Halaman 5 - Alternatif - EngageBay
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport adalah solusi perangkat lunak komprehensif yang mengelola seluruh pengalaman pelanggan pasca-penjualan, sehingga menghasilkan pertumbuhan pendapatan, pengurangan churn, dan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi. Rangkaian perangkat lunak layanan pelanggan proaktif TeamSupport memungkinkan Anda memprioritaskan pelanggan dengan benar-benar mengetahui siapa mereka, mendukung mereka secara efektif, dan berkembang bersama mereka. Sistem TeamSupport membantu membuat pelanggan lebih bahagia - yang menghasilkan lebih banyak pendapatan untuk bisnis Anda. Perangkat lunak layanan pelanggan TeamSupport meliputi: - Dukungan: Sistem manajemen tiket pemenang penghargaan - Perpesanan & Obrolan Langsung: Percakapan digital waktu nyata - Sukses: Meningkatkan hubungan pelanggan untuk sukses - Wawasan: Data & analitik pelanggan
Vtiger
vtiger.com
Misi Vtiger adalah membangun perangkat lunak yang memberikan kemampuan kepada tim yang berhadapan dengan pelanggan di bisnis skala kecil dan menengah untuk menciptakan hubungan yang bermanfaat dan langgeng dengan pelanggan. Vtiger CRM memberi Anda pandangan 360 derajat dari semua informasi pelanggan Anda di satu tempat dan membantu Anda mengoptimalkan titik kontak penjualan, dukungan, dan pemasaran dengan tindakan waktu nyata dan Wawasan percakapan. Vtiger CRM membantu tim menciptakan pengalaman menyenangkan di seluruh siklus hidup pelanggan - CRM yang didukung AI dan alat otomatisasi yang kuat membantu tim penjualan untuk fokus pada kesepakatan yang tepat dan memberikan pertumbuhan. Dengan Vtiger, dapatkan CRM terpadu untuk mendobrak silo dan mendapatkan pemasaran, penjualan, dan dukungan pada halaman yang sama dengan satu sumber kebenaran. Berikan pengalaman dan dukungan pelanggan yang luar biasa dengan berinteraksi dengan pelanggan Anda di berbagai saluran. Kelola pekerjaan Anda saat bepergian dengan aplikasi seluler kami untuk Android dan iOS.
Cognito Forms
cognitoforms.com
Cognito Forms adalah pembuat formulir online yang mudah digunakan, memungkinkan siapa saja membuat, menerbitkan, dan mengelola formulir dengan cepat. Pengguna dapat membuat formulir tanpa batas termasuk formulir pendaftaran, formulir pembayaran, dan survei tanpa kode apa pun. Formulir dapat disematkan langsung ke situs web Anda, dan pengiriman formulir dapat dilihat dari perangkat apa pun, kapan pun.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk adalah perangkat lunak pusat kontak berbasis cloud untuk penjualan volume tinggi dan layanan pelanggan. Pelanggan berkisar dari pelanggan UKM hingga perusahaan besar. Industri pelanggan utama lainnya meliputi; media, layanan keamanan, energi, telekomunikasi, layanan keuangan, riset pasar, dan penggalangan dana. Alat cerdas kami memungkinkan Anda memaksimalkan efisiensi panggilan dan membantu Anda menjual lebih banyak. LeadDesk dapat digunakan sendiri atau terintegrasi dengan sistem CRM. Pelanggan kami meningkatkan produktivitas agen dengan penanganan panggilan yang sangat efisien, konektivitas VoIP/GSM/PBX yang lancar, daftar kontak terintegrasi, manajemen data kontak, serta pemantauan dan pelaporan tingkat lanjut. LeadDesk berbasis cloud dan sangat skalabel. Organisasi penjualan memilih LeadDesk karena mereka lebih sering tutup, tidak memiliki waktu henti, tidak ada biaya awal, dan OPEX lebih rendah.
Simple.ink
simple.ink
Simple.ink memungkinkan Anda membangun situs web tanpa kode dengan Notion. Cepat, aman, dan dioptimalkan dengan sempurna. Oh dan... bebas sakit kepala. Dibutuhkan hanya 1 menit untuk membangun situs web Anda, dan kami memiliki paket gratis yang berlimpah. Tetap kecil atau jadi besar dengan situs web tanpa kode — keduanya merupakan pilihan, namun dalam skenario apa pun, Anda akan 10x lebih cepat dibandingkan orang lain dan memiliki lebih banyak waktu untuk melakukan apa yang Anda suka.
