5. oldal – Alternatívák - Zammad

Snapforce CRM

Snapforce CRM

A Snapforce CRM ügyfélkapcsolat-kezelő kis- és középvállalkozásoknak, CRM-funkciókkal és beépített virtuális PBX telefonrendszerrel az értékesítés, ügyfélszolgálat és e-mail integráció támogatására.

Desku

Desku

Ügyfélszolgálati platform e-kereskedelem és SaaS cégek számára: jegyrendszer, élő chat, tudásbázis, AI-alapú automatizálás és integrációk.

Infoset

Infoset

Infoset egy felhőalapú omnichannel ügyfélszolgálati és értékesítési platform, amely egy helyen kezeli a hívásokat, e-maileket, chatet, chatbotot és közösségi médiát.

next4biz

next4biz

Felhőalapú megoldás digitális marketing, ügyfélszolgálat és üzleti folyamatok kezelésére; munkafolyamatok, ügyfélkapcsolatok és teljesítmény nyomon követésére.

JustReply

JustReply

A JustReply AI-alapú ügyfélszolgálati eszköz korai fázisú cégeknek: skálázható, automatizált támogatói beszélgetések a felhasználói kérdések gyors és pontos kezelésére.

Deskhero

Deskhero

Az Deskhero AI-alapú ügyfélszolgálati eszköz: automatikusan javasol válaszokat, felhasznál múltbéli jegyeket és széttagolt tudástárat, így gyorsabb, személyre szabott támogatást nyújt.

DataKnowl

DataKnowl

DataKnowl: ügyfélszolgálati és kommunikációs platform, amely felhőalapú telefon, többcsatornás kontaktközpont, jegyrendszer és AI-alapú önkiszolgálás és automatizálás funkciókat kínál.

Keeping

Keeping

A Keeping Gmailbe integrált ügyfélszolgálati platform: ügyfélkérések kiosztása kollégáknak, privát jegyzetek és státusz beállítása közvetlenül Gmailből.

NestDesk

NestDesk

A NestDesk omnichannel ügyfélszolgálati szoftver, amely egy helyen kezeli a vásárlói üzeneteket több csatornán, gyorsítja a válaszadást, és chatből rendelés/checkout megosztást támogat.

Ticksy

Ticksy

Ticksy egy egyszerű ügyfélszolgálati alkalmazás, amely jegyeket kezel és támogatást szervez ügyfelek és ügyintézők számára.

Helpy

Helpy

Ügyfélszolgálati platform vállalatoknak, amely ügyféladatok feletti kontrollt és privát, egybérlős felhőtelepítést biztosít az adatok saját kezeléséhez.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk: többcsatornás helpdesk, egy helyen gyűjti és kezeli az ügyfélkéréseket, automatizálást, jegykezelést, jelentéseket és külső integrációkat kínál.

BOTWISE

BOTWISE

A BOTWISE egy ügyfélsolgálati tudásbázis: létrehozza, kezeli és kereshetővé teszi a vállalati információkat, gyorsítja a válaszadást, csökkenti az ügyfélkezelési időt és a betanítást.

CommBox

CommBox

A CommBox vállalati ügyfélkommunikációs platform, amely egyetlen felületen kezeli az üzenetküldő csatornákat, automatizálja ismétlődő feladatokat és támogatja az AI-alapú chatbotokat.

Futr

Futr

Futr egy chat-szolgáltatás platform: automata, élő, videó és közösségi csevegés bármely nyelven és csatornán. Használják rendőrség, kiskereskedelem és civil szervezetek. 1 hónapos ingyenes próba, nincs kártya.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

ProcedureFlow egy felhőalapú tudásmenedzsment alkalmazás, amely AI segítségével lépésről lépésre útmutatókat/SOP-kat készít, szerkeszt és megoszt különböző formátumokban.

Corefactors

Corefactors

A Corefactors RevOps-platform összhangba hozza az értékesítés, marketing és ügyfélszolgálat folyamatait, csökkenti bevételkiesést, automatizálja leadkezelést és többcsatornás kommunikációt.

Happitu

Happitu

A Happitu beszédelemző és munkafolyamat-szerkesztő alkalmazás, amely elemzi a hívásokat (100%), automatikusan dokumentál, segíti az ügynököket, és rugalmas, szerződés nélküli díjazást kínál.

C2Perform

C2Perform

C²Perform egy kontakt center és ügyfélszolgálati műveletekhez készült integrált alkalmazás: minőségbiztosítás, coaching, tanuláskezelés, tudásbázis és kommunikáció egy rendszerben, üzleti szabályokkal.

Synthetix

Synthetix

Synthetix fejleszti az online ügyfélszolgálati szoftvert automatizált (chatbot, FAQ) és ügyintéző-támogatott (live chat, közösségi üzenetek) csatornákhoz vállalati használatra.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

Neuron7.ai szolgáltatásmegoldó rendszer, amely összegyűjti tudást és valós idejű, lépésről lépésre útmutatást ad a gyors és pontos hibaelhárításhoz (90%+ pontosság).

livepro

livepro

A livepro egy tudásmenedzsment rendszer, amely pontos válaszokat nyújt alkalmazottaknak és ügyfeleknek, több csatornán elérhető tudást szolgáltat AI-segítséggel és rendszerintegrációval.

Idiomatic

Idiomatic

Az Idiomatic AI-alapú ügyfélintelligencia-platform, amely elemzi ügyfélvisszajelzéseket (támogatás, felmérések, app, közösségi), feltárja problémákat, okokat és hangulatot.

Essembi

Essembi

Essembi egy szoftverfejlesztési központ, amely egy platformon kezeli a termékfejlesztés, ügyfélszolgálat, értékesítés és marketing munkafolyamatait, gyorsítva az innovációs ciklust.

OvationCXM

OvationCXM

Az OvationCXM ügyfélélmény-menedzsment platform: összekapcsol rendszereket, valós idejű ügyfélút-orchesztrációt, automatizált kommunikációt és központi adatláthatóságot biztosít.

HelpJuice

HelpJuice

A HelpJuice felhőalapú tudásbázis-kezelő: központosított cikkeket hoz létre és kereshetővé tesz, valamint használati elemzéseket ad az ügyfélszolgálat és a belső tudásmegosztás támogatására.

Certainly

Certainly

A Certainly beszélgetésalapú chatbot platform e‑kereskedelemhez: no-code chatbotépítő, többcsatornás integrációk és többnyelvű AI válaszok ügyfélszolgálathoz.

HelpLook

HelpLook

A HelpLook egy tudáskezelő platform, amely egyedi GPT-chatbotokat, önkiszolgáló tudásbázist, blogot és súgót kínál, dokumentumalapú kereséssel és többnyelvű, testreszabható felülettel.

© 2026 WebCatalog, Inc.