Halaman 17 - Alternatif - Kindly
Cloodot
cloodot.com
Cloodot adalah rangkaian manajemen pengalaman pelanggan saluran omni lengkap. Cloodot memfasilitasi alur kerja yang efisien dan konsisten untuk membangun reputasi, melibatkan, dan membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui berbagai platform digital. Kelola obrolan dan ulasan dari beberapa daftar Google bisnis saya, halaman Facebook, nomor WhatsApp, daftar pesan bisnis Google, Situs Web, SMS/ Nomor teks dll melalui satu dasbor yang mudah digunakan. 1. Reputasi online yang lebih baik Kumpulkan, pamerkan & tanggapi lebih banyak ulasan dengan mudah. 2. Kehadiran Omni yang mudah Bawa semua obrolan ke kotak masuk multi agen yang mudah digunakan. Opsi obrolan langsung di pencarian Google untuk mendapatkan lebih banyak pertanyaan dengan mudah. Distribusikan dan tetapkan saluran ke satu atau lebih pengguna, serahkan obrolan dan ulasan antara pengguna dan departemen dalam hitungan detik. Beberapa agen dapat berkolaborasi dan mengelola saluran seperti WhatsApp, pesan Google, dll. yang tidak mungkin dilakukan menggunakan aplikasi asli asli. 3. Keterlibatan yang cepat dan berkualitas Kurangi waktu respons pertama & rata-rata menjadi hanya beberapa detik dari beberapa jam. Balasan templat khusus, pengingat, tag, tugas, catatan, dll. 4. Pengukuran CSAT otomatis Survei CSAT otomatis di setiap saluran obrolan untuk mengukur kualitas keterlibatan. 5. Kampanye keterlibatan kembali Menghasilkan lebih banyak pendapatan dari pelanggan yang sudah ada dengan mengirimkan pesan massal tentang penawaran dan program secara berkala. 6. Pengurangan beban kerja Balasan tinjauan otomatis & alur kerja manajemen obrolan kolaboratif Agen-Bot mengurangi keterlibatan tenaga kerja sebesar 50 - 80%. Membuat keterlibatan pelanggan menjadi sangat mudah bagi agen CS. 7. Pengawasan yang mudah Pemantauan dan pelaporan kinerja secara real-time memberikan akuntabilitas yang lebih besar. Agen menjadi lebih produktif, yang pada akhirnya menghasilkan pengalaman yang lebih cepat dan berkualitas bagi pelanggan. 8. Pengurangan biaya Menggantikan 1/2 lusin alat berbayar yang berbeda. Meningkatkan efisiensi & mengurangi biaya keseluruhan. 9. Akses aman Tidak perlu memberikan agen CS akses apa pun ke platform asli. Agen tidak akan terganggu oleh aktivitas media sosial lainnya. 10. Dukungan unggul Manajer akun khusus Dukungan On-Call Tanpa biaya pelatihan staf Tanpa biaya pengaturan
Botco.ai
botco.ai
Botco.ai adalah platform yang mematuhi HIPAA yang memungkinkan percakapan bermakna dan cerdas antara penyedia dan konsumen. Botco.ai adalah solusi obrolan pemasaran yang sepenuhnya otomatis dan didukung AI yang dapat diterapkan dalam skala besar. Perusahaan ini menawarkan kemampuan pembuatan, webchat, dan pembelajaran mesin AI yang terdepan di industri untuk mengonversi lebih banyak pelanggan dengan cepat dan efektif. Dasbor Analisis Terintegrasi Botco.ai memberikan pandangan komprehensif tentang kampanye obrolan di berbagai saluran seperti web dan Facebook Messenger. Antarmuka berbasis API dapat digunakan untuk mentransfer prospek, transkrip, dan data ke dalam produk otomasi penjualan dan pemasaran perusahaan seperti Salesforce, Hubspot, Adobe Marketing Cloud, dan Zoho. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Botco.ai.