Emma
myemma.com
Emma by Marigold membantu pemasar membuat dan menyampaikan kampanye email dan SMS yang dipersonalisasi dan ditargetkan yang mendorong hasil bisnis nyata. Baik Anda merupakan tim yang terdiri dari satu orang atau tim yang tersebar secara global, sumber daya kami memudahkan Anda membuat kampanye sederhana berbasis data yang menghubungkan dan mengonversi seluruh saluran. Kami juga menawarkan templat yang dapat disesuaikan (tidak terbatas pada akun premium), dukungan pelanggan langsung, dan fungsionalitas yang dibuat untuk disesuaikan dengan kebutuhan Anda. * Rencana — Berkolaborasi antar tim, bersikap proaktif tentang kampanye dan penjangkauan pelanggan Anda. * Desain — Editor kelas dunia kami dan ratusan templat responsif membantu Anda merancang email seluler yang menarik dan menguji CTA yang efektif. * Targetkan dan Libatkan — Gunakan segmentasi untuk memperkuat pesan yang lebih dipersonalisasi berdasarkan apa yang Anda ketahui tentang pelanggan Anda, dan alat otomatisasi kami membantu Anda secara efisien membangun dan melaksanakan kampanye berkelanjutan yang menjadikan merek Anda selalu diingat. * Analisis dan Optimalkan — Pahami dampak program Anda dan tingkatkan seiring waktu dengan analisis, pengujian, dan wawasan waktu nyata, bahkan saat Anda sedang bepergian. * Integrasi — Emma berintegrasi dengan platform CRM, e-commerce, dan analitik terkemuka sehingga Anda dapat menggunakan data dari teknologi yang paling sering Anda gunakan untuk membuat materi iklan yang terinformasi dan dinamis.
PostHog
posthog.com
PostHog adalah platform sumber terbuka dan lengkap yang membantu para insinyur membuat produk yang lebih baik. Kami memungkinkan tim perangkat lunak untuk menangkap peristiwa, melakukan analisis, mencatat sesi pengguna, melakukan eksperimen, dan menerapkan fitur baru, semuanya dalam satu platform. - DESAIN LEBIH BAIK: Analisis produk yang kuat. Eksperimen A/B multivarian. Segmentasi pengguna dan 50+ integrasi. PostHog memiliki semua yang Anda butuhkan untuk membuat produk yang lebih baik. - MEMBANGUN LEBIH BAIK: Luncurkan fitur baru secara aman dengan tanda fitur, debug masalah dengan rekaman sesi, dan rencanakan fitur baru dengan analisis korelasi -- semuanya di PostHog. - KEMBANGKAN LEBIH BAIK: Harapkan SDK, API, alur peristiwa, sintaksis mirip SQL untuk analisis mendalam, dan platform aplikasi sumber terbuka. - SKALA LEBIH BAIK: Tersedia hosting AS atau UE, didukung oleh ClickHouse. Semuanya bersertifikat SOC2, siap GDPR, dan mematuhi HIPAA. PostHog dapat diskalakan untuk tim dengan ukuran berapa pun dan diberi harga berdasarkan penggunaan. Ini sepenuhnya open source, sehingga Anda dapat memeriksa setiap baris kode, memberikan saran atau bahkan membangun langsung di atas produk untuk menambahkan fitur dan integrasi baru.
Customer.io
customer.io
Customer.io adalah platform keterlibatan pelanggan yang dirancang bagi tim pemasaran untuk membuat kampanye berbasis data yang menjangkau orang-orang di semua saluran pengiriman pesan pada waktu yang tepat. Rangkaian produk mereka mencakup Journeys, alat otomatisasi perpesanan untuk semua kebutuhan interaksi, dan Data Pipelines, platform data pelanggan yang menghubungkan seluruh rangkaian teknologi. Customer.io menawarkan resep terbaik untuk keterlibatan pelanggan yang efektif dengan menggabungkan data real-time dan pesan yang dipersonalisasi. Dibuat untuk skala besar, Customer.io digunakan oleh lebih dari 5.500 perusahaan, mengirimkan lebih dari 29 miliar pesan per tahun. Didirikan pada tahun 2012, Customer.io adalah perusahaan jarak jauh pertama yang didistribusikan secara global dan dinobatkan sebagai salah satu perusahaan swasta dengan pertumbuhan tercepat dalam daftar 2022 Inc. 5000.
Kylas
kylas.io
Kylas Sales CRM membantu bisnis yang sedang berkembang menyederhanakan upaya penjualan. Ini intuitif & memiliki banyak fitur. Coba gratis selama 15 hari!
