Halaman 14 - Alternatif - BirdEye

Instabot

instabot.io

Instabot adalah platform pemasaran percakapan yang memungkinkan Anda membuat dan meluncurkan chatbot yang memahami pengguna Anda, lalu mengumpulkan informasi, menjawab pertanyaan, menangkap kontak, dan memesan rapat secara instan. Hal ini terbukti meningkatkan konversi dan menurunkan biaya. Bangun, integrasikan, dan luncurkan Instabot di situs web Anda, atau sebagai halaman arahan dalam 20 menit atau kurang. Manfaatkan data yang dikumpulkan oleh Instabot dengan cepat dengan memindahkannya ke CRM Anda, otomatisasi pemasaran, platform email, atau portal internal. Setelah diterapkan, Anda dapat melakukan obrolan langsung dengan pelanggan serta melihat analisis bot yang kaya, saran untuk pengoptimalan, dan mengedit bot Anda dengan cepat. Buat, luncurkan, dan optimalkan bot web dengan mudah tanpa sumber daya teknis—dan jadikan bot canggih dengan AI dan pemrosesan bahasa alami (NLP). Fitur Instabot: • Antarmuka Intuitif untuk Pengguna Non-Teknis • Pemberian label putih + Penyesuaian Lengkap • Kontrol Penuh atas Bagaimana + Kapan Bot Terlihat • Analisis yang Kuat + Transparan • Serah terima Obrolan Langsung • Integrasi Kalender untuk Penjadwalan Instabot yang Mudah • Pemrosesan Bahasa Alami (NLP) • Integrasi dengan Salesforce, Eloqua, dan Zapier • Peringatan Email + Analisis Sasaran yang Disesuaikan Perbedaan Instabot: • Platform paling kuat di pasar (termasuk AI, Pemrosesan Bahasa Alami, dan pengkodean khusus) • Mudah digunakan -kelola • Analisis mendalam untuk wawasan luar biasa tentang bisnis dan pelanggan Anda • Bangun dan luncurkan chatbot dalam hitungan menit • Dukungan pelanggan yang luar biasa dan responsif Cara terbaik untuk membandingkan Instabot adalah dengan mencobanya sendiri. Tetapkan KPI Anda, dan kami akan membuatkan bot untuk Anda secara gratis. Jika kami tidak dapat meningkatkan metrik konversi atau menciptakan efisiensi, Anda tidak akan dikenakan biaya. Email kami untuk informasi lebih lanjut di [email protected]

Gleen AI

gleen.ai

Di Gleen, misi kami adalah menyenangkan pelanggan pelanggan kami. Gleen AI adalah AI generatif paling akurat dan mumpuni di dunia untuk tim kesuksesan pelanggan. AI generatif kami tidak berhalusinasi, dapat diterapkan dalam waktu kurang dari 2 jam, terintegrasi dengan solusi layanan bantuan terkemuka, lebih dari sekadar menjawab pertanyaan dengan mengambil tindakan, dan secara otomatis menyatukan seluruh pengetahuan yang terfragmentasi. Gleen berbasis di Pleasanton, CA, dan tim kami terdiri dari para veteran dari LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture, dan McKinsey & Company.

Coachvox AI

coachvox.ai

Coachvox AI memungkinkan pengusaha, pelatih, dan pemimpin pemikiran berpengaruh untuk mengkloning diri mereka sendiri menggunakan kecerdasan buatan. Selesaikan program pelatihan kami untuk membuat versi AI Anda yang dapat membangun keakraban dengan audiens Anda, menambah nilai bagi klien Anda, dan menghasilkan prospek. AI Coachvox Anda dapat: * Ubah pengunjung situs web menjadi prospek * Jawab pertanyaan dalam komunitas * Memberikan dukungan 24/7 kepada klien yang sudah ada * Tambahkan aliran pendapatan baru yang benar-benar pasif

Clickatell

clickatell.com

Clickatell adalah pionir dalam inovasi perpesanan seluler dan Chat Commerce. Platform Clickatell Chat Commerce memungkinkan merek untuk terhubung, berinteraksi, dan bertransaksi dengan konsumen dengan menyediakan perjalanan perdagangan percakapan yang inovatif dan intuitif melalui kenyamanan pengiriman pesan, aman dan dalam skala besar. Merek global menggunakan Platform Chat Commerce Clickatell yang tepercaya untuk mengurangi biaya sekaligus memaksimalkan nilai dan meningkatkan pengalaman pelanggan di semua tahap siklus hidup konsumen. Clickatell berkantor pusat di Bay Area dan memiliki kantor di Kanada, Afrika Selatan, dan Nigeria. Pelajari lebih lanjut di www.clickatell.com.

