Halaman 27 - Alternatif - RingCentral
Brexa
brexa.ai
Otomatiskan tugas dengan agen AI, Kembangkan Bisnis Anda tanpa menambah jumlah karyawan Anda. Masing-masing produk kami yang dibuat khusus memiliki keunggulan dan keunggulan masing-masing, namun dampak sebenarnya akan muncul saat Anda merasakannya bersama-sama sebagai solusi terpadu. Brexa adalah CRM paling sederhana untuk penjualan, penjadwalan janji temu, pembuatan faktur, Obrolan langsung & manajemen pelanggan.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector adalah platform dukungan pelanggan favorit baru Anda, yang menawarkan perpaduan sempurna antara alur kerja ChatBot, AI, dan dukungan manusia untuk pengalaman pelanggan yang luar biasa. Sederhanakan operasi layanan pelanggan Anda, potong biaya, dan tingkatkan pengalaman pelanggan merek Anda dengan ClickConnector.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters adalah layanan chatbot bertenaga AI yang menyediakan dukungan pelanggan otomatis dan asisten penjualan untuk bisnis. Chatbot dirancang untuk memahami produk, layanan, dan pertanyaan umum pelanggan untuk memberikan respons yang cepat dan akurat.
ChatForm
chatform.com
Platform dukungan pelanggan AI revolusioner yang menyelesaikan tiket dengan alasan manusia dan empati yang dirancang khusus untuk pasar game online. Menghembuskan Kehidupan ke dalam Bentuk. Ngobrol Sesuai Keinginan Anda Melalui Formulir dengan ChatForm. Ubah cara Anda bertanya - Revolusikan pengalaman formulir Anda dengan solusi ChatForm kami yang didukung AI.
CareerFairy
careerfairy.io
Dengan platform rekrutmen lulusan CareerFairy, perusahaan dapat mengatur dan menyelenggarakan acara karir perusahaan virtual untuk talenta universitas, menghubungkan branding pemberi kerja dengan proses perekrutan universitas, dan mengukur keberhasilan dengan lancar.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax adalah solusi Manajemen Pengetahuan lengkap yang didukung AI yang dibuat oleh para ahli CX untuk membantu Anda memberikan pengalaman pelanggan terbaik di seluruh titik kontak. Kami telah bekerja sama dengan perusahaan-perusahaan Fortune 500 yang memungkinkan mereka memberikan kepuasan pelanggan melalui manajemen pengetahuan strategis. Modul KM kami, yaitu artikel basis pengetahuan & FAQ, panduan cara kerja visual, dan pohon keputusan kognitif, dibuat khusus untuk membuat pengetahuan kontekstual dan dapat ditindaklanjuti tersedia bagi pendukung dukungan dan pelanggan Anda dengan sedikit usaha. Dengan kemampuan pembuatan konten DIY tanpa kode, Anda tidak memerlukan keahlian teknis apa pun untuk membuat konten. Integrasi asli kami dengan CRM dan teknologi pusat kontak memungkinkan pengguna mengakses informasi relevan langsung di mana pun mereka berada tanpa berpindah beberapa layar. Lahir dari pusat kontak, kami memahami banyaknya hambatan yang dihadapi oleh perusahaan yang berfokus pada pelanggan dan percaya bahwa pengetahuan yang tepat pada waktu yang tepat dapat membawa perbedaan dalam membentuk pengalaman pelanggan. Platform KM generasi berikutnya kami dibangun dengan pemahaman ini untuk memungkinkan Anda melampaui ekspektasi pelanggan yang terus berkembang dengan menjadikan pengetahuan Anda bermanfaat bagi Anda.
