Halaman 3 - Alternatif - Cisco
crowdcast
crowdcast.io
Selenggarakan webinar streaming langsung, konferensi online, dan acara virtual yang luar biasa dengan Crowdcast v2.0! Platform kami menawarkan serangkaian fitur untuk membantu Anda menonjol dari yang lain, termasuk latar belakang dan logo yang dapat disesuaikan, hamparan animasi, dan integrasi media tanpa hambatan dengan studio internal kami yang baru. Berkolaborasi dengan mudah dengan tim dan pembicara Anda dengan penetapan peran. Temukan bagaimana Crowdcast v2.0 dapat membawa acara virtual Anda ke level selanjutnya.
WATI
wati.io
Menata ulang keterlibatan pelanggan, Wati adalah platform percakapan terkemuka yang dibangun di atas API Bisnis WhatsApp. Perangkat lunak kami yang mudah digunakan memberdayakan 8.000+ bisnis di 100+ negara untuk menghadirkan percakapan yang dipersonalisasi dan real-time dalam skala besar. Dengan solusi AI yang inovatif, kami mengubah cara perusahaan berkomunikasi: * Kotak masuk bersama memungkinkan kolaborasi yang lancar * Otomatisasi yang kuat meningkatkan efisiensi * Pesan siaran melibatkan pelanggan * Chatbot cerdas memberikan dukungan instan Sebagai startup SaaS global yang berkembang pesat, kami bersemangat menggunakan teknologi untuk membangun hubungan yang bermakna antara bisnis dan pelanggan. Tim kami yang berbakat dan bersemangat disatukan oleh visi untuk memberdayakan organisasi dan mendefinisikan kembali hubungan melalui percakapan yang bermakna.
Ring4
ring4.com
Sistem telepon bisnis online yang terjangkau & mudah. Siapkan nomor telepon bisnis Anda dalam 30 detik dan panggilan, konferensi teks dan video di cloud. Ucapkan selamat tinggal pada kartu SIM tambahan yang mahal, paket data, dan sambungan telepon rumah.
Zimbra
zimbra.com
Zimbra menyediakan server sumber terbuka dan perangkat lunak klien untuk pengiriman pesan dan kolaborasi. Untuk mengetahui lebih lanjut kunjungi https://www.zimbra.com.
Adversus
adversus.io
Adversus adalah pemanggil otomatis keluar yang membantu menyederhanakan panggilan keluar Anda, mengotomatiskan proses manual, dan memberikan wawasan berharga. Adversus memungkinkan Anda untuk menyesuaikan strategi panggilan Anda dengan berbagai fitur. Pilih antara panggilan Prediktif, Progresif, atau Manual - atau gabungkan keduanya! Jadikan semua aktivitas siang hari lebih mudah bagi manajer dan karyawan dengan alat Adversus untuk peningkatan alur kerja dan optimalisasi waktu.
Blynk
blynk.io
Bangun aplikasi seluler dan dasbor web khusus dengan pembuat aplikasi seret dan lepas kami. Dapatkan solusi IoT agnostik perangkat keras yang lengkap dengan infrastruktur back-end terintegrasi, cloud pribadi, manajemen perangkat, dan alat manajemen pengguna. Publikasikan aplikasi Anda sendiri di Appstore / Google Play dengan opsi label putih kami.
ConnectWise Home
connectwise.com
Dibuat untuk perusahaan yang menjual, melayani, dan mendukung teknologi, ConnectWise PSA (sebelumnya ConnectWise Manage) adalah platform manajemen bisnis terkemuka di dunia. Penyedia Solusi Teknologi (TSP) mengandalkan ConnectWise PSA untuk mencapai akuntabilitas, efisiensi operasional, dan profitabilitas yang lebih besar. Memanfaatkan cloud, ConnectWise PSA memfasilitasi otomatisasi proses bisnis, manajemen pusat bantuan dan layanan pelanggan, penjualan, pemasaran, manajemen proyek, dan analisis bisnis yang secara dramatis menyederhanakan operasi perusahaan. ConnectWise PSA adalah hub terpusat yang memberikan TSP pandangan menyeluruh dan kendali penuh atas bisnis mereka. ConnectWise PSA juga memberi penggunanya akses ke jaringan ide, pakar, dan solusi yang kuat. Seorang veteran di industri layanan teknologi, ConnectWise PSA telah menjadi platform manajemen bisnis utama bagi perusahaan teknologi selama lebih dari 15 tahun.
