3. oldal – Alternatívák - Twilio

FoneBox

A FoneBox egységes kommunikációs platform: több csatornát kezel, integrál vállalati rendszerekkel, automatizál ismétlődő folyamatokat, és gyűjt ügyfélinterakciós adatokat.

8x8 Work

Az 8x8 Work üzleti kommunikációs alkalmazás: felhőalapú telefonálás, videókonferencia és csevegés asztali és mobil eszközökön, központi kezeléssel.

Readymode

Readymode egy hibrid felhő/on-premise call center szoftver, amely prediktív tárcsázást, CRM-integrációt, megfelelőségi és riportfunkciókat biztosít.

Hiya

Hiya Connect Branded Caller ID megjeleníti a cég nevét a kimenő hívásokon több mint 400 millió mobilon, így a hívottak látják, ki hívja őket.

Voiso

Voiso felhőalapú contact center: helyi hívások, automata tárcsázás, beszédfelismerés, ügynökkezelés, többcsatornás ügyfélkommunikáció, CRM-integrációk és 24/7 ügyféltámogatás.

CyberArk

A CyberArk azonosítók és privilegizált hozzáférések kezelésére szolgáló megoldás: jelszókezelés, SSO, MFA, jogosultság-szabályozás, munkamenet-ellenőrzés és hozzáférés-automatizálás.

OneLogin

Az OneLogin felhőalapú identitás- és hozzáféréskezelő: egyetlen bejelentkezés, felhasználó-provisioning, életciklus-kezelés és többfaktoros hitelesítés vállalati alkalmazásokhoz.

FreedomVoice

A FreedomVoice felhőalapú üzleti telefonrendszer kisvállalkozásoknak: virtuális számok (helyi/toll‑free), híváskezelés, hangposta, automata üdvözlés és távoli hozzáférés.

Aircall

Az Aircall egy felhőalapú hangkommunikációs platform értékesítési és támogatási csapatoknak; kezeli a hívásokat, rögzítést kínál és CRM-ekkel integrálható.

CallHippo

Felhőalapú üzleti telefonrendszer a bejövő és kimenő hívások kezelésére, automatikus híváselosztással (ACD), IVR-rel, hívásrögzítéssel és CRM-integrációval asztali és mobil alkalmazáson.

Ooma Office

Az Ooma Office üzleti VoIP alkalmazás: hívások kezdeményezése/fogadása, hívásátirányítás, virtuális recepció, hangposta, mobil és asztali kliens, valamint integrációk.

Textr Team

A Textr Team üzleti SMS- és telefonos kommunikációra szolgáló alkalmazás, amely csapatoknak több eszközön és helyi/toll-free számokkal lehetővé teszi a hívást és üzenetküldést.

Agora

Az Agora valós idejű hang-, videó-, élő közvetítés- és csevegés API/SDK-kat biztosít fejlesztőknek alkalmazásokba integráláshoz.

Passage by 1Password

A Passage by 1Password passkey-alapú, jelszómentes bejelentkezést és felhasználókezelést biztosít webhelyekhez és alkalmazásokhoz egyszerű integrációval.

Nextiva

Egységes ügyfélkommunikációs alkalmazás: kezeli a hang-, videó-, SMS- és csevegéses kapcsolatokat, hívásirányítást, üzenetek egyesítését és CRM-integrációt.

SMS.to

Az SMS.to egy webes platform és API, amely SMS, WhatsApp és Viber üzenetek küldését, fogadását és nyomon követését teszi lehetővé vállalkozások számára.

Ping Identity

A Ping Identity alkalmazás hitelesítést és identitáskezelést nyújt: többfaktoros bejelentkezés, egyszeri bejelentkezés (SSO) és hozzáférés-vezérlés vállalati és mobil környezetekhez.

Hippo Video

Hippo Video egy AI-alapú platform, amely gyorsan készít, szerkeszt, személyre szab és terjeszt videókat, támogat felvételeket, tartalomátalakítást és integrációt.

Maqsam

Maqsam egy arab nyelvre optimalizált felhőalapú contact center: automatikus hívásátírás, többcsatornás (hang, WhatsApp, SMS) ügyfélszolgálat, helyi számok és CRM-integráció.

Adversus

Az Adversus egy kimenő automata tárcsázó, amely kezeli és automatizálja a kimenő hívásokat, több tárcsázási móddal (predictive/progressive/manual) és híváselemzéssel.

Mitel MiCollab

A Mitel MiCollab vállalati kommunikációs alkalmazás hang- és videóhívásra, csevegésre, konferenciára, fájlmegosztásra és jelenlétkezelésre több eszközön.

Sobot

Sobot egy omnichannel kontaktközpont: AI-chatbot, élő chat, hang és ticketing megoldások ügyfélszolgálat és marketing támogatására.

MyOperator

A MyOperator felhőalapú telekommunációs platform, amely híváskezelést, IVR-t, felhős call centert, kampányküldést (SMS/WhatsApp), híváselemzést és CRM-integrációt biztosít vállalkozásoknak.

Squaretalk

A Squaretalk üzleti kommunikációs platform: felhő PBX, prediktív tárcsázó, többcsatornás üzenetküldés és no-code integráció ügyfélszolgálati és call center műveletekhez.

Talkroute

A TalkRoute egy VoIP alapú virtuális telefonrendszer, amely hívásokat és üzeneteket kezel, hívástovábbítást, ütemezést és jelentéseket kínál webes, mobil és asztali felületen.

Hubtype

Hubtype egy PAAS platform, amely vállalatoknak segít konverzációs alkalmazások és chatbotok tervezésében, üzemeltetésében és több csatornán történő kezelésében.

BSG

A BSG egy felhőalapú CPaaS, amely egyetlen fiókból kezeli a többcsatornás ügyfélkommunikációt (hangbotok, SMS, Viber, RCS, e-mail, chat), API-val és valós idejű statisztikával.

Comstice

A Comstice ügynöki webtelefont, jelentéskészítést és wallboardot nyújt kontaktcenterekhez (Avaya/Cisco/Amazon Connect támogatással) felügyelethez és ügyfélszolgálathoz.

MightyCall

A MightyCall felhőalapú call center és üzleti telefonrendszer: híváskezelés, többszintű IVR, hívásfelvétel, hangposta-átírás, teljesítményjelentések és felügyeleti eszközök.

Five9

Felhőalapú kontaktközpont-platform, amely többcsatornás ügyfélkommunikációt, munkaerő-menedzsmentet, elemzést, CRM-integrációt és automatizálást nyújt.