI merencanakan hari Anda untuk Anda: Sebelum Matahari Terbenam AI membuat jadwal sempurna dengan menyinkronkan kalender dan daftar tugas tanpa Anda khawatir. AI mengoptimalkan daftar tugas Anda untuk jadwal yang sempurna: Asisten AI membuatkan subtugas untuk Anda dan mengubah tugas Anda menjadi tugas yang dapat ditindaklanjuti. Miliki rencana terbaik untuk rutinitas Anda: Untuk perencanaan harian yang efektif, tanyakan pada diri Anda: apa tugasnya, berapa lama waktu yang dibutuhkan, dan berapa banyak waktu yang tersedia. BeforeSunset membantu semua langkah. Tetapkan sasaran berdasarkan tag: Gunakan tag untuk menyempurnakan perencanaan harian Anda melalui bantuan AI, melacak kemajuan Anda menggunakan analitik, dan menetapkan sasaran serta mengkategorikan tugas Anda secara efektif. Analisis Mingguan: Dapatkan gambaran menyeluruh tentang pencapaian mingguan Anda dan rencanakan kesuksesan yang lebih besar. Bookmark: Akses tugas dan catatan favorit Anda dengan mudah dalam sekejap. Kerjakan semua tugas di satu ruang kerja: Rekan setim Anda tidak akan tahu tentang daftar belanjaan atau masalah pribadi Anda, kami berjanji. Anda dapat memisahkan tugas kerja/tim dengan menyeret dan melepaskan tugas Anda. Tetap terhubung dengan Umpan Tim: Anda dapat membagikan kemajuan Anda jika diinginkan dan melihat pembaruan waktu nyata dari tim Anda. Anda juga dapat mempelajari suasana hati rekan satu tim Anda dan apa yang mereka suka dan tidak suka. Kenali rekan satu tim Anda: Ingin mencairkan suasana, tetapi tidak tahu caranya? Periksa saja informasi mereka, apa yang mereka suka atau tidak suka?—dan kenali mereka lebih baik. Jangan pernah melewatkan hari ulang tahun, dan percayalah, Anda akan mengetahui dasar-dasar untuk memulai percakapan pertama tanpa membuatnya canggung. Tetapkan lokasi: Lihat bagaimana tempat kerja Anda memengaruhi perencanaan dan kinerja harian Anda di halaman analitik. Atur suasana hati Anda dan tulislah tentangnya: Pelajari suasana hati rekan satu tim Anda tanpa bertanya kepada mereka. Periksa jika diperlukan. Tetapkan tag untuk setiap area: Kini Anda dapat mengatur tag untuk mengetahui apa yang sedang dikerjakan setiap anggota tim atau apakah Anda dapat bekerja dengan sahabat Anda di area yang sama.
Chatfuel
chatfuel.com
Chatfuel AI adalah pembuat chatbot yang memungkinkan bisnis meningkatkan komunikasi pelanggan mereka dengan menggunakan teknologi AI yang revolusioner. Platform ini menawarkan cara sederhana dan ampuh untuk membuat chatbot yang dapat berkomunikasi dengan pelanggan dengan cara yang ramah dan manusiawi, serta memberikan respons mendetail terhadap pertanyaan mereka. Alat ini menggunakan ChatGPT bawaan dari Open AI untuk memungkinkan bisnis memberi tahu pelanggan tentang produk dan layanan mereka, menjawab pertanyaan mereka, merekomendasikan produk, dan banyak lagi. Chatfuel AI berfungsi pada messenger populer seperti Telegram, Facebook Messenger, Instagram, dan WhatsApp, serta di situs web. Chatfuel AI menawarkan dua paket harga, yaitu Grow dan Enterprise, dengan paket pertama mulai dari $79 per bulan dan menawarkan masa uji coba gratis selama 14 hari. Paket Perusahaan menawarkan solusi pembelajaran mesin yang dibuat khusus untuk klien korporat, dengan kepribadian AI khusus, gaya percakapan, webhook, integrasi, dan banyak lagi. Platform ini mudah diatur hanya dalam beberapa menit, dan pengguna dapat memesan panggilan untuk mendapatkan bantuan dari tim. Chatfuel AI dipercaya oleh perusahaan seperti Grow dan menawarkan integrasi dengan messenger, media sosial, pembaruan basis pengetahuan tanpa batas, dan fitur lainnya.