Fillout
fillout.com
Fillout membantu Anda dengan mudah membuat formulir, survei, dan kuis yang canggih. Pembuat formulirnya sangat dapat disesuaikan dan menawarkan berbagai integrasi asli, seperti Airtable, Google Sheets, Notion, Calendly, Mailchimp, dan banyak lagi. Buat formulir persis yang Anda perlukan dalam hitungan menit.
involve.me
involve.me
Alat pengalaman pelanggan modern yang membantu bisnis menciptakan interaksi yang dipersonalisasi di setiap langkah perjalanan pelanggan, meningkatkan keterlibatan audiens, dan mengumpulkan data yang lebih baik. Dengan melibatkan.me, pengguna dapat dengan mudah membuat dan mempublikasikan halaman arahan & promosi cerdas untuk akuisisi prospek, kuis, formulir & tes kepribadian untuk kualifikasi & segmentasi prospek, kalkulator harga & asisten penjualan digital untuk konversi penjualan dan survei produk & kepuasan pelanggan untuk mengukur pengalaman pelanggan .
Canopy
canopytax.com
Lepaskan kantor akuntan Anda dan kelola tim, klien, dan tugas Anda dari satu hub pusat. Canopy adalah perangkat lunak manajemen praktik akuntansi berbasis cloud yang dibuat untuk perusahaan pajak, pembukuan, dan akuntansi. Mengirim proposal, menerima pembayaran, dan segala sesuatu di antaranya - tanpa login tambahan, klik berlebihan, atau stres. Rangkaian Manajemen Praktik dibuat agar sesuai dengan perusahaan Anda dan menawarkan semua yang dibutuhkan untuk menjalankan kantor akuntan modern, termasuk Manajemen Klien, Waktu & Penagihan, Manajemen Dokumen, Resolusi Pajak (dan beberapa di antaranya) serta alur kerja dan otomatisasi untuk menjadikan semuanya lebih mudah . Membuka efisiensi. Buka hubungan klien yang bermakna. Buka kunci dokumen yang diunggah dengan mudah, otomatisasi, pembayaran lebih cepat, dan bahkan AI. Dengan Canopy, Anda dapat membuka kunci perusahaan yang selalu Anda inginkan. Coba Canopy gratis selama 15 hari atau bicaralah dengan account executive untuk demo yang disesuaikan.
Flowcode
flowcode.com
Buka kekuatan koneksi langsung. Flowcode adalah penyedia QR tepercaya #1 untuk konversi instan dan data waktu nyata. Kami menawarkan alat offline ke online seperti pengumpulan data pihak pertama, data pelaporan geografis generasi berikutnya, laman landas yang mengutamakan seluler, dan integrasi API.
DoubleTick
doubletick.io
Doubletick adalah pelacakan email gratis dan tidak terbatas untuk Gmail dan Google Workspace (G Suite) dengan notifikasi desktop real-time dan WhatsApp seperti tanda centang ganda (✓✓) di kotak terkirim Anda. Tanda centang biru tunggal ✓ menunjukkan bahwa email telah terkirim, namun belum dibuka oleh penerima. Centang biru ganda ✓✓ berarti email Anda telah dibuka oleh penerima dan centang abu-abu menunjukkan email tidak terlacak.
Zendesk Sell
zendesk.com
Mencapai target pendapatan sambil memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa adalah hal yang sulit. Zendesk Sell memudahkannya. Zendesk Sell adalah CRM penjualan modern untuk membantu Anda mempercepat pendapatan yang cepat disiapkan, intuitif, dan mudah disukai. Menampilkan alat produktivitas, analitik tingkat lanjut, dan pandangan pelanggan lengkap mulai dari penjualan hingga layanan, Sell menyediakan semua yang dibutuhkan tim penjualan Anda dalam satu alat terpusat. Zendesk Sell adalah bagian dari portofolio produk Zendesk yang dirancang untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Zendesk melayani lebih dari 160.000 pelanggan di berbagai industri dalam lebih dari 30 bahasa. Zendesk berkantor pusat di San Francisco, dan mengoperasikan kantor di seluruh dunia.