Grasshopper
grasshopper.com
Terdengar lebih profesional dan tetap terhubung dengan Grasshopper, sistem telepon virtual yang dirancang untuk wirausaha dan usaha kecil. Grasshopper bekerja seperti sistem telepon tradisional, namun tidak memerlukan perangkat keras dan aplikasi seluler dan desktop kami memungkinkan Anda berkomunikasi dari mana pun bisnis terjadi - di ponsel, di kantor, atau di rumah. Temukan nomor yang tepat untuk membangun identitas bisnis Anda dari inventaris nomor telepon lokal, bebas pulsa, dan telepon biasa kami. Dengan serangkaian fitur canggih, Anda akan dapat memberikan ekstensi untuk setiap departemen atau karyawan di tim Anda, menyalin pesan suara, dan mengirim mereka melalui email. - nomor lokal, bebas pulsa, atau cantik - port ke nomor telepon Anda yang ada - panggilan bisnis dan SMS tak terbatas - meneruskan panggilan ke perangkat apa pun - ekstensi tak terbatas dan salam khusus - pesan suara dan transkripsi dikirimkan ke email Anda - aplikasi seluler untuk Android dan iOS - desktop aplikasi untuk komputer Mac atau Windows Anda Mulai hanya dengan $26 per bulan, Grasshopper adalah pilihan tepat untuk bisnis kecil mana pun. Coba Grasshopper dengan uji coba gratis selama 7 hari.
Front
front.com
Front adalah platform layanan pelanggan modern yang membantu perusahaan memuaskan pelanggannya, melibatkan tim mereka, dan membangun bisnis yang lebih kuat. Mereka telah menata ulang layanan bantuan untuk kolaborasi tim secara real-time di setiap saluran komunikasi pelanggan, lalu memperkuatnya dengan AI dan otomatisasi untuk menyelesaikan masalah dan membantu tim bekerja lebih cepat. Pelanggan mendapatkan layanan luar biasa baik mereka mencari jawaban sederhana, instan, atau bantuan yang dipersonalisasi untuk masalah mereka yang paling kompleks — dan mereka mendapatkan analisis dan wawasan yang dibutuhkan bisnis mereka untuk mengoptimalkan pengalaman pelanggan. Lebih dari 8.500 bisnis dari segala bentuk dan ukuran, mulai dari ClickUp hingga Branch Insurance, Echo Global Logistics hingga Reed & Mackay, mengandalkan Front untuk memberikan layanan terobosan yang memenangkan dan mempertahankan pelanggan seumur hidup.
Missive
missiveapp.com
Missive diluncurkan pada tahun 2015 dari Kota Quebec, Kanada. Saat ini terdiri dari 3 pendiri dan 2 karyawan. Missive adalah aplikasi yang menghadirkan kotak masuk tim dan obrolan dalam satu atap. Itu dibangun dengan mempertimbangkan kolaborasi untuk memusatkan komunikasi tim Anda. Di antara banyak fiturnya, Missive menawarkan empat fitur utama: - Kotak Masuk Tim. - Obrolan Tim Internal. - Aturan untuk mengotomatiskan alur kerja. - Integrasi.
