Alternatif - ChurnZero
Hubspot
HubSpot adalah platform CRM yang membantu bisnis mengelola pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan dengan alat yang terintegrasi.
Zoho CRM
Zoho CRM adalah alat manajemen hubungan pelanggan yang membantu bisnis mengelola interaksi pelanggan dan meningkatkan operasi penjualan serta layanan.
Miro
Miro adalah ruang kerja visual untuk kolaborasi tim, memungkinkan brainstorming, desain, dan manajemen proyek secara online dan real-time.
Salesforce
Salesforce adalah platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang membantu bisnis mengelola penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan secara efisien.
Freshdesk
Freshdesk adalah aplikasi dukungan pelanggan yang mengelola permintaan melalui berbagai saluran dan menyederhanakan proses penyelesaian tiket.
UserTesting
UserTesting adalah aplikasi untuk mengumpulkan umpan balik pengguna tentang produk digital, memfasilitasi pengujian dan analisis pengalaman pengguna.
Dovetail
Dovetail adalah platform analisis wawasan pelanggan yang mengintegrasikan data dari berbagai sumber untuk membantu bisnis memahami umpan balik pelanggan.
Constant Contact
Constant Contact adalah aplikasi pemasaran online yang menyediakan alat untuk email, media sosial, dan manajemen acara guna membantu bisnis kecil dalam pertumbuhan pelanggan.
Qualtrics
Qualtrics adalah platform manajemen pengalaman untuk mengumpulkan, menganalisis, dan bertindak berdasarkan data pengalaman pelanggan, karyawan, produk, dan merek.
Mixmax
Mixmax adalah platform keterlibatan penjualan yang memudahkan tim untuk mengelola interaksi pelanggan, mengotomatisasi tugas, dan melacak keterlibatan email.
Zoho CRM Plus
Zoho CRM Plus adalah platform manajemen hubungan pelanggan yang mengintegrasikan penjualan, pemasaran, dan dukungan dalam satu antarmuka untuk meningkatkan kolaborasi.
Impact
Impact adalah platform manajemen kemitraan global yang membantu perusahaan dalam mengelola berbagai jenis kemitraan, termasuk afiliasi dan influencer.
BirdEye
Birdeye adalah platform manajemen reputasi dan pengalaman pelanggan yang membantu bisnis lokal mengelola ulasan dan interaksi di berbagai saluran dengan efisien.
QuestionPro
QuestionPro adalah perangkat lunak survei online yang memungkinkan pengguna membuat, mendistribusikan, dan menganalisis survei dengan fitur analisis data yang komprehensif.
Xeno
Xeno adalah CRM berbasis AI yang membantu retailer besar dan merek D2C meningkatkan penjualan ulang dengan memahami pelanggan dan membuat kampanye pemasaran yang relevan.
Moxo
Moxo adalah platform manajemen klien yang menyederhanakan komunikasi dan alur kerja antar bisnis, termasuk manajemen tugas dan dokumen, untuk meningkatkan keterlibatan klien.
TheyDo
TheyDo adalah platform manajemen perjalanan yang memungkinkan kolaborasi tim dalam merancang dan menganalisis pengalaman pelanggan secara real-time.
SurveySparrow
SurveySparrow adalah platform manajemen pengalaman yang menyediakan alat untuk survei pelanggan dan karyawan dengan antarmuka ramah pengguna dan berbagai fitur pengumpulan data.
Indeemo
Indeemo adalah platform penelitian video berbasis AI yang memungkinkan tim MR, UX, dan CX memahami perilaku pengguna di konteks kehidupan sehari-hari.
SMG
SMG adalah penyedia manajemen pengalaman yang menawarkan solusi perangkat lunak dengan layanan, membantu organisasi meningkatkan pendapatan dan efisiensi operasional.
Pendo
Pendo adalah platform yang membantu bisnis memahami perilaku pengguna dan meningkatkan pengalaman dalam aplikasi digital melalui analisis, panduan in-app, dan umpan balik.
SmartTask
SmartTask adalah alat kolaborasi online untuk mengelola tugas dan proyek, membantu tim melacak kemajuan dan mengatur beban kerja secara efisien.
Rocketlane
Rocketlane adalah platform untuk manajemen proyek, kolaborasi, dan otomatisasi layanan profesional, membantu perusahaan dalam onboarding pelanggan dan pelacakan waktu.
Planhat
Planhat adalah platform untuk mengelola data pelanggan, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mengotomatiskan proses keterlibatan pelanggan.
Catalyst
Catalyst adalah platform untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis melalui pengalaman pelanggan, dengan otomatisasi dan integrasi data untuk mendukung tim yang berfokus pada pelanggan.
Ruler Analytics
Ruler Analytics adalah platform untuk mengukur dan mengaitkan efektivitas pemasaran dengan data penjualan dan pelanggan, serta melacak perjalanan pelanggan.
Content Snare
Content Snare adalah aplikasi untuk mengumpulkan dokumen dan informasi dari klien secara terpusat, mengurangi komunikasi bolak-balik dan meningkatkan efisiensi.
Forsta
Forsta adalah aplikasi manajemen pengalaman yang membantu bisnis mengukur dan meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan melalui analisis dan umpan balik.
Solitics
Solitics adalah platform untuk mengelola dan mengintegrasi data pelanggan, meningkatkan keterlibatan dan retensi melalui analitik dan segmentasi yang efisien.
Quantum Metric
Quantum Metric adalah platform analitik digital yang menganalisis interaksi pengguna dan meningkatkan pengalaman di web dan aplikasi melalui visualisasi dan replay sesi.