MailUp

mailup.com

MailUp adalah solusi sederhana dan terukur untuk membuat, mengotomatiskan, dan menyesuaikan kampanye pemasaran Email, SMS, dan Aplikasi Perpesanan. Dipercaya oleh 10.000+ pelanggan di seluruh dunia, ia menawarkan fitur otomatisasi canggih dan teknologi terbaik untuk strategi pemasaran Anda. Solusi lengkap untuk kebutuhan pemasaran multisaluran: buletin, email transaksional, formulir berlangganan, halaman arahan, promosi, SMS, Aplikasi Perpesanan (Facebook Messenger dan Telegram), dan banyak lagi! Coba pembuat email seret & lepas, integrasikan tumpukan pemasaran Anda, buat alur kerja multisaluran otomatis dalam hitungan detik, dan pantau kinerja kampanye Anda melalui laporan mendalam. Italia sejak lahir, internasional berdasarkan panggilan. Didirikan pada tahun 2003, selama bertahun-tahun MailUp telah berkembang menjadi pemimpin pasar di Italia dan beroperasi di lebih dari 50 negara, dengan 5 cabang di seluruh dunia. Lebih dari 10.000 perusahaan di seluruh dunia mempercayai MailUp sebagai mitra strategis untuk aktivitas Pemasaran Digital mereka. MailUp menawarkan infrastruktur terbaik dan sertifikasi internasional untuk memastikan keterkiriman pesan Anda secara maksimal. Platform perpesanannya yang kuat dilengkapi dengan serangkaian alat untuk membantu kampanye pemasaran Anda sehari-hari berjalan dengan lancar. Timnya di pusat teknologi di Cremona (Italia) dan Silicon Valley berada di garis depan dalam pengembangan perangkat lunak yang fleksibel, terukur, dan terintegrasi.

Sertifi

sertifi.net

Sertifi menawarkan cara tercepat dan teraman untuk menutup bisnis, mulai dari tanda tangan elektronik yang mengikat secara hukum hingga pengambilan pembayaran online yang aman dan pengambilan otorisasi kartu kredit online yang aman. Ribuan perusahaan di seluruh dunia memercayai Sertifi untuk menutup bisnis lebih cepat, mengakui pendapatan dengan cepat, meningkatkan keamanan dan kepatuhan, dan mengurangi penggunaan kertas.

AiSensy

m.aisensy.com

AiSensy adalah Chatbot Whatsapp, CRM & Platform Pemasaran. Anda dapat Meningkatkan Penjualan & Mengotomatiskan Dukungan Anda, Mengirim pesan Siaran ke ribuan pengguna dan mengelola Kontak Whatsapp di AiSensy. * Pilih dari Templat Chatbot NLP yang sudah jadi (Hubungkan Google Dialogflow ke Whatsapp) * Dapatkan Kehadiran Terverifikasi di Whatsapp (Centang Hijau) * Tingkatkan Penjualan & Dukungan Otomatis

SmatBot

smatbot.com

SmatBot, anak perusahaan ByteQuark Solutions, adalah pemain terkemuka dalam industri chatbot yang didukung AI dengan kehadiran secara global di Amerika Serikat, Timur Tengah, dan India dengan 5000+ pengguna aktif. Platform AI Chatbot omnichannel, multibahasa (50+ bahasa) kami adalah alat yang mudah digunakan, bebas pengkodean, dan kaya fitur yang menyediakan dukungan instan dan real-time di seluruh saluran (situs web, aplikasi seluler, Messenger, Instagram, WhatsApp, dll). Beberapa kemampuan kami meliputi: * Menghasilkan prospek, * Dukungan pelanggan, * Menjawab FAQ, * Obrolan langsung * Pemasaran Whatsapp & Pesan Promosi * Pemindaian OCR, * Validasi OTP email & SMS * Pelacakan AdWords, * Pemetaan maksud * Otomatisasi Berbasis Konteks Terbaik untuk: * E-niaga D2C, * Pendidikan * Logistik * Real estat * Keramahan * Perawatan Kesehatan * Fintech

ControlHippo

controlhippo.com

Memperkenalkan ControlHippo – kotak masuk bersama WhatsApp terbaik, yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan tim penjualan dan dukungan. Efisiensinya yang luar biasa memberdayakan tim Anda dengan menyediakan akses tanpa gangguan ke nomor WhatsApp di berbagai perangkat, sehingga menghasilkan transformasi menyeluruh dalam dinamika komunikasi. ControlHippo melengkapi personel penjualan dan dukungan Anda dengan perspektif interaksi pelanggan real-time yang mencakup segalanya, menawarkan sudut pandang 360 derajat dari semua komunikasi. Fitur yang sangat berharga ini memastikan pemantauan mudah dan respons cepat terhadap pertanyaan pelanggan, menghilangkan kemungkinan miskomunikasi dan penundaan yang tidak perlu. Selain itu, fleksibilitas ControlHippo yang tak tertandingi terintegrasi secara mulus dengan berbagai alat dan aplikasi, meningkatkan kemampuan dukungan pelanggan Anda dan mengoptimalkan efisiensi tim secara keseluruhan. Persiapkan diri Anda untuk tingkat produktivitas yang benar-benar baru dan peningkatan kepuasan pelanggan dengan ControlHippo!