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work adalah pusat kolaborasi lengkap untuk telepon, video, dan perpesanan. Ini menghadirkan pengalaman komunikasi dan kolaborasi terpadu yang kuat dan aman bagi setiap karyawan, dengan kenyamanan melakukan lebih banyak hal dari mana saja dan menggunakan perangkat apa pun. Pekerjaan 8x8 meningkatkan kualitas dan keandalan sistem komunikasi bisnis Anda: - Berikan bisnis Anda keunggulan kompetitif dengan sistem telepon berbasis cloud modern. Cakupan global terdepan dalam industri di lebih dari 55 negara didukung oleh jaminan SLA waktu aktif 99,999%. - Dapatkan kualitas suara pemenang penghargaan di kantor atau saat bepergian, analitik canggih, dan platform administrasi tunggal untuk mengelola semua lokasi Anda. - Gunakan satu aplikasi untuk semua kebutuhan komunikasi bisnis Anda. Konsolidasikan vendor untuk menyederhanakan manajemen TI dan meningkatkan efektivitas dan produktivitas karyawan terlepas dari gaya kerja, lokasi, atau perangkat. - Jika sudah siap, kembangkan dengan lancar ke platform 8x8 XCaaS dan jadikan 8x8 sebagai toko serba ada untuk suara, video, obrolan, pusat kontak, dan API. - 8x8 mempertahankan berbagai sertifikasi keamanan dan kepatuhan pihak ketiga yang terdepan di industri, dan program keamanan kami dirancang untuk melindungi kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data pelanggan kami. - 8x8 telah menjadi pemimpin dalam komunikasi cloud selama bertahun-tahun, dan inovasi telah tertanam dalam sejarah 30 tahun perusahaan kami. Kami telah mendapatkan lebih dari 300 paten yang mencakup beragam aspek layanan, infrastruktur, serta desain dan fungsionalitas UX kami. Kemampuan Kerja 8x8 meliputi: - Kolaborasi menyeluruh dari desktop dan perangkat seluler dengan suara, video, dan pesan instan. - Fitur PBX tingkat perusahaan mencakup pesan suara, transkripsi, SMS/MMS bisnis, faks, layanan darurat, dan banyak lagi. - Aturan dan alur perutean panggilan fleksibel dan penjawab otomatis multi-level. - Antrian panggilan tingkat departemen dan kemampuan manajemen antrian yang efektif. - Jadwalkan, selenggarakan, dan kelola rapat video besar dengan maksimal 500 peserta dari browser web, desktop, atau perangkat seluler—streaming langsung rapat yang lebih besar, seperti rapat seluruh perusahaan dan balai kota, langsung di YouTube. - Obrolan dalam rapat, latar belakang virtual, rekaman, jajak pendapat, ruang kerja kelompok, terjemahan langsung dan teks tertulis, serta ringkasan pasca-rapat yang dihasilkan AI untuk sorotan penting dan momen penting. - Ruang obrolan pribadi dan publik 1-1 atau grup. Tetapkan status kehadiran Anda, bagikan tautan dan file, dan akses cepat dokumen yang dibagikan sebelumnya. - Fitur pelatihan dan analisis ucapan serta wawasan bisnis yang dapat ditindaklanjuti menggunakan analisis bawaan yang menangkap data historis dan real-time dari semua interaksi. - Integrasi unik dengan 40+ aplikasi perusahaan, termasuk Salesforce, ServiceNow, dan Microsoft Teams. Opsi integrasi telepon yang tepat untuk perusahaan yang melakukan standarisasi pada ekosistem Microsoft. - Pengalaman yang dipersonalisasi dan disusun untuk peran utama organisasi, seperti administrator TI dan resepsionis, untuk meningkatkan produktivitas pengguna.
Net2Phone
net2phone.com
Net2Phone adalah penyedia layanan telepon bisnis berbasis cloud, membantu bisnis meningkatkan kinerja melalui alat uCaaS yang canggih. Dipercaya oleh klien dan mitra di seluruh dunia, net2phone telah mendisrupsi pasar telekomunikasi dengan memberikan solusi telepon berkualitas tertinggi, beragam fitur canggih, dukungan teknis berbasis lokal, dan inovasi di luar koneksi telepon bisnis. Minta demo produk net2phone untuk melihat bagaimana alat komunikasi bisnis terkemuka kami dapat memberdayakan organisasi Anda.
Helpwise
helpwise.io
Mempertahankan pelanggan sama pentingnya dengan memperoleh pelanggan baru. Pelanggan setia menghasilkan lebih banyak pendapatan dan memberi Anda referensi tanpa biaya. Memberikan layanan pelanggan yang baik merupakan bagian integral dari retensi pelanggan. Dengan Helpwise, mengelola layanan pelanggan menjadi mudah. 1. Siapkan pusat layanan pelanggan Anda hanya dalam hitungan menit. 2. Berkomunikasi dengan pelanggan di semua saluran dan berkolaborasi dengan tim Anda. 3. Membangun akuntabilitas tanpa lagi berbagi kata sandi. 4. Siapkan layanan mandiri dan otomatisasi. 5. Dapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan produktivitas tim dan kepuasan pelanggan. Helpwise terintegrasi dengan Email (pikirkan support@, sales@, careers@ dll.), Obrolan Langsung, Whatsapp, SMS, Media Sosial, dan banyak lagi. Mulailah dengan Helpwise, solusi layanan pelanggan yang mendorong pendapatan untuk bisnis Anda.