Thryv
thryv.com
Thryv adalah perangkat lunak manajemen bisnis kecil lengkap yang membantu Anda merampingkan bisnis sehingga Anda dapat kembali melakukan hal-hal yang Anda sukai. Pemilik usaha kecil berkomunikasi lebih baik, menyelesaikan lebih banyak tantangan bisnis, dan menjadi lebih terorganisir dengan Thryv. Bermitralah dengan Thryv untuk melampaui ekspektasi pelanggan Anda dan memperkuat kehadiran online Anda, semuanya hanya dari satu login. Thryv menyertakan dukungan terbaik kami di kelasnya, tersedia kapan saja, 24/7, dengan para ahli yang memahami tujuan dan kebutuhan unik pemilik usaha kecil. Thryv menangani: * Komunikasi pelanggan * Perkiraan, faktur dan pembayaran * Penjadwalan janji temu * Manajemen reputasi * Manajemen media sosial dan banyak lagi! Thryv mengotomatiskan tugas dan menempatkan pelanggan sebagai pusat bisnis Anda, dengan satu perangkat lunak yang mudah digunakan, membuatnya mudah untuk menjangkau lebih banyak pelanggan, tetap teratur, menerima pembayaran lebih cepat, dan menghasilkan ulasan secara otomatis. Thryv memudahkan pelanggan untuk: * Menemukan Anda online melalui peringkat dan ulasan, kehadiran sosial, dan hasil pencarian yang akurat. * Berinteraksi dengan mudah dan instan, menerima pengingat, mengirim teks dan email, serta menjadwalkan janji temu. * Membayar Anda dengan mudah, menerima tanda terima secara instan, mengetahui bahwa itu aman dan terjamin, dan pilih cara membayar. * Tetap terlibat dengan pesan otomatis yang meminta mereka kembali, tetap berhubungan dan meminta ulasan. Perangkat lunak Thryv yang memenangkan penghargaan membantu lebih dari 45.000 bisnis di AS, Kanada, dan Australia mengubah cara mereka berbisnis dan mengelola pelanggan.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch adalah platform komunikasi pelanggan lengkap untuk dukungan, pemasaran, dan penjualan. Ini menggabungkan seperangkat alat untuk membantu Anda mengembangkan bisnis Anda: 👉 Obrolan langsung multisaluran 👉 Chatbot 👉 Kotak masuk bersama 👉 Basis pengetahuan 👉 Pemasaran email 👉 Popup 👉 CRM
Contlo
contlo.com
Contlo adalah platform pemasaran AI generatif terkemuka untuk mendorong keterlibatan pelanggan secara otonom melalui kampanye omnichannel, perjalanan pelanggan generatif secara real-time, segmentasi yang didukung AI untuk hiper-personalisasi tatap muka, dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang perilaku pelanggan Anda. Dibangun untuk dunia yang mengutamakan AI - Contlo memungkinkan bisnis modern memanfaatkan AI untuk mengatur pemasaran end-to-end mereka. Platform ini membantu merek meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan memberikan pengalaman yang sangat dipersonalisasi untuk mempertahankan pelanggan mereka yang paling berharga. Contlo dipercaya oleh ribuan bisnis yang berkembang pesat untuk meningkatkan penjualan mereka dengan melibatkan pelanggan setia dan membuat keputusan lebih cepat berdasarkan data sepanjang siklus hidup pelanggan mereka. Memungkinkan mereka mengukur dan mengoptimalkan pengalaman pelanggan individu dengan bantuan: * Kampanye yang dipersonalisasi secara otonom untuk setiap titik kontak pelanggan: Libatkan pelanggan Anda dengan mudah menggunakan kampanye otonom bertenaga AI di semua saluran pemasaran utama seperti Email, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook & Instagram. * Perjalanan pelanggan generatif real-time yang didukung oleh LLM: Selamat tinggal alur otomatisasi yang ditemplat! Biarkan AI membangun alur kerja keterlibatan pelanggan & perjalanan pelanggan yang paling optimal berdasarkan interaksi terkini mereka untuk memaksimalkan ROI Anda. * Hasilkan Segmen Pelanggan untuk Personalisasi Satu-ke-Satu menggunakan AI: Atur interaksi pelanggan yang sangat dipersonalisasi dan ditargetkan berdasarkan data perilaku, demografi & tindakan terkini di situs web. * LLM menghasilkan wawasan, analitik & pelaporan otonom: Dapatkan visibilitas terperinci tentang perilaku pelanggan, kinerja kampanye, dan intelijen bisnis Anda secara keseluruhan serta wawasan, rekomendasi, dan pelaporan otonom yang dihasilkan AI. * Keterlibatan pelanggan otonom, chatbot yang didukung LLM & kotak masuk percakapan terpadu: Berikan pengalaman merek yang lancar kepada pelanggan Anda melalui obrolan di Facebook/Instagram/WhatsApp dan lakukan panggilan telepon langsung dari satu dasbor. Contlo terintegrasi secara mulus dengan 200+ platform untuk membantu merek membangun rangkaian teknologi pemasaran otonom yang kuat di sekitar bisnis mereka.