Pony Express HQ

getponyexpress.com

Daftar sekarang, dapatkan 100 kredit pesan teks gratis dari kami 🎉 Bisnis, organisasi, dan komunitas menggunakan Pony Express HQ untuk terhubung dengan pelanggan dan anggota melalui pesan teks. * Dapatkan nomor telepon lokal AS khusus gratis atau nomor telepon bebas pulsa khusus * Bagikan penawaran, pembaruan, dan info melalui SMS dengan grup besar * Kantor Pusat Pony Express dibangun untuk tim non-teknis tanpa memerlukan pelatihan * Kata kunci tidak terbatas, grup, dan kontak * Tidak perlu pelatihan, tidak perlu coding, dan pengaturan * Tidak perlu biaya bulanan 🙌 * Izinkan penerima membalas secara pribadi * Penerusan pesan gratis ke telepon pribadi Anda * Kirim pesan gambar MMS, tautan video dan pdf * Meneruskan panggilan masuk 📲 * Posting silang ke halaman Facebook dan Twitter Anda * Kumpulkan keikutsertaan melalui widget web * Kredit tidak kedaluwarsa * Kredit rollover * Atur respons otomatis

Smarter Contact

smartercontact.com

Platform all-in-one berperingkat #1 & konversi tertinggi untuk profesional real estate. Bangun hubungan, libatkan prospek, selesaikan transaksi, dan raih potensi penghasilan Anda hingga 8x lebih cepat dengan CRM pesan teks dan suara yang dibuat untuk konversi.

TextMarks

textmarks.com

TextMarks adalah layanan SMS yang memberikan kemampuan bagi bisnis untuk menjangkau audiens mereka secara instan langsung di ponsel mereka. Platform perpesanan teks TextMarks memudahkan pengiriman dan penjadwalan teks massal, mendistribusikan informasi, dan mendapatkan prospek melalui SMS. Sejak tahun 2006, platform SMS TextMarks yang andal dan tepercaya telah memungkinkan ribuan pelanggan mengembangkan bisnis mereka, meningkatkan keterlibatan pelanggan dan karyawan, serta menyampaikan informasi tepat waktu kepada lebih dari 10 juta pengguna di AS. Produk SMS meliputi: -Pemasaran SMS -Pesan Teks Massal -Teks -untuk-Info -SMS Lead Generation -SMS untuk Komunikasi Internal

Partoo

partoo.co

Di Partoo, misi kami adalah membuat bisnis lebih terlihat di Internet, meningkatkan reputasi elektronik mereka, dan membantu mereka mendapatkan lebih banyak pelanggan. Solusi lengkap kami memberdayakan pengambilan keputusan strategis melalui dasbor intuitif, memungkinkan pengambil keputusan mengukur ROI dan membina hubungan pelanggan yang langgeng. Partoo bekerja dengan berbagai perusahaan lokal dan internasional di berbagai industri, termasuk usaha kecil dan menengah, serta perusahaan besar seperti McDonald's, Toyota, Carrefour, dan Sports Direct. Kesederhanaan solusi pencatatan lokal kami memungkinkan perusahaan untuk mengelola alat ini baik di tingkat lokal maupun merek. Partoo memiliki tim yang terdiri lebih dari 400 profesional dan melayani lebih dari 400 klien di lebih dari 100 negara Detail Produk Partoo membantu perusahaan berkembang dengan produk-produk berikut dengan memenuhi 3 tujuannya: Ditemukan, Dipilih, dan Dapatkan Klien. Ditemukan: - Manajemen Kehadiran: secara otomatis menyiarkan informasi toko Anda di direktori utama, GPS, mesin pencari, jejaring sosial, dan situs web opini. - Pencari Lokasi Toko: optimalkan situs web Anda dengan Pencari Lokasi Toko dan halaman yang dapat disesuaikan per lokasi. Jadikan Tempat Penjualan Anda menonjol pada pertanyaan yang terkait dengan aktivitas Anda. Dapatkan pilihan: - Manajemen Ulasan: memusatkan ulasan yang tersisa di listingan Anda, baik yang berasal dari Google, TripAdvisor, atau Facebook. Dapatkan laporan rutin, analisis, dan tanggapi dari satu antarmuka. - Review Booster: mendorong pelanggan yang puas untuk memberikan ulasan positif di Google Profil Bisnis melalui undangan SMS. Dapatkan klien: - Pesan: memusatkan pesan yang diterima dari Google Profil Bisnis, Facebook Messenger, dan Instagram dan membalasnya dengan mudah secara terpusat atau lokal!