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory adalah asisten dukungan pelanggan bertenaga AI yang membantu bisnis Anda mengotomatiskan komunikasi pelanggan dan memberikan dukungan 24/7 tanpa penundaan, mengubah setiap interaksi menjadi pengalaman pelanggan yang sempurna. Didukung oleh AI percakapan, pembelajaran mesin, dan pemrosesan bahasa alami, Hoory melampaui otomatisasi. Ini memahami maksud pelanggan, memberikan jawaban yang relevan dan meningkatkan loyalitas pelanggan, sekaligus menghemat waktu dan mengurangi biaya bisnis. Dan selain kemampuan AI-nya yang canggih, Hoory juga berfungsi sebagai kotak masuk bersama, memberikan agen Anda cara yang lancar untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Fitur Utama ● Kotak Masuk Kendalikan semua komunikasi pelanggan Anda melalui sistem manajemen lengkap ini di mana Anda dapat - melakukan dan melacak semua interaksi pelanggan - meminta agen Anda mengambil alih percakapan dari asisten AI Anda - mengakses riwayat percakapan pelanggan dan data lainnya (termasuk informasi kontak, lokasi, dan pengidentifikasi lainnya) - memfilter percakapan berdasarkan tag, status kueri, penerima tugas, lokasi, dll. - menganalisis penelusuran pengguna dan riwayat aktivitas untuk lebih memahami perjalanan mereka - mengatur percakapan dengan menambahkan tag dan catatan - menandai percakapan prioritas dengan bintang untuk mengidentifikasi pengguna pilihan Anda dengan lebih baik ● Pelatihan Latih asisten AI Anda untuk memberikan dukungan yang akurat dan efisien kepada pelanggan Anda - mengidentifikasi pertanyaan umum pelanggan dan mengajari Hoory untuk memberikan respons instan untuk setiap pertanyaan - menjadikan percakapan lebih interaktif dan terarah dengan menambahkan tombol, tautan dan gambar - tambahkan personalisasi ke setiap interaksi dengan meminta Hoory menggunakan nama pelanggan, mereferensikan lokasi mereka, dll. ● Kolaborasi Tim Undang anggota tim untuk memanfaatkan asisten AI Anda bersama-sama dan dukung pelanggan secara kolaboratif. Kelola izin individu dan tetapkan tugas tertentu kepada pakar yang tepat. ● Gaya Widget yang Dapat Disesuaikan Hoory agar sesuai dengan identitas merek Anda dengan memberi nama widget Anda, memilih salah satu dari banyak opsi avatar, dan menyiapkan skema warna yang tepat. ● Pengenalan Ucapan Beri pelanggan Anda lebih banyak pilihan komunikasi dengan asisten AI Anda yang dengan mudah mengubah ucapan menjadi teks dan sebaliknya. Fitur mendatang ● Orang Akses seluruh basis pelanggan Anda di aplikasi Orang dengan penelusuran lanjutan untuk melihat dan mengelola semua interaksi dengan pengguna akhir. ● Dukungan Multibahasa Bekerja di pasar multibahasa? Berikan dukungan pelanggan dalam 100+ bahasa dengan melatih Hoory dalam beberapa bahasa sekaligus, sekaligus menciptakan satu dialog. ● Formulir Kumpulkan lebih banyak informasi pelanggan dan manfaatkan asisten AI Anda lebih banyak dengan menggunakan percakapan untuk memicu formulir pengumpulan data yang tepat. ● Entitas Memberikan personalisasi yang lebih tinggi dengan membuat entitas khusus dan memungkinkan asisten AI Anda mengenali entitas ini (misalnya negara, email, nomor telepon, nomor akun, dll.) dalam kueri pelanggan, dan mengambil tindakan bersyarat berdasarkan entitas tersebut. ● Dialog Minta asisten Anda melakukan percakapan multi-langkah dan menciptakan dialog yang menarik dengan pelanggan Anda.
