28. oldal – Alternatívák - Verizon
Whisbi
A Whisbi mobilközpontú beszélgetés-alapú értékesítési és marketingplatform B2C vállalatoknak, amely videóhívást, chatet, chatbotot és telefonhívást egyesít egy központi felületen.
Clepher
Clepher egy AI-alapú chatbot-készítő és marketingeszköz: vizuális drag-and-drop szerkesztővel automatizálja az értékesítést, leadek minősítését, ügyfélszolgálatot és elköteleződést.
Splice.me
Splice.me egy száloptikai hálózat-kezelő rendszer, amely három kattintással kezeli kábeleket, csomópontokat, kötések diagramjait, keresést, megosztást, PDF és SVG exportot biztosít.
Treo
A Treo weboldalak sebességét és teljesítményét méri Lighthouse-alapú ellenőrzésekkel, régiós és hálózati regressziós teszteket, részletes jelentéseket és integrációkat biztosít.
GSFleet
A GSFLEET flottakezelő alkalmazás valós idejű járműkövetést, karbantartás-, vezetői viselkedés- és teljesítménymonitorozást, valamint útvonal- és költségoptimalizálási eszközöket biztosít.
Solarvista
Az Solarvista terepi szolgáltatás- és munkaerő-kezelő szoftvereket nyújt: ERP, CRM, mobil, ütemezés, rendszerintegráció és webalkalmazások több eszközön, bármikor és bárhonnan elérhető.
TARGPatrol
A TARGPatrol feladatkezelő alkalmazás: feladatkiosztás, ellenőrzések, incidensbejelentés, járőrözés QR/NFC/GPS-nyomonkövetéssel és jelentéskészítéssel.
ProgressionLIVE
A ProgressionLIVE terepmunka-kezelő alkalmazás: feladatkiosztás, élő munka-nyomonkövetés, számlázás és jelentéskészítés egy felületen.
Fieldmagic
Felhőalapú terepi szolgáltatás- és eszközkezelő platform helyszínvezetőknek és vállalkozóknak: ügyfél- és helykezelés, munkaszervezés, mobil adatgyűjtés, karbantartás és számlaintegráció.
HappSales
A HappSales üzleti szoftver: kulcsügyfél-menedzsment, értékesítés és terepi szolgáltatás automatizálása, csővezeték- és látogatástervezés AI-alapú asszisztenssel.
QStory
A QStory valós idejű erőforrás-kezelést automatizál ügyfélszolgálatoknál: a forgalomhoz és dolgozói rendelkezésre álláshoz igazítja a munkabeosztást, támogatva az ügynökök menedzselését.
Propane Chat
ChatGPT-alapú chatbot, amely ügyfelek üzeneteire válaszol, telepítéskor betanulja a weboldal tartalmát, beépül a Wix Chatbe, és további dokumentumokkal vagy korrekciókkal tovább képezhető.
EyeOnTask
EyeOnTask felhőalapú terepi szolgáltatás-menedzsment szoftver: ütemezés, munkakövetés, számlázás, eszköz- és készletkezelés, szerződés-, ellenőrzés- és ügyfélkezelés, mobil munkavégzés támogatása.
AINIRO.IO
AINIRO.IO lehetővé teszi egyedi, ChatGPT-alapú chatbot létrehozását weboldalról automatikus tartalomlekéréssel, integrációval és adatgyűjtéssel.
Lyris.ai
Lyris egy GPT-4 alapú, kód nélküli chatbot platform, amely szerepkörökre szabva értékesítést, ügyfélszolgálatot és belső asszisztenciát automatizál.
AmplifyReach
Multinyelvű beszélgetés-alapú automatizáció értékesítés, marketing és ügyféltámogatás számára: chatbot+élő chat, lead-gyűjtés és ügyfélkezelés automatizálása, csatorna- és CRM-integrációk, teljesítményelemzés.
URVA
A URVA mobil értékesítési eszköz: terepi munkatársak ügyfélkapcsolatait geotaggal rögzíti, vezetők valós aktivitást, célokat és jelentéseket látnak.
OneHash
A OneHash CRM felhőalapú üzleti platform CRM, ERP, HCM, projektmenedzsment és helpdesk funkciókkal kis- és középvállalatok számára a vállalati folyamatok kezelésére.
Certainly
A Certainly beszélgetésalapú chatbot platform e‑kereskedelemhez: no-code chatbotépítő, többcsatornás integrációk és többnyelvű AI válaszok ügyfélszolgálathoz.
Fini
Fini AI-alapú eszköz: tudásbázisból gyorsan chatbotot készít, több platformhoz integrál, 24/7 ügyfélszolgálatot nyújt, churn-előrejelzést, csapatinbox kezelést és riportokat ad.
Statflo
A Statflo megfelelésközpontú, egy‑egy üzleti SMS platform, amely kétirányú, személyre szabott üzeneteket, célzott kampányokat és CRM‑integrációt biztosít ügyfélkapcsolatokhoz.
Taggbox
A Taggbox felhasználói tartalmak gyűjtésére, kurátorlására és megjelenítésére szolgáló platform, amely több csatornán támogatja a moderálást és testreszabást.
Indusface WAS
Az Indusface WAS egy felhőalapú DAST: napi automata szkennelés és kézi pentest webes alkalmazások és API-k sebezhetőségeinek és malware-nek az észlelésére és jelentésére.
FeatureFind
A FeatureFind ügyfél- és csapatvisszajelzések gyűjtésére, rendszerezésére és funkciók rangsorolására szolgál; szavazás és viták segítik a termékfejlesztési döntéseket.
Lessen
A Lessen ingatlanok karbantartását és fejlesztését végzi kiszervezett, igény szerinti szolgáltatásokkal: gyors felújítások, karbantartás, megelőző munkák és tőkeprojektek határidőre, költségkereten belül.
ServicePower
A ServicePower terepi szolgáltatás-menedzsment alkalmazás, amely ütemezést és útvonaltervezést, ügyfélkommunikációt, mobil technikusfunkciókat és KPI-k nyomon követését biztosítja.
Mayday
A Mayday omnichannel tudásbázis ügyfélszolgálatoknak: központosítja és egységesíti a vállalati tudást, majd hatékonyan eljuttatja a tanácsadók munkahelyére vagy közvetlenül az ügyfelekhez.
Bright Pattern
AI-t használó, felhőalapú omnichannel ügyfélszolgálati platform hang, szöveg, chat, e‑mail, videó, üzenetek és botok kezelésére; interakciómérés és CRM-integráció.
Parlance
Parlance hangalapú ügyfélszolgálati rendszer, amely lehetővé teszi, hogy ügyfelek természetes beszéddel kapcsolódjanak szervezetekhez telefonon; szolgáltatása menedzselt támogatást nyújt.
Channels
Channels egy ügyfélszolgálati telefonkezelő alkalmazás: integrál e‑kereskedelmi/CRM rendszerekkel, megjeleníti ügyféladatokat híváskor, támogat IVR‑t, PC/mobil híváskezelést, felvételeket és nemzetközi számokat.