WebEngage

webengage.com

WebEngage adalah Retention OS full-stack yang menyederhanakan keterlibatan pelanggan untuk 800+ merek di seluruh dunia. Platform ini memungkinkan bisnis untuk membangun hubungan yang dipersonalisasi dan bermakna dengan penggunanya di berbagai saluran digital. Dengan rangkaian alat dan solusi yang komprehensif, WebEngage memberdayakan bisnis untuk memahami, melibatkan, dan mempertahankan pelanggan secara efektif. - SATUKAN DATA PELANGGAN: WebEngage memungkinkan bisnis mengkonsolidasikan data pelanggan dari berbagai sumber, memberikan wawasan waktu nyata dan memungkinkan segmentasi mikro dinamis untuk kampanye bertarget berdasarkan atribut dan perilaku pelanggan tertentu. - PERJALANAN MULTI-SALURAN: Dengan pembuat alur kerja seret dan lepas yang intuitif dari WebEngage, bisnis dapat merancang dan mengotomatiskan perjalanan pelanggan multisaluran dengan mulus, memastikan pengalaman yang konsisten dan terpersonalisasi di seluruh saluran seperti email, SMS, pemberitahuan push, dan banyak lagi. - KAMPANYE TERTARGET: WebEngage memberdayakan bisnis untuk mengotomatiskan kampanye yang dipersonalisasi yang dipicu oleh tindakan pelanggan dan peristiwa bisnis yang telah ditentukan sebelumnya. Hal ini memastikan komunikasi yang tepat waktu dan relevan untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan tingkat konversi. - MODEL PREDIKTIF BERBASIS AI: Dasbor WebEngage Analytics memberdayakan semua metrik yang diperlukan untuk melakukan segmentasi, melibatkan dan mempertahankan pelanggan prioritas, melakukan churn untuk mengonversi jendela dan pengoptimalan ROI, Hal ini memungkinkan bisnis memfokuskan intervensi dan kampanye mereka untuk dampak maksimum dan ROI yang lebih baik. - PERSONALISASI 1:1: WebEngage memungkinkan bisnis memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dalam skala besar. Dengan menggabungkan niat pengguna, preferensi, dan data relevan lainnya, bisnis dapat menyesuaikan komunikasi mereka dengan masing-masing pelanggan, sehingga mendorong keterlibatan pelanggan omni-channel. Terlebih lagi? Platform WebEngage cepat dan mudah untuk diintegrasikan. Kompatibel dengan rangkaian ESP dan MSP, yang diperlukan hanyalah beberapa jam dari tim teknologi. Kehadiran di seluruh dunia: Dengan kantor pusat di India, WebEngage telah memperluas operasinya secara global dengan kantor dan kehadiran di kawasan Timur Tengah & Afrika, Asia Tenggara, dan Amerika Selatan.

EQUP

equp.com

EQUP adalah perangkat lunak lengkap yang membantu pemilik bisnis dalam menyederhanakan proses bisnis mereka seperti pemasaran, penjualan, penagihan, komunikasi, dll. Dengan EQUP, pemilik bisnis tidak harus puas dengan solusi umum; ia menawarkan solusi khusus industri untuk masalah bisnis mereka baik di industri Layanan, SAAS, atau E-niaga. EQUP adalah satu-satunya perangkat lunak CRM+Otomasi Pemasaran yang ada di pasar yang menawarkan Anda opsi untuk mengelola banyak perusahaan dengan satu akun dan satu langganan. Tidak perlu membeli paket baru untuk mengelola bisnis Anda yang lain. Fitur pengumpulan inventaris EQUP memungkinkan Anda menyatukan Email, Pengguna, Penawaran, Tag, Tugas, Janji Temu, dll. antar perusahaan Anda sehingga tidak ada fitur yang tidak digunakan. Di EQUP, semua alat yang Anda perlukan untuk mengelola dan mengembangkan bisnis Anda semuanya tersedia di satu tempat, memudahkan Anda mengelola bisnis tanpa harus mempelajari banyak program dan beralih di antara program tersebut untuk mendapatkan informasi yang diperlukan. Anda juga akan memiliki akses ke manajer akun khusus yang tidak hanya akan membantu Anda dalam orientasi tetapi juga akan tersedia untuk membantu kebutuhan perangkat lunak Anda.