Formaloo
formaloo.com
Formaloo adalah ruang kerja yang dapat Anda gunakan untuk membuat apa pun mulai dari survei hingga aplikasi web dan portal - semuanya di satu tempat. Formaloo hadir dengan serangkaian elemen dasar yang kuat untuk mengumpulkan, mengatur, dan memahami data Anda. Tim dari semua ukuran menggunakan Formaloo untuk membuat survei keterlibatan, portal keanggotaan, papan buletin, chatbot, dan banyak lagi alat lainnya untuk melibatkan audiens mereka.
Omnisend
omnisend.com
Omnisend adalah platform pemasaran email & SMS dengan serangkaian fitur yang dibuat khusus untuk membantu toko e-niaga mengembangkan bisnis online mereka lebih cepat. Integrasi sekali klik dengan platform e-niaga utama, otomatisasi & templat email siap pakai, serta dukungan pelanggan langsung 24/7/365 pemenang penghargaan memudahkan merek dengan ukuran apa pun untuk menjual lebih banyak—semuanya tanpa biaya yang berlebihan. Bergabunglah dengan lebih dari 100.000 merek ecommerce yang menggunakan Omnisend untuk mengembangkan bisnis mereka secara autopilot, mengubah pelanggan mereka dengan email & teks yang cepat dibuat dan sangat relevan. - Kirim buletin dan kampanye bertarget Buat email cantik dan dapat dibeli dalam hitungan menit menggunakan pembuat email seret & lepas kami dan beragam templat email siap pakai. Tambahkan kode kupon, pilih & masukkan produk secara otomatis, dan kirim ulang kampanye secara otomatis ke non-pembuka - semuanya tanpa pekerjaan manual yang membosankan! - Dorong penjualan dengan autopilot dengan otomatisasi e-niaga Menangkan (kembali) penjualan yang hilang dengan alur kerja yang telah dibuat sebelumnya untuk pengabaian keranjang, rangkaian sambutan, email transaksional, dan banyak lagi. Jalankan otomatisasi bawaan yang menghasilkan pendapatan dalam hitungan menit atau buat alur kerja khusus Anda dengan mudah menggunakan Editor Otomatisasi tanpa kode, seret & lepas. - Tingkatkan penargetan Anda dengan segmentasi yang kuat Segmentasikan pelanggan Anda berdasarkan perilaku belanja mereka serta properti lainnya untuk meningkatkan konversi dengan email dan teks yang tepat sasaran dan dipersonalisasi. Buat segmen untuk pelanggan bernilai tinggi, untuk pembeli kategori/produk tertentu, atau mereka yang perlu berinteraksi kembali dan mempersonalisasi pesan Anda. - Gabungkan email dengan SMS dan lebih banyak saluran Tambahkan SMS dan pemberitahuan push tepat di sebelah email Anda menggunakan platform yang sama dan berikan pengalaman pelanggan omnichannel yang konsisten. Hemat waktu dan biaya - tidak perlu lagi membayar email, SMS, dan aplikasi push terpisah! - Buat daftar email & SMS Anda Kumpulkan pelanggan baru menggunakan formulir kami yang ramah seluler dan dapat disesuaikan sepenuhnya. Pilih dari popup, kotak pendaftaran, halaman arahan, atau roda keberuntungan untuk mengumpulkan email dan/atau SMS opt-in dengan lancar. Tangkap pengunjung Anda dengan formulir niat keluar dan tingkatkan keterlibatan popup menggunakan opsi penargetan formulir, semuanya tersedia dalam Omnisend. - Dukungan 24/7 Kami memberi Anda dukungan luar biasa dan saran bermanfaat kapan pun Anda membutuhkannya. Kami tersedia 24/7. Mulai gunakan Omnisend secara gratis, tingkatkan kapan saja! Omnisend mengundang Freelancer dan Agensi untuk bergabung dalam program mitra Omnisend. Program ini diciptakan untuk membantu Freelancer dan Agensi mempercepat pertumbuhan mereka, memenangkan lebih banyak klien dan menerima bagi hasil industri terkemuka untuk akun yang dirujuk dan dikelola. Periksa tautannya dan bergabunglah dengan program ini: https://www.omnisend.com/partners/
Refrens
refrens.com
Refrens ABC adalah cara paling sederhana untuk menangkap, mengelola, melacak, dan mengonversi prospek di satu tempat. 1. Tangkap prospek secara otomatis dengan tangkapan prospek & formulir kontak situs web 2. Kelola prospek di beberapa saluran penjualan 3. Tetapkan prospek yang tepat kepada eksekutif penjualan yang tepat & lacak aktivitas mereka 4. Berkomunikasi dengan prospek melalui email & WhatsApp 5. Dapatkan detail staf penjualan pelaporan & potensi pendapatan masa depan 6. Kirim Penawaran, Faktur, Pesanan Penjualan dalam beberapa klik 7. Dan banyak hal lagi untuk menyederhanakan alur kerja penjualan Anda...