Botgate AI
botgate.ai
Botgate AI adalah Platform Pemasaran, Penjualan & Perpesanan Percakapan bertenaga AI yang membantu bisnis untuk lebih banyak berinteraksi dengan klien potensial mereka. Platform aman berbasis cloud kami memanfaatkan AI dan alat pembelajaran mesin terbaik di kelasnya untuk menghasilkan percakapan paling efisien. Kami membantu bisnis untuk tumbuh lebih cepat dengan alur percakapan Penangkapan Prospek & Kualifikasi. Botgate AI menyediakan interaksi berkelanjutan dengan klien potensial Anda dengan meningkatkan proses Pembuatan Prospek dan mempercepat siklus penjualan.
Pega
pega.com
Pega adalah platform berkode rendah yang kuat yang membangun ketangkasan organisasi terkemuka dunia sehingga mereka dapat beradaptasi terhadap perubahan. Klien menggunakan pengambilan keputusan dan otomatisasi alur kerja kami yang didukung AI untuk memecahkan tantangan bisnis mereka yang paling mendesak – mulai dari mempersonalisasi keterlibatan hingga mengotomatiskan layanan hingga menyederhanakan operasi. Sejak tahun 1983, kami telah membangun arsitektur yang terukur dan fleksibel untuk membantu orang fokus pada hal yang paling penting, sehingga mereka dapat memenuhi permintaan pelanggan saat ini sambil terus melakukan transformasi untuk masa depan.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM adalah solusi FaaS berbasis cloud, kuat, terukur, gesit, terjangkau, dan berfitur lengkap dengan CRM, ERP, HCM, Manajemen Proyek, Meja Bantuan, dan SaaS lain yang dibutuhkan perusahaan Anda, dengan harga FOSS untuk pertumbuhan eksponensial dan perkembangan. Kami bertekad untuk melayani 95% UKM di seluruh dunia dengan solusi CRM yang cerdas, terjangkau, tangkas, dan aman yang akan memastikan pertumbuhan berkelanjutan. Layanan kelas dunia dengan harga ramah kantong adalah USP kami, dan kami mematuhi apa yang kami janjikan.
6sense
6sense.com
Temukan kembali cara perusahaan Anda menciptakan, mengelola, & mengubah jalur pipa menjadi pendapatan. Perangkat lunak ABM kami mengungkapkan wawasan pendapatan yang menghasilkan saluran berkualitas tinggi, menghilangkan dugaan & memberdayakan tim pendapatan Anda dengan data dan visibilitas yang dibutuhkan.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice membantu perusahaan menghemat jutaan dukungan pelanggan dengan alat basis pengetahuan mereka yang kuat. Perusahaan seperti Indeed.com dan Coastal.com dapat memberikan dukungan instan kepada pelanggan mereka dengan basis pengetahuan Helpjuice. Berkat basis pengetahuan Helpjuice, pelanggan bisa mendapatkan jawaban instan atas pertanyaan mereka tanpa harus menelepon atau mengirim email ke dukungan.
Octane AI
octaneai.com
AI yang Mengembangkan Bisnis E-niaga Anda Lebih dari 3.000 pedagang Shopify menggunakan Octane AI untuk mendukung AI Quiz Funnels dan AI Insights. Setengah miliar pendapatan dihasilkan dan terus bertambah.
Certainly
certainly.io
Tentu saja memiliki misi untuk membantu bisnis membangun pengalaman pengguna yang luar biasa untuk e-niaga, menggantikan klik dengan percakapan. Perangkat lunak AI Pastinya Percakapan terhubung dengan lancar di seluruh platform tempat Anda menjalankan bisnis, dan kami memiliki pelanggan dan mitra di lebih dari 20 negara di seluruh dunia. Dengan Chatbot Builder tanpa kode, Platform AI Pastinya Percakapan menawarkan pengalaman membangun yang menyenangkan dan mudah. Produk ini menawarkan pengalaman pengguna berkualitas tinggi di seluruh saluran, integrasi tanpa batas dengan puluhan sistem bisnis, dan AI yang kuat dan eksklusif yang mendeteksi bahasa apa pun dan menawarkan konten siap pakai dalam 14+ bahasa. Pastinya dipercaya oleh brand seperti Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk, dan AKQA.
