3. oldal – Alternatívák - Whatfix

Twixor

Twixor

twixor.com

A Twixor egy low-code/no-code ügyfélélmény-platform, amely AI és NLP alapú chatet és folyamatautomatizálást kínál üzenetcsatornákon dinamikus ügyfélutakhoz.

Engageware

Engageware

engageware.com

Engageware egy ügyfélkapcsolati platform, amely AI-val automatikusan kezeli a gyakori kérdéseket, hozzáférést biztosít tudásbázisokhoz és elemzi az ügyfélútat.

Pendo

Pendo

pendo.io

A Pendo elemzi az alkalmazáson belüli felhasználói viselkedést, gyűjt visszajelzéseket és kód nélküli in-app útmutatókat hoz létre a használat támogatására.

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés, valós idejű chat, ügyféladatok és elemzések a poszt-eladási ügyféltámogatás kezelésére.

Amplitude

Amplitude

amplitude.com

Az Amplitude egy termékanalitikai platform, amely valós idejű viselkedési jelentésekkel követi és elemzi a felhasználók interakcióit, segítve a termékfejlesztést és megtartást.

Groove

Groove

groovehq.com

Ügyfélszolgálati platform: központosítja az e‑mail, élő chat és közösségi csatornákat, megosztott postafiókokat, munkafolyamatokat, riportokat, integrációkat és alap AI segédleteket biztosít.

Mouseflow

Mouseflow

mouseflow.com

A Mouseflow weboldalak felhasználói viselkedését elemzi: munkamenet-videókat rögzít, hat típusú hőtérképet készít, tölcséreket és űrlapelemzést végez, visszajelzéseket gyűjt és szűrhető adatokat ad.

Smartlook

Smartlook

smartlook.com

A Smartlook felhasználói munkameneteket rögzít és visszajátszik, hőtérképeket és eseménykövetést kínál weboldalak és mobilalkalmazások viselkedéselemzéséhez.

Warmly

Warmly

warmly.ai

Warmly egy autonóm értékesítési koordinációs platform kisvállalati bevételcsapatoknak; összegyűjti és elemzi web-, intent- és CRM-adatokat, azonosít vásárlási szándékú látogatókat és javasol következő lépést.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs egy SaaS-platform, amely vállalatok számára tanulás, tesztelés, tudásbázis, kérdőívek, élő chat, helpdesk és CRM eszközöket kínál ügyfélszolgálat és belső képzés támogatására.

Copilot

Copilot

copilot.live

A Copilot.live lehetővé teszi weboldaladra testreszabott, AI-alapú chatbot létrehozását ügyfélszolgálatra, lead‑gyűjtésre és hangalapú válaszadásra.

Sobot

Sobot

sobot.io

Sobot egy omnichannel kontaktközpont: AI-chatbot, élő chat, hang és ticketing megoldások ügyfélszolgálat és marketing támogatására.

Workiva

Workiva

workiva.com

A Workiva felhőalapú platform pénzügyi, szabályozói és ESG jelentések készítésére, adatintegrációra, munkafolyamat-automatizálásra és együttműködésre, nyomonkövetéssel és jogosultságkezeléssel.

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Az Emplifi egységes ügyfélélmény-platform, amely marketinget, ügyfélszolgálatot és közösségi kereskedelmet egyesít, hogy több csatornán kezelje és mérje az ügyfélkapcsolatokat.

Planhat

Planhat

planhat.com

Planhat egy ügyfélplatform, amely egyesíti az ügyféladatokat, követi ügyfél egészségét és KPI-ket, automatizál munkafolyamatokat és támogatja az ügyfélmenedzsmentet.

Axonify

Axonify

axonify.com

Az Axonify napi, rövid mikrotanulással és AI-alapú személyre szabással segíti a frontvonal dolgozókat tudás megtartásában, kommunikációban és napi feladatok elvégzésében.

Pepperi

Pepperi

pepperi.com

Pepperi B2B omnichannel kereskedelmi platform gyártók és nagykereskedők számára: web és mobil rendelés, üzletlátogatás, promóciókezelés, útvonalalapú értékesés és ERP-integráció.

Lucky Orange

Lucky Orange

luckyorange.com

A Lucky Orange a webhelylátogatók viselkedését elemzi munkamenet‑felvételek, dinamikus heatmapek és élő chat segítségével, hogy feltárja a konverziós problémákat és csökkentse a kosárelhagyást.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr: felhőalapú ügyfélszolgálati platform AI-támogatással, több mint 30 digitális, közösségi és hangcsatornán egységes ügyfél- és ügynökkezelést és valós idejű elemzéseket nyújt.

Skedulo

Skedulo

skedulo.com

Skedulo ütemezi és kezeli a terepi (irodán kívüli) munkaerőt: konfliktuskezelés, útvonaloptimalizálás, munkakiosztás, mobil hozzáférés és rendszerekhez történő integráció.

Document360

Document360

document360.io

Document360 egy AI-alapú tudásbázis-platform, amely belső és nyilvános tudásbázisok, SOP-ok, kézikönyvek és dokumentáció létrehozását, szerkesztését, verziózását, integrációját és közzétételét támogatja.

factoHR

factoHR

factohr.com

A factoHR felhőalapú HR és bérszámfejtő rendszer, amely toborzás, beléptetés, szabadság- és jelenlétkezelés, teljesítmény- és bérszámfejtés automatizálására szolgál.

Witbe

Witbe

witbe.net

A Witbe automatizált robotokkal szimulálja a felhasználói viselkedést, folyamatosan méri és elemzi digitális szolgáltatások (videó, telefon, web) felhasználói élményét.

Culture Amp

Culture Amp

cultureamp.com

A Culture Amp egy munkahelyi visszajelzés- és elemzőplatform, amely felmérésekkel méri az alkalmazotti elégedettséget, elemzi az eredményeket és támogatja a vezetők fejlesztési lépéseit.

VWO

VWO

vwo.com

A VWO egy webes kísérletezési és optimalizációs platform, amely A/B teszteket, hőtérképeket, munkamenet-felvételeket, tölcsér- és űrlapelemzést kínál.

FullStory

FullStory

fullstory.com

A FullStory rögzíti és elemzi felhasználói munkameneteket és viselkedést, feltárja a hangulatot és hibákat, és csatlakozik más adatokhoz további elemzéshez.

Enchant

Enchant

enchant.com

Ügyfélszolgálati platform, amely közös postafiókokat, tudásbázist és élő csevegést kínál, mesterséges intelligencia támogatással a hatékonyabb ügyfélkezeléshez.

Snowplow

Snowplow

snowplow.io

A Snowplow olyan viselkedési adatforma, amely gyűjti, szabályozza és modellezi a részletes felhasználói eseményeket, biztosítva az adattulajdont és az integrációt elemzési eszközökkel.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

A NICE inContact felhőalapú ügyfélkapcsolati központ: többcsatornás kommunikáció kezelése, hívás- és munkaerő-menedzsment, valamint elemzések és jelentések.

Haptik

Haptik

haptik.ai

A Haptik márkák számára AI-alapú, személyre szabott beszélgetési szolgáltatásokat nyújt több csatornán és nyelven, támogatva ügyfélszerzést, konverziót és ügyfélszolgálati műveleteket.

© 2025 WebCatalog, Inc.