Floww.ai
floww.ai
Floww.ai adalah rangkaian perangkat lunak bertenaga GenAI yang memungkinkan penjualan Kecepatan Tinggi untuk bisnis B2C & B2B2C. Platform penjualan terintegrasi Floww.ai menawarkan CRM Eksekusi Penjualan, Analisis Instan NoCode, Otomatisasi Pemasaran & Alur Kerja yang terintegrasi dengan tumpukan komunikasi modern. Alat AI Generatif Floww.ai yang canggih, Sales Co-Pliot dan Analytics Co-Pliot, memungkinkan pendekatan penjualan yang efisien & berkualitas tinggi yang dimungkinkan dengan analisis instan dan wawasan mendalam. Mayoritas CRM dibangun terutama untuk kasus penggunaan B2B dan gagal mengakomodasi bisnis B2C dan B2B2C secara efektif. Kecepatan dan volume penjualan B2C modern yang tinggi memerlukan platform penjualan terintegrasi yang memungkinkan manajemen penjualan yang tangkas untuk beradaptasi dengan cepat terhadap lingkungan pasar yang dinamis.
SaleSmartly
salesmartly.com
Platform Komunikasi Pelanggan Omni-channel, mengintegrasikan Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Semua fitur untuk membantu Anda memberikan dukungan yang lebih cepat dan lebih baik: * Pusatkan semua pesan multi-saluran Anda di satu tempat - Terlibat dalam penjualan, pemasaran, atau layanan dengan lancar melalui Obrolan Langsung, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Email, WeChat, dan banyak lagi, memastikan pengalaman pelanggan terpadu. * Selesaikan dukungan pelanggan dalam hitungan detik, bukan jam - Kurangi waktu respons dan tingkatkan efisiensi dengan menghilangkan tugas berulang dengan otomatisasi bawaan kami. Bekerjalah lebih cerdas, bukan lebih keras, sehingga Anda dapat fokus mengembangkan bisnis Anda. * Obrolan bersama memungkinkan tim berkolaborasi secara efisien dengan disiplin dan perencanaan - Konsolidasi semua saluran pesan ke dalam satu backend dan berkolaborasi secara efisien antar tim dengan distribusi obrolan otomatis dan distribusi sesi internal. * Segmentasikan, lacak, dan analisis pelanggan Anda secara efisien dan nyaman di satu tempat - Buat basis data kontak, akses riwayat aktivitas kontak lengkap, riwayat penelusuran, dan sinkronkan data Anda dengan sistem informasi Anda. * Melacak indikator dan tren utama - Metrik visual multidimensi dengan jelas menunjukkan hubungan antara jenis kueri, saluran, pelanggan, produk, penjualan, dan banyak lagi. Jadikan data mudah diukur dan dibagikan untuk membantu Anda mengembangkan rencana bisnis. * Berbicara dalam bahasa klien, meskipun itu bukan bahasa ibu Anda - Terjemahan waktu nyata kami memungkinkan Anda berkomunikasi dengan percaya diri dengan klien dan memasuki pasar internasional.
Regal.io
regal.io
Regal adalah standar baru di CX bertenaga ai. Regal memahami sinyal niat pelanggan secara real-time, dan secara otomatis menyesuaikan interaksi masuk dan keluar multi-sentuh dengan perpaduan Agen AI Regal dan agen manusia Anda. Merek yang mengutamakan pelanggan termasuk Angi (sebelumnya Angie's List), AAA, Google, Harvard (melalui Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota, dan Varsity Tutors telah meningkatkan keterlibatan mereka dengan ratusan juta pelanggan melalui Regal, memimpin menjadi $5 miliar dalam pendapatan. Regal.io berbasis di NYC dan didukung oleh $83 juta dari investor terkemuka termasuk Emergence Capital, Founder Collective, dan Homebrew.