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus adalah platform CX terpadu yang memberdayakan tim penjualan, pemasaran, dan dukungan Anda untuk bekerja sebagai satu kesatuan, pada satu antarmuka.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service adalah platform layanan pelanggan terpadu cloud-native yang didukung oleh AI yang memungkinkan pengalaman pelanggan & agen yang lancar di 30+ saluran digital, sosial, dan suara, serta memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti & terukur secara real-time – sehingga menghilangkan kebutuhan akan solusi titik lainnya. * Memungkinkan pelanggan berinteraksi dengan merek Anda di saluran pilihan mereka untuk pengalaman merek yang konsisten sehingga menghasilkan kepuasan pelanggan. * Memberdayakan agen dengan tampilan pelanggan terpadu/360 dan merekomendasikan respons paling relevan dengan kekuatan AI untuk meningkatkan produktivitas dan pengalaman agen. * Memberikan wawasan yang bermakna dan dapat ditindaklanjuti kepada supervisor untuk mendorong pertumbuhan dan keunggulan operasional * Membantu para pemimpin mengungkap peluang pertumbuhan, transformasi, dan inovasi melalui wawasan pusat kontak real-time yang dapat diperluas ke seluruh perusahaan.
Unito
unito.io
Unito menjaga tumpukan Anda tetap sinkron dari aplikasi ke aplikasi ke aplikasi dengan pendekatan integrasi baru yang lebih sederhana yang didukung oleh sinkronisasi 2 arah langsung. Siapa pun di tim Anda dapat menghubungkan dan menyinkronkan data dalam hitungan menit antara aplikasi dan alat yang sudah Anda gunakan. Ubah tugas di satu alat menjadi tiket di alat lainnya; mengirim data analitik dari lusinan sumber ke dalam satu spreadsheet yang telah diformat sesuai keinginan Anda; berkolaborasi antara CRM dan alat manajemen proyek secara real-time. Ini hanyalah beberapa cara Unito dapat menjaga data Anda tetap sinkron sehingga semua orang selalu mendapatkan informasi terkini secara real-time dari aplikasi mana pun yang terhubung. Sinkronisasi 2 arah langsung memungkinkan Anda berbagi informasi dengan cepat dengan mengirimkan data penting antar aplikasi yang terhubung secara otomatis. Rata-rata pengguna Unito melakukan sinkronisasi dalam 12 menit tanpa pelatihan teknis atau layanan profesional. Pengguna perusahaan kami melihat ROI rata-rata x4,7 dengan alur kerja Unito yang sepenuhnya dapat disesuaikan. Unito saat ini mendukung: Airtable, Asana, Azure DevOps, Basecamp, Bitbucket, ClickUp, GitHub, GitLab, Google Kalender, Google Kontak, Google Sheets, HubSpot, Intercom, Jira, Jotform, Mailchimp, Microsoft Outlook, Microsoft Excel, Miro, Senin. com, Notion, Pipedrive, Salesforce, ServiceNow, Slack, Smartsheet, Snowflake, Stripe, SurveyMonkey, Trello, Typeform, Wrike, Zendesk, dan banyak lagi.
Engati
engati.com
Chatbot dan platform live chat Engati adalah pemenang CODiE Award 2021. Ini memberdayakan Anda untuk membuat bot cerdas dalam hitungan menit tanpa pemrograman. Buat sekali dan publikasikan di 15 saluran - WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for business, situs web Anda, dan aplikasi seluler Anda. Mendukung jalur cerdas, pelatihan, penyalinan, analitik, dan pelabelan pribadi. Dengan menggunakan Engati, Anda dapat memanfaatkan kekuatan pembelajaran mesin, NLP/NLU untuk merancang chatbot Anda sendiri dan melibatkan pelanggan Anda dalam 50+ bahasa.
