Zoom
zoom.us
Zoom adalah program perangkat lunak videotelephony yang dikembangkan oleh Zoom Video Communications. Versi gratis menyediakan layanan obrolan video yang memungkinkan hingga 100 perangkat sekaligus, dengan batasan waktu 40 menit untuk akun gratis yang memiliki pertemuan tiga atau lebih peserta. Pengguna memiliki opsi untuk meningkatkan dengan berlangganan salah satu rencananya, dengan yang tertinggi memungkinkan hingga 1.000 orang secara bersamaan, tanpa batasan waktu. Selama pandemi Covid-19, ada peningkatan besar dalam penggunaan zoom dan produk serupa untuk Pekerjaan jarak jauh, pendidikan jarak jauh, dan hubungan sosial online.
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams adalah platform komunikasi dan kolaborasi yang menggabungkan obrolan di tempat kerja, pertemuan video, penyimpanan file, dan integrasi aplikasi. Layanan ini terintegrasi dengan suite produktivitas kantor berlangganan Office 365 dan fitur ekstensi yang dapat berintegrasi dengan produk non-Microsoft. Microsoft Teams adalah pesaing untuk layanan seperti Slack dan merupakan jalur evolusi dan peningkatan dari Microsoft Skype for Business.microsoft mengumumkan tim di sebuah acara di New York, dan meluncurkan layanan di seluruh dunia pada 14 Maret 2017. Dibuat selama internal Hackathon di kantor pusat perusahaan, dan saat ini dipimpin oleh Brian MacDonald, wakil presiden perusahaan di Microsoft.
Google Voice
voice.google.com
Google Voice adalah layanan telepon yang menyediakan layanan penerusan panggilan dan voicemail, pesan suara dan teks, serta penghentian panggilan internasional AS dan internasional untuk pelanggan akun Google di AS, dan untuk pelanggan G Suite di Kanada, Denmark, Prancis, Belanda, Portugal , Spanyol, Swedia, Swiss, dan Inggris. Layanan ini diluncurkan oleh Google pada 11 Maret 2009, setelah perusahaan mengakuisisi nenek layanan. Google Voice menyediakan nomor telepon A.S., dipilih oleh pengguna dari nomor yang tersedia dalam kode area yang dipilih, gratis untuk setiap akun pengguna. Panggilan ke nomor ini diteruskan ke nomor telepon yang harus dikonfigurasi setiap pengguna di portal web akun. Berbagai tujuan dapat ditentukan bahwa cincin secara bersamaan untuk panggilan yang masuk. Badan Layanan membutuhkan nomor telepon Amerika Serikat. Pengguna dapat menjawab dan menerima panggilan di salah satu telepon dering seperti yang dikonfigurasi di portal web. Selama panggilan yang diterima, pengguna dapat beralih di antara telepon yang dikonfigurasi. Pengguna di AS dapat melakukan panggilan keluar ke tujuan domestik dan internasional. Panggilan dapat dimulai dari salah satu telepon yang dikonfigurasi, serta dari aplikasi perangkat seluler, atau dari portal akun. Pada Agustus 2011, pengguna di banyak negara lain juga dapat melakukan panggilan keluar dari aplikasi berbasis web ke nomor telepon domestik dan internasional. Banyak layanan Google Voice lainnya-seperti voicemail, pesan teks gratis, riwayat panggilan, penyaringan panggilan, pemblokiran pemblokiran Panggilan yang tidak diinginkan, dan transkripsi suara ke teks pesan pesan suara - juga tersedia untuk penduduk A.S. Dalam hal integrasi produk, voicemail yang ditranskripsi dan audio, pemberitahuan panggilan tidak terjawab, dan/atau pesan teks secara opsional dapat diteruskan ke akun email pilihan pengguna. Selain itu, pesan teks dapat dikirim dan diterima melalui email atau antarmuka IM yang sudah dikenal dengan membaca dan menulis pesan teks dalam nomor di Google Talk masing-masing (SMS PC-to-Phone). Konferensi video multi-arah Google Voice (dengan dukungan untuk berbagi dokumen) sekarang terintegrasi dengan hangout Google+. Layanan ini dikonfigurasi dan dikelola oleh pengguna dalam aplikasi berbasis web, ditata setelah layanan email Google, Gmail, atau dengan Android dan dengan Android dan Aplikasi iOS di ponsel pintar atau tablet. Google Voice saat ini menyediakan panggilan PC-ke-telepon gratis di Amerika Serikat dan Kanada, dan panggilan suara dan video PC-ke-PC di seluruh dunia antara pengguna plugin browser Google+ Hangouts (tersedia untuk Windows, Mac OS X berbasis Intel, dan Linux). Hampir semua panggilan domestik dan keluar ke Amerika Serikat (termasuk Alaska dan Hawaii) dan Kanada saat ini bebas dari AS dan Kanada, dan $ 0,01 per menit dari tempat lain. Panggilan internasional ditagih sesuai dengan jadwal yang diposting di situs web Google Voice.late pada tahun 2009, Google Voice memiliki sekitar 1,4 juta pengguna, di mana 570.000 menggunakan layanan 7 hari seminggu. Angka ini naik secara nyata setelah Google melakukan transisi layanan Google Voice dari "undangan hanya" untuk tersedia untuk semua pelanggan Gmail di Amerika Serikat. Sebuah posting blog kabel mengutip angka 3,5 juta pada 2013.google akun pelanggan di sebagian besar negara lain selain AS dan Kanada hanya dapat mengakses layanan penghentian panggilan melalui integrasi dengan Google Hangouts.