Cyara
cyara.com
Platform Jaminan Cyara CX yang memenangkan penghargaan membantu perusahaan mempercepat pengembangan pengalaman pelanggan, meningkatkan kualitas di seluruh saluran digital dan suara, dan menjamin perjalanan pelanggan secara menyeluruh. Platform Cyara mendukung seluruh siklus pengembangan perangkat lunak untuk pengalaman pelanggan, mulai dari desain hingga pengujian fungsional dan regresi, pengujian penerimaan pengguna, pengujian beban, dan pemantauan produksi. Kami menguji dari sudut pandang pelanggan, memastikan bahwa Anda mengidentifikasi masalah yang berdampak pada pengalaman pelanggan dari seluruh rangkaian teknologi kompleks yang digunakan untuk memberikan pengalaman tersebut. www.cyara.com Manfaat Platform Jaminan CX Platform Tunggal Menangani seluruh kebutuhan pengembangan dan jaminan CX mulai dari desain hingga pemantauan. Lakukan desain CX, penemuan CX, pengujian regresi fungsional, pengujian kinerja, pemantauan dan pemecahan masalah. Bekerja dari lingkungan kolaboratif yang mencakup desain dan pengujian, memungkinkan semua anggota tim untuk berbagi dan menggunakan kembali skrip dan data di seluruh fungsi. Produktivitas Maksimum Maksimalkan produktivitas dengan otomatisasi penuh. Temukan CX yang ada secara otomatis, buat dan pelihara skrip pengujian secara otomatis, lakukan pembuatan skrip pengujian yang mudah digunakan, gunakan kembali skrip pengujian di seluruh jenis pengujian, dan gunakan kembali data pengujian di seluruh kasus pengujian dan kampanye. Cyara menggunakan Robotic Process Automation (RPA) sebagai bot yang secara otomatis menghasilkan ribuan interaksi pelanggan untuk mensimulasikan kontak pelanggan di dunia nyata. Paling Komprehensif Mendukung kebutuhan jaminan CX terluas dengan memastikan perjalanan pelanggan omnichannel yang lengkap, mulai dari layanan mandiri hingga layanan yang dibantu agen, dan desktop agen. Uji jangkauan terluas saluran digital dan suara termasuk IVR, chat, SMS, email, dan lainnya. Memungkinkan Agile & DevOps Mempercepat pengembangan dan meningkatkan kualitas dengan mengaktifkan praktik Agile dan DevOps. Bergeser ke kiri dengan menghasilkan kasus uji dari tahap desain. Kembangkan kolaborasi melalui visualisasi dan kemampuan yang dirancang untuk berbagai tim.
MSG91
msg91.com
MSG91 adalah platform komunikasi cloud terkemuka yang menyediakan serangkaian API komunikasi yang aman dan tangguh bagi bisnis di Amerika Serikat untuk layanan SMS, email, suara, dan autentikasi. Beberapa detail penting tentang MSG91 dan penawarannya: * Saluran Komunikasi: MSG91 menawarkan API berfitur lengkap yang memungkinkan bisnis terhubung dan terlibat dengan pelanggan mereka secara global melalui berbagai saluran komunikasi, termasuk SMS, email, WhatsApp, dan suara. * Solusi Komunikasi: Platform ini menyediakan berbagai solusi komunikasi, seperti platform pusat kontak, otomatisasi berbasis acara, segmentasi pelanggan, dan verifikasi aman instan melalui kata sandi satu kali (OTP). * Keandalan dan Keamanan: MSG91 bangga menghadirkan platform komunikasi cloud yang aman dan andal, dengan fitur seperti otentikasi dua faktor dan protokol enkripsi standar industri untuk melindungi data sensitif. * Integrasi dan Skalabilitas: Platform ini dirancang agar mudah diintegrasikan dengan sistem dan aplikasi bisnis yang ada, memungkinkan penggabungan fungsi komunikasi MSG91 secara mulus. Ia juga menawarkan solusi terukur untuk melayani bisnis dari semua ukuran, mulai dari perusahaan rintisan hingga perusahaan besar. * Kesuksesan Pelanggan: MSG91 memiliki rekam jejak yang terbukti dalam memungkinkan keterlibatan pelanggan dan strategi komunikasi yang sukses untuk bisnis, sebagaimana dibuktikan oleh studi kasus yang menampilkan klien seperti Milkbasket, Unacademy, dan Ixigo.
Telzio
telzio.com
Dari startup hingga perusahaan, perusahaan di seluruh dunia mengandalkan Telzio untuk layanan telepon yang sangat penting. Mudah untuk diterapkan, dikelola, dan ditingkatkan skalanya.