WotNot

wotnot.io

WotNot mengotomatiskan interaksi pelanggan Anda dalam skala besar dengan chatbots. Selesaikan tantangan bisnis seperti mendapatkan lebih banyak prospek, memesan lebih banyak janji temu, meningkatkan dukungan pelanggan Anda dengan chatbot mutakhir. Pelanggan menggunakan WotNot untuk memberikan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi kepada pelanggan mereka saat ini atau di masa depan yang tersedia 24/7, merespons secara instan, benar-benar dapat diandalkan, dan berbicara dalam bahasa pelanggan. Tambahkan chatbot ke vertikal apa pun seperti Real Estat, Asuransi, Keuangan, Layanan Kesehatan, Otomotif, SaaS, Perbankan, Barang Konsumen, Manufaktur, dan Pendidikan untuk melayani berbagai kasus penggunaan. Dengan Pembuat Bot Tanpa Kode WotNot, Anda dapat membuat bot dengan cukup mudah menggunakan pembuat visual yang intuitif. Kelola beberapa bot untuk aktivitas berbeda berdasarkan pemicu dan kondisi yang Anda tentukan. Selain itu, WotNot menawarkan layanan siap pakai di mana tim kami yang terdiri dari pakar desain percakapan berpengalaman memahami kebutuhan Anda dan dengan cermat membuat alur percakapan yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda dan terus mengoptimalkan alur dengan meninjau hasilnya. Bergabunglah dengan 3000+ bisnis di seluruh dunia yang mempercayai WotNot dalam interaksi pelanggan mereka.

Intouch Insight

intouchinsight.com

Intouch Insight: mitra Anda untuk memberikan pengalaman pelanggan tingkat atas termasuk intelijen bisnis, belanja misteri, formulir seluler & perangkat lunak survei. Intouch Insight menawarkan portofolio lengkap produk dan layanan manajemen pengalaman pelanggan (CEM) yang membantu merek global memuaskan pelanggannya, memperkuat reputasi merek, dan meningkatkan kinerja keuangan. Intouch membantu klien mengumpulkan dan memusatkan data dari berbagai titik kontak pelanggan, memberi mereka wawasan real-time yang dapat ditindaklanjuti, dan memberi mereka alat untuk terus meningkatkan pengalaman pelanggan. Didirikan pada tahun 1992, Intouch dipercaya oleh lebih dari 300 merek yang paling disukai di Amerika Utara atas manajemen pengalaman pelanggan, survei pelanggan, belanja misteri, formulir seluler, audit operasional dan kepatuhan, serta solusi otomatisasi pemasaran acara.

Comm10

comm100.com

Comm100 adalah penyedia global perangkat lunak keterlibatan pelanggan omnichannel digital untuk organisasi pendidikan, pemerintahan, dan komersial dari semua ukuran. Dengan Comm100, organisasi dapat memberikan pengalaman pelanggan digital yang luar biasa melalui live chat yang dapat dikonfigurasi dan berbasis nilai, pesan aman, bot bertenaga AI, dan otomatisasi dalam satu konsol terintegrasi. Comm100 didukung oleh zero downtime, standar keamanan tertinggi, dan otomatisasi AI, memastikan pelanggan mendapatkan jawaban kapan saja, di mana saja.

Alchemer

alchemer.com

Memberikan suara kepada setiap pelanggan dan menjadikan setiap suara penting adalah inti dari apa yang kami lakukan setiap hari di Alchemer. Pendekatan kami yang terpadu dan selalu aktif dalam mengumpulkan dan bertindak berdasarkan masukan memungkinkan tim mendengar pendapat pelanggan mereka pada saat-saat yang paling penting. Survei Alchemer dapat digunakan di seluruh perusahaan — oleh CX, Pemasaran, UX/UI, Produk, tim SDM, dan banyak lagi — karena kami cepat dalam menerapkan, mudah digunakan dan dikelola, serta cepat mengembalikan nilai. Separuh dari pelanggan Alchemer melaporkan bahwa mereka telah melakukan siaran langsung pada hari pertama, siap menerapkan survei dan menganalisis masukan.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero adalah platform dan mitra Anda untuk Kesuksesan Pelanggan. Kami membantu bisnis langganan Anda sukses dalam skala besar dengan memberikan semua yang Anda butuhkan untuk meningkatkan efisiensi, meningkatkan pendapatan, dan memberikan pengalaman pelanggan terbaik. ChurnZero membantu tim Kesuksesan Pelanggan Anda mengenali potensi risiko churn sejak dini dan melihat peluang pembaruan dan perluasan dengan lebih cepat. Otomatisasi dan personalisasi terbaik di kelasnya, komunikasi dalam aplikasi, dan Customer Success AI™ memudahkan Anda berinteraksi dengan pelanggan dan mengarahkan mereka pada nilai. Platform kami menawarkan perjalanan, skor kesehatan, alat survei, segmentasi, permainan, pelaporan, peringatan real-time, penelusuran, pusat kolaborasi, dan banyak lagi, serta terintegrasi dengan mudah dengan CRM dan tumpukan teknologi Anda. Selain perangkat lunak, kami bangga menjadi mitra, konsultan, dan pelatih tepercaya bagi tim Anda, yang berdedikasi untuk membantu Anda dan tim Anda fokus pada pekerjaan yang paling penting.