Slack
slack.com
Slack adalah platform komunikasi bisnis berpemilik yang dikembangkan oleh perusahaan perangkat lunak Amerika Slack Technologies. Slack menawarkan banyak fitur gaya IRC, termasuk ruang obrolan (saluran) yang persisten yang disusun berdasarkan topik, grup pribadi, dan pesan langsung.
Otter
otter.ai
Otter adalah aplikasi pencatatan yang cerdas yang memberdayakan Anda untuk mengingat, mencari, dan membagikan percakapan suara Anda. Otter membuat catatan suara pintar yang menggabungkan audio, transkripsi, identifikasi speaker, foto inline, dan frasa kunci. Ini membantu para pebisnis, jurnalis, dan siswa untuk lebih fokus, kolaboratif, dan efisien dalam pertemuan, wawancara, kuliah, dan di mana pun percakapan penting terjadi.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot menawarkan platform penuh pemasaran, penjualan, layanan pelanggan, dan perangkat lunak CRM - ditambah metodologi, sumber daya, dan dukungan - untuk membantu bisnis tumbuh lebih baik. Mulailah dengan alat gratis, dan tingkatkan saat Anda tumbuh. Dengan hub pemasaran, semua alat pemasaran dan data Anda berada pada satu platform yang mudah digunakan dan kuat. Anda akan menghemat waktu yang berharga dan mendapatkan semua konteks yang Anda butuhkan untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi yang menarik dan mengubah pelanggan yang tepat dalam skala. Plus, pemasar dapat menyimpan data di pusat semua yang mereka lakukan karena hub pemasaran dibangun sebagai bagian dari platform HubSpot CRM. Saat menggunakan platform CRM penuh, pemasar dapat mencapai penyelarasan yang tak tertandingi dengan penjualan untuk membuktikan ROI dan memvalidasi investasi. Baik itu strategi, layanan, atau perangkat lunak - HubSpot memungkinkan Anda untuk mengukur perusahaan Anda, bukan kompleksitas. HubSpot memiliki semua yang Anda butuhkan untuk tumbuh lebih baik.
ClickUp
clickup.com
Clickup adalah platform produktivitas all-in-one. Ini adalah pusat di mana tim berkumpul untuk merencanakan, mengatur, dan berkolaborasi dalam pekerjaan menggunakan tugas, dokumen, obrolan, tujuan, papan tulis, dan banyak lagi. Mudah disesuaikan hanya dengan beberapa klik, klik memungkinkan tim dari semua jenis dan ukuran memberikan pekerjaan secara lebih efektif, meningkatkan produktivitas ke ketinggian baru.
Fastmail
fastmail.com
Fastmail adalah layanan email yang menawarkan akun email berbayar untuk individu dan organisasi. Ini disediakan dalam 36 bahasa untuk pelanggan di seluruh dunia oleh Fastmail Pty Ltd, sebuah perusahaan yang berlokasi di Melbourne, Victoria, Australia. Perusahaan ini diakuisisi oleh Opera Software pada 2010. Pada tanggal 26 September 2013, Fastmail mengumumkan bahwa mereka telah berpisah dari opera dan menjadi a Perusahaan Independen yang dimiliki secara pribadi. Server utamanya terletak di New York City dan Amsterdam; Lokasi cadangan sebelumnya di Islandia sedang digantikan oleh lokasi server di Amsterdam.