Warmly
warmly.ai
Warmly adalah platform orkestrasi penjualan otonom pertama yang dirancang untuk tim pendapatan berukuran UKM. Platform ini mengatur metadata dari alat pemberdayaan penjualan, tujuan B2B, dan alat pengayaan untuk mengidentifikasi, melacak, dan terhubung dengan pengunjung situs web yang siap melakukan konversi. Dengan mengumpulkan data secara otomatis dan mengintegrasikan wawasan dari berbagai platform, Warmly mengatur langkah paling efektif berikutnya untuk mendorong percakapan yang berkualitas bagi tim penjualan. Sangat membantu tim pendapatan Anda melihat peluang dalam pasar lebih cepat. Kemajuan mereka lebih cepat. Dan capai sasaran saluran Anda kuartal demi kuartal. Platform AI Warm Leads mereka menerangi saluran Anda dengan memantau sinyal niat membeli di seluruh situs web Anda, keluar, dan CRM. Kemudian, mereka membantu Anda menutup saluran tersebut dengan cara yang hangat dan menarik. Selanjutnya, rangkaian alat penjualan gratis mereka membantu tim Anda terhubung lebih baik dengan prospek atau pelanggan di Kalender Anda dan di Zoom dengan Aplikasi Zoom Esensial pemenang penghargaan.
smrtPhone
smrtphone.io
Sistem telepon cloud & power dialer paling cerdas. smrtPhone adalah platform komunikasi lengkap untuk bisnis yang didorong oleh penjualan. Suara, teks, panggilan daya, manajemen prospek - semuanya disinkronkan dengan mudah ke sistem CRM Anda.
Salesflare
salesflare.com
Coba Salesflare, CRM sederhana #1 untuk bisnis kecil yang menjual B2B. Integrasikan dengan Google & Outlook. Bergerak sepenuhnya. Otomatiskan CRM Anda dari data yang ada.
Glasp
glasp.co
Glasp adalah alat bertenaga AI yang memungkinkan pengguna merangkum video YouTube dengan cepat dan efektif. Ini memanfaatkan kemajuan terbaru dalam pemrosesan bahasa alami dan pembelajaran mesin untuk memberikan ringkasan video yang dipermasalahkan secara ringkas dan akurat kepada pengguna. Menggabungkan kekuatan ChatGPT dan YouTube, Glasp menghasilkan ringkasan yang menghemat waktu pengguna. Alat ini dapat dipasang dengan cepat di Chrome, Safari, dan browser web lainnya, dan tidak memerlukan pendaftaran untuk menggunakannya. Glasp juga tersedia di berbagai platform media sosial, termasuk Twitter, LinkedIn, Medium, Substack, Discord, dan Slack. Selain merangkum video YouTube, Glasp juga memberi pengguna kemampuan untuk menyorot dan mengatur kutipan dan pemikiran dari web, serta mengakses pembelajaran dari orang-orang yang berpikiran sama. Glasp berdedikasi untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna, dan tersedia dengan serangkaian kebijakan privasi dan persyaratan layanan.
Momentum
momentum.io
Momentum adalah platform tanpa kode untuk mengotomatisasi alur kerja penjualan. Dengan menyematkan alat-alat yang mengutamakan penjualan, mulai dari Slack dan Salesforce hingga Asana dan Outreach, Momentum memberi tim pendapatan landasan untuk mengoperasionalkan gerakan penjualan dan meningkatkan efisiensi. Dengan resep yang telah disusun sebelumnya, termasuk ruang transaksi Slack, persetujuan meja transaksi, dan pengambilan file dan catatan secara otomatis ke dalam peluang, transaksi diselesaikan lebih cepat, dengan akuntabilitas dan kolaborasi yang lebih baik di sepanjang prosesnya.