iPlum
iplum.com
iPlum adalah solusi seluler pertama bagi para profesional bisnis. Ini berfungsi pada ponsel cerdas Anda yang ada tanpa mengganti operator. Anda mendapatkan saluran terpisah dengan fitur panggilan, SMS, dan sistem telepon. Mudah digunakan, didukung dengan kontrol keamanan perusahaan. Platform ini menyediakan kepatuhan HIPAA bagi para profesional kesehatan dan kepatuhan komunikasi seluler untuk karyawan sektor keuangan & hukum. Bisnis bisa mendapatkan fitur-fitur canggih seperti penjawab otomatis, ekstensi, rekaman panggilan, transkripsi, balasan teks otomatis, dan lainnya untuk saluran seluler mereka. Pembeda: • Keandalan Panggilan Ganda Dengan Mode Jaringan Suara iPlum dapat menggunakan jaringan suara Anda untuk merutekan panggilan dengan keandalan kelas operator tanpa bergantung pada data internet VoIP dan tetap menampilkan nomor iPlum Anda sebagai ID Penelepon atau Anda dapat beralih ke jaringan data default dengan Wi- Fi/3G/4G/LTE. Anda mendapatkan kualitas panggilan terbaik dalam situasi apa pun dengan salah satu solusi bisnis paling andal. • Akun Tim Atur tim Anda dengan portal terpusat. Tambahkan dan kelola pengguna iPlum dengan profil dan izin berbeda dengan akun online. • Saluran SMS Aman SMS biasa dan aman. Kirim SMS biasa menggunakan nomor iPlum atau atur saluran SMS aman untuk tujuan kepatuhan. Sisi lain hanya akan mengunduh aplikasi iPlum dan menyiapkan akun gratis untuk mengirim pesan teks yang aman. Ini bisa berupa dokter yang mengirim pesan kepada pasiennya menggunakan saluran aman. • Jam Kerja Segera tanggapi panggilan & SMS Anda selama jam kerja dan kirimkan langsung ke pesan suara Anda di luar jam kerja. • Balasan Teks Otomatis Kirim teks bisnis cerdas untuk panggilan tak terjawab atau SMS. Beritahu pelanggan Anda bahwa Anda peduli. • Pohon telepon dengan Penjawab Otomatis & Ekstensi Virtual Siapkan salam Penjawab Otomatis yang diputar saat klien memanggil nomor iPlum Anda. Buat ekstensi untuk merutekan panggilan ini ke pengguna yang sama atau beberapa. • Pengarsipan Teks, Cadangan Akun iPlum Anda memiliki perlindungan privasi & enkripsi data yang ditingkatkan. Untuk mencadangkan teks Anda demi keamanan dan penggunaan di masa mendatang, Anda dapat mengaktifkan Rencana Pencadangan. • Kirim SMS ke Email Anda dapat mengatur opsi untuk menerima SMS melalui email ketika Anda memiliki rencana pencadangan yang ditingkatkan. • Templat Teks Untuk sering mengirim teks serupa ke klien Anda, atur templat teks di aplikasi iPlum Anda saat Anda memiliki rencana pencadangan yang ditingkatkan. • Transkripsi Pesan Suara Dapatkan pesan suara Anda sebagai teks yang mudah dibaca dengan file audio langsung di kotak masuk Anda. Dengarkan pesan suara sesuka Anda dan simpan file audio secara offline. Anda dapat memperbarui fitur pesan suara yang disempurnakan secara online. • Rekaman Panggilan Rekam panggilan iPlum masuk dan/atau keluar untuk bisnis Anda. Ada pesan persetujuan gratis yang dapat Anda putar untuk penelepon Anda sebelum merekam. • Blokir Nomor Spam iPlum adalah layanan bisnis dengan privasi penuh. Ada fitur gratis di iPlum untuk memblokir nomor agar tidak menelepon & mengirim SMS kepada Anda • Kepatuhan HIPAA & HITECH Untuk profesional yang bekerja di industri kepatuhan, lindungi informasi klien HIPAA & HITECH. • Kebijakan Kata Sandi Tingkat Lanjut Administrator akun dapat mengatur kebijakan kata sandi tingkat lanjut yang berlaku untuk akun utama dan semua sub-akun: Otentikasi dua faktor, Kompleksitas kata sandi, Kedaluwarsa kata sandi, Kode sandi aplikasi, dan banyak lagi. • Saluran Faks Dapatkan saluran faks berbasis cloud yang aman untuk bisnis Anda. Anda bisa mendapatkan saluran baru atau mem-porting nomor faks Anda yang ada ke iPlum.
