Alternatif - Marchex

Hubspot

HubSpot adalah platform CRM yang membantu bisnis mengelola pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan dengan alat yang terintegrasi.

Otter

Otter adalah aplikasi pencatat suara yang menciptakan catatan suara pintar dengan transkripsi, identifikasi pembicara, dan foto untuk membantu menangkap percakapan penting.

Salesforce

Salesforce adalah platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang membantu bisnis mengelola penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan secara efisien.

Fireflies.ai

Fireflies.ai adalah asisten suara AI yang mentranskripsi, merangkum, dan membantu dalam rapat dengan integrasi ke berbagai platform konferensi dan aplikasi bisnis.

Podium

Podium adalah platform komunikasi untuk bisnis yang mengelola interaksi pelanggan, ulasan, dan pembayaran secara efisien melalui satu dasbor.

Intercom

Intercom adalah platform layanan pelanggan yang mengotomatiskan komunikasi dan mendukung interaksi antara bisnis dan pelanggan secara efisien.

Zoho Desk

Zoho Desk adalah aplikasi untuk mengelola komunikasi pelanggan melalui berbagai saluran dan meningkatkan layanan dukungan dengan sistem tiket dan otomatisasi.

Apollo.io

Apollo.io adalah platform yang membantu proses penjualan dengan dialer, filter pencarian kontak, dan integrasi dengan alat penjualan lainnya.

Respond.io

Respond.io adalah platform yang membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk alat otomatisasi dan analitik.

Freshdesk

Freshdesk adalah aplikasi dukungan pelanggan yang mengelola permintaan melalui berbagai saluran dan menyederhanakan proses penyelesaian tiket.

Fathom

Fathom adalah aplikasi untuk merekam dan meringkas pertemuan dengan AI, memungkinkan pengguna fokus pada percakapan tanpa mencatat detail.

Quo

Quo adalah aplikasi telepon bisnis cloud (VoIP) untuk panggilan, pesan, nomor bersama, transkripsi AI, integrasi CRM, perekaman, dan manajemen kontak tim.

Help Scout

Help Scout adalah aplikasi dukungan pelanggan yang memudahkan manajemen komunikasi melalui email dan chat, dengan fitur alur kerja dan integrasi untuk kolaborasi tim.

RingCentral

RingCentral adalah solusi pusat kontak omnichannel yang menggabungkan layanan suara dan 30+ saluran digital untuk interaksi pelanggan.

CallRail

CallRail adalah platform analisis yang membantu bisnis melacak, menganalisis, dan mengelola prospek dari berbagai saluran pemasaran termasuk panggilan dan pesan.

WATI

WATI adalah platform komunikasi yang menggunakan WhatsApp Business API untuk membantu bisnis berinteraksi dengan pelanggan melalui otomatisasi dan chatbots.

Interakt

Interakt adalah platform yang mengintegrasikan WhatsApp API untuk membantu bisnis dalam pemasaran, penjualan, dan dukungan pelanggan.

Tidio

Tidio adalah platform layanan pelanggan yang menggabungkan obrolan langsung, chatbot, dan dukungan AI untuk membantu bisnis meningkatkan layanan dan penjualan.

Service Fusion

Service Fusion adalah perangkat lunak manajemen layanan lapangan yang membantu bisnis mengelola pekerjaan, pelanggan, penjadwalan, dan komunikasi secara efisien.

CallGear

CallGear adalah aplikasi untuk mengelola komunikasi bisnis dengan fitur seperti routing panggilan, perekaman, dan analitik untuk meningkatkan layanan pelanggan.

Helpwise

Helpwise adalah aplikasi yang memudahkan manajemen layanan pelanggan melalui integrasi berbagai saluran komunikasi.

Front

Front adalah platform layanan pelanggan modern yang mengintegrasikan komunikasi dan kolaborasi tim untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi kerja.

Missive

Missive adalah aplikasi yang mengintegrasikan kotak masuk tim dan obrolan, memfasilitasi kolaborasi dan manajemen komunikasi secara efisien.

Close adalah aplikasi CRM yang membantu tim penjualan mengelola prospek dan komunikasi dengan efisien, meningkatkan produktivitas tanpa dokumentasi manual.

Cisco

Cisco Spaces adalah platform cloud yang menghubungkan orang dan benda dengan ruang untuk mengubah bangunan menjadi ruang pintar yang aman, cerdas, dan berkelanjutan.

Vonage

Aplikasi Vonage adalah platform komunikasi yang mengintegrasikan panggilan, video, dan pesan untuk kolaborasi bisnis yang efisien dan produktif.

Prokeep

Prokeep adalah perangkat lunak manajemen pengalaman pelanggan untuk distributor grosir yang menyederhanakan komunikasi dan meningkatkan penjualan.

SleekFlow

SleekFlow adalah platform percakapan omni-channel yang menggunakan AI untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan melalui berbagai saluran pesan seperti WhatsApp dan Instagram.

Rasayel

Rasayel adalah platform B2B untuk penjualan melalui WhatsApp, dengan kotak masuk tim, chatbot tanpa kode, pesan massal, dan integrasi dengan sistem CRM.