Featurebase

featurebase.app

Buat papan masukan & widget yang dapat disesuaikan untuk dengan mudah menangkap semua masukan pengguna, permintaan fitur, dan laporan bug Anda. Analisis masukan, prioritaskan pengembangan dengan pemungutan suara fitur, dan terus berikan informasi kepada pelanggan melalui peta jalan produk publik dan log perubahan. Featurebase adalah platform manajemen produk modern yang membantu perusahaan SaaS menyederhanakan pengumpulan umpan balik, mengurangi beban dukungan, dan mengumumkan pembaruan produk. Ini disukai oleh ribuan tim produk, pemasaran, dan dukungan dari perusahaan seperti Nature.com, User.com, dan Screenstudio. Daripada memiliki 4+ alat berbeda, Featurebase menawarkan segalanya di satu tempat untuk membantu Anda membuat produk yang disukai pengguna Anda: - Pengumpulan & pemungutan suara masukan: Pusatkan masukan dengan widget dalam aplikasi, integrasi, dan forum masukan khusus. Biarkan pengguna saling memberikan suara pada ide fitur masing-masing, melihat total pendapatan mereka, dan fokus pada fitur yang paling berpengaruh. Selain itu, semua pemberi suara positif akan secara otomatis diberi tahu saat Anda mengirimkan permintaan mereka. - Changelogs: Umumkan perubahan produk dan tingkatkan adopsi fitur dengan popup dalam aplikasi yang rapi, email notifikasi, dan halaman changelog mandiri. - Pusat Bantuan: Berikan dukungan layanan mandiri dengan basis pengetahuan yang indah & bawa artikel bantuan ke dalam produk Anda dengan widget ringan. - Survei (NPS, CSAT, dll.): Buat survei dalam aplikasi yang ditargetkan untuk menanyakan apa pun kepada pengguna dan mengukur kepuasan pelanggan.

Digital River

digitalriver.com

Digital River adalah solusi back-end untuk ekspansi global, pembayaran, pajak, penipuan, dan kepatuhan. API yang fleksibel memudahkan integrasi pembayaran kami yang dapat disesuaikan dengan platform perdagangan apa pun yang ada. Hilangkan risiko dan kerumitan dengan model bisnis pedagang tercatat kami di mana kami memberikan pengalaman pembayaran lokal, mengotomatiskan pajak global, melawan penipuan, dan mematuhi peraturan, semuanya atas nama Anda. Klien memilih kami untuk: • Menyederhanakan ekspansi internasional ke lebih dari 240 pasar • Mempercepat waktu untuk memperoleh pendapatan • Menjual barang fisik, unduhan digital, serta perangkat lunak dan layanan berbasis langganan kepada audiens B2C dan B2B • Meningkatkan pendapatan • Meminimalkan risiko • Menyederhanakan operasional • Melengkapi pengalaman perdagangan front-end mereka • Membebaskan sumber daya untuk fokus pada hal terbaik yang mereka lakukan. Manfaatnya meliputi: • Tingkat otorisasi 8-15% lebih tinggi di seluruh dunia • Biaya operasional 20-30 lebih rendah • penerapan 6 minggu ke pasar baru Klien meliputi: Adobe, AMD, Autodesk, Avast, Avid, Canary, Casio, Cotodama, Cisco, Citrix, Ergotron, Felco, Fitbit, Gallup, Herman Miller, Hitachi, HTC, Intel, Lenovo, Logitech, Microsoft, Nvidia , Pantone, Sony, Therabody, Varjo, VMware, Wagner