Textr Team
textrapp.com
Textr Team adalah aplikasi SMS dan panggilan bisnis yang memungkinkan tim Anda berkomunikasi dalam satu platform di perangkat apa pun. Sangat baik untuk pemilik tunggal, start-up, dan usaha kecil. Dapatkan beberapa nomor lokal dari AS, Kanada, Inggris termasuk nomor Bebas Pulsa untuk bisnis Anda dan ajak anggota tim Anda untuk menelepon, mengirim SMS, dan banyak lagi.
Rewatch
rewatch.com
Ucapkan selamat tinggal pada pertemuan dan pencatatan tanpa akhir. Rewatch adalah satu-satunya solusi yang menggabungkan pencatat, perekam layar, dan hub video kolaboratif yang didukung AI—sehingga Anda dapat menghilangkan rapat yang tidak berguna, mengurangi biaya, dan tetap fokus pada pekerjaan Anda. Dari rapat menyeluruh hingga pembaruan proyek, Rewatch menyediakan informasi yang dibutuhkan tim Anda tepat di ujung jari mereka. Tetap selaras, berkolaborasi lebih cepat, dan lanjutkan pekerjaan dengan Rewatch.
Speakap
speakap.com
Speakap menyediakan platform komunikasi bermerek yang memungkinkan perusahaan melakukan dialog terstruktur dengan staf garis depan mereka, untuk mendukung dan memberi informasi kepada pekerja tanpa meja mereka dari mana saja dan kapan saja. Solusi ini, tersedia pada perangkat seluler dan desktop, menghubungkan tenaga kerja dan memberdayakan karyawan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang optimal. Dari perpesanan dan berita hingga grup dan acara pribadi, Speakap memberikan peluang bagi bisnis untuk menyampaikan konten yang relevan dan tepat waktu kepada tenaga kerja mereka dan mendukung pertumbuhan bisnis dan retensi karyawan. Didirikan pada tahun 2011, Speakap telah bermitra dengan lebih dari 400 organisasi di seluruh dunia di berbagai industri - seperti perhotelan, ritel, manufaktur, dan banyak lagi - dan memiliki lokasi di New York, London, Amsterdam, Barcelona, Cologne, dan Brussels. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di www.speakap.com.
Ooma Office
ooma.com
Ooma Office adalah solusi VoIP bisnis pemenang penghargaan, mudah diadopsi, dan terjangkau untuk segala ukuran bisnis. Baik Anda memiliki 2, 20, atau 200 karyawan, Ooma menyediakan fitur suara dan kolaborasi tingkat lanjut yang fleksibel dan terukur. Rata-rata, pelanggan menghemat 50% dengan Ooma Office dibandingkan dengan harga bulanan penyedia lain per baris. Ooma Office menggabungkan kemampuan untuk memiliki jalur tak terbatas untuk bisnis Anda dan pengaturan yang mudah dilakukan sendiri tanpa kontrak atau komitmen jangka panjang. Hal ini memudahkan usaha kecil untuk meningkatkan sistem telepon kantornya dengan Ooma seiring pertumbuhan bisnisnya. Pelanggan mempunyai pilihan perangkat keras – telepon analog konvensional, telepon IP, layanan virtual melalui aplikasi Seluler dan Desktop, atau kombinasi ketiganya. Ooma menawarkan rangkaian lengkap fitur telepon bisnis yang dirancang untuk menghadirkan pengalaman komunikasi sempurna. Fitur-fitur canggih seperti resepsionis virtual, grup dering, parkir panggilan, dan akses multi-situs digabungkan untuk menjadikan bisnis kecil tampak besar.
smrtPhone
smrtphone.io
Sistem telepon cloud & power dialer paling cerdas. smrtPhone adalah platform komunikasi lengkap untuk bisnis yang didorong oleh penjualan. Suara, teks, panggilan daya, manajemen prospek - semuanya disinkronkan dengan mudah ke sistem CRM Anda.