Leadster
leadster.com.br
Temukan Leadster, Chatbot Pemasaran Percakapan untuk Meningkatkan Generasi Prospek Berkualitas di Situs Web Anda. Kunjungi dan cari tahu lebih lanjut!
mottle
mottle.com
Ubah Pengunjung menjadi Pelanggan dengan Chatbot yang Ramah. Buat chatbot AI yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda dengan mudah: sederhanakan dukungan pelanggan dan tingkatkan kepuasan pelanggan — semuanya tanpa coding apa pun. Cukup tulis instruksi Anda dalam bahasa sederhana.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish adalah pusat bantuan dan platform konten bertenaga AI yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Fungsi utamanya adalah memberikan jawaban instan atas pertanyaan pelanggan, berfungsi sebagai antarmuka layanan mandiri otomatis. Alat AI ini dirancang untuk mempelajari konten Anda, memungkinkannya memberikan respons yang akurat dan dipersonalisasi terhadap pertanyaan pelanggan. Tujuannya adalah untuk mengurangi volume tiket, meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan. Selain itu, Brainfish menawarkan kemampuan terjemahan real-time, melayani pelanggan global dalam bahasa asli mereka dengan menerjemahkan konten Anda agar sesuai dengan preferensi bahasa mereka. Salah satu fitur menarik dari Brainfish adalah fungsinya yang memberikan wawasan tentang kekhawatiran pelanggan secara real-time, membantu tim pengalaman pelanggan meningkatkan keefektifan konten dalam basis pengetahuan mereka. Selain itu, Brainfish memungkinkan sebagian besar pelanggan untuk melakukan layanan mandiri, sehingga mengurangi kebutuhan akan interaksi layanan pelanggan yang ekstensif. Platform ini dirancang untuk integrasi tanpa batas dengan berbagai perangkat lunak pendukung manusia seperti Zendesk, Intercom, Salesforce, dan lainnya, memastikan pengalaman layanan pelanggan yang lebih baik dan efisien.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) memelopori Platform Adopsi Digital (DAP) terkemuka di dunia sehingga perusahaan dapat secara efektif menavigasi perubahan konstan yang disebabkan oleh teknologi. Dengan WalkMe, organisasi mendorong produktivitas perusahaan dan mengurangi risiko dengan memastikan penerapan perangkat lunak dan alur kerja yang didukungnya secara konsisten, bertanggung jawab, dan efisien. Platform WalkMe yang digerakkan oleh AI berada di puncak tumpukan teknologi organisasi, mengidentifikasi di mana orang-orang mengalami hambatan, dan memberikan panduan dan otomatisasi yang dipersonalisasi yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan, langsung dalam alur kerja. Pelanggan seperti IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific, dan Departemen Pertahanan A.S. memercayai WalkMe untuk menciptakan pengalaman yang berpusat pada manusia yang diperlukan untuk meningkatkan efektivitas alur kerja mereka dan memaksimalkan ROI perangkat lunak.
Wannadocs
wannadocs.com
Buat dokumen produk publik untuk pelanggan Anda atau basis pengetahuan internal untuk tim Anda, semuanya dalam UI mengagumkan yang sama. Mulai uji coba gratis 14 hari Anda hari ini! Sistem Manajemen Basis Pengetahuan Buat dokumentasi publik untuk pelanggan Anda atau basis pengetahuan internal untuk tim Anda menggunakan antarmuka kami yang luar biasa. Tingkatkan kepuasan pengguna dan maksimalkan keuntungan bisnis dengan Wannadocs hari ini!
