Woopra
woopra.com
Woopra adalah solusi Analisis Perjalanan Pelanggan yang mendefinisikan ulang cara perusahaan memahami, menganalisis, melibatkan, dan mempertahankan pelanggan mereka. Platform ini dirancang untuk mendorong optimalisasi dan pertumbuhan di seluruh siklus hidup pelanggan. Memanfaatkan data tingkat individu untuk mengumpulkan laporan analitik untuk mendapatkan wawasan siklus hidup penuh yang menjembatani kesenjangan departemen. Teknologi pelacakan milik Woopra melacak penggunaan di seluruh situs web, produk, dan aplikasi seluler Anda. Selain itu, platform ini menawarkan 51+ integrasi sekali klik dengan mitra seperti Salesforce, Marketo, Intercom, dan Segment untuk menyatukan titik data yang berbeda di seluruh alat dan tim dengan lancar. Saat data mengalir ke Woopra, Profil Orang mengungkapkan riwayat perilaku lengkap untuk setiap pengguna, mulai dari sentuhan pertama hingga konversi dan seterusnya. Menjadikan setiap keterlibatan sebagai peluang untuk menciptakan pengalaman dan dukungan yang lebih personal. Fitur analitik tingkat lanjut mencakup laporan Perjalanan Pelanggan non-linier, Tren, dan Retensi yang didukung oleh data konsolidasi. Menerjemahkan angka menjadi orang dan membuka pandangan baru tentang siapa, apa, dan bagaimana dalam data Anda. Terakhir, Pemicu Woopra memberdayakan tim untuk mengambil tindakan real-time terhadap data mereka. Personalisasi konten halaman secara otomatis, picu pesan chat, daftarkan kampanye tetes segmen, perbarui status prospek, atau sesuaikan promosi tanpa latensi. Dikombinasikan dengan data perilaku dan demografi yang kuat, perusahaan dapat memberikan pengalaman yang dipersonalisasi melalui saluran yang tepat, pada waktu yang tepat. Dengan lebih dari 200.000 pengguna dan 1.000 pelanggan inovatif di seluruh dunia, Woopra menyediakan solusi analitik terpadu pertama yang digunakan oleh layanan SaaS, eCommerce, dan Sesuai Permintaan untuk memahami, berinteraksi, dan terhubung dengan pelanggan melalui data.
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data membantu perusahaan menggunakan semua data pelanggan mereka untuk meningkatkan kinerja kampanye, mencapai efisiensi operasional, dan mendorong nilai bisnis dengan pengalaman pelanggan yang terhubung. Cloud Data Pelanggan, rangkaian solusi platform data pelanggan kami, mengintegrasikan data pelanggan, menghubungkan identitas dalam profil pelanggan terpadu, menerapkan privasi, dan menyediakan wawasan dan prediksi berbasis pembelajaran mesin untuk Pemasaran, Layanan, Penjualan, dan Operasi guna mendorong keterlibatan dan operasi yang dipersonalisasi meningkatkan akuisisi pelanggan, penjualan, dan retensi. Kami paling cocok untuk perusahaan dan perusahaan yang berkembang pesat karena kami berintegrasi secara mulus dengan tumpukan teknologi Anda yang ada sekaligus memberikan waktu tercepat untuk melakukan penilaian, terlepas dari lingkungan yang kompleks. Perlindungan tingkat perusahaan kami memastikan kualitas data, tata kelola, keamanan, kepatuhan privasi, dan skalabilitas untuk membantu perusahaan mengelola persetujuan dan mengurangi risiko di seluruh merek dan wilayah. Alat canggih dan mudah digunakan menyatukan data, analitik, dan pengguna bisnis untuk meningkatkan efisiensi dan mendorong pertumbuhan.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach adalah Commerce Experience Cloud #1 di dunia, yang memberdayakan merek untuk memberikan perjalanan pelanggan yang sangat personal, sehingga terasa seperti keajaiban. Perusahaan ini menawarkan rangkaian produk yang mendorong personalisasi sesungguhnya dan pertumbuhan perdagangan digital, termasuk: Discovery, yang menawarkan penelusuran dan merchandising berbasis AI; Konten, menawarkan CMS tanpa kepala; dan Keterlibatan, menawarkan solusi CDP dan otomasi pemasaran terkemuka. Bersama-sama, solusi-solusi ini menggabungkan kekuatan data pelanggan dan produk terpadu dengan kecepatan dan skala optimasi AI, memungkinkan pengalaman perdagangan digital yang mendorong pendapatan dan berkonversi di saluran mana pun dan di setiap perjalanan. Bloomreach melayani lebih dari 850 merek global termasuk Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München, dan Marks & Spencer. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Bloomreach.com. (Exponea diakuisisi oleh Bloomreach pada tahun 2021.)