Moxo
moxo.com
Sederhanakan proyek eksternal dengan pelanggan, vendor, dan mitra. Dengan Moxo, percepat alur kerja mulai dari akuisisi akun, hingga orientasi, dan layanan. Berkoordinasi dengan pelanggan, vendor, dan mitra untuk mencapai hasil bersama, melacak pencapaian, bertukar dokumen, mengumpulkan persetujuan, dan banyak lagi. Moxo mendukung ruang kerja proyek di beragam industri termasuk jasa keuangan, konsultasi, hukum, akuntansi, perawatan kesehatan, dan banyak lagi. Pelanggan kami meliputi perusahaan seperti Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas, dan banyak lagi. Tim kami memiliki sejarah yang kaya dalam merintis bidang keterlibatan: salah satu pendiri dan CEO Moxo, Subrah Iyar, adalah salah satu pendiri dan CEO Webex, dan salah satu pendiri dan CTO Moxo, Stanley Huang, memegang posisi manajemen teknik senior di Sistem Cisco dan WebEx.
JioMeet
jio.com
Nikmati koneksi virtual tanpa batas dengan JioMeet - aplikasi India yang mendekatkan dunia! JioMeet menghubungkan kita semua dengan solusi konferensi videonya! Bukan hanya panggilan video yang lancar tetapi juga banyaknya fitur yang dihadirkan bagi penggunanya yang menjadikan JioMeet platform revolusioner untuk panggilan pribadi dan profesional! Terlebih lagi, dengan JioMeet Enterprise, bisnis lintas industri diberdayakan dengan fitur tambahan untuk terhubung, berkolaborasi, dan bersinergi secara efisien! Pekerja profesional dapat menikmati fitur dan keamanan tingkat Perusahaan untuk meningkatkan produktivitas mereka dalam model kerja hybrid! JioMeet menghadirkan gelombang transformasi digital dalam cara kita terhubung dalam panggilan pribadi dan profesional dengan - ● Tata letak intuitif dan interaktif baru ● Dukungan multibahasa ● Integrasi WhatsApp ● Reaksi Dalam Panggilan ● Kemampuan rapat besar ● Kualitas Audio dan Video HD ● Fitur rekam untuk menyimpan kenangan dan rapat Anda ● Mulai, Rencanakan, dan Gabung rapat dengan mudah ● Integrasi Aplikasi di WhatsApp, Microsoft Teams, dan Microsoft Outlook ● Panggilan tanpa batas dan tanpa gangguan hingga 24 jam ● Rapat yang dilindungi kata sandi ● Latar Belakang Virtual untuk menyesuaikan pengalaman pengguna ● Kemampuan papan tulis dan berbagi layar. ● Mode Audio Saja untuk koneksi internet yang tidak stabil ● Dukungan login multi-perangkat hingga 5 perangkat ● Beralih dengan mulus dari satu perangkat ke perangkat lainnya saat panggilan berlangsung ● Tata letak tampilan Speaker Aktif ● Ruang tunggu untuk memungkinkan tuan rumah memiliki kontrol lebih besar atas peserta rapat ● Buat Grup dan mulai menelepon/mengobrol dengan satu klik ● Pendaftaran mudah dengan Nomor Ponsel/ID Email. Kami hanya mendukung nomor ponsel India. ● Ketersediaan pada sistem Android, Windows, iOS, Mac, SIP/H.323
Cloudtalk
cloudtalk.com
Jadikan CX sebagai keuntungan terbesar Anda dengan perangkat lunak panggilan bisnis CloudTalk. Hubungi langsung dengan CloudTalk, akses semua data pelanggan, dan otomatisasi tugas. Rasakan masa depan panggilan bisnis dengan CloudTalk. Akses 160+ nomor internasional, tingkatkan efisiensi panggilan hingga 87%, dan hemat waktu tim Anda untuk hal yang benar-benar penting — meningkatkan kepuasan pelanggan. Lakukan dan terima panggilan langsung dengan fitur Klik untuk Menelepon CloudTalk. Hilangkan tugas yang berulang dan otomatiskan alur kerja Anda. Sinkronkan detail kontak, interaksi sebelumnya, rekaman panggilan, dan SMS di kedua sistem dengan sinkronisasi dua arah yang mudah. Sesuaikan pengaturan dan pengalaman pelanggan Anda dengan lebih dari 35 integrasi. Pilih bagaimana panggilan masuk, keluar, dan tidak terjawab dicatat dengan fitur pencatatan panggilan tingkat lanjut. Catat informasi penting langsung ke CRM Anda di akhir setiap panggilan dengan fitur transkripsi Ucapan-ke-Teks. Dapatkan ikhtisar interaksi yang komprehensif dengan menyinkronkan pesan SMS yang dikirim dari CloudTalk ke akun CRM Anda, memastikan tidak ada informasi penting yang terlewat saat menutup transaksi. Pelajari bagaimana CloudTalk dapat memberi Anda kendali tak tertandingi atas pengalaman pelanggan Anda dan mulailah memenuhi harapan mereka sekarang juga. Jadwalkan demo dengan salah satu pakar kami hari ini!
