29. oldal – Alternatívák - Verizon

Involves

Involves

Az Involves kereskedelmi marketing és adatintelligencia szoftver: kiskereskedelmi végrehajtás, üzlethelyi jelenlét nyomon követése és adat alapú döntéstámogatás fogyasztási cikkeket gyártó vállalatoknak.

logistixAI

logistixAI

A logistixAI logisztikai műveletek kezelő alkalmazás: ütemezés, útvonal-optimalizálás, valós idejű követés, készlet- és csapatmenedzsment, kereslet-előrejelzés és karbantartástámogatás.

NewWaySERVICE

NewWaySERVICE

Felhőalapú SaaS szolgáltatáskezelő alkalmazás, amely javítási, karbantartási, támogatási és információs igények nyilvántartását, nyomon követését és kezelését teszi lehetővé 24/7.

Service Geeni

Service Geeni

A Service Geeni szolgáltatásmenedzsment szoftver mobil munkavállalókkal dolgozó vállalkozásoknak: munkarendelés, ütemezés, útvonaltervezés, felhasználókezelés és adatmentés.

SupplyPro GM

SupplyPro GM

Felhőalapú vállalatirányítási alkalmazás, amely átláthatóságot nyújt munkaterületen és irodában; kezeli a megrendeléseket, ütemezést, számlázást és készletet, kétirányúan szinkronizál BuildPro-val.

Route

Route

Route egy üzleti menedzsment platform kereskedelmi takarítási cégek számára: digitalizálja a Walkthrough–Árajánlat–Javaslat folyamatot, munkafolyamatkezelést, időnyilvántartást és csapatportált kínál.

FieldEquip

FieldEquip

A FieldEquip terepi szolgáltatás-menedzsment app: munkarendelés, ütemezés és kiszállítás, készlet- és szerződéskezelés, számlázás, valamint IoT-alapú eszközmonitoring és riportálás.

Operix

Operix

Operix terepi műveleti platform szakipari vállalkozásoknak: összekapcsolja a terepi munkát és a könyvelést, automatizálja az adatok visszajuttatását, és egy helyen kezeli erőforrásokat, munkákat és ügyfeleket.

Kriyam.ai

Kriyam.ai

A Kriyam.ai terepi vizsgálatokhoz készült alkalmazás banki, pénzügyi és biztosítói ügyekhez: ügykezelés, valós idejű együttműködés, GPS/geo-címkézés, bizonyítékgyűjtés és titkosított adattárolás.

PCIPal

PCIPal

A PCI Pal felhőalapú szolgáltatás lehetővé teszi, hogy szervezetek biztonságosan fogadjanak Cardholder Not Present kártyás fizetéseket (telefon, IVR, webchat, WhatsApp, e‑mail, SMS), miközben a kártyaadatokat nem vonja be a szervezet PCI DSS hatókörébe.

Mayday

Mayday

A Mayday omnichannel tudásbázis ügyfélszolgálatoknak: központosítja és egységesíti a vállalati tudást, majd hatékonyan eljuttatja a tanácsadók munkahelyére vagy közvetlenül az ügyfelekhez.

Mindful

Mindful

A Mindful ügyfélélmény-platform, amely összeköti a hang-, digitális, SMS- és személyes csatornákat, visszahívást, időpontfoglalást és státuszfrissítéseket biztosít.

Bright Pattern

Bright Pattern

AI-t használó, felhőalapú omnichannel ügyfélszolgálati platform hang, szöveg, chat, e‑mail, videó, üzenetek és botok kezelésére; interakciómérés és CRM-integráció.

Parlance

Parlance

Parlance hangalapú ügyfélszolgálati rendszer, amely lehetővé teszi, hogy ügyfelek természetes beszéddel kapcsolódjanak szervezetekhez telefonon; szolgáltatása menedzselt támogatást nyújt.

Channels

Channels

Channels egy ügyfélszolgálati telefonkezelő alkalmazás: integrál e‑kereskedelmi/CRM rendszerekkel, megjeleníti ügyféladatokat híváskor, támogat IVR‑t, PC/mobil híváskezelést, felvételeket és nemzetközi számokat.

