Cobbai
Cobbai adalah aplikasi yang mengintegrasikan genAI dalam layanan pelanggan dengan pusat kontrol untuk mengelola proses, mendukung agen, dan menganalisis tiket.
Verint
Verint adalah platform untuk mengelola pengalaman pelanggan dengan alat analisis, survei, dan integrasi data untuk meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pelanggan.
Vue.ai
Vue.ai adalah platform AI untuk meningkatkan operasi e-commerce melalui otomatisasi dan personalisasi konten, pencarian visual, serta rekomendasi produk.
UserVoice
UserVoice adalah platform untuk mengumpulkan dan memprioritaskan umpan balik pelanggan agar dapat membantu pengembangan produk yang lebih baik.
Featurebase
Featurebase adalah platform manajemen produk untuk mengumpulkan umpan balik pengguna, permintaan fitur, dan laporan bug, serta memprioritaskan pengembangan dengan pemungutan suara.
Playvox
Playvox adalah perangkat lunak untuk memantau dan meningkatkan kinerja agen layanan pelanggan dengan analitik, manajemen kualitas, dan integrasi pusat kontak.
Comments Analytics
Komentar Analytics adalah alat AI untuk menganalisis umpan balik pelanggan dari teks tidak terstruktur, membantu memahami sentimen dan preferensi pelanggan.
Prisync
Prisync adalah aplikasi untuk e-commerce yang membantu melacak harga pesaing dan mengatur penetapan harga secara dinamis untuk meningkatkan penjualan dan margin keuntungan.
XEBO.ai
XEBO.ai adalah aplikasi manajemen pengalaman berbasis AI yang mengelola pengalaman pelanggan, karyawan, dan penelitian pasar melalui umpan balik dan analisis.
Unless
Aplikasi Unless memungkinkan pengguna berinteraksi dengan perangkat melalui dialog, menawarkan solusi UI percakapan berbasis AI yang mudah diterapkan.
Kapiche
Kapiche adalah platform analitik umpan balik pelanggan yang menganalisis umpan balik dengan cepat untuk memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti bagi bisnis.
Talkadot
Talkadot adalah platform untuk membantu pembicara profesional mengumpulkan umpan balik audiens, meningkatkan presentasi, dan mengembangkan karier mereka.
LiveAgent
LiveAgent adalah perangkat lunak dukungan pelanggan yang mengintegrasikan obrolan langsung, email, dan media sosial untuk manajemen interaksi pelanggan.
Zeda.io
Zeda.io adalah platform penemuan produk berbasis AI yang membantu manajer produk mengidentifikasi masalah, membuat keputusan pembangunan, dan mengukur strategi.
unitQ
UnitQ adalah aplikasi yang memberikan wawasan berbasis AI dari umpan balik pengguna untuk membantu meningkatkan produk dan pengalaman digital.
Apex
Apex adalah platform riset AI yang membantu memahami perilaku pelanggan untuk meningkatkan interaksi dan strategi bisnis.
InMoment
InMoment adalah aplikasi untuk memahami umpan balik pelanggan melalui analisis data kualitatif dan otomatisasi, membantu bisnis meningkatkan pengalaman pelanggan.
Caplena
Caplena adalah platform analisis feedback berbasis AI yang membantu merek menganalisis data respons terbuka dan mengubahnya menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti.
Hostcomm
Hostcomm adalah platform pusat kontak terkelola di UK yang menawarkan solusi omnichannel dengan kemampuan AI untuk interaksi pelanggan dan proses pemanggilan yang lebih efisien.
Edge
Edge adalah platform untuk meningkatkan pertumbuhan perusahaan dengan memanfaatkan karyawan sebagai saluran penjualan dan pemasaran, serta mengelola umpan balik pelanggan.
Thematic
Thematic adalah aplikasi AI yang menganalisis umpan balik pelanggan untuk menghasilkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti guna meningkatkan pengalaman dan produk.
Pivony
Pivony adalah platform analisis umpan balik pelanggan yang membantu bisnis meningkatkan retensi pelanggan dan kepuasan melalui wawasan berbasis data.
Yogi
Yogi adalah aplikasi yang menganalisis data umpan balik konsumen untuk memberikan wawasan terstruktur bagi merek, meningkatkan strategi bisnis dan pengalaman konsumen.
Cloutly
Cloutly adalah platform review yang membantu bisnis multi-lokasi mengumpulkan dan mengelola ulasan pelanggan di berbagai situs, dengan fitur kustomisasi dan analitik.
Kimola
Kimola adalah aplikasi yang menawarkan analisis gaya hidup konsumen dan layanan API untuk mendeteksi bahasa serta emosi dalam teks.
Tagado
Tagado adalah platform analitik umpan balik pelanggan yang menggunakan AI untuk mengklasifikasikan dan memantau umpan balik secara real-time, meningkatkan kepuasan pelanggan.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud membantu mengukur pengalaman pelanggan, merancang strategi berdasarkan KPI, dan meningkatkan loyalitas serta keterlibatan melalui analisis AI.
Lang.ai EU
Lang.ai adalah platform otomatisasi layanan tanpa kode yang membantu tim dukungan pelanggan membangun model AI untuk meningkatkan proses dukungan.
Price Edge
Price Edge adalah perangkat lunak untuk optimasi dan manajemen harga, membantu analisis profit serta strategi harga menggunakan data biaya, penjualan, dan harga pesaing.
Syte
Syte adalah platform penemuan produk untuk eCommerce yang menggunakan AI visual untuk pencarian, personalisasi, dan penandaan produk otomatis.