Asana
asana.com
Asana adalah aplikasi web dan seluler yang dirancang untuk membantu tim mengatur, melacak, dan mengelola pekerjaan mereka. Forrester, Inc. melaporkan bahwa "Asana menyederhanakan manajemen kerja berbasis tim." Itu diproduksi oleh perusahaan dengan nama yang sama. (Asana, Inc.) Didirikan pada 2008 oleh co-founder Facebook Dustin Moskovitz dan mantan GOOGLE, mantan insinyur facebook Justin Rosenstein, yang keduanya bekerja untuk meningkatkan produktivitas karyawan di Facebook. Produk yang diluncurkan secara komersial pada bulan April 2012. Pada bulan Desember 2018 perusahaan ini bernilai $ 1,5 miliar.
Titan Email
titan.email
Titan adalah suite email yang berpusat pada pelanggan pertama yang dibuat khusus untuk para profesional dan pemilik usaha kecil, dengan fitur yang dirancang untuk memungkinkan hubungan yang lebih dalam dan lebih bermakna dengan pelanggan. Dengan alat bawaan yang bermanfaat seperti templat email, kemampuan untuk menjadwalkan pengiriman, pengingat tindak lanjut, dan banyak lagi, Titan memberikan pengalaman email yang merampingkan produktivitas. Kalender Titan, daftar kontak, dan penyimpanan menawarkan efisiensi dari kanan di dalam kotak masuk. Titan dapat diintegrasikan dengan webhost, pendaftar domain, dan pembangun situs web untuk menawarkan solusi paket penuh kepada pelanggan. Email Titan tersedia di webmail, iOS, dan perangkat Android. Terbaik untuk: Profesional atau usaha kecil yang mencari suite email komprehensif yang memungkinkan hubungan pelanggan yang bermakna.
monday.com
monday.com
Monday.com adalah alat manajemen proyek yang memungkinkan organisasi mengelola tugas, proyek, dan kerja tim. Pada tahun 2020, perusahaan melayani 100.000 organisasi, termasuk banyak organisasi non-teknis. Pada Juli 2019, perusahaan mengumpulkan $ 150 juta, berdasarkan penilaian $ 1,9 miliar. Senin.com memenangkan penghargaan Webby 2020 untuk produktivitas di aplikasi kategori, seluler & suara.
Intercom
intercom.com
Intercom adalah satu -satunya solusi layanan pelanggan lengkap yang memberikan pengalaman pelanggan yang mulus di seluruh otomatisasi dan dukungan manusia, memberikan peningkatan kepuasan pelanggan sambil mengurangi biaya. Kami sedang membangun masa depan di mana sebagian besar percakapan pelanggan berhasil diselesaikan tanpa membutuhkan dukungan manusia, membebaskan tim untuk mengerjakan percakapan pelanggan bernilai lebih tinggi. Lebih dari 25.000 organisasi global, termasuk Atlassian, Amazon dan Lyft Business, mengandalkan Intercom untuk memberikan pengalaman pengguna yang tak tertandingi pada skala apa pun. Platform Intercom digunakan untuk mengirim lebih dari 500 juta pesan per bulan dan memungkinkan interaksi dengan lebih dari 600 juta pengguna akhir aktif bulanan. Didirikan pada tahun 2011 dan didukung oleh pemodal ventura terkemuka, termasuk Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners dan modal sosial, Intercom sedang dalam misi untuk membuat bisnis internet pribadi.
