ViaDialog
ViaDialog menawarkan solusi inovatif untuk otomatisasi interaksi pelanggan melalui teknologi AI, mendukung pengelolaan saluran komunikasi secara efisien.
virtualQ
VirtualQ adalah aplikasi manajemen antrian virtual yang mengoptimalkan pengalaman pelanggan dengan antrian virtual, penjadwalan janji, dan pembaruan status otomatis.
Quvu
Quvu adalah solusi manajemen pusat kontak berbasis cloud yang memungkinkan analisis statistik, antrean, dan aktivitas agen menggunakan perangkat yang sudah ada.
Alvaria
Alvaria adalah aplikasi untuk pusat kontak yang meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi melalui optimisasi tenaga kerja dan interaksi yang dipersonalisasi.
HelperHat
HelperHat adalah aplikasi yang menyederhanakan dukungan pelanggan menggunakan AI, menawarkan notifikasi instan, manajemen percakapan, dan analitik mendalam.
echowin
Echowin adalah platform AI untuk menjawab panggilan dan otomatisasi, membantu bisnis dalam menangani interaksi pelanggan dan mengelola alur kerja dengan efisien.
Pypestream
Pypestream adalah platform otomatisasi mandiri yang membantu bisnis mengelola komunikasi dan interaksi pelanggan secara efisien di berbagai saluran.
Voxjar
Voxjar adalah platform otomatisasi QA yang menganalisis percakapan pusat kontak menggunakan model AI untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan efisiensi bisnis.
Ivinex
Ivinex adalah platform perangkat lunak untuk manajemen hubungan pelanggan dan operasi bisnis, menawarkan alat untuk meningkatkan efisiensi dan menyederhanakan proses.
interface.ai
interface.ai adalah platform AI yang membantu bank komunitas dan credit union dalam mengotomatisasi layanan melalui saluran suara dan digital.
IVR GURU
IVR GURU adalah aplikasi layanan IVR yang membantu bisnis mengelola panggilan dan mempercepat interaksi pelanggan dengan sistem yang dapat disesuaikan.
UserEcho
UserEcho adalah perangkat lunak dukungan pelanggan daring yang menyediakan helpdesk, forum ide, obrolan langsung, dan basis pengetahuan untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan.
Aidbase
Aidbase adalah aplikasi yang mengotomatiskan dukungan pelanggan menggunakan AI, menyediakan chatbot, sistem tiket, dan solusi email untuk efisiensi serta integrasi yang mudah.
ZaiConversations
ZaiConversations adalah platform CCaaS yang membantu bisnis berinteraksi dengan pelanggan melalui pemahaman kebutuhan dan pengaturan percakapan yang efisien.
SuccessKPI
SuccessKPI adalah platform analisis dan manajemen keterlibatan tenaga kerja yang menggunakan AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di pusat kontak.
Connectel
Connectel adalah platform CCaaS yang membantu perusahaan mengelola layanan pelanggan dengan mengoptimalkan interaksi dan pengalaman pelanggan.
Reecall
Aplikasi Reecall adalah alat produktivitas AI untuk mengelola permintaan masuk, menjawab panggilan 24/7, dan mengotomatiskan hingga 60% permintaan saat telepon.
Collab
Collab adalah aplikasi layanan pusat kontak berbasis cloud yang mendukung interaksi efisien di berbagai saluran komunikasi untuk bisnis.
ISI Analytics
Aplikasi ISI Queue Analytics memberikan wawasan tentang kinerja antrean panggilan, mengintegrasikan Cisco, Webex, dan Microsoft Teams untuk efisiensi biaya tanpa infrastruktur kompleks.
Office24by7
Office24by7 adalah aplikasi yang menyediakan alat otomatisasi untuk komunikasi, pemasaran, dan penjualan guna meningkatkan efisiensi operasional organisasi.
BotsCrew
BotsCrew adalah platform chatbot yang membantu bisnis mengotomatisasi interaksi pelanggan di berbagai saluran pesan, dengan analitik dan dukungan multibahasa.
eGain
eGain adalah platform pengetahuan berbasis AI untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan efisiensi operasional di berbagai industri.
Vivantio
Vivantio adalah platform manajemen layanan yang menyederhanakan tiket, pelacakan, dan penyelesaian keluhan dalam dukungan B2B, IT, dan departemen lainnya.
Ingeniux
Ingeniux adalah perangkat lunak manajemen konten untuk membantu organisasi membuat dan mengelola konten digital secara efisien di berbagai platform.
Alendei
Alendei adalah platform keterlibatan pelanggan berbasis AI yang memungkinkan pengiriman dan penerimaan pesan melalui WhatsApp dan saluran lainnya.
Futr
Futr adalah platform chat-as-a-service yang menyediakan layanan chat otomatis, langsung, video, dan sosial dalam berbagai bahasa dan saluran.
OneHash
OneHash adalah aplikasi CRM berbasis cloud yang menyediakan solusi untuk CRM, ERP, HCM, manajemen proyek, dan help desk dengan harga terjangkau untuk UKM.
Certainly
Certainly adalah aplikasi AI percakapan yang membantu bisnis menciptakan pengalaman pengguna e-commerce yang baik dengan chatbot yang mudah digunakan dan integrasi sistem.
Brainfish
Brainfish adalah pusat bantuan berbasis AI yang memberikan jawaban instan atas pertanyaan pelanggan dan mendukung pembelajaran konten untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
WalkMe EU
WalkMe EU adalah platform adopsi digital yang membantu pengguna menavigasi aplikasi perangkat lunak dengan panduan kontekstual dan analitik untuk meningkatkan pengalaman dan produktivitas.