Haptik
haptik.ai
Haptik membantu merek memperoleh, mengubah, melibatkan, dan menyenangkan pengguna dengan pengalaman percakapan yang dipersonalisasi dan digerakkan oleh AI di 20 saluran dan 100+ bahasa. Dengan visi untuk menciptakan platform perdagangan percakapan paling menarik di abad ke-21, platform Perdagangan Percakapan Haptik memungkinkan merek merancang pengalaman menyenangkan yang meningkatkan tingkat konversi di setiap tahap perjalanan pelanggan mereka. Klien dan mitra terkemuka Haptik antara lain KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA, dan Zurich Insurance.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox adalah solusi komunikasi komprehensif yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan menyederhanakan proses penjualan melalui penggunaan API WhatsApp Business. Platform ini memungkinkan bisnis untuk mengubah interaksi pelanggan menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti, memanfaatkan Chatbot WhatsApp yang canggih untuk memfasilitasi komunikasi yang lancar. Dengan memanfaatkan alat-alat ini, organisasi dapat secara efisien mengelola pertanyaan pelanggan, menghasilkan prospek, dan pada akhirnya mendorong pertumbuhan penjualan. Ditargetkan terutama pada bisnis yang ingin mengoptimalkan strategi komunikasi pelanggan mereka, Gallabox melayani beragam industri. Antarmukanya yang ramah pengguna dan kotak masuk bersama multi-agen memungkinkan tim berkolaborasi secara efektif, memastikan tidak ada pertanyaan pelanggan yang tidak terjawab. Platform ini sangat bermanfaat bagi bisnis yang sangat bergantung pada interaksi pelanggan, seperti e-commerce, penyedia layanan, dan tim dukungan pelanggan. Dengan Gallabox, perusahaan dapat menerapkan kampanye tetes WhatsApp dan menyiarkan pesan yang disesuaikan dengan segmen audiens tertentu, sehingga meningkatkan upaya pemasaran dan meningkatkan retensi pelanggan. Salah satu fitur menonjol dari Gallabox adalah kemampuan integrasinya. Platform ini menawarkan opsi plug-and-play yang memungkinkan bisnis terhubung dengan sistem yang ada dan alat Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM). Ini termasuk platform populer seperti Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay, dan Shiprocket. Dengan mengintegrasikan WhatsApp ke dalam alur kerja mereka saat ini, bisnis dapat menyederhanakan operasional dan memastikan pengalaman pelanggan yang kohesif di seluruh titik kontak. Selain itu, Chatbots WhatsApp Gallabox memainkan peran penting dalam mengotomatisasi interaksi pelanggan. Bot cerdas ini dapat menangani berbagai tugas, mulai dari menjawab pertanyaan umum hingga memandu pelanggan melalui proses pembelian. Hal ini tidak hanya mengurangi beban kerja agen manusia tetapi juga memastikan bahwa pelanggan menerima respons tepat waktu, sehingga meningkatkan kepuasan secara keseluruhan. Kemampuan untuk mengubah percakapan menjadi tindakan cerdas semakin memberdayakan bisnis untuk membuat keputusan berdasarkan data dan menyesuaikan penawaran mereka untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Secara keseluruhan, Gallabox memberikan solusi tangguh bagi bisnis yang ingin memanfaatkan kekuatan WhatsApp untuk keterlibatan pelanggan. Dengan fokus pada kemudahan penggunaan, fleksibilitas integrasi, dan kemampuan otomatisasi, Gallabox menonjol sebagai alat berharga bagi organisasi yang ingin meningkatkan strategi komunikasi dan mendorong pertumbuhan penjualan.