Gupshup

gupshup.io

Gupshup adalah seperangkat alat bertenaga AI yang berfokus pada peningkatan keterlibatan pelanggan melalui otomatisasi percakapan. Ini terdiri dari berbagai alat untuk membuat dan mengelola chatbot otomatis untuk beragam interaksi pelanggan. Alat-alat ini dirancang untuk mengotomatiskan berbagai aspek keterlibatan pelanggan termasuk akuisisi, pemasaran, perdagangan, dan dukungan, semuanya bertujuan untuk memaksimalkan nilai seumur hidup pelanggan dan meminimalkan biaya layanan. Fitur utama mencakup Conversation Cloud, solusi canggih untuk manajemen pengalaman pelanggan, dan ACE LLM, yang menawarkan kemampuan AI generatif. Gupshup juga menyediakan alat untuk pengiriman pesan multisaluran, termasuk templat WhatsApp yang telah disetujui sebelumnya, yang memfasilitasi percakapan dua arah secara real-time dengan pelanggan. Selain alat chatbot, Gupshup menawarkan Manajer Kampanye, Bot Studio, Agent Assist, dan model AI khusus domain untuk percakapan bisnis. Fitur-fitur ini ditujukan untuk mempersonalisasi dialog pelanggan dan mengamankan data pengguna. Sebagai solusi omnichannel, Gupshup juga mendukung integrasi dengan berbagai saluran seperti WhatsApp, SMS, Google Business Messaging, dan banyak lagi. Platform ini dapat digunakan di berbagai industri seperti BFSI, Ritel, Layanan Kesehatan, dan lainnya.

Textel

textel.net

Integrasi PureCloud Textel untuk SMS menggunakan nomor telepon bisnis Anda yang ada dan menyediakan solusi SMS kaya fitur yang mendukung gambar, gif, emoji, dokumen, dan undangan kalender. Libatkan pelanggan Anda, kirim pesan teks kepada mereka!

SMS Broadcast

smsbroadcast.com.au

SMS Broadcast memungkinkan bisnis mengirim SMS massal secara online dengan cara yang mudah dan hemat biaya. Anda hanya akan membayar untuk pesan teks yang Anda kirim. Dapatkan uji coba gratis!

ProTexting

protexting.com

ProTexting membantu berkomunikasi dengan kontak secara lebih efisien melalui serangkaian kampanye pemasaran SMS dan MMS yang sangat interaktif. ProTexting menyediakan layanan berikut: 1. Pengiriman pesan SMS grup dan MMS dengan emoji, URL pendek yang dapat dilacak, tag data untuk pengalaman klien yang lebih baik. 2. Platform ProTexting menyediakan cara super cepat untuk mengirim SMS dan MMS massal dan individual dan akan mengirimkan pesan hampir INSTAN! Kecepatan pengiriman ProTexting adalah yang terbaik di industri. 3. Nomor Bebas Pulsa (TFN) GRATIS dengan semua akun. Kode Pendek juga tersedia. 4. Port (migrasikan) nomor Anda yang ada ke ProTexting, gratis. Aktifkan telepon bisnis Anda untuk mengirim SMS. 5. Siapkan kata kunci dan formulir pendaftaran SMS untuk membangun klien dan prospek Anda. 6. Integrasikan dengan penyedia layanan eksternal, seperti MailChimp, Zapier, Shopify, Amazon Seller Central, Google Calendar, dll. 7. Layanan pelanggan yang luar biasa, dapat dijangkau melalui TELEPON tanpa waktu tunggu. 8. Demo, Pelatihan, dan Konsultasi GRATIS untuk menyiapkan kampanye pesan teks Anda dengan lebih baik. 9. Jalankan kampanye SMS dan MMS interaktif seperti gabung teks 2, undian, pemungutan suara, survei, kampanye tetes, Layar Teks 2, Tanya Jawab, dll. 10. Cakupan internasional di lebih dari 200 negara. Ponsel telah menjadi teman tetap dalam kehidupan kita sehari-hari. Inilah sebabnya mengapa pesan teks adalah cara terbaik saat ini untuk menjangkau sekelompok orang dengan pesan yang sama secara instan. Pesan teks bersifat pribadi dan dijamin akan dibaca oleh penerimanya. Teknologi ini memberdayakan Anda untuk mengarahkan lalu lintas ke bisnis Anda dan mendatangkan lebih banyak penjualan dengan mengirimkan penawaran khusus langsung ke ponsel klien Anda.

Send Social Media

sendsocialmedia.com

Kirim Media Sosial adalah cara termudah untuk mengelola, memantau, melacak dan mengukur semua upaya pemasaran Anda. Posting ke lebih dari 30+ jaringan media sosial seperti Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Plus, Pinterest, YouTube, SlideShare, dan banyak lagi! Kelola seluruh kampanye pemasaran email Anda serta luncurkan strategi pesan teks seluler. Pantau merek Anda di seluruh web sambil mengukur hasil Anda dengan laporan mendalam. Impor semua kontak Anda dan gunakan alat kami untuk manajemen hubungan pelanggan.