Salesmate
salesmate.io
Sebagian besar CRM bersifat kaku, tidak fleksibel, dan menghabiskan banyak uang bagi organisasi, dan Salesmate memecahkan permasalahan ini dengan tepat. Salesmate adalah solusi yang fleksibel, dapat disesuaikan, dan hemat biaya untuk banyak tim di organisasi Anda. Platform ini memecahkan masalah ini dengan menawarkan alat bawaan, menghemat biaya integrasi, dan kemampuan penyesuaian yang tinggi. Inti dari Salesmate adalah modul CRM, di mana tim penjualan, pemasaran, dan sukses dapat mengelola kontak, prospek, pelanggan, pelanggan, dan aktivitas sehari-hari dengan mudah. Dengan hal-hal penting ini, modul CRM dilengkapi dengan alat bawaan yang dapat digunakan oleh tim garis depan setiap hari seperti Menelepon, Mengirim SMS, Manajemen Saluran Pipa, Transaksi, Percakapan, dan banyak lagi. Salah satu alasan utama hasil penjualan yang lebih tinggi adalah kemampuan untuk mengotomatisasi operasi dan menghemat lebih banyak waktu untuk penjualan. Di sinilah Salesmate menawarkan Alur Kerja dan Urutan. Alur kerja mengotomatiskan tugas seperti penetapan kesepakatan, penetapan tugas, atau komunikasi berbasis tanggal. Sedangkan Sequences dapat melakukan tindak lanjut secara autopilot berdasarkan syarat dan ketentuan Anda. Dan dengan co-pilot bertenaga AI pertama di industri, semua orang di tim penjualan Anda mendapatkan bantuan pribadi. 'Sandy AI' dapat memesan rapat, membuat draf email, atau menambahkan catatan untuk Anda. Yang perlu Anda lakukan hanyalah – tanyakan saja! Kita tahu bahwa tim penjualan hanya dapat berfungsi ketika tim pemasaran menghasilkan prospek berkualitas tinggi. Di situlah Salesmate memberdayakan tim pemasaran untuk membangun dan melaksanakan kampanye yang sangat dipersonalisasi dan menjangkau khalayak yang lebih luas. Tidak hanya itu, tim pemasaran juga dapat melacak pengunjung situs web, mengumpulkan prospek menggunakan formulir atau bot penghasil prospek, menilai setiap prospek, membangun perjalanan pemasaran, dan mengirimkan MQL terbaik ke tim penjualan untuk kesuksesan yang lebih tinggi. Terakhir, tim layanan pelanggan yang hebat benar-benar dapat mengatur retensi, keterlibatan, dan pendapatan untuk bisnis. Itu sebabnya, Salesmate menyediakan alat seperti Obrolan Langsung, Bot Obrolan, dan Kotak Masuk Bersama untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan Anda. Tentu saja, Anda memerlukan wawasan untuk memprediksi tren, tangkas, dan mengambil keputusan dalam perjalanan pertumbuhan Anda. Di situlah Dasbor, Templat, Laporan Khusus, dan Wawasan akan menawarkan semua yang Anda perlukan untuk melihat apa yang terjadi dengan tim dan bisnis Anda. Dari perolehan prospek hingga pengalaman pelanggan terbaik, Salesmate memiliki sesuatu untuk semua orang di tim Anda. Salesmate memiliki uji coba gratis selama 15 hari, di mana Anda dapat menjelajahi setiap sudut platform, tanpa membagikan detail kartu kredit. Ini aman, terjamin, dan tersedia untuk dicoba oleh semua orang di tim Anda.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi adalah platform CX terpadu terkemuka yang dibangun untuk menyatukan pemasaran, kepedulian, dan perdagangan guna membantu bisnis menutup kesenjangan pengalaman pelanggan. Emplifi adalah perusahaan global dengan keahlian industri selama lebih dari 20 tahun yang membantu lebih dari 20.000 merek, seperti Delta Air Lines, Samsung, dan Ford Motor Company, memberikan pengalaman luar biasa kepada pelanggan mereka di setiap titik kontak dalam perjalanan pelanggan mereka. Cloud Pemasaran Sosial Emplifi memungkinkan merek untuk berhubungan, berkomunikasi, membangun, dan beradaptasi dengan dunia media sosial yang dinamis. Platform yang intuitif, semuanya Dalam Satu, dan ramah Tim dengan cepat bergabung dan mulai bekerja dengan UI ramah pemenang penghargaan serta semua alat dan alur kerja yang diperlukan untuk merencanakan, menjadwalkan, mempublikasikan, dan mengukur hasil di setiap saluran sosial. Alat pendengar yang canggih mengukur manajemen komunitas yang didukung AI dan alat pendengar menghasilkan wawasan tentang persaingan, tren, pemberi pengaruh, pengikut, dan perilaku sehingga pemasar menerapkan konten yang tepat kepada audiens yang tepat. Analisis dan wawasan Terbaik di Kelasnya Tim sosial Rockstar membuktikan hasil mereka dengan mudah melalui wawasan mendalam yang berasal dari analisis yang kuat dan pelaporan khusus yang tak tertandingi untuk melampaui hal-hal dasar menuju hasil bisnis nyata. Layanan dan kepedulian terintegrasi di seluruh media sosial Alat layanan pelanggan sosial yang intuitif, kurva tanpa pembelajaran, dan terintegrasi membantu tim membantu pelanggan dengan lebih baik saat mereka mengantri, merutekan, menyelesaikan masalah dalam sekejap di media sosial. Belanja video streaming langsung ShopStream yang terintegrasi Buat klien Anda terpesona dengan pengalaman belanja video langsung. Dorong perjalanan belanja digital Anda untuk mendorong pelanggan mulai dari menjelajah hingga membeli.