Podium
podium.com
Podium adalah platform konversi dan komunikasi prospek lengkap yang didukung oleh AI dan siap berintegrasi dengan alat yang sudah Anda gunakan. Lebih dari 100.000 bisnis menggunakan Podium untuk menonjol dari pesaing mereka. * Podium adalah alat komunikasi yang membantu bisnis dengan konversi situs web dan interaksi pelanggan. * Peninjau sering kali menyebutkan kenyamanan mengakses aplikasi dari perangkat apa pun, kemudahan penggunaan, dan dampak positifnya terhadap komunikasi pelanggan dan konversi situs web. * Pengguna menyebutkan masalah waktu respons layanan pelanggan, kesulitan dengan fitur tertentu, dan ketidakpuasan terhadap harga dan ketentuan kontrak.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk adalah solusi layanan bertenaga AI yang mudah diatur, digunakan, dan skala. Solusi Zendesk bekerja di luar kotak, dan mudah dimodifikasi jika terjadi perubahan, memungkinkan bisnis untuk bergerak lebih cepat. Zendesk juga membantu bisnis memanfaatkan AI mutakhir untuk tim layanan untuk menyelesaikan masalah pelanggan lebih cepat dan lebih akurat. Dibangun di atas miliaran interaksi CX, Zendesk AI dapat dimanfaatkan di seluruh pengalaman layanan dari swalayan, hingga agen, hingga admin, untuk membantu Anda tumbuh dan beroperasi secara efisien dalam skala. Zendesk memberdayakan agen dengan alat, wawasan, dan konteks yang mereka butuhkan untuk memberikan pengalaman layanan yang dipersonalisasi di saluran apa pun, apakah itu pesan sosial, telepon atau email. Zendesk menyatukan segala sesuatu yang dibutuhkan tim layanan - dari percakapan yang dipersonalisasi dan manajemen kasus omnichannel, hingga alur kerja bertenaga AI dan alat agen, otomatisasi, dan pasar 1200+ aplikasi - semuanya dilindungi di bawah satu atap. Dan solusi kami mudah diimplementasikan dan disesuaikan dengan cepat, membebaskan tim dari membutuhkannya, pengembang, dan mitra mahal untuk melakukan perubahan berkelanjutan. Di Zendesk kami sedang dalam misi untuk menyederhanakan kompleksitas bisnis dan memudahkan perusahaan untuk menciptakan koneksi yang bermakna dengan pelanggan. Dari startup hingga perusahaan besar, kami percaya bahwa pengalaman pelanggan yang cerdas dan inovatif harus dijangkau untuk setiap perusahaan, tidak peduli ukuran, industri, atau ambisi. Zendesk melayani lebih dari 130 ribu merek global di banyak industri dalam lebih dari 30 bahasa. Zendesk berkantor pusat di San Francisco, dan mengoperasikan kantor di seluruh dunia.
Smartsheet
smartsheet.com
Smartsheet adalah perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) yang menawarkan untuk kolaborasi dan manajemen kerja, dikembangkan dan dipasarkan oleh SmartSheet Inc. Ini digunakan untuk menetapkan tugas, melacak kemajuan proyek, mengelola kalender, berbagi dokumen, dan mengelola pekerjaan lainnya, menggunakan pengguna yang tabular antarmuka. Smartsheet digunakan untuk berkolaborasi pada jadwal proyek, dokumen, kalender, tugas, dan karya lainnya. Menurut IDG, itu adalah "bagian produktivitas kantor, bagian manajemen proyek, sebagian berbagi dokumen ... [Ini] berusaha menjadi pusat pusat untuk cara kerja orang." Smartsheet bersaing dengan Microsoft Project. Ini menggabungkan beberapa fungsionalitas Proyek Microsoft, Excel, Access dan SharePoint. Menurut Forbes, Smartsheet memiliki antarmuka pengguna yang "relatif sederhana". Antarmuka berpusat pada "Smartsheets," yang mirip dengan spreadsheet yang biasanya ditemukan di Microsoft Excel. Setiap smartsheet dapat meluas atau runtuh untuk melihat tugas individu atau kemajuan proyek skala besar masing-masing. Tugas dapat diurutkan berdasarkan tenggat waktu, prioritas atau orang yang ditugaskan untuk mereka. Jika spreadsheet berisi tanggal, Smartsheet membuat tampilan kalender. Setiap baris dalam smartsheet mungkin memiliki file yang dilampirkan, email yang disimpan di dalamnya, dan papan diskusi yang terkait dengannya. Ketika smartsheet baru dibuat, pemberitahuan didorong keluar ke staf untuk mengisi baris dan kolomnya. Saat informasi diperbarui, smartsheet lain yang melacak tugas yang sama, proyek atau titik data diperbarui secara otomatis. Layanan ini juga memiliki peringatan ketika tenggat waktu tugas akan datang, dan melacak versi dokumen. Smartsheet dapat mengimpor data dari aplikasi Microsoft Office atau Google. Ini terintegrasi dengan layanan web Salesforce.com, Dropbox, dan Amazon. Ada juga aplikasi seluler smartsheet untuk sistem operasi Android dan iOS. Layanan ini ditawarkan berdasarkan berlangganan tanpa tingkatan gratis. Didukung oleh keamanan kelas perusahaan, Smartsheet digunakan oleh lebih dari 75% perusahaan di Fortune 500 untuk mengimplementasikan, mengelola, dan mengotomatiskan proses di berbagai departemen dan kasus penggunaan.