Close
close.com
Close adalah tim yang bootstrap, menguntungkan, 100% jarak jauh, ~100 orang yang terdiri dari individu-individu bijaksana yang menghargai otonomi dan dampak. Mereka ingin sekali membuat suatu produk membuat pelanggan mereka jatuh cinta lagi dan lagi. Mereka startup & UKM. Sejak tahun 2013, mereka telah membangun CRM yang berfokus pada komunikasi yang lebih baik, tanpa kerumitan entri data manual atau UI yang rumit. Sasaran mereka: menggandakan produktivitas setiap tenaga penjualan. Nilai-nilai mereka: 🏡 Bangun rumah yang ingin Anda tinggali 🚫 Tidak ada BS 🤝 Berinvestasi satu sama lain 💪 Disiplin sama dengan kebebasan 🥇 Berjuang untuk kehebatan Cara mereka bekerja sama: * Produktivitas, Kualitas & Dampak: Mereka tidak melacak jam kerja. Mereka percaya Anda sudah dewasa dan tahu cara terbaik untuk memprioritaskan, mencapai tujuan Anda, dan berkontribusi pada tingkat tinggi. * Komunikasi & kolaborasi asinkron: Mereka memiliki anggota tim di seluruh dunia. Mereka tidak mengharapkan siapa pun untuk bekerja dengan jam kerja yang tidak biasa, itu berarti standar mereka tidak sinkron. Sebagian besar tim mengadakan pertemuan internal 2-5 jam setiap minggunya. *Apresiasi atas Kerja Mendalam: *Selama hari kerja normal Anda, bukan setelah seharian rapat*. * Otonomi & Kebebasan: Ciptakan lingkungan kerja yang berkelanjutan untuk Anda. Mereka menaruh kepercayaan dan tanggung jawab yang tinggi kepada anggota timnya sejak awal.
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) adalah penyedia solusi perangkat lunak perusahaan cloud dan lokal terkemuka di dunia yang memberdayakan organisasi untuk membuat keputusan yang lebih cerdas berdasarkan analisis tingkat lanjut atas data terstruktur dan tidak terstruktur. NICE membantu organisasi dari semua ukuran memberikan layanan pelanggan yang lebih baik, memastikan kepatuhan, memerangi penipuan, dan melindungi warga negara. Lebih dari 25.000 organisasi di lebih dari 150 negara, termasuk lebih dari 85 perusahaan Fortune 100, menggunakan solusi NICE.
Sonetel
sonetel.com
Miliki nomor telepon lokal Anda sendiri di kota dan negara pilihan mana pun. Jawab panggilan di mana saja. Mulai dari $1,79 per bulan.