CommandLInk

CommandLInk

A CommandLink egy felhőalapú alkalmazás, amely SD‑WAN hálózatot és kezelt biztonságot, felhőkommunikációt és együttműködést nyújt, valamint monitoringot és dedikált támogatást SLA-val.

ISI Analytics

ISI Analytics

ISI Analytics: SaaS eszköz hívósorok teljesítményének elemzésére Cisco, Webex, Microsoft Teams és Avaya rendszerekhez; valós idejű mutatók, riportok és hívásrögzítés.

QueueMetrics

QueueMetrics

A QueueMetrics call-center monitor, amely valós időben és riportokkal követi az ügynökök teljesítményét, hívásforgalmat, kampányokat, IVR/ACD eseményeket és munkaidőt.

Propane Chat

Propane Chat

ChatGPT-alapú chatbot, amely ügyfelek üzeneteire válaszol, telepítéskor betanulja a weboldal tartalmát, beépül a Wix Chatbe, és további dokumentumokkal vagy korrekciókkal tovább képezhető.

BotsCrew

BotsCrew

BotsCrew egy chatbot-platform, amely generatív AI- és hangalapú asszisztensekkel automatizálja az ügyfél- és belső kommunikációt több csatornán, integrációs lehetőségekkel.

Layerise

Layerise

A Layerise egy ügyféladat- és élményplatform, amely összekapcsolja vásárlói adatokat és eszközöket: termékregisztráció, digitális használati útmutatók, hűségprogramok és személyre szabott kommunikáció.

Ada

Ada

Az Ada AI-alapú ügyfélszolgálati automatizációs platform, amely többnyelvű chatbotokkal, tudásbázis-kereséssel és csatornaintegrációval kezeli az ügyfélkéréseket és átadja azokat élő ügynököknek.

Routetitan

Routetitan

A Routetitan gyors útvonaltervező és flottakezelő alkalmazás: optimalizálja a szállítási útvonalakat, valós idejű követést és jármű- és sofőrkezelést biztosít.

Avrios

Avrios

Az Avrios mesterséges intelligenciát használ számlák és lízingszerződések automatikus feldolgozására, ismétlődő adatbeviteli feladatok automatizálására, időt takarítva és növelve a pontosságot.

EyeOnTask

EyeOnTask

EyeOnTask felhőalapú terepi szolgáltatás-menedzsment szoftver: ütemezés, munkakövetés, számlázás, eszköz- és készletkezelés, szerződés-, ellenőrzés- és ügyfélkezelés, mobil munkavégzés támogatása.

Omnie AI

Omnie AI

Omnie AI többcsatornás, csapatok közötti AI-asszisztens, amely weboldalakból, dokumentumokból és rendszerekből gyűjt információt, gyorsan keres, tartalmat generál és munkafolyamatokat támogat.

Swiftsell

Swiftsell

A Swiftsell egy no-code, generatív AI-alapú eszköz, amely több csatornán automatizálja a leadekkel folytatott párbeszédeket, támogatva értékesítést, marketinget és ügyfélszolgálatot.

Midesk

Midesk

Midesk segíti a szervezeteket a piaci információk gyűjtésében, értelmezésében és megosztásában: ügyfél- és versenytársfigyelés, adatok tárolása, riportok és új üzleti lehetőségek feltárása.

Futr

Futr

Futr egy chat-szolgáltatás platform: automata, élő, videó és közösségi csevegés bármely nyelven és csatornán. Használják rendőrség, kiskereskedelem és civil szervezetek. 1 hónapos ingyenes próba, nincs kártya.

Botmind

Botmind

A Botmind automatikusan kezeli és osztályozza az ügyfélszolgálati megkereséseket több csatornán, integrálva meglévő helpdesk rendszerekkel, csökkentve az emberi beavatkozást.

© 2026 WebCatalog, Inc.

29. oldal – Alternatívák - Verizon - WebCatalog