ServicePower

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

A ServicePower terepi szolgáltatás-menedzsment alkalmazás, amely ütemezést és útvonaltervezést, ügyfélkommunikációt, mobil technikusfunkciókat és KPI-k nyomon követését biztosítja.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással ServicePower számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

ServicePower is a leading field service management software company focused on providing an exceptional customer experience, while delivering significant operational efficiencies. Trusted by field service organizations around the world such as GE Appliances, LG, AIG, Allstate, and Siemens, ServicePower offers the only SaaS platform that helps companies efficiently manage both employed and contracted workforces. ServicePower also offers a fully managed network of contracted service providers to enable on-demand field service delivery in urban and hard-to-reach locations across North America and Europe.

A ServicePower egy átfogó terepi szolgáltatás -menedzsment megoldás, amelynek célja a szolgáltatóipar vállalkozásainak és a műveletek korszerűsítése. A hibrid munkaerő létrehozására és kezelésére összpontosít, amely magában foglalja mind a házon belüli technikusokat, mind a független vállalkozókat. Ez a megközelítés segít hatékonyan kielégíteni a sürgős és nagy igényű szolgáltatási igényeket.

A ServicePower legfontosabb jellemzői az AI-optimalizált ütemezés és az útvonal optimalizálása, amelyek biztosítják, hogy a szolgáltatási megrendeléseket egyenletesen terjesszék a helyszíni személyzet között a túllépés vagy az alulfoglalás megakadályozása érdekében. A platform robusztus ügyfélszolgálati eszközöket is kínál, amelyek lehetővé teszik az ügyfelekkel való valós idejű kommunikációt telefonon, e-mailben, szövegen és a push értesítéseken keresztül. Ez folyamatosan tájékoztatja az ügyfeleket a szolgáltatási megrendelés állapotáról, a becsült érkezési időről, a számlákról és a fizetési nyilvántartásokról.

A ServicePower fejlett elemzést nyújt a kulcsfontosságú teljesítménymutatók (KPI) nyomon követésére és a fejlesztési területek azonosítására. Támogatja a dinamikus részvényfrissítéseket, a garanciát és a követeléskezelést, és központosított platformot kínál a munkarendelések, becslések és idézetek kezelésére. A megoldás magában foglalja a független vállalkozók beépítésére szolgáló eszközöket és a szolgáltatási szintű megállapodások (SLA) beállításához a szolgáltatás minőségének fenntartása érdekében.

A mobil alkalmazás lehetővé teszi a terepi technikusok számára az idő nyomon követését, a számlák generálását, a kifizetések gyűjtését és a munkadatok rögzítését, megkönnyítve a terepi műveletek útközben történő kezelését. Összességében a ServicePower segíti a vállalkozásokat a hatékonyság javításában a rutin feladatok automatizálásával, az ügyfelek elégedettségének javításával és a terepi szolgáltatási műveletek optimalizálása érdekében.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessField Service Management Software

Weboldal: servicepower.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: ServicePower. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.