Alternatif - Glassbox
Google Analytics
Google Analytics adalah layanan analisis web yang membantu bisnis memahami lalu lintas situs, perilaku pengguna, dan efektivitas kampanye pemasaran.
Hubspot
HubSpot adalah platform CRM yang membantu bisnis mengelola pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan dengan alat yang terintegrasi.
Sentry
Sentry adalah platform pemantauan kesalahan yang membantu pengembang melacak dan memperbaiki masalah dalam aplikasi secara real-time, dari frontend hingga backend.
SAP
Aplikasi SAP adalah solusi perangkat lunak terintegrasi untuk merampingkan operasi bisnis, termasuk manajemen keuangan, SDM, dan rantai pasokan.
UserTesting
UserTesting adalah aplikasi untuk mengumpulkan umpan balik pengguna tentang produk digital, memfasilitasi pengujian dan analisis pengalaman pengguna.
Dolphin AI
Dolphin AI adalah platform wawasan pengalaman pelanggan yang mengumpulkan umpan balik dan mengubahnya menjadi data yang dapat diambil tindakan untuk meningkatkan produk dan keputusan.
Mixpanel
Mixpanel adalah layanan analitik yang melacak interaksi pengguna dengan aplikasi web dan mobile, menyediakan alat untuk komunikasi yang ditargetkan dan analisis perilaku pengguna.
Dialpad
Dialpad adalah aplikasi VoIP yang menyediakan sistem telepon berbasis cloud untuk komunikasi bisnis yang efisien, lengkap dengan fitur analisis dan keamanan.
RateMyService
RateMyService adalah aplikasi untuk mengukur kepuasan pelanggan melalui survei di tanda tangan email, mengarahkan umpan balik positif ke situs ulasan dan menangani negatif secara internal.
Qualtrics
Qualtrics adalah platform manajemen pengalaman untuk mengumpulkan, menganalisis, dan bertindak berdasarkan data pengalaman pelanggan, karyawan, produk, dan merek.
LogRocket
LogRocket adalah alat untuk pemantauan kinerja aplikasi web dan seluler, menawarkan sesi replay, pelacakan kesalahan, dan analisis perilaku pengguna.
New Relic
New Relic adalah aplikasi untuk memonitor dan meningkatkan kinerja perangkat lunak, infrastruktur, dan layanan secara real-time.
Hotjar
Hotjar adalah alat analisis perilaku pengguna yang mengamati interaksi pengguna di situs web melalui heatmaps, rekaman sesi, dan survei.
Requesty
Requesty adalah platform analitik yang menganalisis interaksi pelanggan untuk mengidentifikasi tren, sentimen, dan peluang peningkatan bisnis.
SurveyMonkey
SurveyMonkey adalah platform untuk membuat, mendistribusikan, dan menganalisis survei, memungkinkan pengumpulan umpan balik dari berbagai sumber.
Amplitude
Amplitude adalah platform analisis produk yang membantu bisnis melacak interaksi pengguna dan mendapatkan wawasan untuk mengoptimalkan produk secara real-time.
Aha!
Aha! adalah perangkat lunak untuk manajemen pengembangan produk yang membantu tim merencanakan, mengelola, dan berkolaborasi dalam strategi produk secara efisien.
AppFollow
AppFollow adalah alat untuk manajemen ulasan aplikasi, analisis kinerja, dan pemantauan di toko aplikasi, membantu pengembang meningkatkan reputasi aplikasi mereka.
AppstoreSpy
AppstoreSpy adalah alat untuk menganalisis dan meningkatkan visibilitas aplikasi, serta mengoptimalkan strategi pemasaran di App Store.
BirdEye
Birdeye adalah platform manajemen reputasi dan pengalaman pelanggan yang membantu bisnis lokal mengelola ulasan dan interaksi di berbagai saluran dengan efisien.
dscout
Aplikasi dscout adalah platform penelitian jarak jauh untuk mengumpulkan wawasan pengguna melalui video, membantu bisnis memahami pengalaman dan preferensi pelanggan.
PostHog
PostHog adalah platform sumber terbuka untuk analitik, eksperimen, dan manajemen fitur yang membantu pengembang meningkatkan produk dan pengalaman pengguna.
Mouseflow
Mouseflow adalah alat analisis perilaku yang membantu memahami interaksi pengguna di situs web melalui rekaman sesi, heatmap, dan analisis corong.
Apphud
Apphud adalah aplikasi untuk mengintegrasikan, mengukur, dan meningkatkan pembelian dalam aplikasi termasuk langganan, dengan analitik dan pengujian A/B.
SMG
SMG adalah penyedia manajemen pengalaman yang menawarkan solusi perangkat lunak dengan layanan, membantu organisasi meningkatkan pendapatan dan efisiensi operasional.
Forsta
Forsta adalah aplikasi manajemen pengalaman yang membantu bisnis mengukur dan meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan melalui analisis dan umpan balik.
UserZoom
UserZoom adalah platform untuk menguji pengalaman pengguna dengan alat analisis data dan pengujian kegunaan, mendukung tim desain dan penelitian dalam mengumpulkan umpan balik.
Maze
Maze adalah platform penelitian pengguna yang memungkinkan desainer dan peneliti mengumpulkan wawasan pengguna untuk memvalidasi ide dan prototipe.
Chatter Research
Chatter adalah aplikasi yang memberikan wawasan kepada tim pada waktu yang tepat untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan melalui format percakapan.
SurveySparrow
SurveySparrow adalah platform manajemen pengalaman yang menyediakan alat untuk survei pelanggan dan karyawan dengan antarmuka ramah pengguna dan berbagai fitur pengumpulan data.