15. oldal – Alternatívák - Zoho SalesIQ

Rapidbott

A Rapidbott kódolás nélkül lehetővé teszi messenger chatbotok tervezését és telepítését, integrációkat (pl. Google Sheets) biztosítva az ügyfélkommunikáció és folyamatok 24/7 automatikus kezeléséhez.

Docsie

Docsie egy webes dokumentációs platform, amely vállalatoknak többnyelvű termékdokumentáció létrehozását, karbantartását, közzétételét és felhasználói elemzését teszi lehetővé.

Swell

Swell automatikusan gyűjti a betegek és alkalmazottak privát és nyilvános visszajelzéseit, hogy javítsa a szolgáltatásokat, a betegélményt és a munkavállalói elégedettséget.

Table Duck

A Table Duck felhőalapú platform ügyfélbeszélgetések kezelésére és automatizálására egyetlen bejövő mappából; több csatorna és AI-chatbot támogatás, több nyelven.

Joonbot

A Joonbot egy kódmentes chatbot-készítő, amellyel egyszerűen létrehozhatók és testreszabhatók chatbotok ügyfélszolgálathoz, leadgyűjtéshez és üzenetek automatizálásához.

Leadoo

A Leadoo webes konverziós platform: azonosítja a látogatókat, aktiválja őket a weboldalon (botok, személyre szabás), elemzi viselkedésüket és CRM‑sel integrálva növeli az ügyféllé alakítást.

Ortto

Ortto egy AI-alapú marketingautomatizáló szoftver, amely e-mail, SMS, push, élő chat és ügyféladat-kezelés funkciókat kínál, automatizált kampányokhoz és tartalomjavaslatokhoz.

Desku

Ügyfélszolgálati platform e-kereskedelem és SaaS cégek számára: jegyrendszer, élő chat, tudásbázis, AI-alapú automatizálás és integrációk.

Froged

Froged egy ügyfélkapcsolat-kezelő platform, amely üzleti üzenetküldést, tudásbázist, alkalmazáson belüli üzeneteket és automatizálást kínál egy helyen.

ClickConnector

ClickConnector ügyfélszolgálati platform, amely chatbotokkal, MI-vel és emberi támogatással automatizálja az ügyintézést és biztosítja a vevői támogatást.

Visitor Queue

A Visitor Queue B2B szoftver, amely azonosítja a weboldalt látogató vállalatokat, elérhetőségeiket és viselkedési adataikat, valamint személyre szabott weboldal-megjelenítést tesz lehetővé.

ClickPoint LeadExec

A ClickPoint LeadExec ügyfél-leadok gyűjtését, elosztását és eladását automatizálja, kezeli a fizetéseket és integrálható más rendszerekkel.

HelperHat

A HelperHat mobilapp AI-t használ ügyfélszolgálat kezelésére: valós idejű értesítések, beszélgetés- és kontaktkezelés, spam-szűrés és elemzések.

Ocelot

Ocelot: felsőoktatási intézményeknek szánt AI-alapú kommunikációs platform, amely összekapcsolja a campus rendszereit a hallgatói csatornákkal és személyre szabott tájékoztatást nyújt.

OCA

OCA egy webes omni-kommunikációs műszerfal, amely valós idejű kommunikációt biztosít: ügyfélkapcsolatok követése, ügyfélélmény javítása és kommunikációs stratégia kialakítása.

OnCustomer

Az OnCustomer többsávos ügyfélszolgálati platform, amely központosítja az ügyfélinterakciókat, kezeli a kéréseket, automatizál rutinfeladatokat és ad elemzéseket.

Apizee

Élő videócsevegés, képernyőmegosztás és együttböngészés értékesítési és ügyféltámogatási csapatok számára; SaaS megoldás európai tárhellyel és adatvédelemre fókuszálva.

IPFingerprint

Az IPFingerprint olyan webes elemző eszköz, amely azonosítja a webhelyet látogató vállalkozásokat, megmutatja nézegetett oldalakat, forrást (Google, hirdetés, kampány), kulcsszavakat, oldalmegtekintéseket, látogatás időtartamát és e‑mail címeket.

Dynamic Leads

A Dynamic Leads azonosítja és rögzíti a webes látogatókat (még ha nem érdeklődnek), szegmentálja és pontozza őket, CRM‑hez csatol, valamint e‑mail automatizálást és riportokat biztosít.

Leady.com

Leady.com egy B2B leadgeneráló eszköz, amely nyomon követi weboldal- és e-mail-viselkedést, anonim látogatókat azonosít, és részletes kapcsolatadatokat ad az értékesítésnek.

Sparklane

A Sparklane AI-alapú leadgenerálást kínál: azonosítja és rangsorolja célszámlákat, szolgáltatja üzleti e-mail/telefonszám adatokat és küld időzített e-mail sorozatokat.

giosg

A giosg egy platform, amely élő chatet, chatbotokat, mesterséges intelligenciát és interaktív tartalmat használ weblátogatók ügyféllé alakításához.

GoSite

A GoSite egy felhőalapú mobil és webes platform kisvállalkozásoknak, amely egy helyen kezeli online jelenlétüket, ügyfélkapcsolataikat és üzleti működésüket.

Chatspell

A Chatspell lehetővé teszi, hogy a weboldal látogatóival Slacken keresztül csevegj, válaszolj kérdésekre és használj GPT‑3 segédet testreszabható élő chat widgettel.

echowin

Echowin: AI-alapú híváskezelő és automatizációs platform, amely emberihez hasonló válaszokkal kezeli az ügyfélhívásokat és automatizálja a háttérfolyamatokat.

Pypestream

Pypestream egy önkiszolgáló automatizálási platform, amely több csatornán kezeli az ügyfélkapcsolatokat, automatizál folyamatokat és adatelemzést nyújt vállalatoknak.

Trring Me

A Trring Me egy WhatsApp Business API-megoldás, amely lehetővé teszi vállalkozások számára, hogy ügyfeleikkel üzeneteket, értesítéseket és visszaigazolásokat küldjenek.

UserEcho

UserEcho online ügyfélszolgálati szoftver: helpdesk, ötletfórum, élő chat és tudásbázis egy helyen az ügyféltámogatáshoz.

Vivantio

A Vivantio szolgáltatásmenedzsment platform: jegykezelés, beépített CRM, munkafolyamat-építő, testreszabható jegykiosztás és ügyfél önkiszolgáló portál no-code konfigurációval.

Aidbase

Az Aidbase egy AI-alapú ügyfélszolgálati rendszer startupoknak: chatbot, e-mail támogatás, jegyrendszer, beágyazható támogatás, tudásbázis-alapú tanulás és űrlapkészítő.