Luware
Luware menyediakan solusi layanan pelanggan berbasis cloud yang terintegrasi dengan Microsoft Teams untuk manajemen pusat kontak dan perekaman percakapan.
brightfin
brightfin adalah penyedia solusi seluler dan telekomunikasi yang terintegrasi dengan ServiceNow untuk mengelola aset TI dan biaya.
Sentiment
Sentiment Omnichannel adalah platform pesan untuk pusat kontak perusahaan, mengelola komunikasi melalui berbagai saluran seperti email, media sosial, dan pesan instan.
solvpath
Solvpath adalah aplikasi yang mengotomatiskan permintaan dukungan pelanggan e-commerce, seperti pengembalian dan perubahan pesanan, untuk meningkatkan efisiensi layanan.
Registria
Registria adalah platform manajemen pengalaman kepemilikan yang membantu merek membangun hubungan lebih baik dengan pemilik produk melalui data dan intelijen keputusan.
ReferralYogi
ReferralYogi adalah platform advokasi pelanggan berbasis SaaS yang membantu bisnis menemukan promotor, mendorong rujukan, dan mengelola referensi untuk meningkatkan pertumbuhan pendapatan.
Maven AGI
Maven AGI adalah platform AI untuk layanan pelanggan yang mengotomatisasi interaksi dan mengintegrasikan sistem, meningkatkan waktu respons dan kepuasan pelanggan.
TeleWizard
TeleWizard adalah aplikasi pusat panggilan bertenaga AI yang menawarkan dukungan pelanggan 24/7 dengan interaksi yang alami dan dapat disesuaikan.
ThinkOwl
ThinkOwl adalah aplikasi untuk manajemen dukungan pelanggan yang menggunakan AI, mengotomatiskan tugas, dan meningkatkan efisiensi layanan pelanggan.
swivl
Swivl adalah platform AI untuk meningkatkan komunikasi pelanggan di penyimpanan mandiri, menjawab pertanyaan dan membantu keputusan operasional secara otomatis.
Inline Manual
Inline Manual adalah platform untuk membuat walkthrough interaktif, tooltip, dan artikel dukungan dalam aplikasi untuk membantu pengguna memahami perangkat lunak.
EdgeTier
EdgeTier adalah perangkat lunak AI real-time yang memantau percakapan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi tim dukungan.
Netomi
Netomi adalah solusi AI yang mengotomatisasi dukungan pelanggan dan interaksi, serta meningkatkan efisiensi operasional melalui alat yang mudah digunakan.
SignalZen
SignalZen adalah solusi obrolan langsung untuk website yang memungkinkan interaksi dengan pengunjung melalui Slack secara real-time.
Ariglad
Ariglad adalah platform AI yang mengelola basis pengetahuan dengan mengusulkan artikel baru, memperbarui yang sudah ada, mendeteksi duplikat, dan menggabungkannya.
Fundamento
Fundamento adalah bot suara AI untuk pusat kontak perusahaan, khususnya di sektor jasa keuangan, yang mengelola percakapan kompleks dan meningkatkan efisiensi biaya.
ThumbCrowd
ThumbCrowd adalah platform untuk membuat bot cerdas yang berinteraksi dengan pelanggan melalui chat langsung di situs web dan media sosial.
Simplify360
Simplify360 adalah platform dukungan pelanggan terintegrasi yang memanfaatkan AI untuk mengelola interaksi pelanggan di berbagai saluran komunikasi.
Gridspace
Gridspace adalah aplikasi AI yang mengembangkan teknologi suara dan perangkat lunak untuk pusat kontak, membantu pemahaman dan penggunaan bahasa manusia.
Deflekt
Deflekt adalah alat pengalihan tiket dukungan yang mengurangi separuh tiket dukungan dengan balasan otomatis, memanfaatkan dokumentasi yang ada.