6. oldal – Alternatívák - Voiceflow
500apps
A CRM.io by 500apps egy felhőalapú CRM, amely központosítja a leadeket, kapcsolatokat és ügyfélfiókokat, kezeli üzleteket és automatizálja az értékesítési folyamatokat.
FinetuneDB
FinetuneDB egy platform, amellyel adatokat kezelhetsz, finomhangolhatsz nagy nyelvi modelleket, naplózhatod és értékelheted eredményeiket, valamint együttműködhetsz csapatokkal.
ChatPion
A ChatPion egy SaaS eszköz, amely AI chatbotokat készít és integrál Facebook Messengert, Instagram DM-et, e‑kereskedelmet, SMS/Email és közösségi média marketinget; white‑labelként is használható.
Bluescape
A Bluescape egy biztonságos virtuális munkaterület, amely valós idejű távoli együttműködést, fájlmegosztást és beépített hang- és videóhívást biztosít.
Comm10
A Comm10 egy többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely jegykezelést, élő csevegést, üzenetintegrációt és elemzést kínál az ügyfélkommunikáció központosításához.
Wit.ai
Wit.ai egy API, amely beszéd- és szöveges természetes nyelvi bemenetet feldolgozva felismeri a szándékot és entitásokat, és strukturált parancsokká alakítja az alkalmazások számára.
CalypsoAI
A CalypsoAI platform AI-modellek valós idejű sebezhetőség-ellenőrzését, kockázatkezelését és adatvédelmi védelemét végzi, valamint fenyegetéseket azonosít és blokkol.
myAskAI
AI ügyfélszolgálati chatbot, amely a cég tudásbázisa alapján válaszol a weboldalon vagy e-mailben, és szükség esetén emberi ügyintézőhöz továbbít.
Vozy
Vozy egy mesterséges intelligencián alapuló hangplatform, amely vállalatoknak hangalapú asszisztensekkel és beszélgető mesterséges intelligenciával automatizált, személyre szabott ügyfélkommunikációt nyújt.
Defog
A Defog.ai beágyazható alkalmazásokban természetes nyelvű adatlekérdezést tesz lehetővé CSV- és előre definiált adatkészletekből vagy adatbázisokból; csak a séma hozzáférését igényli, nem az adatot.
Lakera
A Lakera Guard segít szervezeteknek biztonságosan építeni generatív AI-alkalmazásokat: védi prompt-injekció, adatvesztés, káros tartalom és egyéb LLM-kockázatok ellen elemzési és adatbázisalapú támogatással.
DigitalGenius
A DigitalGenius egy AI-alapú, kódmentes e-kereskedelmi ügyfélélmény-platform, amely automatizálja és kezeli az ügyfélszolgálati folyamatokat több csatornán.
BotStacks
A BotStacks teljes körű konverzációs AI platform eszközöket ad generatív chatbotok tervezéséhez, telepítéséhez, integrálásához és teljesítményük méréséhez.
Engagely.ai
Az Engagely.ai egy kódmentes CX-platform, amely AI-alapú automatizálással ügyféltámogatást és ügyfélkapcsolat-kezelést végez chatben, hangon és e-mailben, továbbá elemzést biztosít.
Mavenoid
A Mavenoid termékek és eszközök támogatására készült intelligens támogatási platform; hibakeresést és személyre szabott távoli segítséget nyújt a problémák megoldásához.
Autoblocks
Autoblocks AI egy felhőalapú munkaterület, amely lehetővé teszi termékcsapatok számára a GenAI/LLM termékek közös értékelését, tesztelését és fejlesztését.
HaloCRM
A HaloCRM omnichannel ügyfélszolgálati szoftver, amely központosítja és kezeli a bejövő ügyfélkommunikációt (Twitter, Facebook, e‑mail, SMS, chat, telefon), automatizálást és elemzést kínál.
MarkovML
MarkovML egy AI-alapú low-code platform adatelemzéshez és gépi tanuláshoz: modellek, kísérletek és adatok tárolása/megosztása, adatkatalógus, automatikus elemzések, no-code app‑építő és közös munkatér.
Qualetics
A Qualetics AI-platformként gyűjt, feldolgoz és elemz adatokat különböző rendszerekből, majd könnyen érthető elemzéseket és API-kat szolgáltat üzleti döntések támogatására.
Boost.ai
A Boost.ai egy vállalati beszélgetési és generatív mesterséges intelligencia-platform, amely virtuális ügynököket integrál ügyfélszolgálati folyamatokba az automatizált, személyre szabott 24/7 ügyintézéshez.
Switchboard
Elsősorban aszinkron kollaborációs platform, ahol kevesebb értekezlettel megoszthatsz ötleteket, adhatsz visszajelzést és hozhatsz döntéseket interaktív szobákban fájlokkal és videóval.
Drift
A Drift egy AI-alapú ügyfélkommunikációs platform: webcsevegés, chatbotok, integrációk, fiók-alapú kampányok és értékesítési támogatás a leadek kezelésére.
UXPressia
Az UXPressia együttműködő ügyfélélmény-tervező webes eszköz: ügyfélutak, personák és impact térképek készítése, megosztása és exportálása.
Verint
A Verint platform összeköti munkafolyamatokat és adatokat, elemezi ügyfélinterakciókat, automatizál feladatokat és segít javítani az ügyfélkapcsolatokat.
Kommunicate
Kommunicate egy ügyfélszolgálat-automatizáló platform, amely AI-alapú chatbotokat, élő csevegést és csatorna-integrációkat biztosít ügyfélkommunikációhoz.
DeepConverse
A DeepConverse AI-chatbotokkal automatikusan kezeli az ügyfélszolgálati kéréseket, jegykezelést, agent-átadást és analitikát biztosít több csatornán és integrációval.
Arcanum
Az Arcanum back-office AI asszisztensekkel (Arcos, Archie) automatizálja az ismétlődő feladatokat, növeli a kis- és középvállalatok kapacitását.
Tars
A Tars chatbotokkal automatizálja az ügyfélszolgálatot és beszélgetés-alapú landolóoldalakat hoz létre, hogy optimalizálja a konverziós folyamatokat és gyűjtse a felhasználói elérhetőségeket.
Gladly
A Gladly ügyfélszolgálati szoftver, jegyek helyett emberekre fókuszálva: egységes omnichannel ügyfélnézetet és AI-vezérelt önkiszolgálást valamint ügynöktámogatást nyújt.
Botbiz
WhatsApp Business API alapú megoldás: chatbot készítő, tömeges üzenetküldés, közös csapatpostafiók, sablonüzenetek, űrlap- és e‑kereskedelmi integrációk, webhooks, API, előfizetők kezelése.