BiPTT
biptt.com.br
BiPTT adalah solusi Push To Talk dengan aplikasi untuk ponsel cerdas dan perangkat lunak manajemen operasional dengan lokasi pengguna, perekaman pesan, dan banyak lagi. Ini adalah komunikasi real-time dalam satu aplikasi push-to-talk (PTT) yang canggih. BiPTT sangat ideal untuk perusahaan dengan pekerja tanpa meja yang membutuhkan komunikasi real-time, efisien dan aman.
OurPeople
auth.ourpeople.com
Masalah dengan komunikasi tim? Tidak perlu mencari lagi, OurPeople akan memberikan apa yang Anda cari! OurPeople adalah teknologi inovatif yang mengutamakan seluler yang memungkinkan bisnis kecil, menengah, dan perusahaan berkomunikasi lebih baik dengan semua orang. Platform OurPeople menawarkan metode penyampaian eksklusif yang ditargetkan kepada audiens yang tepat, dengan Tag untuk memastikan semua orang yang perlu menerima pesan dapat menerimanya. OurPeople menyediakan banyak alat untuk meningkatkan komunikasi, keterlibatan, dan pelatihan bagi tim garis depan.
Crypho
crypho.com
Crypho adalah solusi Perangkat Lunak sebagai Layanan untuk berbagi file dan komunikasi perusahaan yang terenkripsi ujung ke ujung.
Oneteam
oneteam.io
Pengantar Oneteam: Mungkin tidak mengejutkan Anda bahwa terhubung dengan tenaga kerja tanpa meja adalah sebuah tantangan besar. Mereka tersebar di beberapa lokasi, tidak duduk di depan komputer, tidak memiliki alamat email bisnis, dan seringkali hanya bekerja paruh waktu, dan masih banyak lagi alasan lainnya. Metode kuno seperti intranet, email blast, panduan kertas, dan papan buletin sudah tidak berguna lagi. Mereka menciptakan apa yang kami sebut
Alendei
alendei.com
Alendei adalah platform keterlibatan pelanggan berbasis AI. Ini memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan teks singkat ke pengguna ponsel. Ini memberikan dukungan dan keterlibatan pelanggan otomatis melalui antarmuka percakapan untuk meningkatkan pengalaman dan kepuasan pengguna. Hal ini memungkinkan pengguna untuk menyediakan komunikasi dua arah dengan mengintegrasikan API bisnis WhatsApp untuk mengirim dan menerima pesan.
Chatchamp
chatchamp.com
Chatchamp memungkinkan bisnis e-niaga meningkatkan konversi situs web, pendapatan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menggunakan agen penjualan digital yang terukur. Kapan saja, konsultan produk digital Chatchamp - chatbots - memberikan saran profesional dan otomatis kepada pelanggan di situs web dan pengalaman pelanggan yang menakjubkan. Dalam hitungan menit, solusinya mudah diintegrasikan ke dalam toko dan bersama dengan tim Chatchamp, produk tersebut diimplementasikan dalam waktu singkat.
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat adalah perangkat lunak jejaring sosial dengan kompatibilitas MySQL dan dukungan browser internet utama.
Chatlio
chatlio.com
Ngobrol dengan pengunjung situs web Anda langsung dari Slack. Anda tidak memerlukan klien obrolan lain untuk berbicara dengan pelanggan Anda. Instalasi sederhana satu menit. Pengunjung situs Anda kemudian dapat langsung mengobrol dengan Anda tentang pertanyaan pra-penjualan, masalah dukungan, dll. sementara Anda dan tim Anda merespons langsung dari Slack tanpa alat tambahan apa pun untuk dipasang atau digunakan.