Odoo
odoo.com
Odoo adalah perangkat lunak manajemen bisnis termasuk CRM, e-commerce, penagihan, akuntansi, manufaktur, gudang, manajemen proyek, dan manajemen inventaris. Versi Komunitas adalah perangkat lunak gratis, berlisensi GNU LGPLv3. Ada juga versi "Perusahaan" yang memiliki fitur dan layanan tambahan. Kode sumber untuk kerangka kerja dan modul inti ERP dikurasi oleh Odoo S.A.
Reclaim
reclaim.ai
Aplikasi penjadwalan bertenaga AI untuk tim sibuk yang menemukan waktu terbaik untuk tugas, kebiasaan, pertemuan & istirahat Anda. Dapatkan kembali hingga 40% dari minggu kerja dengan penjadwalan adaptif dan real-time, sambil menjaga kalender Anda fleksibel dengan kecerdasan prediktif untuk secara dinamis membela prioritas saat minggu Anda terisi-sehingga Anda selalu punya waktu untuk pekerjaan yang terfokus, sambil tetap terbuka untuk berkolaborasi dengan tim Anda. Anda harus memberi tahu dengan tepat bagaimana Anda ingin prioritas Anda dijadwalkan, sama seperti Anda akan menjadi asisten yang hebat. Dan ketika rencana berubah, secara otomatis meluruskan jadwal Anda dalam hitungan detik. Reclaim.ai adalah aplikasi penjadwalan bertenaga AI yang secara otomatis menemukan waktu terbaik dalam kalender Anda untuk pertemuan, tugas, kebiasaan, dan istirahat untuk mendapatkan kembali hingga 40% dari minggu kerja Anda. Anda menetapkan prioritas Anda, dan merebut kembali secara otomatis merancang jadwal Anda di sekitar apa yang paling penting (seperti asisten hebat!) Fitur Reklamasi Teratas: * Tugas: Jadwal otomatis to-dos di kalender Anda * Kebiasaan: Blokir waktu yang fleksibel untuk rutinitas * Pertemuan Cerdas: Jadwal otomatis pada waktu terbaik untuk semua peserta * Tautan Penjadwalan: Bagikan Ketersediaan Anda * Sinkronisasi Kalender: Sinkronkan Semua Kalender Anda * Waktu buffer: jaket jadwal otomatis & waktu perjalanan * Pengkodean Warna: Kode Warna Secara Otomatis Kalender Anda * No-meeting Days: Lindungi waktu yang produktif * Pelacakan Waktu: Analisis di mana Anda menghabiskan waktu * Integrasi Tugas: Untuk Asana, Todoist, Jira, Clickup, Linear & Google Tasks * Integrasi Slack: Sinkronkan status kendur Anda ke kalender Anda
Timestripe
timestripe.com
Timestripe adalah alat produktivitas yang menjembatani tujuan jangka panjang Anda dengan tugas sehari-hari secara mulus. Ini memberikan gambaran kompleks tentang tujuan Anda, mengintegrasikan tugas untuk hari, minggu, bulan, tahun, kuartal, dan bahkan dekade ke dalam satu tampilan. Dengan transisi cepat antar mode ini, Anda memiliki fleksibilitas untuk beroperasi dalam satu mode atau menggabungkan beberapa mode secara bersamaan. Timestripe juga memiliki kalender, Dewan kolaboratif, dan pengalaman membuat catatan yang hebat. Timestripe baik untuk penggunaan pribadi dan tim. Anda dapat membuat Spaces individual untuk mengelola berbagai aspek kehidupan Anda, seperti tujuan pekerjaan, tujuan pribadi, atau bahkan proyek komunitas. Anda dapat dengan mudah mengundang orang lain untuk bergabung dengan Spaces Anda dan mengerjakan rencana bersama, sehingga memudahkan untuk mengoordinasikan dan melacak kemajuan menuju tujuan bersama. Di Timestripe, Anda tidak hanya dapat melihat tujuan Anda sendiri tetapi juga tujuan yang dibagikan kepada kolega, teman, atau anggota keluarga.
