12. oldal – Alternatívák - Webex

SmatBot

SmatBot: kódmentes, többcsatornás, többnyelvű AI-chatbot platform ügyfélszolgálathoz, leadgeneráláshoz, FAQ-hoz, élő csevegéshez, WhatsApp kampányokhoz és OCR-hoz.

Gleen AI

A Gleen AI ügyfélsiker-csapatoknak szánt generatív AI: egyesíti a széttagolt tudást, válaszol és műveleteket hajt végre jegykezelő rendszerekbe integrálva, no-code ügynököket kínálva.

Workiro

A Workiro feladat-, kommunikáció- és dokumentumkezelő alkalmazás e-aláírással, csapatok együttműködéséhez, NetSuite-integrációval.

onWebChat

Az onWebChat AI-chatbotokat és élő chatet kombinálva 24/7 azonnali ügyféltámogatást nyújt weboldal-látogatóknak, valós idejű kommunikációt, automatizált üdvözleteket és ügykezelő eszközöket biztosít.

Twig

A Twig mesterséges intelligenciát használva technikai dokumentációból, tudásbázisokból és jegyekből gyors, pontos válaszokat ad forrásmegjelöléssel és PII-eltávolítással.

Pexip

A Pexip biztonságos videokonferencia-platform, amely különböző eszközök és meetingplatformok (Teams, Zoom, Webex, Google Meet) közötti interoperabilitást és önálló telepítést biztosít.

ClearTalk

A ClearTalk kódmentes beszélgető hangalapú AI platform, amely egy kattintással tömeges hívásokat indít és automatizál telefonos feladatokat (időpontegyeztetés, ügyfélszolgálat, interjúk), CRM-ekkel integrálható.

Comcast Business

A Comcast Business alkalmazás szolgáltatások és fiókok kezelésére, hálózati állapot valós idejű figyelésére, riasztások fogadására és támogatási erőforrások elérésére szolgál.

XCALLY

Az XCALLY egy többcsatornás contact center platform ügyfélinterakciók kezelésére: hanghívások, e-mail, SMS, WhatsApp, sorkezelés, ügynökkezelés és jelentéskészítés.

Glia

A Glia egységes interakciókezelő platform: integrálja a hangot, digitális csatornákat és AI-t az ügyfélszolgálati kommunikáció és az ügyféladatok elérésének egyszerűsítésére.

Vtiger

A Vtiger egy felhőalapú CRM, amely központi ügyféladat-kezelést, értékesítési, marketing és ügyfélszolgálati munkafolyamatok automatizálását és mobil hozzáférést biztosít.

Ryver

A Ryver egy csapatkommunikációs alkalmazás: csoportos és privát csevegés, feladatkezelés (Kanban), valamint hang- és videohívások és fájlmegosztás egy felületen.

ClickMeeting

Böngészőalapú webinar és online meeting platform: élő, automatizált és igény szerinti webináriumok, online megbeszélések, fizetős események és nagy közvetítések szervezésére és kezelésére.

Kustomer

A Kustomer egy AI-alapú ügyfélszolgálati CRM, amely több csatornán egyesíti az ügyfélinterakciókat, automatizál rutinfeladatokat és támogatja az ügynökök munkáját.

Pronto

A Pronto mobilalkalmazás összekapcsolja az egyetemi közösséget, lehetővé téve a hallgatók kommunikációját oktatókkal, diáktársakkal és intézményi támogatással tanulmányaik alatt.

Klaxoon

Klaxoon egy online együttműködési platform, amely interaktív eszközökkel (kvízek, szavazások, ötletbörze) támogatja megbeszélések, műhelyek lebonyolítását és csapatok közti integrációt.

LearnCube

A LearnCube böngészőalapú virtuális osztályterem interaktív táblával, élő videó/hanggal, tananyag-megosztással, automatikus jegyzeteléssel és linkes belépéssel online oktatáshoz.

Avoma

Az Avoma egy AI-alapú találkozóasszisztens ügyfélközpontú csapatoknak: automatikusan rögzíti a megbeszéléseket, készít átiratot és összegzést, valamint CRM-be szinkronizálható elemzéseket ad.

Reve Chat

A REVE Chat omnichannel ügyfélkommunikációs platform chatbottal, élő csevegéssel, co-browsinggal és videóchattel; több csatornán kezeli a támogatást, leadeket és látogatói analitikát.

TalkChief

A TalkChief csapatok számára egyesíti a csevegést, videó- és hanghívásokat, fájl- és képernyőmegosztást, valamint eszközök közötti hozzáférést asztali és mobil felületeken.

Yext

A Yext központi platformként kezeli többhelyszínes márkák online adatait: helyadatok, értékelések, SEO, közösségi posztok és analitika kezelése AI-támogatással.

klink.cloud

A klink.cloud felhőalapú omnichannel ügyfélszolgálati platform: egyesíti hangot, videót, e‑mailt, SMS-t és közösségi csatornákat, híváskezeléssel, IVR/ACD-vel, chatbotokkal, CRM-mel és jelentésekkel.

Matilda Workspace

A Matilda Workspace egységes munkaterület: dokumentumszerkesztés, projekt- és adatkezelés, csapatcsevegés, ügyfélkezelés és AI-asszisztens egy helyen.

CM.com

A CM.com app összeköti üzenetküldési csatornákat (SMS, WhatsApp, RCS, e‑mail), fizetést és ügyféladat-kezelést, hogy vállalkozások API-val és webes felületen kommunikáljanak ügyfeleikkel.

Edworking

Edworking egy csapatmunka-platform távoli együttműködéshez: központosított feladat-, fájl- és kommunikációkezelés, AI-alapú ütemezés és nyomon követés egy előfizetésben.

Sinch

Sinch felhőalapú kommunikációs platform vállalkozások számára: SMS, e‑mail, hang- és videóhívások, többcsatornás ügyfélkommunikáció és API/SDK integráció.

Coursio

Lehetővé teszi influencereknek, kiadóknak és szervezeteknek saját online iskola létrehozását; tanfolyamok tervezését, készítését, kezelését, közzétételét, mérését és bevételszerzését.

Evercast

Az Evercast valós idejű webes együttműködési platform: HD videó- és hangsugárzás, videokonferencia és képkockán rajzolás alacsony késleltetéssel.

Pure Chat

A Pure Chat élő csevegést biztosít weboldalak látogatóival való valós idejű kommunikációhoz: üzenetváltás, látogatófigyelés, több kezelő kezelése és előre definiált válaszok használata.

Streem

A Streem egy vállalati távvizuális segítő eszköz, beépített AR-rel és letöltés nélküli videós együttműködéssel a távoli diagnózishoz, API/SDK-val integrálható alkalmazásokba.