Social Elephants

socialelephants.com

Social Elephants adalah platform yang digunakan PRO untuk menganalisis dan mengelola Media Sosial. Fungsi eksklusifnya untuk manajemen, wawasan, dan analisis pesaing akan memberi Anda sumber daya yang Anda perlukan untuk mendapatkan hasil maksimal dari kampanye media sosial Anda. Semua saluran Facebook, Twitter, Instagram, dan YouTube Anda hanya di satu dasbor. Jadwalkan postingan, libatkan komunitas Anda, dan dapatkan laporan dari berbagai jejaring sosial, bandingkan saluran Anda dengan saluran pesaing untuk membuat keputusan cerdas dalam strategi media sosial Anda. Serangkaian fungsi lengkap yang akan memastikan pengelolaan media sosial profesional: * PENERBIT: Buat draf postingan, kirimkan untuk ditinjau, dapatkan persetujuan, dan jadwalkan di semua jejaring sosial. * ISI: Pantau dan terlibat dalam percakapan sosial, berikan layanan pelanggan yang efisien melalui jejaring sosial dan berikan tugas kepada pengguna lain. Tandai konten berdasarkan topik yang diminati dan dapatkan KPI yang relevan secara real-time untuk menampilkan postingan dengan performa terbaik. Lakukan penelusuran menggunakan filter canggih pada semua data historis yang tersedia. * WAWASAN: Akses metrik lanjutan yang terkait dengan aktivitas di saluran Anda, pantau pemirsa, keterlibatan, dan statistik berguna lainnya terkait konten. Kumpulkan data dengan cara visual dan intuitif dengan grafik interaktif yang memungkinkan deteksi postingan berhasil dengan mudah. * ORANG: Analisis komunitas Anda, identifikasi penggemar/pengikut dan pemberi pengaruh Anda yang paling aktif, temukan kebutuhan dan minat mereka, serta libatkan pelanggan Anda seperti seorang PRO. * BENCHMARK: Pantau pesaing Anda atau profil media sosial apa pun yang menurut Anda menginspirasi, bandingkan KPI utama, dan deteksi publikasi dengan kinerja terbaik. Analisis konten, temukan kata kunci/#hashtag paling populer, dan ikuti tautan eksternal yang paling relevan. * MENDENGARKAN: Pantau percakapan yang menyebutkan kata kunci atau #hashtag tertentu, analisis dampaknya, dapatkan wawasan sosio-demografis, dan deteksi pemberi pengaruh.

Sitejabber

sitejabber.com

Jabio, teknologi di balik Sitejabber, adalah platform peningkatan merek yang memungkinkan bisnis memanfaatkan ulasan nyata. Perusahaan menggunakan rangkaian alat manajemen reputasi kami yang komprehensif dan didukung teknologi untuk mencari dan mempublikasikan ulasan secara luas di berbagai situs dan platform – sehingga menghasilkan visibilitas yang lebih luas, lebih banyak pembeli, dan pertumbuhan bisnis.

Infobip

infobip.com

Infobip Email API adalah infrastruktur pengiriman email yang secara instan mengirimkan email dalam jumlah besar melalui SMTP, atau HTTP API. Membantu memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan email terkirim tanpa penundaan, meningkatkan pendapatan dengan memaksimalkan kemampuan pengiriman. Mendukung semua format email transaksional atau promosi. Infrastruktur yang kuat dan mudah diskalakan Memproses jutaan email dalam hitungan menit, dan mengirimkannya dalam 2 detik dengan tingkat keterkiriman 99,4%. Siap mendukung volume email apa pun. Dibuat untuk tim produk dan pengembang Integrasi yang sederhana dan fleksibel, mendukung semua bahasa pemrograman populer, waktu respons rata-rata <100 milidetik, SLA waktu aktif 99,99%. Dukungan teknis 24/7 dari insinyur berpengalaman. Pusat data di seluruh dunia Penerapan dan penyimpanan lokal memastikan latensi lebih rendah dan keamanan lebih tinggi. Tetap sepenuhnya mematuhi peraturan daerah. Dukungan keterkiriman Tim ahli keterkiriman yang berdedikasi membantu proses orientasi, pemanasan domain khusus, dan memaksimalkan kinerja. Pelaporan dan analitik Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah pengiriman dengan cepat menggunakan laporan log dan webhook. Lacak kinerja email, dan dapatkan wawasan dengan analisis email lengkap. Validasi Email Gunakan API atau aplikasi web untuk mengidentifikasi kontak berisiko tinggi, menghapus alamat email yang tidak valid, dan menjaga milis tetap bersih. Lindungi reputasi pengirim dengan database berkualitas dan tingkatkan kemampuan pengiriman.