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq adalah perangkat lunak komunikasi bisnis yang membantu menyederhanakan dan menyederhanakan komunikasi Anda dengan percakapan terorganisir dan informasi yang mudah ditemukan. Cliq dirancang untuk mengaktifkan gaya kerja hibrid, di mana Anda dapat masuk untuk bekerja melalui perangkat apa pun dari mana saja. Hal ini membantu meningkatkan produktivitas tim Anda secara keseluruhan dan, pada gilirannya, berdampak positif pada kinerja bisnis Anda.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk dapat membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan melalui telepon, email, obrolan langsung, teks SMS, media sosial, dan banyak lagi. Ini juga membantu Anda menetapkan panggilan ke agen Anda berdasarkan departemen atau tim mereka, secara otomatis merutekan panggilan ke agen yang akrab dengan pelanggan, dan memungkinkan Anda untuk mempertahankan konsistensi layanan untuk membangun hubungan pelanggan yang bermakna. Hubungkan nomor layanan pelanggan Anda dengan Zoho Desk, dan lakukan/menerima panggilan dalam aplikasi.
Freshdesk
freshdesk.com
FreshDesk (produk Freshworks Inc.) membantu bisnis menyenangkan pelanggan mereka dengan mudah dengan perangkat lunak modern dan intuitif untuk dukungan pelanggan. FreshDesk mengonversi permintaan masuk melalui email, web, telepon, obrolan, pesan, dan sosial ke dalam tiket, dan menyatukan resolusi tiket di seluruh saluran. Selain itu, otomatisasi yang kuat dan kemampuan AI seperti mengotomatiskan penugasan tiket, memprioritaskan tiket, bantuan agen, dan bahkan mengirimkan tanggapan kalengan, membantu merampingkan proses dukungan. FreshDesk juga meningkatkan kolaborasi tim, terintegrasi dengan berbagai alat pihak ketiga, menawarkan kemampuan dukungan prediktif, dan manajemen layanan lapangan. Fitur pelaporan dan analitik memberikan wawasan yang diperlukan untuk mengembangkan bisnis.
Verizon
verizon.com
Verizon adalah operator jaringan nirkabel Amerika yang sebelumnya beroperasi sebagai divisi terpisah dari Verizon Communications dengan nama Verizon Wireless.
Basecamp
basecamp.com
Basecamp adalah perusahaan perangkat lunak web Amerika yang berbasis di Chicago, Illinois. Perusahaan ini bersama -sama didirikan pada tahun 1999 oleh Jason Fried, Carlos Segura, dan Ernest Kim sebagai perusahaan desain web yang disebut 37Signals. Sedang pertengahan 2004, fokus perusahaan telah bergeser dari desain web ke pengembangan aplikasi web. Aplikasi komersial pertamanya adalah Basecamp, diikuti oleh Backpack, Campfire, dan Highrise. Kerangka kerja aplikasi web open source Ruby on Rails awalnya dibuat untuk penggunaan internal di 37Signals, sebelum dirilis secara publik pada 2004. Pada bulan Februari 2014, perusahaan mengadopsi strategi baru, berfokus sepenuhnya pada produk andalannya, paket perangkat lunak juga bernama Basecamp, dan mengganti nama perusahaan dari 37Signal ke Basecamp. Jason Fried dan David Heinemeier Hansson telah menerbitkan beberapa buku dengan nama 37Signals.
Zoho Connect
zoho.com
Menyatukan tim Anda. Zoho Connect adalah perangkat lunak kolaborasi tim yang membawa orang dan sumber daya yang mereka butuhkan ke satu tempat, membuatnya lebih mudah untuk menyelesaikan pekerjaan. * Biarkan ide mengalir dengan bebas. Mulailah percakapan dengan rekan kerja, pengguna @mention atau grup, suka, berkomentar, berbagi, dan ikuti posting, atau mulai jajak pendapat dan ketahui apa yang dipikirkan tim. * Merampingkan komunikasi tempat kerja. Atur tim menjadi kelompok, mendiskusikan dan berbagi ide secara real time, dan bekerja bersama. Pengguna dapat membuat grup berdasarkan departemen, proyek, atau untuk membahas topik umum. * Komunikasi instan, keputusan yang lebih baik. Di dunia yang serba cepat ini, keputusan sangat sensitif terhadap waktu. Pengguna dapat menggunakan saluran untuk membuat obrolan tim dan kumpulan perspektif untuk memutuskan garis tindakan lebih cepat. * Arsip terpusat pengetahuan bersama. Manual dirancang untuk membantu membangun basis pengetahuan yang dapat dicari yang dapat diambil oleh tim pengguna saat dibutuhkan. Menggunakan aplikasi, mereka dapat mengakses semua manual mereka dan memulai percakapan di sekitar mereka. * Berpartisipasi dalam diskusi tingkat perusahaan. Akses diskusi forum tempat kerja dan bagikan pemikiran tentang mereka. Seorang pengguna dapat mengikuti kategori atau posting yang menarik minat mereka dan tetap terkini pada diskusi yang mereka hasilkan. * Kerja tim di jalur yang benar. Untuk pekerjaan yang melibatkan seluruh tim, atau untuk mempertahankan daftar tugas pribadi, pengguna dapat membuat papan-alat sederhana untuk membantu mengatur pekerjaan. Mereka dapat membagi rencana kerja mereka menjadi beberapa bagian dan menambah atau menetapkan tugas di setiap bagian. Tugas juga dapat ditugaskan kepada masing -masing anggota secara pribadi di luar dewan. * Bawa jadwal yang diperbarui. Dari janji temu pribadi hingga pertemuan tim hingga turnamen ping-pong kantor, pengguna dapat membuat acara di kalender dan mengundang tim mereka. * Tetap terinformasi, selalu. Dengan pemberitahuan real-time dari Zoho Connect, seorang pengguna tidak akan pernah kehilangan sesuatu yang penting di tempat kerja mereka. * Temukan apa yang Anda butuhkan saat Anda membutuhkannya. Sebuah posting lama yang mereka ingat atau diskusi forum - dengan mudah mengambil apa pun yang diperlukan dengan menggunakan opsi pencarian lanjutan.