WayMore
waymore.io
WayMore adalah platform cloud pemasaran omnichannel lengkap yang inovatif, yang terdiri dari banyak alat berbeda, yang bertujuan untuk meningkatkan penjualan dan mengurangi biaya pemasaran. Teknologi tinggi dari platform ini didasarkan pada pengumpulan data, analitik, otomatisasi, dan pemasaran digital. WayMore ditujukan untuk semua bisnis, apa pun industri atau ukurannya. Desain platform yang sederhana membuat pengalaman pengguna menjadi sangat mudah. Bagaimana? * Tempatkan pelanggan Anda sebagai pusat pendekatan komprehensif. * Konsolidasikan semua sumber data Anda. Analisis data dengan kekuatan AI untuk lebih memahami audiens Anda. * Segmentasikan mikro audiens Anda untuk memaksimalkan tingkat keterlibatan. * Berkomunikasi dengan setiap segmen audiens dengan saluran yang tepat, pada saat yang tepat, dan dengan konten yang tepat. * Terapkan otomatisasi untuk menghindari tugas manual. Mengapa? * Ubah prospek menjadi pelanggan setia. * Hemat waktu & tenaga.
Prelay
prelay.com
Platform Penjualan Tim Prelay membantu perusahaan menyederhanakan kesepakatan kompleks mereka dan memaksimalkan sumber daya internal mereka yang paling berharga untuk mendorong pendapatan lebih cepat sebagai sebuah tim. Terlalu banyak tim pendapatan membiarkan file CRM statis dan peralatan lama menekan potensi penjualan mereka. Tanpa solusi yang dibuat khusus untuk mengelola kesepakatan yang kompleks, pemangku kepentingan internal akan menggunakan email, obrolan, dan dokumen ad-hoc, tanpa pelacakan, pengawasan, atau pembelajaran terpusat. Hasilnya? Penundaan internal, titik buta, dan slippage kesepakatan. Prelay mengatasi kekacauan kesepakatan dengan Platform Penjualan Tim yang dibuat khusus. Bertindak sebagai lapisan orkestrasi internal, Prelay mengatur koordinasi kesepakatan di satu tempat yang terintegrasi dengan perangkat lunak utama Anda. Tenaga penjualan dan rekanan mereka tidak terlalu pusing, dan para pemimpin penjualan, prapenjualan, dan revops mendapatkan wawasan tentang kapasitas tim dan apa yang membuat kesepakatan berhasil. Baik Anda menjalankan evaluasi, mengarahkan persetujuan meja kesepakatan, atau menghubungi spesialis produk, Prelay menyederhanakan proses kesepakatan Anda yang rumit dan memaksimalkan dampak sumber daya internal Anda yang paling berharga, sehingga Anda dapat meningkatkan pendapatan lebih cepat sebagai sebuah tim.
CustomerLabs
customerlabs.com
CustomerLabs CDP adalah platform data pelanggan tanpa kode yang membantu pemasar e-niaga, SaaS, B2B, dan Agensi untuk melacak, mengidentifikasi, mengelompokkan, menyinkronkan & menganalisis data pelanggan mereka. Platform ini membantu pemasar mengatur kampanye yang dipersonalisasi di seluruh saluran tanpa bergantung pada pengembangnya. Lacak dan gabungkan data pelanggan yang Anda inginkan dari situs web, aplikasi, CRM, email, layanan & saluran offline. Dengan resolusi identitas, Anda dapat memetakan pengguna anonim dan aktivitas mereka di seluruh platform dan mendapatkan gambaran 360° tentang pelanggan Anda. Buat segmen pelanggan yang disesuaikan untuk memicu pesan tepat waktu di seluruh saluran. Anda dapat mengintegrasikan dan menyinkronkan data pelanggan ini dengan alat pemasaran yang ada seperti Google Analytics, Google Adwords, Mixpanel, Kissmetrics, Segment, Salesforce, Pipedrive, Zapier, Facebook, dan 180+ alat lainnya secara real-time. Dukung keputusan pemasaran Anda dengan mengambil data pelanggan yang akurat dengan CustomerLabs CDP.