KrispCall
krispcall.com
KrispCall adalah sistem telepon cloud untuk bisnis modern, menawarkan fitur-fitur canggih untuk perusahaan rintisan dan perusahaan modern dengan pertumbuhan tinggi. Dengan KrispCall, Anda bisa langsung mendapatkan nomor telepon bebas pulsa, lokal, seluler, dan nasional di lebih dari 100 negara. Anda dapat langsung menelepon atau mengirim SMS, melacak dan mendengarkan rekaman panggilan, berintegrasi dengan sistem CRM favorit Anda, menyiapkan pusat panggilan multi-lokasi untuk penjualan dan dukungan di cloud, dan banyak lagi. Dengan menggunakan KrispCall, bisnis dapat dengan cepat dan mudah memasuki pasar baru dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan, tanpa perlu berinvestasi pada infrastruktur fisik yang mahal. Ini adalah solusi terjangkau dan efisien yang memungkinkan perusahaan memperluas operasi mereka dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. KrispCall memberikan kemampuan tingkat perusahaan pada platform yang dapat diakses oleh organisasi mana pun. Baik Anda seorang startup yang mencoba mendapatkan lebih banyak pelanggan atau organisasi terdistribusi yang mencoba menghubungkan beberapa sistem, ini adalah solusi sempurna untuk Anda.
Sessions.us
sessions.us
Buat peserta Anda terkesan dengan pertemuan interaktif dan webinar. Sesi memiliki segalanya dalam 1 platform: penjadwalan, transkrip, ruangan, penyimpanan cloud & AI.
CallTools.com
calltools.com
Call Tools telah mengembangkan solusi pusat kontak berbasis cloud yang dirancang untuk meningkatkan tingkat kontak dan mempercepat pendapatan penjualan. Fitur perangkat lunak kami mencakup berbagai cara untuk terhubung dengan pelanggan dan prospek sekaligus memudahkan pemantauan tim Anda dari mana saja dengan koneksi internet. Call Tools menyediakan rangkaian lengkap perangkat lunak panggilan all-in-one dengan analisis real-time termasuk dialer prediktif keluar dan solusi pusat panggilan masuk. Tidak ada telepon, tidak ada perangkat keras, tidak ada pengkodean, tidak diperlukan unduhan. Solusi kami memungkinkan kami melayani pelanggan tingkat bisnis kecil dan perusahaan di seluruh dunia. Alat Panggilan tersedia untuk integrasi dengan banyak CRM yang ada, termasuk Salesforce.com, ZOHO, dan Microsoft Dynamics. Misi kami adalah menyediakan solusi yang terjangkau dan komprehensif bagi perusahaan untuk semua kebutuhan telemarketing mereka. Tingkatkan produktivitas dan berikan layanan tingkat perusahaan dengan platform berbasis cloud kami yang andal.
Ringover
ringover.com
Ringover adalah solusi komunikasi cloud multisaluran yang mudah digunakan (panggilan, SMS, panggilan video, email...), dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan Anda, dan memaksimalkan penjualan Anda. Berikan klien dan prospek Anda pengalaman yang dipersonalisasi dan tingkatkan produktivitas tim penjualan dan layanan pelanggan Anda berkat antarmuka yang intuitif dan mudah dikelola. Fitur pengawasan dan pembinaan kami yang canggih memungkinkan Anda memantau operasi dengan cermat dan melatih anggota tim Anda dengan cepat. Ringover terintegrasi dengan lebih dari 80 alat bisnis (CRM, helpdesk...), menyederhanakan tugas untuk meningkatkan efisiensi.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service adalah platform layanan pelanggan terpadu cloud-native yang didukung oleh AI yang memungkinkan pengalaman pelanggan & agen yang lancar di 30+ saluran digital, sosial, dan suara, serta memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti & terukur secara real-time – sehingga menghilangkan kebutuhan akan solusi titik lainnya. * Memungkinkan pelanggan berinteraksi dengan merek Anda di saluran pilihan mereka untuk pengalaman merek yang konsisten sehingga menghasilkan kepuasan pelanggan. * Memberdayakan agen dengan tampilan pelanggan terpadu/360 dan merekomendasikan respons paling relevan dengan kekuatan AI untuk meningkatkan produktivitas dan pengalaman agen. * Memberikan wawasan yang bermakna dan dapat ditindaklanjuti kepada supervisor untuk mendorong pertumbuhan dan keunggulan operasional * Membantu para pemimpin mengungkap peluang pertumbuhan, transformasi, dan inovasi melalui wawasan pusat kontak real-time yang dapat diperluas ke seluruh perusahaan.