14. oldal – Alternatívák - Verizon

Exly

Exly kód nélküli, mindent egyben SaaS: rögzített és élő kurzusok, webinárok, egyéni konzultációk, fizetések, e-mail automatizálás és értékesítési oldalak kezelése.

Remote Eye

A Remote Eye valós idejű video- és hangkapcsolatot biztosít terepi technikusok és támogatás között okosszemüvegeken és okostelefonokon hibafelismeréshez és távsegítséghez.

Intouch Insight

Az Intouch Insight ügyfélélmény-megoldásokat kínáló szolgáltató, amely hasznosítható betekintésekkel, automatizálással és próbavásárlásokkal segíti a több telephelyen működő márkákat működésük fejlesztésében.

Fieldproxy

A FieldProxy egy kód nélküli platform terepi szolgáltató cégeknek: digitalizálja folyamataikat, ütemezi és kiosztja feladatokat, követi technikusok helyzetét és készít jelentéseket.

Comcast Business

A Comcast Business alkalmazás szolgáltatások és fiókok kezelésére, hálózati állapot valós idejű figyelésére, riasztások fogadására és támogatási erőforrások elérésére szolgál.

WizyChat

WizyChat egy AI-alapú platform vállalkozásoknak, amely lehetővé teszi saját adatokra képzett, testreszabható web- és ügyfélszolgálati chatbotok létrehozását integrációkkal és többnyelvű támogatással.

XCALLY

Az XCALLY egy többcsatornás contact center platform ügyfélinterakciók kezelésére: hanghívások, e-mail, SMS, WhatsApp, sorkezelés, ügynökkezelés és jelentéskészítés.

Octocom

Az Octocom AI-alapú ügyfélszolgálati platform e-kereskedelem számára: automatizálja a rutinfeladatokat, kezeli jegyeket, ad termékjavaslatokat és integrálódik bolthoz/segítő rendszerhez.

Glia

A Glia egységes interakciókezelő platform: integrálja a hangot, digitális csatornákat és AI-t az ügyfélszolgálati kommunikáció és az ügyféladatok elérésének egyszerűsítésére.

Talkwalker

A Talkwalker online és hagyományos médiát figyelő és elemző platform, amely gyűjti, elemzi és vizualizálja a márkákra vonatkozó beszélgetéseket, képeket és trendeket.

Netvibes

A Netvibes egy testreszabható irányítópult, amely közösségi média, hírek és saját adatok figyelését, elemzését, vizualizációját és ütemezett e‑mail jelentések küldését szolgálja.

Sendible

Sendible: ügynökségeknek szánt központi közösségi média kezelőplatform posztok ütemezésére, üzenetek és megemlítések kezelésére, riportálásra és ügyfél-jóváhagyásra.

Vtiger

A Vtiger egy felhőalapú CRM, amely központi ügyféladat-kezelést, értékesítési, marketing és ügyfélszolgálati munkafolyamatok automatizálását és mobil hozzáférést biztosít.

CloudCC

Teljes körű CRM platform SaaS és PaaS formában; tartalmaz marketingautomatizálást, értékesítés-automatizálást, ügyfélszolgálati menedzsmentet és iparági CRM-megoldásokat.

Ryver

A Ryver egy csapatkommunikációs alkalmazás: csoportos és privát csevegés, feladatkezelés (Kanban), valamint hang- és videohívások és fájlmegosztás egy felületen.

Brandwatch Consumer Intelligence

A Brandwatch Consumer Intelligence archíválja és elemzi online tartalmakat (blogok, fórumok, közösségi média, vélemények, képek, videók) márkák és közönségek nyomon követéséhez, keresés és érzelem-elemzés.

Kustomer

A Kustomer egy AI-alapú ügyfélszolgálati CRM, amely több csatornán egyesíti az ügyfélinterakciókat, automatizál rutinfeladatokat és támogatja az ügynökök munkáját.

TrueContext

TrueContext egy mobil low-code platform terepi szolgáltatásokhoz: digitális űrlapok, adatgyűjtés (offline is), munkafolyamat-automatizálás és adatszinkronizáció back-office rendszerekkel.

Wello

Wello terepi szolgáltatás-menedzsment szoftver: munkalapok, eszköznyilvántartás, tervezés, mobil végrehajtás és jelentések kezelése, online és offline működéssel.

Tarkie

Tarkie vállalati alkalmazás terepi munkát végzők (technikusok, futárok, értékesítők stb.) folyamatainak automatizálására, jelentések digitalizálására és valós idejű adatszolgáltatásra.

PestPac

PestPac kártevőirtó vállalkozások számára készült szoftver, amely ügyfélkezelést, ütemezést, számlázást és szolgáltatásdokumentációt biztosít.

IFS

Az IFS integrált vállalati alkalmazás ERP-, eszköz-, projekt- és szolgáltatásmenedzsmentet nyújt valós idejű adatelemzéssel és prediktív karbantartással.

Pronto

A Pronto mobilalkalmazás összekapcsolja az egyetemi közösséget, lehetővé téve a hallgatók kommunikációját oktatókkal, diáktársakkal és intézményi támogatással tanulmányaik alatt.

OptimoRoute

Az OptimoRoute útvonalakat és ütemezéseket tervez és optimalizál kézbesítésekhez és mobil munkaerőhöz, figyelembe véve időablakokat, kapacitást és valós idejű feltételeket.

Transporeon

Transporeon felhőalapú logisztikai platform, amely valós idejű konténer- és szállítmánykövetést, riasztásokat és TMS/WMS/ERP integrációt biztosít a szállítások kezeléséhez.

Stackchat

A Stackchat egy online beszélgetőplatform, ahol felhasználók csoport- és privát beszélgetéseket folytathatnak, fájlokat oszthatnak meg és információt cserélhetnek.

Orimon AI

Generatív AI chatbot-platform vállalkozásoknak: webes ügyfélszolgálat, leadgyűjtés, termékajánlás és emberi ügyintézőre átadás.

Detectify

A Detectify a külső támadási felszínt kezeli: feltérképezi webes eszközöket és aldomaineket, megtalálja sebezhetőségeket (XSS, SSRF, RCE, kódolt kulcsok) és segíti javításukat.

Reve Chat

A REVE Chat omnichannel ügyfélkommunikációs platform chatbottal, élő csevegéssel, co-browsinggal és videóchattel; több csatornán kezeli a támogatást, leadeket és látogatói analitikát.