UXCam
uxcam.com
UXCam adalah platform analisis aplikasi seluler lengkap yang memungkinkan bisnis memahami perilaku pengguna. UXCam dimulai sebagai solusi pemutaran ulang sesi dan peta panas, namun kami menyadari bahwa ada banyak pertanyaan yang tidak dapat dijawab oleh data kualitatif saja. Jadi kami menggabungkan rincian data kualitatif dengan dampak data kuantitatif. Dengan UXCam, Anda dapat membuat corong, bagan retensi, dan dasbor untuk melihat persentase orang yang berhenti di setiap tahap. Setelah Anda melihat penurunan, Anda dapat memperbesar dan melihat rekaman dan peta panas untuk memahami mengapa hal itu terjadi. Pesan demo gratis & cepat di situs web UXCam untuk mempelajari lebih lanjut.
Uptics
uptics.io
Temui Uptik. Senjata rahasia baru Anda untuk mendominasi penjualan keluar, pesan rapat 3x lebih banyak, dan selesaikan lebih banyak kesepakatan dengan mudah. Uptics adalah perangkat lunak penjualan yang mudah digunakan yang membantu Anda mengotomatiskan semua urusan penjualan yang manual dan membosankan sehingga Anda dapat fokus pada hal-hal yang penting - mengurus pelanggan dan menutup penjualan. Perangkat lunak ini adalah platform otomatisasi penjualan lengkap untuk tim penjualan jarak jauh dan internal agar dapat dengan mudah meluncurkan kampanye keluar, memelihara prospek masuk, mengemas jalur transaksi Anda, dan mendorong pendapatan utama.
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud terintegrasi secara mulus dengan sistem pihak ketiga mana pun dan memungkinkan konfigurasi kriteria bisnis apa pun dengan mudah langsung ke dalam platform. Dibangun untuk dimanfaatkan oleh semua tim yang membutuhkan akses ke data pelanggan, Acquia Marketing Cloud mendukung bisnis di seluruh domain, merek, geografi, dan situs web. Tingkatkan ketangkasan pemasaran sambil mempersiapkan bisnis Anda di masa depan untuk menghadapi apa pun yang akan datang. Dapatkan fleksibilitas untuk memenuhi perubahan kebutuhan konsumen sekaligus meningkatkan efisiensi antar departemen.
Totango
totango.com
Totango adalah kesuksesan pelanggan yang tidak dapat diatasi oleh bisnis perangkat lunak, memberikan skalabilitas tak terbatas dan waktu yang tak tertandingi untuk membantu tim perusahaan lintas fungsi mendorong produktivitas, retensi, dan ekspansi. Program keberhasilan pelanggan bawaan yang tertanam dengan praktik terbaik industri mempercepat dan mempermudah memulai, menyesuaikan dengan bisnis Anda, dan mencapai hasil bisnis penting di setiap tahap perjalanan pelanggan. Tim kesuksesan pelanggan terbesar di dunia—termasuk SAP, Github, Schneider Electric, dan Aircall—menggunakan Totango untuk mengintegrasikan data pelanggan untuk pandangan 360 derajat mengenai kesehatan pelanggan, mengelola portofolio pelanggan mereka secara kolaboratif, dan terlibat secara proaktif dan cerdas dengan pelanggan mereka. .
Simon Data
simondata.com
Simon Data memberdayakan tim pemasaran dengan satu-satunya Platform Data Pelanggan (CDP) yang dibuat khusus untuk meningkatkan kinerja kampanye melalui segmentasi dan personalisasi yang lebih cepat dan tepat. CDP pertama yang dibangun di atas Snowflake, Simon Data Platform memungkinkan merek untuk melepaskan diri dari arsitektur usang yang membuat data sulit diakses dan diterapkan. Itu sebabnya Tripadvisor, Equinox, JetBlue, ASOS, Venmo, dan banyak lainnya mengandalkan Simon Data untuk terhubung dengan konsumen. Kode rendah, Platform Data Simon dirancang untuk digunakan oleh pemasar – mengubahnya menjadi ilmuwan data. Simon Data adalah Tempat Terbaik untuk Bekerja, Bersertifikat Tempat Terbaik untuk Bekerja pada tahun 2022, dan merupakan Pemimpin G2 sebanyak 8 kali di bidang CDP. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi www.simondata.com.
