29. oldal – Alternatívák - Verizon
Channels
Channels egy ügyfélszolgálati telefonkezelő alkalmazás: integrál e‑kereskedelmi/CRM rendszerekkel, megjeleníti ügyféladatokat híváskor, támogat IVR‑t, PC/mobil híváskezelést, felvételeket és nemzetközi számokat.
QueueMetrics
A QueueMetrics call-center monitor, amely valós időben és riportokkal követi az ügynökök teljesítményét, hívásforgalmat, kampányokat, IVR/ACD eseményeket és munkaidőt.
Exairon
Az Exairon platform MI-vel automatizálja az ügyfelekkel, partnerekkel és munkatársakkal folytatott, emberi beavatkozást nem igénylő folyamatokat, és szükség esetén félautomatikus támogatást nyújt.
Routetitan
A Routetitan gyors útvonaltervező és flottakezelő alkalmazás: optimalizálja a szállítási útvonalakat, valós idejű követést és jármű- és sofőrkezelést biztosít.
Abivin vRoute
Az Abivin vRoute útvonal-optimalizáló és flottakezelő szoftver: valós idejű járműkövetés, szállítási tervek automatikus készítése és logisztikai költségek csökkentése.
Ufleet
Ufleet járműflotta-menedzsment alkalmazás: útvonaloptimalizálás, diszpécser-irányítóközpont, sofőr mobilapp, ügyfélportál és elemződashboard a költségek és szállítási műveletek optimalizálására.
Lyve
A Lyve felhőalapú kézbesítés-kezelő rendszer: valós idejű nyomon követés, automatikus rendelés- és járműhozzárendelés, útoptimalizálás és ügyfélértesítések a hatékonyabb kiszállításhoz.
Nauto
A Nauto utastéri AI-rendszer valós időben figyeli a vezetőt, a járművet és az útviszonyokat, észleli a figyelmetlenséget és az agresszív vezetést, majd valós idejű visszajelzést ad.
Nynja
Beágyazható webes meeting megoldás havi $9,99; ügyfelek ingyen. Hang- és videókonferencia, képernyőmegosztás, nagy fájlok, csevegés, tárhely és automatikus fordítás 101 nyelven.
TxtCart
TxtCart egy Shopify-hoz csatlakozó SMS-marketing alkalmazás, amely SMS-kampányok, kétirányú üzenetek, elhagyott kosár helyreállítása és feliratkozók kezelése céljából nyújt funkciókat.
Vyrill
A Vyrill gépi tanulással elemzi a videókat több dimenzióban és szűrővel, hogy termék- és vásárlói elemzéseket, trend- és sentimentadatokat adjon márkáknak és kiskereskedőknek.
Blinkfire Analytics
A Blinkfire Analytics platformja méri és elemzi sport-, média- és szórakoztatási szponzorációk teljesítményét közösségi, digitális és Advanced TV csatornákon.
WalkMe EU
A WalkMe EU egy digitális bevezetési eszköz, amely valós idejű útmutatást és használati elemzést nyújt szoftverhasználat közben a hibák csökkentésére és hatékonyság növelésére.
Sprocket Security
A Sprocket Security folyamatos penetrációs tesztelést és támadási felület-kezelést nyújt, valós idejű sebezhetőség-észleléssel és javítási ajánlásokkal.
Juice Labs
A Juice Labs GPU-over-IP szoftver GPU-kat gyűjt, megoszt és távolról elérhetővé tesz TCP/IP hálózaton, alkalmazások módosítása nélkül Linux és Windows környezetben.
etherFAX
Az etherFAX felhőalapú dokumentumcsere- és faxmegoldás: titkosított adatküldés, AI-alapú adatkivonás és rendszerekhez történő integráció egészségügyi és üzleti környezetben.
Soleran
Felhőalapú platform egészségügyi intézményeknek az integrált megfelelőség- és létesítménykezeléshez; folyamatok összehangolása, jelentéskészítés és adatkapcsolat egy rendszerben.
TechnoPurple Tracking
A TechnoPurple Tracking valós idejű jármű- és munkaerő-nyomkövető alkalmazás; helyadatokkal, feladatkezeléssel és riportokkal támogatja az üzemeltetés és logisztika irányítását.
logistixAI
A logistixAI logisztikai műveletek kezelő alkalmazás: ütemezés, útvonal-optimalizálás, valós idejű követés, készlet- és csapatmenedzsment, kereslet-előrejelzés és karbantartástámogatás.
Fusion Software
A Fusion Software integrált üzleti szoftvereket és menedzsmenteszközöket nyújt: üzleti intelligencia, folyamatfejlesztés támogatása és gyakorlati megoldások vállalatoknak.
NewWaySERVICE
Felhőalapú SaaS szolgáltatáskezelő alkalmazás, amely javítási, karbantartási, támogatási és információs igények nyilvántartását, nyomon követését és kezelését teszi lehetővé 24/7.
Fieldd
A Fieldd üzleti menedzsment és automatizálási alkalmazás szolgáltató vállalkozások számára; kezeli az ütemezést, ügyfélkezelést és munkafolyamatokat (pl. autóápolás, takarítás).
FieldEquip
A FieldEquip terepi szolgáltatás-menedzsment app: munkarendelés, ütemezés és kiszállítás, készlet- és szerződéskezelés, számlázás, valamint IoT-alapú eszközmonitoring és riportálás.
Ublux
IP-alapú felhőkommunikáció kis- és középvállalkozásoknak. Könnyen használható, a folyamatokhoz és eszközökhöz igazítható; javítja az ügyfélkezelést, csapat szervezettségét és döntéshozatalt analitikával.
Ezist
Az Ezist eszköz-, háztartási készülék- és járműkezelő app: javítások ütemezése, előzmények nyomon követése, garancia-értesítések és számlatár.
Userlane
A Userlane egy digitális támogatási eszköz, amely interaktív, alkalmazáson belüli lépésről lépésre útmutatókkal, kontextuális segítséggel és használati elemzéssel segíti a szoftverhasználatot és elfogadást.
Wise Systems
A Wise Systems alkalmazás útvonaltervezést és diszpécserfunkciókat kínál utolsó kilométeres kiszállításokhoz, csökkenti a megtett távolságot és késéseket, és javítja a szállítási hatékonyságot.
Avrios
Az Avrios mesterséges intelligenciát használ számlák és lízingszerződések automatikus feldolgozására, ismétlődő adatbeviteli feladatok automatizálására, időt takarítva és növelve a pontosságot.
Infegy
Az Infegy közösségi média és online beszélgetések adatait gyűjti és elemzi: érzelmeket, témákat, eseményeket és közönségszegmenseket azonosít márka- és trendfigyeléshez.
Botmind
A Botmind automatikusan kezeli és osztályozza az ügyfélszolgálati megkereséseket több csatornán, integrálva meglévő helpdesk rendszerekkel, csökkentve az emberi beavatkozást.