Squaretalk
squaretalk.com
Berdayakan bisnis Anda dan buka jalan menuju komunikasi yang optimal dengan Squaretalk, platform komunikasi bisnis interaktif global. Menciptakan platform yang cerdas dan terpadu untuk klien kami adalah tujuan semua orang di tim kami, dan meskipun Squaretalk menyediakan ekosistem yang saling berhubungan untuk Komunikasi Bisnis, kami juga dapat memberikan solusi individual. Aksioma Apakah cloud PBX kami yang berfitur lengkap. Terintegrasi dengan beberapa CRM terkemuka di dunia, Axiom memberikan pusat komunikasi alat yang mereka butuhkan untuk memberikan layanan yang dipersonalisasi kepada klien di seluruh dunia. Lakukan panggilan dengan satu klik, kelola lalu lintas panggilan langsung dari CRM Anda. Lihat detail penelepon dan riwayat pembelian selama setiap panggilan, rekam semua panggilan dan tautkan ke CRM Anda. Axiom juga menyediakan fitur ekstensif bagi admin untuk memantau panggilan dan agen secara real-time, membisikkan saran kepada agen, atau mengambil alih panggilan jika diperlukan. Dialer prediktif Matrix mendukung agen tak terbatas hanya dengan $25 per pengguna. Menampilkan antarmuka Manajer dan Agen khusus serta dasbor waktu nyata, Matrix dapat menangani hingga 1000 saluran secara bersamaan. Matrix dari Squaretalk terintegrasi dengan semua alat penghasil prospek Anda termasuk halaman arahan, CRM, situs afiliasi, dan daftar. Matrix mencerna prospek dan kontak Anda serta mempersiapkannya untuk kontak dengan mendeteksi nomor telepon aktif dan mengoptimalkan zona waktu. Dengan menggunakan kampanye yang sangat dapat dikonfigurasi, prospek dihubungi dengan cara yang paling sesuai dengan kebutuhan upaya pemasaran. Hancurkan Kampanye Anda dan tingkatkan waktu bicara hingga 400%! Anda belum pernah melihat dialer seperti ini. Express adalah solusi perpesanan multi-saluran yang menyediakan lebih banyak cara untuk terhubung dengan pelanggan dan memastikan klien kami tidak akan pernah melewatkan kesempatan untuk melanjutkan percakapan, menyelesaikan masalah, atau memberikan dukungan tepat waktu. Express, memungkinkan bisnis dan pusat kontak terhubung dengan pelanggan di mana pun mereka berada, melalui perangkat apa pun, dan pada platform pilihan mereka. Dimulai dengan SMS, platform ini akan segera menyertakan WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram, dan WeChat. Lynx. Lapisan integrasi real-time tanpa kode yang memungkinkan organisasi menyatukan semua platform dan alat komunikasi bisnis mereka dengan lancar. Tidak memerlukan pengetahuan khusus atau waktu pengembangan, Lynx memberdayakan pusat kontak dan BPO dengan mengintegrasikan dan mengotomatisasi sistem komunikasi yang kompleks semudah menggunakan aplikasi. Melalui Lynx, pelanggan kami akan memiliki fleksibilitas untuk melakukan tender untuk hampir semua kontrak yang mereka inginkan karena Lynx menyediakan akses aman ke lebih dari 100 aplikasi bisnis, transfer data transparan, dan optimalisasi tenaga kerja. Ini adalah kemenangan besar bagi BPO.
UpdateAI
update.ai
UpdateAI adalah Asisten Digital pertama dan satu-satunya di dunia yang dibuat untuk Manajer Kesuksesan Pelanggan. Dengan mengintegrasikan ke dalam Zoom, kami secara otomatis membuat catatan, menangkap dan menetapkan item tindakan, mengidentifikasi risiko, dan menampilkan masukan produk. Lebih baik lagi, kami membantu Anda membuat draf email tindak lanjut dan mempersiapkan panggilan telepon besok. CSM di seluruh dunia tidak terlalu stres dalam menggunakan UpdateAI dan menemukan bahwa untuk pertama kalinya, mereka memenangkan perang dalam pekerjaan Administratif.
