7. oldal – Alternatívák - User.com

Ploomes

Ploomes CRM, folyamatautomatizálás és ajánlatkészítés egy platformon; központosítja az értékesítési műveleteket, kezeli leadeket, ajánlatokat és ügyféladatok 360°-os nézetét.

HappyFox

A HappyFox többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés e‑mailről, webről, telefonról és közösségi médiából, integrációk, mobilalkalmazások, tudásbázis és fórumok.

ChatSupport

A ChatSupport élő chat szoftver valós idejű ügyféltámogatásra, csevegési előzményekre, testreszabható chatbotokra, többcsatornás integrációra és automatikus feladatkezelésre.

DealerClick

A DealerClick webes platform járműkészlet, CRM és értékesítés nyomon követésére szolgál, valós idejű leltár- és ügyfélkezelést biztosít márkakereskedések számára.

AiTrillion

AiTrillion egy e-kereskedelmi marketingplatform, amely e-mail automatizálást, hűségprogramokat, termékértékeléseket, felugró űrlapokat, web push értesítéseket és termékajánlásokat kezel.

LiveCaller

A LiveCaller egy egységes platform, amely webhívást, csevegést, visszahívást és közösségi üzenetküldést egyesít, hogy egyszerűsítse a webes ügyfélkommunikációt.

Charla

Valós idejű csevegés látogatókkal, ügyfélszolgálat jegykezeléssel, tudásbázissal, visszajelzések gyűjtésével és elemzésével, teljesítmény-áttekintéssel, mobil appokkal és WordPress/Shopify/Magento integrációval.

MyAlice

MyAlice egy többcsatornás ügyfélkommunikációs és megrendelés-kezelő eszköz Shopify és WooCommerce boltok számára: központi inbox, chatbotok, rendeléskezelés és riportok.

SmatBot

SmatBot: kódmentes, többcsatornás, többnyelvű AI-chatbot platform ügyfélszolgálathoz, leadgeneráláshoz, FAQ-hoz, élő csevegéshez, WhatsApp kampányokhoz és OCR-hoz.

onWebChat

Az onWebChat AI-chatbotokat és élő chatet kombinálva 24/7 azonnali ügyféltámogatást nyújt weboldal-látogatóknak, valós idejű kommunikációt, automatizált üdvözleteket és ügykezelő eszközöket biztosít.

Routee

A Routee felhőalapú kommunikációs platform, amely API-kon keresztül SMS, hang, e‑mail, üzenetalkalmazások, telefonszámok és kétfaktoros hitelesítés szolgáltatásait nyújtja.

ELMA365

Az ELMA365 egy alacsony kódolási igényű BPM platform, amely üzleti folyamatok tervezését, automatizálását, dokumentum- és értékesítéskezelést és elemzést biztosít.

Emarsys

Az Emarsys omnichannel ügyfél‑elköteleződés-platform ügyféladatok kezelésére, személyre szabott kampányok és marketingautomatizálás futtatására e-mailen, mobilon, weben és közösségi médiában.

Boosterberg

Automatizálja Facebook és Instagram posztok fizetett kiemelését: feltételalapú (teljesítmény, idő, költség, hashtag, szöveg), több kampány, fiók és felhasználó kezelése, Meta-statisztika, támogatás.

Kylas

A Kylas egy értékesítési CRM kis és növekvő vállalkozások számára: egyesíti az ügyféladatokat, kezeli leadeket, ügyleteket és kapcsolatokat, valamint nyomon követést és elemzést biztosít.

Vtiger

A Vtiger egy felhőalapú CRM, amely központi ügyféladat-kezelést, értékesítési, marketing és ügyfélszolgálati munkafolyamatok automatizálását és mobil hozzáférést biztosít.

CloudCC

Teljes körű CRM platform SaaS és PaaS formában; tartalmaz marketingautomatizálást, értékesítés-automatizálást, ügyfélszolgálati menedzsmentet és iparági CRM-megoldásokat.

Kustomer

A Kustomer egy AI-alapú ügyfélszolgálati CRM, amely több csatornán egyesíti az ügyfélinterakciókat, automatizál rutinfeladatokat és támogatja az ügynökök munkáját.

Leadberry

A Leadberry webalapú B2B szoftver: Google Analytics alapján IP-nyomkövetéssel vállalati látogatókat azonosít és anonim weboldal-látogatásokat értékesítési leadekké alakít.

Indy

Indy egy mind‑egyben CRM szabadúszók számára: ügyfélkezelés, ajánlatírás, projekttervezés, munkaidő-nyomon követés, ügyfélkommunikáció és számlázás.

Reve Chat

A REVE Chat omnichannel ügyfélkommunikációs platform chatbottal, élő csevegéssel, co-browsinggal és videóchattel; több csatornán kezeli a támogatást, leadeket és látogatói analitikát.

Clientjoy

ClientJoy egy egységes CRM szabadúszóknak és vállalkozásoknak, amely kezeli a leadeket, ajánlatokat, ügyfeleket, számlázást és bevételeket egy helyen.

Samdock

A Samdock egy könnyen használható CRM kisebb és közepes értékesítési csapatok számára: ügyféladatok kezelése, interakciók nyomon követése, valamint marketing és értékesítési folyamatok automatizálása.

Pylon

A Pylon segít napelemszolgáltatóknak jobb ügyfélélményt nyújtani, növelni az ajánlásokat és az ügyfélértékeléseket.

Clientify

A Clientify egy CRM, amely segít kapcsolatok ügyfelekké alakításában: értékesítést, digitális marketinget és csapatmunkát szervez, ügyfél-visszajelzéseket gyűjt és megtartást támogat.

Pure Chat

A Pure Chat élő csevegést biztosít weboldalak látogatóival való valós idejű kommunikációhoz: üzenetváltás, látogatófigyelés, több kezelő kezelése és előre definiált válaszok használata.

Livespace

Livespace egy felhőalapú B2B CRM, amely értékesítési folyamatok automatizálására, feladatkezelésre, lead scoringra és ügyféladatok kezelésére szolgál, mobil és API hozzáféréssel.

Intrix CRM

Az Intrix CRM ügyfélkapcsolatokat és értékesítési folyamatokat kezel, központosítja az ügyféladatokat, nyomon követi az értékesítési csővezetéket és alapvető elemzéseket biztosít döntéshozatalhoz.

SmartSearch

Toborzást és beszállítókezelést támogató szoftver (ATS, VMS, CRM, e-aláírás) jelöltek kereséséhez, együttműködéshez, papírmunkacsökkentéshez, beillesztés és felvételi folyamatok egyszerűsítéséhez.

LivePerson

Vállalati beszélgetési platform ügyfélszolgálathoz: több csatornán kezeli az ügyfélkommunikációt, AI-alapú botokat, emberi átadást és automatizációt biztosít.