Essembi
essembi.com
Essembi adalah pusat inovasi perangkat lunak yang membantu perusahaan perangkat lunak mempercepat siklus inovasi mereka untuk menjadi pemimpin di pasar mereka. Di dunia perangkat lunak yang bergerak cepat saat ini, tekanan untuk membangun perangkat lunak yang hebat menjadi lebih tinggi dari sebelumnya. Kecepatan siklus inovasi perangkat lunak Anda memainkan peran penting dalam kesuksesan Anda. Para pemimpin industri yang sukses sering kali adalah mereka yang memiliki siklus inovasi perangkat lunak tercepat – dengan cepat mengumpulkan umpan balik yang berharga, membuat keputusan yang tepat mengenai fitur produk baru, dan memberikan pembaruan produk berkualitas tinggi lebih cepat dibandingkan pesaing mereka. Essembi membantu tim perangkat lunak mempercepat siklus inovasi perangkat lunak mereka dengan memberikan fungsionalitas untuk mengelola siklus dalam satu sistem. Ketika tim manajemen produk, pengembangan, dukungan pelanggan, penjualan, dan pemasaran Anda berkolaborasi dengan lancar dalam satu platform, semua orang akan mendapatkan keuntungan - pelanggan Anda mendapatkan fitur lebih cepat, produk Anda tumbuh lebih cepat, dan skala bisnis Anda lebih cepat.
Desk360
desk360.com
Desk360 adalah platform dukungan pelanggan omnichannel, yang memungkinkan bisnis dari semua ukuran memiliki pandangan 360 derajat terhadap pelanggan mereka dan memanfaatkan kotak masuk generasi berikutnya untuk aplikasi seluler dan situs web mereka. Ini memungkinkan Anda berkomunikasi dengan pelanggan Anda di saluran mana pun (email, obrolan langsung, media sosial, WhatsApp, dan bahkan kotak pesan di dalam aplikasi seluler mereka), sekaligus menyatukan semua pesan dalam satu layar untuk perwakilan pelanggan Anda. Dengan Desk360, Anda dapat membuat kotak masuk agar pengguna dapat menghubungi Anda sesuai keinginan mereka. Desk360 menawarkan integrasi dengan App Store, Google Play Store, dan Huawei AppGallery, sehingga Anda dapat mengumpulkan semua ulasan toko dalam satu halaman dan merespons pelanggan Anda tanpa harus berpindah-pindah akun toko. Mengelola akun media sosial Anda dengan Desk360 sangatlah mudah. Anda dapat melihat dan menjawab semua pesan pelanggan yang datang dari Facebook, Instagram, dan Twitter dalam satu layar, sehingga menghemat banyak waktu perwakilan Anda. Apakah Anda menggunakan alamat email yang berbeda untuk memberikan dukungan kepada pelanggan Anda? Jangan khawatir, karena Anda dapat menyatukan semua alamat email Anda dalam satu layar. Terlebih lagi, Anda dapat membuat FAQ khusus dan halaman kontak di situs web Anda untuk memberikan dukungan holistik kepada pelanggan dari merek Anda. Temukan Desk360 hari ini dan mulailah berkomunikasi dengan pelanggan Anda melalui pesan Desk360 yang telah ditentukan sebelumnya yang disiapkan oleh penerjemah profesional dalam 40 bahasa! Kelola pesan pelanggan Anda yang berasal dari 11 saluran ini dalam satu halaman, dan dapatkan laporan mendetail tentang produk dan pengguna. Pilih siapa yang akan bertanggung jawab atas proyek mana dengan menugaskan agen khusus untuk setiap produk, dan dorong kerja sama antar tim untuk meningkatkan kinerjanya!
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM adalah perusahaan Manajemen Pengalaman Pelanggan (CXM) yang membantu bisnis dan ekosistem mitra mereka memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan visibilitas lengkap dan kontrol yang tepat sehingga mereka dapat mengendalikan perjalanan, memandu pengalaman, dan mendapatkan manfaat. Platform OvationCXM, CXMEngine, mencakup konektor CRM yang telah dibuat sebelumnya, alat orkestrasi dan otomatisasi perjalanan pelanggan, agregasi ekosistem, serta penyampaian pengetahuan dan solusi komunikasi terintegrasi dalam satu platform yang mulus. Profesional pengalaman pelanggan memilih OvationCXM karena teknologi CXM memberikan kesederhanaan dalam skala besar, menyederhanakan upaya CXM di setiap titik kontak pelanggan. Kantor pusat OvationCXM berada di Tiburon, California, dengan tenaga kerja jarak jauh nasional yang didukung oleh Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures, dan Commerce Ventures.