Recart
recart.com
Dengan menggunakan Recart, bisnis e-commerce dapat mengembangkan daftar SMS dan Messenger mereka 20x lebih cepat dan lebih murah. Kirim pesan percakapan yang dipersonalisasi di setiap tahap perjalanan pelanggan: keranjang yang ditinggalkan, tanda terima, pemberitahuan pengiriman, rekomendasi produk, dan promosi satu kali dengan tingkat keterbukaan hampir 100% dan tingkat keterlibatan lebih dari 30%. Jadilah bagian dari 150.000 merek e-niaga yang memperoleh laba atas investasi rata-rata 20x lipat.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder adalah perusahaan perangkat lunak yang memanfaatkan kekuatan otomatisasi suara AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Dengan asisten suara AI, pusat panggilan Anda dapat melakukan panggilan berkualitas seperti manusia dengan kecepatan kilat, mengumpulkan dan menganalisis data secara otomatis untuk menjangkau dan mengaktifkan lebih banyak pelanggan. AI Rudder membantu pusat panggilan mengurangi biaya dengan mengotomatiskan tugas yang berulang dan menurunkan beban kerja agen. Hal ini membebaskan agen untuk fokus pada hal-hal yang hanya dapat dilakukan manusia. Dalam jangka panjang, AI Rudder bertujuan untuk memikirkan kembali masa depan komunikasi bisnis.
Activechat
activechat.ai
Merevolusi cara Anda terhubung dengan pelanggan dan mendukung karyawan Anda. Activechat menjawab pertanyaan dan meningkatkan setiap interaksi, mengelola tugas seluruh pelanggan dan karyawan. * Platform All-In-One: Chatbots, bantuan, dukungan langsung, dan integrasi alur kerja. * Kemampuan Kustomisasi Tak Terbatas: Dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis apa pun. * Integrasi Cepat: Mulai dalam hitungan menit, manfaat seumur hidup. ActiveChat adalah pembelian lisensi satu kali dengan pembaruan perangkat lunak gratis seumur hidup. Beli sekali, pasang, miliki selamanya. Sesederhana itu. Activechat adalah kombinasi unik dari obrolan langsung, platform chatbot AI cerdas, dan alat kecerdasan percakapan. Mereka membantu chatbot dan agen manusia bekerja sama untuk meningkatkan penjualan dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa untuk bisnis dalam skala apa pun. Berfokus pada layanan e-commerce dan dukungan pelanggan, mereka menawarkan alat visual yang hebat untuk menyederhanakan desain percakapan dan mengintegrasikan percakapan otomatis ke dalam kerangka bisnis yang ada - CRM, ERP, agen langsung, toko online, dll.
Trring Me
trringme.com
Trring Me adalah Solusi API WhatsApp untuk Bisnis yang memungkinkan bisnis mengobrol dengan pelanggan mereka melalui WhatsApp dengan cara yang sama seperti mereka mengobrol dengan teman dan keluarga - dengan perpesanan yang cepat, sederhana, dan aman. Perusahaan dari semua ukuran dapat menggunakan platform keterlibatan pelanggan mereka saat ini untuk berintegrasi dengan WhatsApp melalui API dan segera membalas pelanggan mereka dengan pesan, pemberitahuan, konfirmasi pengiriman, pengingat janji temu, tiket acara, dan promosi.
TENIOS
tenios.de
TENIOS - penyedia komunikasi cloud berlisensi - adalah bagian dari Apifonica, penyedia solusi kecerdasan buatan (AI) dan otomatisasi di Estonia. Hal ini menciptakan perpaduan sempurna antara teknologi komunikasi cloud terbaik dan otomatisasi layanan. Misi kami adalah membantu perusahaan mengotomatisasi arus komunikasi dan proses bisnis menggunakan teknologi AI dan cloud. Produk andalan kami adalah Voicebot berbasis AI - solusi yang sepenuhnya dapat disesuaikan untuk mengotomatiskan dialog dalam Penjualan, Pemasaran, Layanan Pelanggan, SDM, dan E-Commerce. Dengan lokasi di Jerman, Estonia, Latvia, Polandia, Italia, dan Belanda, kami melayani pelanggan di Eropa dan seluruh dunia.
