15. oldal – Alternatívák - Verint

Glia

A Glia egységes interakciókezelő platform: integrálja a hangot, digitális csatornákat és AI-t az ügyfélszolgálati kommunikáció és az ügyféladatok elérésének egyszerűsítésére.

Hoory Conversations

A Hoory Conversations AI-alapú ügyfélszolgálati asszisztens és megosztott beérkező levelek felület, amely automatizálja és centralizálja a beszélgetések kezelését, 24/7 válaszadást és csapatmunkát támogat.

TeamSense

TeamSense SMS-alapú jelenlétkezelő és tömeges kommunikációs platform frontvonalas munkavállalók számára: hiányzások bejelentése, részvételi nyilvántartás, többnyelvű értesítések.

Sendible

Sendible: ügynökségeknek szánt központi közösségi média kezelőplatform posztok ütemezésére, üzenetek és megemlítések kezelésére, riportálásra és ügyfél-jóváhagyásra.

Leapsome

A Leapsome egy AI-t használó HR-platform, amely automatizálja és összeköti a teljes munkavállalói életciklust: onboarding, teljesítménykezelés, elkötelezettség és fejlesztés.

Genius Sheets

Genius Sheets adatintegrációs alkalmazás, amely összekapcsolja a szervezetek pénzügyi forrásait, így időt takarítva a fontos döntések meghozatalához.

NetMiner

A NetMiner hálózatelemző alkalmazás, amely Python-alapú beépített script motorral és automatikus Script Generatorral GUI-ból vagy scriptnyelven vezérelve hálózatok elemzését és megjelenítését teszi lehetővé.

Continually

Ingyenes chatbotok és élő chat weboldalakra. Drag-and-drop szerkesztő kódolás nélkül; egy sor kód beillesztésével automatikus válaszok, űrlapok helyett leadgyűjtés és időpontfoglalás.

Mesh AI

Mesh egy teljesítménykezelő platform, amely célok/OKR-ek, folyamatos visszajelzés, 1:1 beszélgetések, karrier és értékelések támogatásával segíti a teljesítmény javítását és fejlődést.

Kindly

Generatív MI-alapú chatbot platform ügyfélszolgálat és értékesítés automatizálására: többnyelvű válaszadás, egyszerű testreszabás és CRM-integrációk.

GroupApp

A GroupApp egy platform, amely lehetővé teszi online közösségek, tagságok, kurzusok és események létrehozását és kezelését, fizetések és külső integrációk támogatásával.

Sybill

A Sybill AI-eszköz értékesítési hívásokat elemzi (szó és testbeszéd), automatikus jegyzeteket és összefoglalókat készít, sentiment/engagement adatot és CRM/Slack integrációt ad.

Surfboard

A Surfboard ügyfélszolgálati munkaerő-menedzsment eszköz: előrejelzés, kapacitástervezés, beosztások és teljesítményelemzés, költségfeltárás és emberi/AI erőforráskezelés.

11Sight

11Sight egy bejövő, egykattintásos videóhívás és ügyfélkapcsolat-kezelő platform, amely azonnali videókapcsolatot, CRM-integrációt és AI alapú leadminősítést biztosít.

Culture Amp

A Culture Amp egy munkahelyi visszajelzés- és elemzőplatform, amely felmérésekkel méri az alkalmazotti elégedettséget, elemzi az eredményeket és támogatja a vezetők fejlesztési lépéseit.

Yext

A Yext központi platformként kezeli többhelyszínes márkák online adatait: helyadatok, értékelések, SEO, közösségi posztok és analitika kezelése AI-támogatással.

Displayr

A Displayr elemzési és jelentéskészítő szoftver piackutatóknak; adatfeldolgozást, vizualizációt, automatikusan frissülő jelentéseket és műszerfalakat, valamint elemzési módszereket kínál.

Crazy Egg

A Crazy Egg weboldal-látogatókat követő eszköz: hőtérképek, görgetési térképek, munkamenet-felvételek, felmérések és A/B tesztek.

Matilda Workspace

A Matilda Workspace egységes munkaterület: dokumentumszerkesztés, projekt- és adatkezelés, csapatcsevegés, ügyfélkezelés és AI-asszisztens egy helyen.

SmartMatchApp

A SmartMatchApp társkereső és tagságkezelő CRM: ügyfelek párosítása, bemutatások és találkozók szervezése, kommunikáció, adatbázis- és feladatkezelés, jelentések, integrációk és számlázás.

BrilliantDirectories

BrilliantDirectories tagsági weboldalak indítására és kezelésére szolgáló platform; tagkezelés, előfizetések, fizetések, tartalom és hirdetések közzététele, SEO és testreszabás támogatása.

LimeChat

A LimeChat segíti az e-kereskedelmi vállalkozásokat értékesítésben, ügyfélszolgálatban és marketingben WhatsApp-on: chatbotok, kétirányú kampányok, e-kereskedelemre szabott CRM és Click-to-WhatsApp hirdetések.

Shyftplan

shyftplan felhőalapú, automatizált műszakterv-készítő: több mint 20 tényezőt (képzettség, elérhetőség, géphasználat) figyelembe véve javasol optimális beosztást.

ViewPoint

A ViewPoint valós idejű visszajelzés-gyűjtő és elemző alkalmazás kioszkokkal, tabletekkel, online és SMS felmérésekkel, amely segít a felhasználói élmény és szolgáltatások javításában.

Omni HR

Az Omni HR minden egyben humánerőforrás-kezelő szoftver: toborzás, beléptetés, jelenléti nyilvántartás, szabadságkezelés és bérszámfejtés automatizálása, integrációk támogatása.

Chat Board

A Chat Board webalkalmazás automatizálja üzleti ügyfelek kommunikációját MI-chatbotokkal és több platformra integrált chattel; kapcsolódik OpenAI-hoz és Google-hoz.

Imentiv AI

Imentiv AI videókban felismeri az arcokat és az érzelmeket gépi tanulással, és elemzi a szereplők érzelmi állapotát, hogy segítsen megérteni a közönség várható reakcióit.

GhostDraft

A GhostDraft felhőalapú dokumentumkészítő és -kezelő rendszer biztosítók, pénzügyi és jogi szervezetek számára, ügyfélkommunikáció és szabályozási megfelelés támogatására.

Evolve IP

Az Evolve IP felhőalapú szolgáltatásként egyesíti az egységes kommunikációt, együttműködést, hangszolgáltatást, virtuális asztalt és contact centert egy biztonságos megoldásban.

Outset

Az Outset egy AI-moderált kutatási platform, amely automatizálva lebonyolít és szintetizál videó-, hang- és szöveges interjúkat nagy léptékben, majd összegzi az eredményeket.