Tealium
tealium.com
Tealium adalah Platform Data Pelanggan (CDP) yang paling tepercaya. Tealium menghubungkan data sehingga Anda dapat terhubung dengan pelanggan Anda. Tealium menghubungkan data pelanggan di web, seluler, offline, dan IoT sehingga bisnis dapat terhubung lebih baik dengan pelanggan mereka. Ekosistem integrasi siap pakai Tealium mendukung lebih dari 1.300 koneksi internal, memberdayakan merek untuk menciptakan infrastruktur data pelanggan yang lengkap dan real-time. Solusi Tealium mencakup platform data pelanggan dengan pembelajaran mesin, manajemen tag, hub API, dan solusi manajemen data yang menjadikan data pelanggan lebih berharga, dapat ditindaklanjuti, sesuai privasi, dan aman. Lebih dari 850 bisnis terkemuka di seluruh dunia mempercayai Tealium untuk mendukung strategi data pelanggan mereka. CDP Tealium yang tepercaya dan fleksibel dipadukan dengan dukungan paling strategis di industri akan menghasilkan hasil terbaik bagi bisnis Anda.
Zomentum
zomentum.com
Percepat transaksi dan tingkatkan pendapatan dengan aplikasi percepatan penjualan yang dibuat khusus untuk Mitra Teknologi. Zomentum Grow lengkap dirancang untuk meniru cara Anda menjual. Dengan Grow, Anda dapat mengotomatiskan tugas penjualan yang membosankan untuk menjaga peluang tetap berjalan. Aplikasi kami mengkonsolidasikan aktivitas penjualan, menjaga konsistensi tim penjualan, dan membantu mereka membangun hubungan klien yang solid. Zomentum Grow memungkinkan Anda untuk: • Menilai dan menentukan tindakan yang tepat dan menyajikan pilihan bagi klien saat ini sesuai dengan kebutuhan bisnis mereka. Gunakan penilaian untuk melakukan analisis risiko rutin dan mengidentifikasi kesenjangan sebelum menjadi masalah bagi klien Anda. • Temukan Vendor SaaS Era baru. Temukan vendor SaaS yang tepat untuk menawarkan paket produk yang sesuai sejak awal. Lengkapi klien Anda dengan alat produktivitas, keamanan siber, dan kelangsungan bisnis yang mereka idamkan. • Rancang kutipan dan proposal yang terlihat profesional dengan templat yang dapat disesuaikan. Cek ketersediaan produk, bandingkan harga, masukkan kategori, deskripsi, dan data lainnya secara otomatis. Berikan beberapa opsi harga kepada prospek, tetapkan paket produk, dan tingkatkan penjualan dalam penawaran dengan memungkinkan klien memanipulasi kuantitas. Tanda tangani dokumen secara digital dan jadwalkan serta kumpulkan pembayaran berulang/satu kali secara otomatis. • Ubah peluang menjadi pendapatan karena Anda dapat memvisualisasikan peluang berpindah dari satu tahap ke tahap lainnya dengan aktivitas dan tugas otomatis. Anda juga dapat mengatur beberapa saluran untuk mencakup saluran penjualan alternatif seperti upselling dan cross-selling. • Otomatiskan saluran Anda dengan mencatat semua percakapan dan aktivitas yang dilakukan klien dengan bisnis Anda. Atur peringatan otomatis ketika klien Anda membuka email, mengomentari penawaran, atau menandatangani proposal secara elektronik. • Analisis kesehatan saluran dengan laporan intuitif dan pelajari pola penjualan mana yang paling berhasil untuk tim Anda. Lalu, lihat cara memaksimalkan produktivitas setiap perwakilan. • Perluas aliran pendapatan Anda dengan templat otomatis untuk merancang Tinjauan Bisnis Kuartalan yang terperinci namun mudah dipahami. Tentang Zomentum: Zomentum adalah satu-satunya Platform Pendapatan cerdas yang dibuat untuk membantu Mitra menemukan, menjual, dan mengelola layanan. Zomentum mengurangi kompleksitas proses penjualan, menghilangkan banyak alat dengan satu platform modern yang dibangun untuk memaksimalkan pendapatan. Sejauh ini, kami telah membantu pelanggan kami menghasilkan pendapatan Saluran hampir $500 juta.