UJET
ujet.cx
UJET memimpin dalam inovasi pusat kontak bertenaga AI, menghadirkan platform cloud yang tahan masa depan yang mendefinisikan ulang pengalaman pelanggan dengan AI mutakhir, multimodalitas sejati, dan pendekatan mobile-first. Kami menerapkan AI di setiap aspek perjalanan pelanggan dan operasional pusat kontak Anda, untuk mendorong otomatisasi dan efisiensi. Solusi AI UJET memberdayakan agen, mengoptimalkan perjalanan pelanggan, dan mengubah operasi pusat kontak untuk meningkatkan pengalaman dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Dibangun pada arsitektur cloud-native dengan pendekatan unik yang mengutamakan CRM, UJET memastikan keamanan, skalabilitas, dan wawasan data yang diprioritaskan yang tak tertandingi (tanpa menyimpan PII). Dirancang untuk penggunaan yang mudah, UJET bermitra dengan dunia usaha untuk menghadirkan interaksi yang luar biasa, pengambilan keputusan yang lebih cerdas, dan percepatan pertumbuhan di dunia yang digerakkan oleh AI.
solvpath
solvpath.com
Menangani hingga 80% permintaan dukungan pelanggan masuk Anda. solvpath menyediakan serangkaian produk yang dirancang untuk mengotomatiskan dukungan pelanggan dengan lancar. Kendalikan strategi pasca-penjualan Anda, tingkatkan retensi, hindari pembatalan dan pengembalian, dan kurangi pengembalian dana secara signifikan untuk meningkatkan laba Anda. Tetap terdepan dengan membuka era dukungan pelanggan berbasis data yang efisien. solvpath mentransfer permintaan pelanggan e-commerce yang masuk—panggilan telepon, email, pesan media sosial, dan pengunjung situs web—ke teknologi dukungan yang cepat dan dapat diandalkan. Dengan menavigasi sistem penyelesaian tiket visual otomatis yang terpandu, mudah digunakan, pelanggan dapat mengatasi berbagai masalah: • Melihat/Merevisi Pesanan • Pembatalan • Mengubah Frekuensi Pengiriman • Mengubah Jenis Pembayaran • Dapatkan jawaban atas pertanyaan dengan cepat • Memecahkan masalah produk • Dan Banyak Lagi!
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat dibuat khusus untuk E-niaga. Ini membantu toko Anda menjual lebih banyak dengan memudahkan pelanggan berbelanja. Ini seperti memiliki pembantu virtual di toko nyata. AI ini mampu menyarankan produk hanya untuk Anda dan menjawab pertanyaan tentang pesanan, produk, dan pengembalian, yang berfungsi 24/7. Ia bahkan dapat berbicara dalam 50 bahasa! Selain itu, RevoChat menjawab pertanyaan umum, sehingga Anda memiliki lebih banyak waktu untuk meningkatkan produk dan merencanakan bisnis Anda. Integrasikan dengan WooCommerce dan Shopify.
Registria
registria.com
Dipercaya oleh lebih dari 150 merek terkemuka di 65 lokal di seluruh dunia, Registria memberdayakan perusahaan untuk menumbuhkan hubungan yang lebih kuat dengan orang -orang yang memiliki produk mereka. Platform Manajemen Pengalaman Kepemilikan (OXM) Registria dan solusi andalan, conciergesm, menggunakan data dan intelijen keputusan untuk mendorong perjalanan pelanggan yang dipersonalisasi di seluruh siklus kepemilikan produk. Registria memungkinkan skalabilitas global dengan integrasi tanpa batas ke dalam aplikasi utama lainnya untuk membantu merek memberikan pengalaman kepemilikan yang luar biasa.
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi adalah platform Advokasi Pelanggan berbasis SaaS yang menjanjikan pertumbuhan pendapatan berkelanjutan untuk bisnis. Ini membantu mereka mengidentifikasi promotor mereka, mendorong rujukan, mengelola referensi & menciptakan buzz sosial untuk merek mereka.
