14. oldal – Alternatívák - Verizon

Bugcrowd

Bugcrowd egy platform, amely szervezeteket köt össze független biztonsági kutatókkal sebezhetőségek felderítésére és kezelésére: crowdsourced pentest, kezelt bug bounty, sérülékenység-bejelentés és támadási felület-kezelés.

Twig

A Twig mesterséges intelligenciát használva technikai dokumentációból, tudásbázisokból és jegyekből gyors, pontos válaszokat ad forrásmegjelöléssel és PII-eltávolítással.

Exly

Exly kód nélküli, mindent egyben SaaS: rögzített és élő kurzusok, webinárok, egyéni konzultációk, fizetések, e-mail automatizálás és értékesítési oldalak kezelése.

Diligent Administrator

A Diligent Administrator segíti a közszolgálati és irányítási szakembereket adminisztratív feladatok ellátásában: napirendkészítés, jóváhagyások, szabályzatkezelés, közvetítés, bizottság- és dokumentumkezelés.

Re-flow

A Re-flow terepi munka kezelésére szolgáló szoftver: valós idejű munkakövetés, dokumentum- és munkafolyamat-kezelés, csapat helyzetének és adatgyűjtésének megjelenítése.

Intouch Insight

Az Intouch Insight ügyfélélmény-megoldásokat kínáló szolgáltató, amely hasznosítható betekintésekkel, automatizálással és próbavásárlásokkal segíti a több telephelyen működő márkákat működésük fejlesztésében.

Fieldproxy

A FieldProxy egy kód nélküli platform terepi szolgáltató cégeknek: digitalizálja folyamataikat, ütemezi és kiosztja feladatokat, követi technikusok helyzetét és készít jelentéseket.

Comcast Business

A Comcast Business alkalmazás szolgáltatások és fiókok kezelésére, hálózati állapot valós idejű figyelésére, riasztások fogadására és támogatási erőforrások elérésére szolgál.

Voximplant

Voximplant egy serverless kommunikációs platform: fejlesztők JavaScriptet töltenek fel, és valós idejű hang-, videó- és üzenetküldési funkciókat kapnak; hívások érkezhetnek telefonról, SIP-ről, web/mobil SDK-ról és HTTP API-ról.

WizyChat

WizyChat egy AI-alapú platform vállalkozásoknak, amely lehetővé teszi saját adatokra képzett, testreszabható web- és ügyfélszolgálati chatbotok létrehozását integrációkkal és többnyelvű támogatással.

DYL

DYL egy telefon- és CRM-alapú vállalati kommunikációs platform: híváskövetés, ügyfélüzenetek (SMS), értékesítési folyamatok gyorsítása és teljesítménykövetés.

XCALLY

Az XCALLY egy többcsatornás contact center platform ügyfélinterakciók kezelésére: hanghívások, e-mail, SMS, WhatsApp, sorkezelés, ügynökkezelés és jelentéskészítés.

Octocom

Az Octocom AI-alapú ügyfélszolgálati platform e-kereskedelem számára: automatizálja a rutinfeladatokat, kezeli jegyeket, ad termékjavaslatokat és integrálódik bolthoz/segítő rendszerhez.

Glia

A Glia egységes interakciókezelő platform: integrálja a hangot, digitális csatornákat és AI-t az ügyfélszolgálati kommunikáció és az ügyféladatok elérésének egyszerűsítésére.

GUURU

A GUURU omnichannel ügyfélszolgálati platform: valós idejű szakértői csevegés, szakértői felhasználói tartalom és intelligens irányítás chatbotok, tapasztalt ügyfelek vagy ügynökök között.

Sendible

Sendible: ügynökségeknek szánt központi közösségi média kezelőplatform posztok ütemezésére, üzenetek és megemlítések kezelésére, riportálásra és ügyfél-jóváhagyásra.

Groove

Ügyfélszolgálati platform: központosítja az e‑mail, élő chat és közösségi csatornákat, megosztott postafiókokat, munkafolyamatokat, riportokat, integrációkat és alap AI segédleteket biztosít.

CloudCC

Teljes körű CRM platform SaaS és PaaS formában; tartalmaz marketingautomatizálást, értékesítés-automatizálást, ügyfélszolgálati menedzsmentet és iparági CRM-megoldásokat.

Formaloo

A Formaloo egy munkahelyi platform, amely űrlapok, felmérések, webalkalmazások és ügyfélportálok létrehozására, valamint adatok gyűjtésére és rendezésére szolgál.

Atom

Atom: AI-alapú WhatsApp chatbot üzleteknek—24/7 ügyfélszolgálat, érdeklődő leadek szűrése, WhatsApp kampányok és HubSpot integráció kapcsolatok és munkafolyamatok szinkronizálásához.

TrueContext

TrueContext egy mobil low-code platform terepi szolgáltatásokhoz: digitális űrlapok, adatgyűjtés (offline is), munkafolyamat-automatizálás és adatszinkronizáció back-office rendszerekkel.

Wello

Wello terepi szolgáltatás-menedzsment szoftver: munkalapok, eszköznyilvántartás, tervezés, mobil végrehajtás és jelentések kezelése, online és offline működéssel.

Troop Messenger

A Troop Messenger többplatformos üzleti kommunikációs eszköz: egyéni és csoportos csevegés, fájlmegosztás, hang- és videohívás, valamint képernyőmegosztás.

IFS

Az IFS integrált vállalati alkalmazás ERP-, eszköz-, projekt- és szolgáltatásmenedzsmentet nyújt valós idejű adatelemzéssel és prediktív karbantartással.

Kindly

Generatív MI-alapú chatbot platform ügyfélszolgálat és értékesítés automatizálására: többnyelvű válaszadás, egyszerű testreszabás és CRM-integrációk.

OptimoRoute

Az OptimoRoute útvonalakat és ütemezéseket tervez és optimalizál kézbesítésekhez és mobil munkaerőhöz, figyelembe véve időablakokat, kapacitást és valós idejű feltételeket.

Transporeon

Transporeon felhőalapú logisztikai platform, amely valós idejű konténer- és szállítmánykövetést, riasztásokat és TMS/WMS/ERP integrációt biztosít a szállítások kezeléséhez.

Orimon AI

Generatív AI chatbot-platform vállalkozásoknak: webes ügyfélszolgálat, leadgyűjtés, termékajánlás és emberi ügyintézőre átadás.

Detectify

A Detectify a külső támadási felszínt kezeli: feltérképezi webes eszközöket és aldomaineket, megtalálja sebezhetőségeket (XSS, SSRF, RCE, kódolt kulcsok) és segíti javításukat.

Reve Chat

A REVE Chat omnichannel ügyfélkommunikációs platform chatbottal, élő csevegéssel, co-browsinggal és videóchattel; több csatornán kezeli a támogatást, leadeket és látogatói analitikát.