June
june.so
June adalah alat analisis produk untuk SaaS B2B yang mudah diatur dan dipahami. Hal ini dimungkinkan berkat laporan siap pakai tentang metrik utama Anda. Anda tidak perlu lagi membuat dasbor dari awal! June dibuat khusus untuk SaaS B2B yang bergerak cepat. Semua metrik utama juga tersedia di tingkat perusahaan. Jalankan retensi atau saluran perusahaan di tingkat perusahaan hanya dengan beberapa klik. Hubungkan Segmen, Rudderstack atau gunakan SDK kami untuk mengirim data langsung. Anda juga dapat mengimpor data Amplitudo atau Mixpanel historis Anda, tanpa hambatan peralihan.
OnRamp
onramp.us
OnRamp adalah perangkat lunak orientasi pelanggan dinamis yang membantu manajer orientasi dan implementasi mengubah proses orientasi pelanggan dengan sentuhan tinggi menjadi sederhana. Orientasi dinamis dengan OnRamp mengurangi upaya pelanggan untuk menyelesaikan langkah-langkah dan memotong langkah-langkah manual untuk tim Anda. Hasilnya adalah peningkatan efisiensi orientasi, hasil, dan pengalaman pelanggan. Berdayakan pelanggan dengan rencana tindakan yang sederhana dan dinamis. Rencana tindakan OnRamp memandu pelanggan melalui tugas, video, formulir, survei, file, dan tindakan serta pemberdayaan lainnya yang relevan, selangkah demi selangkah, berdasarkan masukan mereka saat melakukannya. Setiap langkah dilacak dan umpan balik dikumpulkan sepanjang proses untuk terus memberi Anda informasi tentang kemajuan pelanggan, memicu langkah berikutnya di pihak Anda, dan membantu Anda meningkatkan diri. * Aktifkan tim Anda dengan pedoman yang terbukti untuk setiap pelanggan. * Secara dinamis memandu dan memungkinkan pelanggan melalui setiap langkah proses. * Dapatkan laporan tentang efisiensi, hasil, dan pengalaman orientasi. * Optimalkan cara Anda menuju proses orientasi pelanggan yang dapat diprediksi dan terukur. * Menerima pelanggan 2x lebih cepat dan berkembang tanpa menambah jumlah karyawan. Dengan OnRamp, manajer orientasi dan implementasi pelanggan dapat berbuat lebih banyak dengan biaya lebih sedikit dan memberikan orientasi dan pemberdayaan dalam skala besar.
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore menawarkan Rangkaian Keterlibatan & Pengalaman Pelanggan Komprehensif yang memberdayakan pemasar untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi. Platformnya memungkinkan pemasar untuk menghubungkan data pelanggan di seluruh saluran dan sistem, menciptakan segmen yang ditargetkan, dan memberikan pengalaman yang bermakna di seluruh saluran digital seperti Web, Email, Notifikasi Aplikasi, WhatsApp, SMS, dan RCS. Dengan analisisnya yang kuat, Netcore Cloud membantu merek memahami audiens mereka dengan lebih baik, memungkinkan kampanye pemasaran bertarget yang dapat diterima oleh pelanggan secara pribadi. Kemampuan AI dan pembelajaran mesin pada platform ini memastikan bahwa setiap interaksi pelanggan dioptimalkan untuk interaksi dan konversi, menjadikan setiap titik kontak sebagai peluang untuk mengesankan dan mempertahankan pelanggan. Netcore dipercaya oleh lebih dari 6.500 merek di berbagai sektor seperti E-niaga, Ritel, Perbankan & Layanan Keuangan, Media & Hiburan, dan Perjalanan untuk menghadirkan pengalaman yang didukung AI. Beberapa pelanggan globalnya antara lain Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's, dan masih banyak lagi. Netcore bangga telah mendapatkan sertifikasi sebagai Tempat Terbaik untuk Bekerja selama enam tahun berturut-turut di India, yang menegaskan komitmennya terhadap budaya tempat kerja yang luar biasa. Perusahaan ini hadir secara global di 20+ kantor di Amerika Utara, Amerika Selatan, Eropa, dan APAC. Netcore adalah OS Martech yang membantu bisnis mendorong pertumbuhan pendapatan, memaksimalkan nilai seumur hidup pelanggan, dan mempercepat perjalanannya menuju profitabilitas.