Regal.io
regal.io
Regal adalah standar baru di CX bertenaga ai. Regal memahami sinyal niat pelanggan secara real-time, dan secara otomatis menyesuaikan interaksi masuk dan keluar multi-sentuh dengan perpaduan Agen AI Regal dan agen manusia Anda. Merek yang mengutamakan pelanggan termasuk Angi (sebelumnya Angie's List), AAA, Google, Harvard (melalui Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota, dan Varsity Tutors telah meningkatkan keterlibatan mereka dengan ratusan juta pelanggan melalui Regal, memimpin menjadi $5 miliar dalam pendapatan. Regal.io berbasis di NYC dan didukung oleh $83 juta dari investor terkemuka termasuk Emergence Capital, Founder Collective, dan Homebrew.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai memberdayakan perusahaan untuk menciptakan percakapan pelanggan yang mengesankan melalui platform otomatisasi layanan pelanggan generatif yang didukung AI. Visi kami adalah mendorong masa depan dukungan pelanggan yang sepenuhnya otonom yang menghasilkan efisiensi tak tertandingi dan mengurangi biaya operasional secara signifikan. Berkantor pusat di San Mateo, Yellow.ai melayani lebih dari 1000 perusahaan, termasuk Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabian Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, di 85+ negara. Platform kami dibangun berdasarkan arsitektur multi-LLM dan terus dilatih mengenai 16 miliar+ percakapan setiap tahunnya, memungkinkan bisnis untuk memberikan pengalaman yang lebih baik dan membangun hubungan pelanggan yang langgeng. Didirikan pada tahun 2016 dengan kantor di enam negara, Yellow.ai telah mengumpulkan lebih dari $102 juta dari investor blue-chip.
EverReady
everready.ai
Kotak surat penjualan adalah tambang emas. Perusahaan tidak menyadari kuantitas dan kualitas informasi penjualan tentang prospek dan pelanggan. EverReady adalah solusi otonom dan cerdas yang secara otomatis mengambil di CRM semua data terkait bisnis yang terbengkalai di kotak surat, agenda, dan telepon perwakilan penjualan yang tidak dimanfaatkan oleh perusahaan. Dapatkan kontak berkualifikasi tinggi untuk operasi penjualan dan pemasaran Anda dan amankan pengetahuan bisnis Anda
Contlo
contlo.com
Contlo adalah platform pemasaran AI generatif terkemuka untuk mendorong keterlibatan pelanggan secara otonom melalui kampanye omnichannel, perjalanan pelanggan generatif secara real-time, segmentasi yang didukung AI untuk hiper-personalisasi tatap muka, dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang perilaku pelanggan Anda. Dibangun untuk dunia yang mengutamakan AI - Contlo memungkinkan bisnis modern memanfaatkan AI untuk mengatur pemasaran end-to-end mereka. Platform ini membantu merek meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan memberikan pengalaman yang sangat dipersonalisasi untuk mempertahankan pelanggan mereka yang paling berharga. Contlo dipercaya oleh ribuan bisnis yang berkembang pesat untuk meningkatkan penjualan mereka dengan melibatkan pelanggan setia dan membuat keputusan lebih cepat berdasarkan data sepanjang siklus hidup pelanggan mereka. Memungkinkan mereka mengukur dan mengoptimalkan pengalaman pelanggan individu dengan bantuan: * Kampanye yang dipersonalisasi secara otonom untuk setiap titik kontak pelanggan: Libatkan pelanggan Anda dengan mudah menggunakan kampanye otonom bertenaga AI di semua saluran pemasaran utama seperti Email, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook & Instagram. * Perjalanan pelanggan generatif real-time yang didukung oleh LLM: Selamat tinggal alur otomatisasi yang ditemplat! Biarkan AI membangun alur kerja keterlibatan pelanggan & perjalanan pelanggan yang paling optimal berdasarkan interaksi terkini mereka untuk memaksimalkan ROI Anda. * Hasilkan Segmen Pelanggan untuk Personalisasi Satu-ke-Satu menggunakan AI: Atur interaksi pelanggan yang sangat dipersonalisasi dan ditargetkan berdasarkan data perilaku, demografi & tindakan terkini di situs web. * LLM menghasilkan wawasan, analitik & pelaporan otonom: Dapatkan visibilitas terperinci tentang perilaku pelanggan, kinerja kampanye, dan intelijen bisnis Anda secara keseluruhan serta wawasan, rekomendasi, dan pelaporan otonom yang dihasilkan AI. * Keterlibatan pelanggan otonom, chatbot yang didukung LLM & kotak masuk percakapan terpadu: Berikan pengalaman merek yang lancar kepada pelanggan Anda melalui obrolan di Facebook/Instagram/WhatsApp dan lakukan panggilan telepon langsung dari satu dasbor. Contlo terintegrasi secara mulus dengan 200+ platform untuk membantu merek membangun rangkaian teknologi pemasaran otonom yang kuat di sekitar bisnis mereka.