Workplace
workplace.com
Tempat Kerja adalah alat komunikasi yang menghubungkan semua orang di perusahaan Anda, meskipun mereka bekerja dari jarak jauh. Gunakan fitur-fitur familiar seperti Grup, Obrolan, dan Siaran video langsung untuk membuat orang-orang berbicara dan bekerja sama. Workplace adalah platform konektivitas perusahaan yang dikembangkan oleh Facebook, Inc. dan mencakup penggunaan grup, pesan instan, dan umpan berita. Pengembangan dipimpin oleh Julien Codorniou, Wakil Presiden Tempat Kerja, & Karandeep Anand, Kepala Tempat Kerja.
ConnectWise Manage
connectwise.com
Dibuat untuk perusahaan yang menjual, melayani, dan mendukung teknologi, ConnectWise PSA (sebelumnya ConnectWise Manage) adalah platform manajemen bisnis terkemuka di dunia. Penyedia Solusi Teknologi (TSP) mengandalkan ConnectWise PSA untuk mencapai akuntabilitas, efisiensi operasional, dan profitabilitas yang lebih besar. Memanfaatkan cloud, ConnectWise PSA memfasilitasi otomatisasi proses bisnis, manajemen pusat bantuan dan layanan pelanggan, penjualan, pemasaran, manajemen proyek, dan analisis bisnis yang secara dramatis menyederhanakan operasi perusahaan. ConnectWise PSA adalah hub terpusat yang memberikan TSP pandangan menyeluruh dan kendali penuh atas bisnis mereka. ConnectWise PSA juga memberi penggunanya akses ke jaringan ide, pakar, dan solusi yang kuat. Seorang veteran di industri layanan teknologi, ConnectWise PSA telah menjadi platform manajemen bisnis utama bagi perusahaan teknologi selama lebih dari 15 tahun.
Element
element.io
Element adalah platform komunikasi aman yang dibangun di atas Matrix: protokol terdesentralisasi dan terenkripsi ujung ke ujung. Satukan tim Anda, tingkatkan produktivitas dan kepuasan tempat kerja, sekaligus mempertahankan kepemilikan penuh atas data Anda. Element adalah pemimpin dalam laporan Forrester Wave: Komunikasi Aman. Berkolaborasi dengan mudah dengan mitra, pemasok, atau klien Anda melalui panggilan video dan pesan instan: seperti email untuk abad ke-21. Anda bahkan dapat menghubungkan akun Slack, MS Teams, WhatsApp Anda. Di sisi lain, Elemen dapat ditutup untuk lingkungan dengan keamanan tinggi menggunakan gerbang perbatasan dan lintas domain yang aman, dan bahkan penerapan celah udara. Dibangun di atas Matrix, tidak ada satu titik kegagalan pun pada jaringan berkat arsitektur jaringan terdesentralisasi, menjadikannya sempurna untuk lingkungan yang sangat penting. Silakan hubungi kami untuk mengetahui bagaimana bisnis Anda dapat memperoleh manfaat dari Element.