Coho AI
coho.ai
Coho sedang membangun platform pengoptimalan pendapatan pelanggan generasi berikutnya yang memungkinkan perusahaan menjadi perusahaan pertumbuhan yang dipimpin oleh produk, apa pun model penjualannya. Coho membantu Anda memaksimalkan pendapatan dari pelanggan yang sudah ada dengan menggabungkan data produk, penjualan, dan kesuksesan pelanggan. Dengan wawasan yang diperoleh dari data, Anda dapat mengotomatiskan gerakan layanan mandiri, fokus pada peluang peningkatan penjualan dan penjualan silang yang tinggi, dan mengurangi churn.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero adalah platform dan mitra Anda untuk Kesuksesan Pelanggan. Kami membantu bisnis langganan Anda sukses dalam skala besar dengan memberikan semua yang Anda butuhkan untuk meningkatkan efisiensi, meningkatkan pendapatan, dan memberikan pengalaman pelanggan terbaik. ChurnZero membantu tim Kesuksesan Pelanggan Anda mengenali potensi risiko churn sejak dini dan melihat peluang pembaruan dan perluasan dengan lebih cepat. Otomatisasi dan personalisasi terbaik di kelasnya, komunikasi dalam aplikasi, dan Customer Success AI™ memudahkan Anda berinteraksi dengan pelanggan dan mengarahkan mereka pada nilai. Platform kami menawarkan perjalanan, skor kesehatan, alat survei, segmentasi, permainan, pelaporan, peringatan real-time, penelusuran, pusat kolaborasi, dan banyak lagi, serta terintegrasi dengan mudah dengan CRM dan tumpukan teknologi Anda. Selain perangkat lunak, kami bangga menjadi mitra, konsultan, dan pelatih tepercaya bagi tim Anda, yang berdedikasi untuk membantu Anda dan tim Anda fokus pada pekerjaan yang paling penting.
PreSkale
preskale.com
PreSkale membantu PreSales berintegrasi dengan CRM dan ekosistem Produk untuk menyederhanakan pengalaman evaluasi dan melacak wawasan pasar produk untuk memberikan kemenangan teknis yang berdampak. 1/ Bekerja selaras dengan produk, penjualan, dan pelanggan untuk mengidentifikasi praktik terbaik 2/ Melacak upaya, solusi unggul, dan kesenjangan produk yang penting untuk mendorong keunggulan teknis yang berulang 3/ Menerapkan penugasan yang paling sesuai untuk memaksimalkan alokasi sumber daya dan meningkatkan kinerja PraPenjualan 4 / Menganalisis adopsi produk di seluruh kelompok untuk memetakan pendapatan ke peta jalan produk 5/ Membangun wawasan tentang kecepatan transaksi dengan pengaruh PraPenjualan untuk mendorong konversi penjualan 6/ Memantau hal-hal penting dari transaksi dan mengelola evaluasi sebagai satu halaman di seluruh tahapan jalur pipa
Kapta
kapta.com
Kapta adalah perangkat lunak manajemen akun utama yang mengurangi churn dan mendorong pertumbuhan organik. Perangkat lunak Kapta, dan Proses KAM kami, memungkinkan para pemimpin Manajemen Akun dan Kesuksesan Pelanggan menjawab 3 pertanyaan penting tentang pelanggan mereka: 1) Pelanggan mana yang sehat dan mana yang berisiko? 2) Apakah kita memiliki rencana yang dapat ditindaklanjuti dan akuntabel (rencana pertumbuhan, rencana penghematan, rencana penutupan) pada setiap akun strategis? 3) Bagaimana kita mengukur dan mengkomunikasikan nilai kepada pelanggan?