Nimble
nimble.com
Nimble adalah CRM yang berfokus pada hubungan untuk seluruh tim Anda. Dengan catatan kontak yang dapat disesuaikan dan alur kerja gaya Kanban yang mudah digunakan, mengelola informasi klien tidak pernah semudah ini. Nimble berintegrasi dengan mudah dengan Microsoft 365 dan Google Workspace, mengumpulkan kontak dan prospek dari semua platform Anda, sementara alat otomatisasi kami menangani kesibukan pekerjaan. Fokus pada hal yang paling penting – mengembangkan bisnis Anda dan membina hubungan, karena Nimble menyederhanakan alur kerja Anda untuk produktivitas maksimum.
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePageCRM adalah CRM penjualan #1 yang berfokus pada tindakan yang membantu usaha kecil dan menengah tetap mengendalikan penjualan mereka. Fokus pada apa yang perlu dilakukan selanjutnya, tindak lanjuti setiap prospek, pertahankan pemahaman tim, dan raih lebih banyak kesepakatan, satu tindakan penjualan dalam satu waktu. Hemat waktu dan otomatiskan admin dan entri data Anda. Hasilkan prospek dalam satu klik dari mana saja di web. Raih manfaat CRM saat bepergian dengan aplikasi seluler iOS dan Android. Buat penawaran dan kirim penawaran penjualan dalam waktu kurang dari 37 detik. Ada pertanyaan? Kami menawarkan dukungan melalui email, telepon, dan obrolan.
Trengo
trengo.com
Trengo adalah platform keterlibatan pelanggan komprehensif yang dirancang untuk menyederhanakan komunikasi di berbagai saluran, meningkatkan pengalaman pelanggan dan kolaborasi tim. Dengan fokus pada efisiensi dan otomatisasi, Trengo memungkinkan bisnis mengelola interaksi pelanggan dengan lancar dari satu antarmuka.
Formstack
formstack.com
Formstack Forms adalah solusi berbasis cloud yang membantu bisnis mengotomatiskan proses pembuatan formulir digital dan mengumpulkan data untuk survei, prospek, pendaftaran, dan banyak lagi. Fitur utama mencakup perutean data, pengunggahan file, enkripsi data, pengumpulan pembayaran, dan analisis formulir. Dirancang untuk bisnis dari semua ukuran, Formstack Forms memungkinkan pengguna berkolaborasi dengan tim untuk menyetujui, menolak, dan mengomentari data yang dikirimkan melalui formulir. Dengan pembuat formulir seret dan lepas, Formstack Forms memberdayakan pengguna di seluruh organisasi untuk membuat formulir, survei, dan alur kerja bermerek tanpa perlu mengetahui kode. Untuk pengguna yang lebih teknis, Formstack Forms menawarkan API terbuka yang memungkinkan pengguna dan aplikasi pihak ketiga mengakses sumber daya Formstack secara terprogram. Formstack memungkinkan integrasi dengan berbagai aplikasi pihak ketiga seperti Mailchimp, Salesforce, PayPal, Amazon S3, PowerAutomate, dan banyak lagi. Formstack tersedia dengan langganan bulanan, dan dukungan diperluas melalui dokumentasi dan tindakan online lainnya.