6. oldal – Alternatívák - WebinarJam

LivePerson

Vállalati beszélgetési platform ügyfélszolgálathoz: több csatornán kezeli az ügyfélkommunikációt, AI-alapú botokat, emberi átadást és automatizációt biztosít.

Engati

Az Engati egy chatbot és élő chat platform: kódolás nélkül készíthetők intelligens chatbotok, publikálhatók 15+ csatornára, többnyelvű NLP-t, elemzést és privát címkézést támogat.

Optimizely

Az Optimizely kísérleti és progressive delivery platform: A/B és multivariáns tesztek, személyre szabás, feature toggle-ek és többcsatornás tartalom-szolgáltatás webre, mobilra és alkalmazásokra.

Fluix

A Fluix terepi munkát támogató szoftver: adatgyűjtés, feladat- és dokumentumkezelés, jóváhagyások és e-aláírások, megfelelés nyomon követése, offline működés.

Emplifi

Az Emplifi egységes ügyfélélmény-platform, amely marketinget, ügyfélszolgálatot és közösségi kereskedelmet egyesít, hogy több csatornán kezelje és mérje az ügyfélkapcsolatokat.

Charla

Valós idejű csevegés látogatókkal, ügyfélszolgálat jegykezeléssel, tudásbázissal, visszajelzések gyűjtésével és elemzésével, teljesítmény-áttekintéssel, mobil appokkal és WordPress/Shopify/Magento integrációval.

Kindly

Generatív MI-alapú chatbot platform ügyfélszolgálat és értékesítés automatizálására: többnyelvű válaszadás, egyszerű testreszabás és CRM-integrációk.

11Sight

11Sight egy bejövő, egykattintásos videóhívás és ügyfélkapcsolat-kezelő platform, amely azonnali videókapcsolatot, CRM-integrációt és AI alapú leadminősítést biztosít.

Laserfiche

A Laserfiche vállalati tartalomkezelő és munkafolyamat-automatizáló alkalmazás dokumentumkezelésre, űrlapokra, keresésre, integrációra és hozzáférés-szabályozásra.

SurveyJS

SurveyJS JavaScript könyvtárak gyűjteménye webes kérdőívek és űrlapok megjelenítésére, létrehozására, PDF-exportjára és adatelemzésére, szerverfüggetlenül.

Easy Website Form

Az Easy Website Form űrlapok létrehozására, közzétételére és a beérkező kapcsolati/lead adatok központosított kezelésére szolgáló, könnyen használható platform.

Deskpro

Helpdesk szoftver e‑mailek, élő chat, telefon és közösségi média jegyzéseire, önkiszolgáló tudásbázissal és elemzéssel; felhőben vagy helyben telepíthető.

Aroopa Apps

Az Aroopa Apps low-code/no-code eszköz munkafolyamatok és üzleti folyamatok automatizálására, egyedi alkalmazások gyors létrehozására, adathozzáférésre és ügyfél- illetve értékesítéskezelésre.

Customers.ai

A Customers.ai azonosítja az anonim weboldal-látogatókat e-mail alapján, automatizálja a B2C értékesítési e-mail kampányokat, és adatbázisokkal és integrációkkal támogatja a célzást.

Formdesk

Formdesk webes szolgáltatás online űrlapok (pályázat, regisztráció, rendelés, felmérés) tervezésére, közzétételére, beküldések e-mailes értesítésére és Excel-letöltésére.

Haptik

A Haptik márkák számára AI-alapú, személyre szabott beszélgetési szolgáltatásokat nyújt több csatornán és nyelven, támogatva ügyfélszerzést, konverziót és ügyfélszolgálati műveleteket.

Gist

Gist egy ügyfélkapcsolati platform: élő csevegés, chatbotok, e‑mail marketing, űrlapok és tudásbázis egy helyen az ügyfélkommunikáció, értékesítés és ügyféltámogatás kezelésére.

Chatra

Chatra többcsatornás élő csevegőplatform vállalkozásoknak: valós idejű chat, offline üzenetek, több ügynök együttműködése és integrációk.

OnceHub

Az OnceHub időpontfoglaló és ügyfélkapcsolati eszköz: online naptárak, videóhívások, CRM-integrációk, csapatütemezés és erőforrásfoglalás kezelése.

MoEngage

MoEngage egy többcsatornás ügyfél-elkötelezettségi platform, amely valós idejű elemzést, személyre szabott üzeneteket és automatizált kommunikációt biztosít weben, mobilon és e-mailben.

500apps

A CRM.io by 500apps egy felhőalapú CRM, amely központosítja a leadeket, kapcsolatokat és ügyfélfiókokat, kezeli üzleteket és automatizálja az értékesítési folyamatokat.

GoFormz

A GoFormz digitális űrlapkészítő és adatgyűjtő alkalmazás: meglévő űrlapok digitalizálása vagy új űrlapok létrehozása kód nélkül, offline kitöltés, e-aláírások és integrációk.

Gladly

A Gladly ügyfélszolgálati szoftver, jegyek helyett emberekre fókuszálva: egységes omnichannel ügyfélnézetet és AI-vezérelt önkiszolgálást valamint ügynöktámogatást nyújt.

Keyspider

Cloud-alapú vállalati keresőmotor, amely testreszabott weboldal-keresést biztosít, pontos találatokat ad a felhasználói lekérdezésekre és javítja a keresési relevanciát.

TeamGram

TeamGram egy felhőalapú együttműködési eszköz csapatoknak: feladatkezelés, ügyfélkapcsolat-kezelés (CRM) és értékesítés támogatása webes és mobil alkalmazásokon.

Comm10

A Comm10 egy többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely jegykezelést, élő csevegést, üzenetintegrációt és elemzést kínál az ügyfélkommunikáció központosításához.

DialShree

A DialShree egy hívásközpont-szoftver, amely egységesíti a többcsatornás kommunikációt (telefon, VoIP, chat), hívásfigyeléssel, felvétellel és hívásátadással.

iAdvize

Az iAdvize Generatív AI-t használó beszélgetéses platform e-kereskedelmi vállalatok számára, valós idejű ügyféltámogatást és előértékesítést biztosít.

FormDesigner

A FormDesigner egy webes űrlapkészítő: drag-and-drop szerkesztővel hozhatók létre felmérések, kvízek, tesztek, számológépek és foglalási űrlapok; reszponzív és integrálható.