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI adalah platform AI perusahaan dengan misi untuk mewujudkan kecerdasan umum buatan (AGI) bisnis, dimulai dengan dukungan pelanggan. Didirikan pada Juli 2023 oleh para eksekutif dari HubSpot, Google, dan Stripe, Maven membangun agen AI percakapan yang mampu memberikan dukungan yang akurat dan otonom yang dapat memuaskan pelanggan dalam skala besar. Platform mereka menyatukan sistem yang terfragmentasi, mengintegrasikan sumber pengetahuan dan personalisasi, serta memungkinkan tindakan cerdas - semuanya tanpa perubahan sistem yang mahal. Mereka meletakkan fondasi untuk masa depan di mana teknologi mereka menangani tugas-tugas kompleks, memungkinkan orang untuk fokus pada hal terbaik yang mereka lakukan: pemecahan masalah secara kreatif, membangun hubungan, dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Maven AGI didukung oleh para pemimpin dari OpenAI dan Google, dan didukung oleh investor AI terkemuka, termasuk M13, Lux Capital, E14 Fund, dan Mentors Fund.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk adalah merek layanan pemasaran cerdas lengkap yang dibuat oleh ZKJ, menyediakan berbagai produk AI percakapan seperti panggilan keluar cerdas, layanan pelanggan cerdas, karyawan manusia digital, pengawalan cerdas, kontrol kualitas cerdas, dan asisten kursi.
HelperHat
helperhat.com
HelperHat menyederhanakan dukungan pelanggan AI untuk tim Anda dengan notifikasi instan, manajemen percakapan, pemfilteran spam, manajemen kontak, dan analisis mendalam. Sederhanakan pengalaman dukungan pelanggan bisnis Anda dengan perwakilan HelperHat yang didukung AI. Aplikasi seluler HelperHat dirancang untuk membantu tim Anda mengelola pertanyaan pelanggan dengan cepat dan efisien. Dengan notifikasi real-time dan manajemen percakapan yang disederhanakan, HelperHat memastikan pelanggan mendapatkan respons yang akurat dan tepat waktu kapan pun mereka membutuhkan bantuan. Fitur Utama: - Dukungan Pelanggan 24/7: Dukung pelanggan Anda sepanjang waktu menggunakan respons yang didukung AI dan obrolan langsung. - Pemberitahuan Instan: Jangan pernah melewatkan pertanyaan pelanggan dengan pemberitahuan push waktu nyata untuk permintaan agen langsung dan pesan baru. - Pemfilteran Spam: Jaga kotak masuk Anda bebas dari kekacauan dengan mendeteksi pesan spam secara otomatis dengan analisis AI. - Manajemen Kontak: Akses detail kontak pelanggan secara instan untuk memberikan dukungan pelanggan yang dipersonalisasi melalui email atau telepon. - Analisis Mendalam: Dengan analisis yang didukung AI, pantau dan dapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti mengenai tingkat kepuasan pelanggan, tingkat resolusi, dan metrik utama lainnya. - Kolaborasi yang Mulus: Berdayakan tim Anda untuk mengelola pertanyaan pelanggan tanpa batas dengan respons yang didukung AI dan obrolan langsung yang dapat dilakukan sendiri. Tingkatkan pengalaman dukungan pelanggan bisnis Anda dengan HelperHat dan tetap terhubung dengan pelanggan Anda kapan saja, di mana saja.
GullChat
gullchat.com
GullChat adalah sistem layanan pelanggan online cerdas internasional gratis: sistem ini menggunakan pesan instan, audio dan video, robot AI, data besar, perintah kerja, dan teknologi lainnya untuk memberikan bantuan kepada pelanggan, dan terhubung ke Facebook, WeChat, Shopify, dan WordPress dengan satu sistem. klik , QQ, APP, halaman web, Mailchimp dan lebih dari 20 aplikasi populer. Dari layanan pelanggan hingga pemasaran, meningkatkan konversi penjualan, layanan SaaS tingkat perusahaan dengan skenario penuh untuk pelanggan.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce adalah penerbit perangkat lunak yang berspesialisasi dalam AI generatif dan omnichannel untuk layanan pelanggan, dengan rangkaian perangkat lunak yang dirancang untuk menampung, mengatur, dan mengelola jalur kontak pelanggan dan penasihat. Ini memberi pelanggan, agen, dan penyelia alat terintegrasi untuk mengoptimalkan kinerja layanan pelanggan dan mengubah pengalaman pelanggan.