Twenty
twenty.com
CRM Sumber Terbuka #1. Platform modern, kuat, dan terjangkau untuk mengelola hubungan pelanggan Anda
Koban
koban.cloud
Koban adalah perusahaan Perancis, yang berbasis di dekat Lyon, yang menawarkan platform CRM untuk UKM. Tujuan kami? Menawarkan platform terintegrasi 100% untuk mengelola semua aspek hubungan pelanggan perusahaan. (Terakhir) kumpulkan semua tim Anda dalam satu perangkat lunak: tim penjualan untuk meningkatkan pengembangan komersial Anda, tim pemasaran untuk membuat kampanye yang sangat bertarget dan menghasilkan prospek, tim administrasi penjualan untuk memfasilitasi transmisi penawaran harga yang dimenangkan dan memantau penagihan dan tim pendukung untuk mempertahankan dan memanfaatkan pelanggan yang sudah ada. Ya, semua itu, pada perangkat lunak yang ergonomis, mudah digunakan, sesuai GDPR, dan tersedia di perangkat seluler. Namun Koban bukan hanya soal fitur. Ini juga merupakan tim yang sangat percaya bahwa dukungan adalah faktor kunci keberhasilan dalam proyek CRM. Sejak 2012, keinginan kami adalah mendukung setiap klien menuju kesuksesan mereka.
MaxCustomer
maxcustomer.com
MaxCustomer adalah sistem Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) yang mudah digunakan yang memberikan kemampuan bagi bisnis untuk menganalisis dan meningkatkan penjualan mereka melalui pengelolaan peluang pendapatan, hubungan pelanggan, dan pertumbuhan penjualan yang efektif. MaxCustomer berfokus untuk memberikan klien kami kemampuan untuk mengelola proses hubungan pelanggan secara lengkap dari satu halaman. Kami memastikan bahwa klien kami mendapatkan manfaat terbaik di bawah ini setiap saat untuk meningkatkan bisnis mereka: * Kemampuan satu halaman untuk mengelola hubungan pelanggan * Kemampuan untuk mengelola peluang dari awal hingga akhir * Pelacakan peluang yang berguna untuk semua manajemen * Akses ke aplikasi untuk semua tenaga penjualan di mana pun di dunia! * Harga terbaik untuk solusi CRM dari kemampuannya. * Meningkatkan Kinerja Tim
Selltis
selltis.com
Selltis adalah otomatisasi tenaga penjualan dan solusi CRM terbaik yang dibuat khusus untuk produsen, perwakilan, dan distributor.
Sales Infinite
salesinfinite.com
Innovations Infinite berspesialisasi dalam produk SaaS untuk Perusahaan Digital. Sales Infinite adalah platform SaaS Transformasi Digital yang mencakup CRM, ERP, dan Omni-Channel E-Commerce. Ia memiliki kemampuan untuk menjalankan seluruh siklus hidup pelanggan pada satu platform secara digital sambil menyediakan kemampuan omni-channel untuk bisnis. Ubah organisasi Anda menjadi Perusahaan Digital dengan Sales Infinite. Sales Infinite memiliki penawaran khusus Industri berikut: Asuransi Digital Sales Infinite: Asuransi Digital Sales Infinite menawarkan kemampuan distribusi omni-channel untuk Penanggung, Pialang, dan MGA di sektor asuransi Properti & Kecelakaan, Jiwa dan Non-Jiwa. Baik polis asuransi komersial maupun pribadi didukung. Kemampuan omni-channel mencakup E-Commerce, M-Commerce, API-Commerce dan saluran tradisional misalnya. Face-2-Face dan Tele-Sales. Mesin pemeringkat terintegrasi menyediakan perhitungan premi dinamis secara realtime dan polis asuransi dapat dijual secara online melalui E-Commerce.