Salesmate
salesmate.io
Sebagian besar CRM bersifat kaku, tidak fleksibel, dan menghabiskan banyak uang bagi organisasi, dan Salesmate memecahkan permasalahan ini dengan tepat. Salesmate adalah solusi yang fleksibel, dapat disesuaikan, dan hemat biaya untuk banyak tim di organisasi Anda. Platform ini memecahkan masalah ini dengan menawarkan alat bawaan, menghemat biaya integrasi, dan kemampuan penyesuaian yang tinggi. Inti dari Salesmate adalah modul CRM, di mana tim penjualan, pemasaran, dan sukses dapat mengelola kontak, prospek, pelanggan, pelanggan, dan aktivitas sehari-hari dengan mudah. Dengan hal-hal penting ini, modul CRM dilengkapi dengan alat bawaan yang dapat digunakan oleh tim garis depan setiap hari seperti Menelepon, Mengirim SMS, Manajemen Saluran Pipa, Transaksi, Percakapan, dan banyak lagi. Salah satu alasan utama hasil penjualan yang lebih tinggi adalah kemampuan untuk mengotomatisasi operasi dan menghemat lebih banyak waktu untuk penjualan. Di sinilah Salesmate menawarkan Alur Kerja dan Urutan. Alur kerja mengotomatiskan tugas seperti penetapan kesepakatan, penetapan tugas, atau komunikasi berbasis tanggal. Sedangkan Sequences dapat melakukan tindak lanjut secara autopilot berdasarkan syarat dan ketentuan Anda. Dan dengan co-pilot bertenaga AI pertama di industri, semua orang di tim penjualan Anda mendapatkan bantuan pribadi. 'Sandy AI' dapat memesan rapat, membuat draf email, atau menambahkan catatan untuk Anda. Yang perlu Anda lakukan hanyalah – tanyakan saja! Kita tahu bahwa tim penjualan hanya dapat berfungsi ketika tim pemasaran menghasilkan prospek berkualitas tinggi. Di situlah Salesmate memberdayakan tim pemasaran untuk membangun dan melaksanakan kampanye yang sangat dipersonalisasi dan menjangkau khalayak yang lebih luas. Tidak hanya itu, tim pemasaran juga dapat melacak pengunjung situs web, mengumpulkan prospek menggunakan formulir atau bot penghasil prospek, menilai setiap prospek, membangun perjalanan pemasaran, dan mengirimkan MQL terbaik ke tim penjualan untuk kesuksesan yang lebih tinggi. Terakhir, tim layanan pelanggan yang hebat benar-benar dapat mengatur retensi, keterlibatan, dan pendapatan untuk bisnis. Itu sebabnya, Salesmate menyediakan alat seperti Obrolan Langsung, Bot Obrolan, dan Kotak Masuk Bersama untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan Anda. Tentu saja, Anda memerlukan wawasan untuk memprediksi tren, tangkas, dan mengambil keputusan dalam perjalanan pertumbuhan Anda. Di situlah Dasbor, Templat, Laporan Khusus, dan Wawasan akan menawarkan semua yang Anda perlukan untuk melihat apa yang terjadi dengan tim dan bisnis Anda. Dari perolehan prospek hingga pengalaman pelanggan terbaik, Salesmate memiliki sesuatu untuk semua orang di tim Anda. Salesmate memiliki uji coba gratis selama 15 hari, di mana Anda dapat menjelajahi setiap sudut platform, tanpa membagikan detail kartu kredit. Ini aman, terjamin, dan tersedia untuk dicoba oleh semua orang di tim Anda.