Brevo
brevo.com
Dalam lanskap bisnis yang kompetitif saat ini, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa adalah hal terpenting dalam membangun merek yang berkembang. Dengan Percakapan oleh Brevo, Anda dapat meningkatkan dukungan pelanggan Anda ke tingkat yang lebih tinggi sekaligus meningkatkan penjualan dan membina hubungan pelanggan yang langgeng. Platform lengkap kami yang kuat memberdayakan tim Anda untuk memberikan dukungan terbaik dan menyederhanakan operasi layanan pelanggan Anda. Pembicaraan nyata, dalam waktu nyata Percakapan mengintegrasikan email, obrolan langsung, dan saluran media sosial seperti Facebook, WhatsApp, dan Instagram. Tidak perlu lagi mengacak-acak tab atau menyalin-menempel. Pusatkan semua interaksi pelanggan dalam satu feed yang nyaman. Ubah pengunjung menjadi pelanggan dan raih pertumbuhan pendapatan Libatkan calon pelanggan dengan widget obrolan langsung dan bot obrolan kami, pastikan mereka berkonversi sebelum meninggalkan situs Anda. Mempertahankan dan membina pelanggan yang sudah ada untuk memaksimalkan pendapatan dalam lanskap kompetitif saat ini. Efisiensi di ujung jari Anda Hemat waktu dengan tanggapan terekam yang menampilkan variabel terkini. Bangun pusat bantuan yang komprehensif untuk menjawab FAQ dan mengurangi pertanyaan berulang. Manfaatkan alat layanan mandiri dan otomatisasi untuk percakapan yang lebih bermakna. Gunakan aplikasi seluler Brevo Conversations untuk Android atau iOS saat bepergian. Integrasi dan Konsolidasi Data yang Mulus Percakapan oleh Brevo terintegrasi dengan mulus di seluruh produk Brevo dan seterusnya, memberi Anda pusat komando pelanggan terpadu. Kelola saluran pemasaran Anda dan lainnya dengan mudah melalui integrasi mendalam dengan WordPress, Shopify, WooCommerce, dan lainnya. Sederhanakan pengiriman, pengembalian, ulasan, program loyalitas, dan fungsi bisnis penting lainnya. Dapatkan gambaran menyeluruh tentang setiap pelanggan dengan mengumpulkan dan menggabungkan semua data yang relevan di satu tempat. Bergabunglah dengan 500.000+ bisnis yang telah memilih Brevo dan rasakan kekuatan dan kesederhanaan Percakapan oleh Brevo. Baik Anda bisnis kecil atau perusahaan, kami telah merancang rencana untuk memenuhi kebutuhan Anda.
JotForm
jotform.com
Dipercaya oleh lebih dari 25 juta pengguna di seluruh dunia, bentuk-bentuk JotForm yang kuat dan rangkaian alat no-kode cukup fleksibel untuk usaha kecil dan cukup kuat untuk perusahaan. JotForm membantu organisasi beralih dari pekerjaan sibuk menjadi lebih sedikit bekerja dengan formulir yang menggunakan logika bersyarat, menerima pembayaran, menghasilkan laporan, mengotomatiskan alur kerja, dan banyak lagi. Produk JotForm memudahkan tim mana pun untuk merampingkan prosesnya. Opsi tidak terbatas dengan 10.000 templat JotForm, ratusan integrasi, dan hampir 400 widget. JotForm memiliki solusi untuk organisasi Anda; Bentuk kami yang kuat menyelesaikannya!
OpenPhone
openphone.com
OpenPhone adalah ponsel sederhana dan kolaboratif untuk bisnis. Dirancang agar intuitif dan efektif, ini adalah solusi panggilan dan perpesanan berbasis cloud yang andal dan kuat yang mengubah cara tim Anda mengelola hubungan pelanggan dan kontak. Dengan integrasi dan konfigurasi yang mendalam, OpenPhone membantu bisnis memanfaatkan produktivitas dan meningkatkan kepuasan pelanggan untuk mendorong pertumbuhan. Tersedia di Mac, Windows, Web, iOS, dan Android. - Jaga agar semua orang selaras dengan nomor telepon bersama, yang memungkinkan rekan satu tim bekerja sama untuk mendukung pelanggan dengan mulus. - Gunakan AI untuk menyalin dan merangkum panggilan, memberikan langkah selanjutnya, dan banyak lagi. - Bekerja lebih efisien dengan otomatisasi dan integrasi. - Saat tim Anda tumbuh, dengan mudah menambahkan nomor baru dan menyesuaikannya untuk memastikan penelepon dialihkan ke tempat yang tepat. - dan membangun hubungan yang lebih kuat dengan Mini CRM untuk kontak tim Anda, lengkap dengan properti dan catatan khusus.
© 2025 WebCatalog, Inc.