Selling Lane
sellinglane.com
Singkirkan CRM yang Membengkak itu. Selling Lane adalah CRM yang sangat cepat dan sangat sederhana yang dibuat untuk orang-orang sibuk. Selling Lane membuat Anda keluar dari masalah dan langsung menuju hal yang penting - Membangun Hubungan - Menyelesaikan Pekerjaan (GTD) dan Menjual Produk atau Layanan Anda. Fokus pada pelanggan Anda, bukan perangkat lunak Anda. Inilah cara Selling Lane mewujudkan keajaiban: * Kecepatan Luar Biasa: Lupakan kelambatan dan frustrasi. Selling Lane dibangun untuk daya tanggap yang luar biasa. Setiap klik, setiap pencarian, setiap pembaruan terjadi secara instan. * Kesederhanaan pada Inti: Antarmuka intuitif Selling Lane memungkinkan Anda menemukan apa yang Anda butuhkan dalam satu klik. * Hubungan Anda, Diperkuat: Kelola kontak, otomatisasi tugas, lacak penjualan, dan pelihara setiap koneksi dengan mudah. * Seluler Menjadi Mudah: Bekerja saat bepergian! Aplikasi web Selling Lane membuat Anda tetap terhubung dengan pelanggan di mana pun Anda berada. * Ucapkan Selamat Tinggal pada Manajemen Mikro: Sesuaikan izin, otomatisasi alur kerja, dan berdayakan tim Anda untuk berkembang.
Salestack
salestack.in
Salestack adalah Perangkat Lunak CRM Otomatisasi untuk meningkatkan penjualan bisnis Anda.
Apizee
apizee.com
Obrolan Video Langsung, Berbagi Layar, dan Penjelajahan Bersama untuk tim penjualan dan dukungan. Apizee menawarkan solusi keterlibatan visual, membantu perusahaan memecahkan masalah pelanggan yang kompleks dengan lebih cepat melalui dukungan visual jarak jauh yang dipersonalisasi. Apizee mengumpulkan obrolan video, berbagi layar, dan penjelajahan bersama dalam satu solusi SaaS yang terhubung dengan platform dukungan dan penjualan terkemuka seperti Salesforce dan Zendesk. Apizee menyediakan platform pengalaman pelanggan yang mengutamakan privasi data yang dihosting di Eropa yang berskala mulai dari 1 agen hingga beberapa tim dan ribuan pengguna.
Ytel
ytel.com
Telepon web dan panggilan bermerek Ytel meningkatkan tingkat kontak tim penjualan. Ubah lebih banyak prospek menjadi penjualan dengan dialer penjualan yang terintegrasi dengan CRM Anda. Platform komunikasi Ytel memungkinkan bisnis dan pengembang dengan mudah membangun kemampuan SMS dan Suara dalam aplikasi perangkat lunak apa pun. Tingkatkan keterlibatan di seluruh aplikasi perangkat lunak Anda dengan bekerja sama dengan operator perusahaan yang aktif. Didirikan pada tahun 2012, bisnis memercayai Ytel untuk menyampaikan lebih dari 1 miliar pesan setiap bulannya. Spesialisasi: API SMS dan Suara, Perangkat Lunak Pusat Kontak, Pelacakan Panggilan, VOIP, WebRTC, Kode Pendek, dan Kode Panjang
TeleSign
telesign.com
Telesign memberikan Continuous Trust™ kepada perusahaan global terkemuka dengan menghubungkan, melindungi, dan mempertahankan identitas digital mereka. Telesign memverifikasi lebih dari lima miliar nomor telepon unik setiap bulannya, yang mewakili separuh pengguna ponsel di dunia, dan memberikan wawasan penting mengenai miliaran nomor telepon lainnya. AI yang kuat dan ilmu data yang luas dari perusahaan ini menghadirkan identitas dengan kombinasi unik antara kecepatan, akurasi, dan jangkauan global. Solusi telekomunikasi mencegah penipuan, mengamankan komunikasi, dan memungkinkan ekonomi digital dengan memungkinkan perusahaan dan pelanggan untuk terlibat dengan percaya diri.