Regie.ai
regie.ai
Regie.ai adalah alat berbasis AI yang dirancang untuk menyederhanakan dan mengoptimalkan proses pencarian calon pelanggan untuk bisnis. Di antara fungsi utamanya, Regie.ai memanfaatkan AI Generatif untuk memfasilitasi identifikasi otomatis dan keterlibatan akun dan kontak target, bahkan yang belum ada di sistem CRM Anda. Alat ini bertujuan untuk menjadikan penyampaian pesan lebih spesifik terhadap merek dan relevan dengan konteks bagi setiap penerima, sehingga menghasilkan penjangkauan dan keterlibatan yang lebih efektif. Regie.ai juga memprioritaskan penjangkauan berdasarkan data keterlibatan dan niat untuk memastikan penargetan yang lebih tepat selama siklus pembelian aktif. Fitur unik dari alat ini adalah kemampuannya untuk mengubah intensitas penjangkauan bergantung pada tingkat keterlibatan pembeli. Akibatnya, pembeli yang sangat terlibat menerima aliran komunikasi yang konsisten, sementara prospek yang tidak terlibat dipelihara dengan lebih lambat sampai mereka siap untuk melakukan penjualan, sehingga melindungi kesehatan database Anda dan meningkatkan waktu pertemuan. Regie.ai dapat dikonsep sebagai Sales Development Representatives (SDR) virtual yang bekerja sepanjang waktu, tanpa memerlukan sumber daya manusia tambahan atau outsourcing pihak ketiga. Platform ini mendukung berbagai kasus penggunaan seperti cold outbound, keterlibatan LinkedIn, pemeliharaan penjualan, respons prospek masuk, outbound on inbound, perluasan pelanggan, dan banyak lagi. Selain itu, alat ini menyederhanakan strategi operasi pendapatan Anda dengan berintegrasi dengan sistem inti RevTech untuk membantu mengotomatiskan pemesanan rapat tim penjualan.
Bonzo
getbonzo.com
Bonzo adalah otomatisasi pemasaran lengkap dan opsi CRM untuk penasihat dan usaha kecil. Kami mengembalikan "Hubungan" ke dalam CRM dengan saluran omni dan penjangkauan media sosial. Teks, Video, Panggilan, Email, Sosial - lakukan semuanya di Bonzo.
Lavender
lavender.ai
Lavender adalah Pelatih Email AI Anda Ini menggabungkan semua yang Anda butuhkan untuk dengan mudah menulis email penjualan yang mendapat balasan. Dapatkan pelatihan berbasis AI secara real-time di email Anda, teliti prospek Anda tanpa meninggalkan kotak masuk, konfirmasikan email mereka valid, periksa apakah email Anda akan masuk SPAM, lihat tampilannya di ponsel, dan masih banyak lagi. SDR dan AE dari perusahaan terbesar di dunia menggunakan Lavender untuk meningkatkan keterbukaan dan balasan ganda. Jika Anda mendapat balasan, kemungkinan besar Anda akan menjadwalkan pertemuan dan mencapai kesepakatan.
Aircover.ai
aircover.ai
Percepat Pendapatan dengan Asisten Penjualan AI di Setiap Panggilan Aircover adalah pelatihan penjualan dalam rapat real-time yang didukung oleh AI. Integrasikan pedoman penjualan Anda ke dalam rapat virtual, dan tampilkan pemberdayaan tepat waktu untuk membantu mendorong pendapatan dan produktivitas.
Grain
grain.com
Grain adalah alat perekam rapat bertenaga AI yang memudahkan orang-orang dengan peran yang berfokus pada pelanggan untuk memahami dan mendukung kebutuhan pelanggan mereka. Grain terhubung ke platform rapat seperti Zoom, Google Meet, atau Microsoft Teams untuk mengotomatiskan pencatatan, pencatatan, dan pengambilan wawasan dari setiap percakapan pelanggan. Tidak seperti rekaman rapat biasa, catatan, atau alat intelijen pendapatan, Grain sederhana, mudah diakses, dan terjangkau untuk semua peran. Siapa pun dapat dengan mudah berbagi perspektif pelanggan, dengan suara mereka sendiri, langsung ke alat seperti Slack, Notion, HubSpot, Salesforce, dan lainnya untuk menciptakan tim yang selaras dengan pelanggan dan keputusan yang tepat.
© 2025 WebCatalog, Inc.