DinMo
dinmo.com
Di DinMo, kami membayangkan dunia tempat bisnis berkembang dengan memanfaatkan kekuatan data. Misi kami adalah menyederhanakan akses data, menghilangkan kompleksitas, dan mendorong budaya berbasis data yang memberdayakan tim untuk membuat keputusan yang tepat dan mendorong pertumbuhan. DinMo menawarkan Platform lengkap yang menyederhanakan pengetahuan bisnis tanpa menyimpan data apa pun, seperti yang kami baca langsung dari gudang data pelanggan kami. Pendekatan ini memungkinkan pengguna non-teknis untuk mengakses data mereka dengan lancar tanpa menghadapi kerumitan yang terkait dengan gudang data. Dengan menjadi satu-satunya sumber kebenaran logika bisnis, kami memastikan bahwa pengguna dapat memperoleh wawasan cerdas melalui teknologi AI generatif kami. Pendekatan inovatif ini memungkinkan pengambilan keputusan berdasarkan data tanpa memerlukan analis data. Selain itu, platform kami memberdayakan pengguna untuk membuat segmen khusus tanpa kode, menggunakan bahasa alami untuk menentukan audiens target mereka dan mengungkap peluang tersembunyi. Agar semua hal ini dapat ditindaklanjuti, DinMo dapat menyinkronkan audiens, acara pelanggan, dan wawasan dengan alat bisnis dan aktivasi, memfasilitasi penyebaran pengetahuan dan memungkinkan pertumbuhan kasus penggunaan.
Aislelabs
aislelabs.com
Platform lengkap untuk manajemen identitas dan akses pelanggan (CIAM) dengan formulir pendaftaran web yang dapat disesuaikan, manajemen profil layanan mandiri, login sosial, dan kemampuan pemasaran berfitur lengkap. Dapatkan pengguna secara online dan offline, dari situs web, aplikasi seluler, pendaftaran langsung, WiFi tamu, dan sejumlah sumber lainnya. Gabungkan profil pelanggan di seluruh saluran ke dalam satu lokasi. Kemampuan pemasaran asli termasuk kampanye email & SMS, survei kaya, kupon cerdas, dan iklan media berbayar. Mesin pembelajaran mendalam dengan kecerdasan buatan (AI) untuk memahami perilaku dan mengelompokkan pengguna untuk ROI tinggi. Manajemen identitas tanpa kata sandi dan pembuatan profil progresif yang dirancang untuk pelanggan modern.
Omeda
omeda.com
Omeda adalah platform teknologi pemasaran lengkap dan komprehensif untuk mengembangkan, melibatkan, dan memonetisasi audiens Anda. Terdiri dari Platform Data Pelanggan (CDP), Otomatisasi Email dan Pemasaran, Manajemen Data dan Persetujuan, Manajemen Langganan, dan banyak Integrasi, Omeda memudahkan pembuatan kampanye pertumbuhan audiens yang canggih dalam skala besar tanpa memerlukan alat tambahan. Omeda memiliki pengalaman lebih dari 40 tahun dalam manajemen hubungan audiens. Kami mengirimkan lebih dari 5,5 miliar email setiap tahunnya, mengelola lebih dari 25.000 merek dan produk, serta membersihkan dan mengelola jutaan catatan untuk klien kami.
Quantum Metric
quantummetric.com
Dengan penerapan yang cepat, platform kami mulai menyerap dan memvisualisasikan semua pengalaman pelanggan Anda di web, aplikasi asli, dan kios. Dampak dari setiap interaksi pelanggan diukur secara otomatis, setiap sesi pelanggan dapat diputar ulang, dan yang terpenting, semua tim Anda dapat bekerja berdasarkan satu versi kebenaran. Itu sebabnya merek-merek terbesar mengambil lompatan Quantum, seperti Alaska Airlines, lululemon, Lenovo, dan Western Union.
Eppo
geteppo.com
Eppo menjalankan pengujian A/B asli gudang data yang dapat dipercaya. Ketelitian statistik kelas dunia, manajemen fitur, dan laporan eksperimen - semuanya dalam satu alat.
