contactSPACE
contactSPACE adalah solusi perangkat lunak pusat kontak berbasis cloud yang meningkatkan efisiensi operasional dan mempermudah komunikasi multichannel serta manajemen kampanye.
Bright Pattern
Bright Pattern adalah perangkat lunak pusat kontak omnichannel yang didukung AI, memungkinkan pengelolaan interaksi pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.
BetterFeedback
BetterFeedback adalah alat analisis umpan balik pelanggan kualitatif yang membantu tim produk memahami kebutuhan pelanggan secara real-time dengan teknologi AI.
Mongoose
Mongoose adalah platform komunikasi yang menghubungkan siswa, alumni, dan staf melalui SMS untuk meningkatkan keterlibatan dan retensi di institusi pendidikan.
Ombea
Ombea adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari pelanggan dan karyawan, membantu bisnis memahami pengalaman dan meningkatkan kepuasan.
intalk.io
Intalk.io adalah platform interaksi pelanggan yang meningkatkan pengalaman melalui pemantauan kualitas dan fitur seperti Sticky Agent untuk interaksi yang konsisten.
Staffino
Staffino adalah platform manajemen pengalaman pelanggan dan karyawan yang membantu bisnis meningkatkan kepuasan dan keterlibatan melalui umpan balik yang terkelola.
DCDial
DCDial adalah solusi pusat kontak berbasis cloud yang membantu perusahaan menghubungi pelanggan melalui teks dan suara secara interaktif.
Knowlarity
Knowlarity adalah aplikasi komunikasi berbasis cloud yang membantu bisnis mengelola interaksi pelanggan dan meningkatkan efisiensi layanan melalui integrasi beragam alat.
Courier
Courier adalah aplikasi untuk pengembang yang memudahkan penambahan notifikasi multi-saluran ke aplikasi web, desktop, atau mobile.
ChurnZero
ChurnZero adalah platform untuk keberhasilan pelanggan, membantu bisnis berlangganan mengelola hubungan, mengurangi churn, dan meningkatkan pendapatan dengan analitik dan otomatisasi.
Distrobird
Distrobird adalah platform otomatisasi penjualan yang mengintegrasikan alat seperti email, SMS, dan panggilan untuk meningkatkan efisiensi tim penjualan.
Supahub
Supahub adalah alat umpan balik pelanggan gratis untuk mengumpulkan, mengelola, dan memprioritaskan permintaan fitur dengan ruang khusus untuk berbagai topik.
Decode
Decode adalah platform penelitian yang membantu tim melakukan riset konsumen secara efisien dengan pemanfaatan teknologi AI dan panel responden global.
Refiner
Refiner adalah aplikasi untuk survei produk yang dapat disesuaikan dengan tinggi, membantu mengumpulkan wawasan pengguna SaaS secara efektif dan tersegmentasi.
Intouch Insight
Intouch Insight adalah aplikasi yang membantu bisnis mengumpulkan dan menganalisis data pengalaman pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan layanan pelanggan.
OnSolve
OnSolve adalah platform manajemen acara kritis yang membantu organisasi mendeteksi dan mengurangi ancaman fisik selama krisis.
Ringflow
Ringflow adalah platform cloud yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi untuk meningkatkan dukungan pelanggan dan efisiensi interaksi.
Oki-Toki
Oki-Toki adalah aplikasi untuk pusat kontak yang memungkinkan pengelolaan panggilan, pesan, dan media sosial, serta analisis suara dan kontrol kualitas.
GreenAds Global
GreenAds Global adalah platform penyedia layanan pesan untuk bisnis, menawarkan SMS massal, WhatsApp Business API, dan solusi komunikasi omnichannel.
Aheeva
Aheeva adalah aplikasi manajemen pusat kontak dengan fitur distribusi panggilan, perekaman, pemantauan waktu nyata, dan laporan tanpa batas, dapat diakses secara online.
Sprig
Sprig adalah platform wawasan pengguna yang membantu tim produk dalam mengumpulkan umpan balik pengguna melalui survei, rekaman sesi, dan analisis AI.
Odigo
Odigo adalah platform CCaaS yang meningkatkan interaksi antara bisnis dan pelanggan melalui komunikasi multi-saluran, otomatisasi AI, dan analitik.
PhoneIQ
PhoneIQ adalah aplikasi pusat kontak berbasis cloud yang terintegrasi dengan Salesforce, meningkatkan komunikasi dan efisiensi operasional bagi perusahaan.
Instadesk
Instadesk adalah layanan pemasaran cerdas yang menyediakan produk AI percakapan seperti panggilan keluar cerdas dan layanan pelanggan cerdas.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai adalah platform SaaS yang mengautomasi analisis dan pengolahan umpan balik pelanggan menggunakan NLP dan AI, terintegrasi dengan sistem GRC.
MsgClub
MsgClub adalah aplikasi komunikasi yang menawarkan layanan SMS massal, API WhatsApp, suara, IVR, dan RCS untuk meningkatkan interaksi bisnis dengan pelanggan.
Worktual
Worktual adalah platform komunikasi yang mengintegrasikan otomatisasi dan AI untuk meningkatkan kolaborasi dan interaksi dengan pelanggan di berbagai saluran.
VertexOne
VertexOne adalah aplikasi perangkat lunak berbasis cloud yang meningkatkan pengalaman pelanggan di sektor utilitas dan energi melalui sistem manajemen informasi dan keterlibatan.
VitalSigns
VitalSigns mengumpulkan data dan umpan balik dari survei untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan memahami kinerja perusahaan melalui dasbor interaktif.