28. oldal – Alternatívák - Verizon

ExtremeCloud

Az ExtremeCloud egy felhőalapú hálózatkezelő platform, amely központosított megfigyelést, vezérlést és automatizálást biztosít vezetékes és vezeték nélküli hálózatokhoz.

GSFleet

A GSFLEET flottakezelő alkalmazás valós idejű járműkövetést, karbantartás-, vezetői viselkedés- és teljesítménymonitorozást, valamint útvonal- és költségoptimalizálási eszközöket biztosít.

Solarvista

Az Solarvista terepi szolgáltatás- és munkaerő-kezelő szoftvereket nyújt: ERP, CRM, mobil, ütemezés, rendszerintegráció és webalkalmazások több eszközön, bármikor és bárhonnan elérhető.

TARGPatrol

A TARGPatrol feladatkezelő alkalmazás: feladatkiosztás, ellenőrzések, incidensbejelentés, járőrözés QR/NFC/GPS-nyomonkövetéssel és jelentéskészítéssel.

ProgressionLIVE

A ProgressionLIVE terepmunka-kezelő alkalmazás: feladatkiosztás, élő munka-nyomonkövetés, számlázás és jelentéskészítés egy felületen.

Fieldmagic

Felhőalapú terepi szolgáltatás- és eszközkezelő platform helyszínvezetőknek és vállalkozóknak: ügyfél- és helykezelés, munkaszervezés, mobil adatgyűjtés, karbantartás és számlaintegráció.

HappSales

A HappSales üzleti szoftver: kulcsügyfél-menedzsment, értékesítés és terepi szolgáltatás automatizálása, csővezeték- és látogatástervezés AI-alapú asszisztenssel.

QStory

A QStory valós idejű erőforrás-kezelést automatizál ügyfélszolgálatoknál: a forgalomhoz és dolgozói rendelkezésre álláshoz igazítja a munkabeosztást, támogatva az ügynökök menedzselését.

Nubitel CX

A Nubitel CX egy felhőalapú, többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely egy helyen kezeli a hívásokat, csevegést, e‑mailt, videót és ügyféladatokat.

DialOnce

A DialOnce generatív és omnichannel ügyfélszolgálati AI-platform, amely ügyfél- és tanácsadói kapcsolati útvonalakat hosztol, szervez és menedzsel, valamint eszközöket ad ügynököknek és felügyeletnek.

Propane Chat

ChatGPT-alapú chatbot, amely ügyfelek üzeneteire válaszol, telepítéskor betanulja a weboldal tartalmát, beépül a Wix Chatbe, és további dokumentumokkal vagy korrekciókkal tovább képezhető.

EyeOnTask

EyeOnTask felhőalapú terepi szolgáltatás-menedzsment szoftver: ütemezés, munkakövetés, számlázás, eszköz- és készletkezelés, szerződés-, ellenőrzés- és ügyfélkezelés, mobil munkavégzés támogatása.

AINIRO.IO

AINIRO.IO lehetővé teszi egyedi, ChatGPT-alapú chatbot létrehozását weboldalról automatikus tartalomlekéréssel, integrációval és adatgyűjtéssel.

Quriobot

Quriobot egy testreszabható chatbot-platform, amely beszélgetős űrlapokkal gyűjt ügyféladatokat, automatikusan válaszol, vezetőket gyűjt és egyszerűsíti az ügyféltámogatást.

Lyris.ai

Lyris egy GPT-4 alapú, kód nélküli chatbot platform, amely szerepkörökre szabva értékesítést, ügyfélszolgálatot és belső asszisztenciát automatizál.

AmplifyReach

Multinyelvű beszélgetés-alapú automatizáció értékesítés, marketing és ügyféltámogatás számára: chatbot+élő chat, lead-gyűjtés és ügyfélkezelés automatizálása, csatorna- és CRM-integrációk, teljesítményelemzés.

URVA

A URVA mobil értékesítési eszköz: terepi munkatársak ügyfélkapcsolatait geotaggal rögzíti, vezetők valós aktivitást, célokat és jelentéseket látnak.

OneHash

A OneHash CRM felhőalapú üzleti platform CRM, ERP, HCM, projektmenedzsment és helpdesk funkciókkal kis- és középvállalatok számára a vállalati folyamatok kezelésére.

Fini

Fini AI-alapú eszköz: tudásbázisból gyorsan chatbotot készít, több platformhoz integrál, 24/7 ügyfélszolgálatot nyújt, churn-előrejelzést, csapatinbox kezelést és riportokat ad.

Statflo

A Statflo megfelelésközpontú, egy‑egy üzleti SMS platform, amely kétirányú, személyre szabott üzeneteket, célzott kampányokat és CRM‑integrációt biztosít ügyfélkapcsolatokhoz.

Taggbox

A Taggbox felhasználói tartalmak gyűjtésére, kurátorlására és megjelenítésére szolgáló platform, amely több csatornán támogatja a moderálást és testreszabást.

Indusface WAS

Az Indusface WAS egy felhőalapú DAST: napi automata szkennelés és kézi pentest webes alkalmazások és API-k sebezhetőségeinek és malware-nek az észlelésére és jelentésére.

FeatureFind

A FeatureFind ügyfél- és csapatvisszajelzések gyűjtésére, rendszerezésére és funkciók rangsorolására szolgál; szavazás és viták segítik a termékfejlesztési döntéseket.

Field Promax

A Field Promax munkalapok létrehozását, küldését, nyomon követését és számlázását végzi; mobilon szerkeszthető, QuickBooks-szal szinkronizál.

Lessen

A Lessen ingatlanok karbantartását és fejlesztését végzi kiszervezett, igény szerinti szolgáltatásokkal: gyors felújítások, karbantartás, megelőző munkák és tőkeprojektek határidőre, költségkereten belül.

Upper

A Upper útvonaltervező és flottakezelő alkalmazás, amely valós idejű nyomkövetést, többcímes importot, kézbesítési igazolást és API-integrációt biztosít.

ServicePower

A ServicePower terepi szolgáltatás-menedzsment alkalmazás, amely ütemezést és útvonaltervezést, ügyfélkommunikációt, mobil technikusfunkciókat és KPI-k nyomon követését biztosítja.

Mayday

A Mayday omnichannel tudásbázis ügyfélszolgálatoknak: központosítja és egységesíti a vállalati tudást, majd hatékonyan eljuttatja a tanácsadók munkahelyére vagy közvetlenül az ügyfelekhez.

Bright Pattern

AI-t használó, felhőalapú omnichannel ügyfélszolgálati platform hang, szöveg, chat, e‑mail, videó, üzenetek és botok kezelésére; interakciómérés és CRM-integráció.

Parlance

Parlance hangalapú ügyfélszolgálati rendszer, amely lehetővé teszi, hogy ügyfelek természetes beszéddel kapcsolódjanak szervezetekhez telefonon; szolgáltatása menedzselt támogatást nyújt.