RollWorks
rollworks.com
RollWorks, sebuah divisi dari NextRoll, menawarkan platform berbasis akun kepada perusahaan B2B ambisius dari segala ukuran untuk menyelaraskan tim pemasaran dan penjualan mereka serta meningkatkan pendapatan dengan percaya diri. Didukung oleh pembelajaran mesin dan landasan data akun yang ekstensif, platform RollWorks membantu Anda mengidentifikasi akun target, melibatkan mereka dengan iklan digital, personalisasi web, tanda tangan email, dan otomatisasi penjualan, dan terakhir, mengukur efektivitas program Anda. RollWorks adalah platform yang sangat diperlukan untuk tim pemasaran dan penjualan besar dan kecil yang percaya bahwa pendekatan berbasis akun adalah pemasaran B2B yang baik. Mulailah hari ini di www.rollworks.com.
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccess merevolusi cara perusahaan SaaS mengelola, mempertahankan, dan mengembangkan basis pelanggan mereka yang sudah ada. Kami memberikan pendekatan holistik dan pribadi untuk mengelola kesuksesan di seluruh siklus hidup pelanggan. Platform Manajemen Kesuksesan Pelanggan™ kami yang sesungguhnya memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, analisis pelanggan yang kaya, dan praktik terbaik untuk mengurangi churn, meningkatkan pendapatan, dan memaksimalkan nilai seumur hidup pelanggan. Kami percaya bahwa SaaS lebih dari sekadar perangkat lunak dan layanan. Ini tentang hubungan. Berpikirlah lebih dari sekedar akuisisi dan dukungan. Anda menginginkan pelanggan seumur hidup. Dan tidak ada satupun yang ada karena mereka terikat kontrak. Anda menginginkan pelanggan yang memilih untuk bermitra dengan Anda karena Anda membantu mereka mencapai tujuan dan kesuksesan—melalui hubungan pribadi dan pengalaman yang menyenangkan. ClientSuccess lebih dari sekadar alat pelaporan yang dirujuk pengguna sekali atau dua kali seminggu. Kami adalah platform manajemen pelanggan sejati, yang memberikan solusi ampuh bagi manajer kesuksesan pelanggan garis depan dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti bagi para Eksekutif.
Usermaven
usermaven.com
Usermaven adalah alat analisis ramah privasi tanpa kode untuk pemasar, tim produk, dan agensi. Ini memiliki analisis situs web, analisis produk, corong, perjalanan, atribusi, dan CRM mini yang disebut hub kontak untuk melihat perjalanan individu setiap pengguna. Usermaven membantu tim membuat keputusan yang lebih baik dan berdasarkan data untuk mengembangkan bisnis mereka. Ucapkan selamat tinggal pada menebak-nebak dan sambut kesuksesan.
Nektar
nektar.io
Nektar adalah platform pengumpulan dan pengelolaan data seluler intuitif yang dirancang untuk memungkinkan klien kami memanfaatkan data mereka dan menyederhanakan alur kerja.
Squeezely
squeezely.tech
Kami membantu bisnis, meningkatkan konversi mereka dengan mengubah interaksi pelanggan menjadi pengalaman yang dipersonalisasi, dengan cara yang dapat dilakukan semua orang. CDP membantu bisnis mendorong personalisasi dalam skala besar dalam tiga langkah sederhana: Kumpulkan - Kumpulkan data dari semua sumber ke satu tempat. Konversi - Mengonversi data menjadi segmen dan tindakan, f.e. Pemirsa Cerdas dan Rekomendasi Produk bawaan kami. Kapitalisasi - Pengalaman yang Dipersonalisasi akan diberikan di seluruh situs web, pemasaran email, dan kampanye periklanan Anda. Kekuatan Integrasi yang cepat - Anda akan siap dan berjalan dalam waktu singkat Ketersediaan data real-time - tanpa jeda Personalisasi dalam skala besar - pendekatan yang sangat relevan dan otomatis untuk setiap pelanggan individu Teknologi pembelajaran mesin yang canggih - untuk memastikan kinerja terbaik Dukungan luar biasa - Kami kami siap membantu Anda dalam mencapai tujuan Anda. Lihat video kami: https://www.youtube.com/channel/UCZlqrT5UzEtU96Q2XlEaJnA
© 2025 WebCatalog, Inc.