22. oldal – Alternatívák - Trengo

Heretto

Heretto

Heretto: felhőalapú CCMS és Deploy API/portál, amely strukturált (DITA) dokumentáció létrehozását, kezelését, személyre szabott közzétételét és önkiszolgáló ügyféltámogatást teszi lehetővé.

ThinkOwl

ThinkOwl

A ThinkOwl ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés, többcsatornás kommunikáció, AI-alapú automatizálás és riportálás a hatékony ügykezelésért.

Exairon

Exairon

Az Exairon platform MI-vel automatizálja az ügyfelekkel, partnerekkel és munkatársakkal folytatott, emberi beavatkozást nem igénylő folyamatokat, és szükség esetén félautomatikus támogatást nyújt.

InSync

InSync

Az InSync egy platform márkák és kereskedők számára, amely lehetővé teszi kontextusérzékeny, emberihez hasonló chatbotok fejlesztését és működtetését több csatornán.

swivl

swivl

A swivl egy AI-alapú ügyfélkezelő rendszer self storage létesítményeknek: automatikusan válaszol weben, SMS-en, e-mailen és telefonon, kezeli foglalásokat és önkiszolgálást.

Inline Manual

Inline Manual

Inline Manual egy digitális bevezető eszköz: alkalmazáson belüli interaktív útmutatókat, tooltip-eket és súgócikkeket hoz létre, célzottan segítve a felhasználókat az alkalmazásban.

InMoat

InMoat

Az InMoat szabályozza e‑mailed: kiválaszthatod, mely típusú üzenetek fontosak; a többi nem sürgős levél az @InMoat mappába kerül későbbi átnézésre.

Journyz

Journyz

A Journyz SaaS platform lehetővé teszi vezetők számára egyedi üzleti folyamatok digitalizálását és az érintettek bevonását feladatkezelőkkel, űrlapokkal, csevegéssel, felmérésekkel és irányítópultokkal.

Netomi

Netomi

A Netomi egy vállalati ügyfélszolgálati AI platform, amely több csatornán automatizált chatbotokkal kezeli ügyfélkéréseket, CRM-ekbe integrálódik és támogatja az emberi ügynököket.

SignalZen

SignalZen

A SignalZen weboldalakhoz élő chatet biztosít, Slackhez integrálva: egy rövid HTML-kód beillesztésével a webhely látogatói üzenetei Slack-csatornákon vagy szálakon jelennek meg.

Ariglad

Ariglad

Ariglad automatikusan karbantartja a tudásbázist: javasol új cikkeket, frissít meglévőket, felismeri és egyesíti a duplikátumokat, a támogatási csatornákhoz és kiadási jegyzetekhez kapcsolódva.

Fundamento

Fundamento

A Fundamento egy vállalati AI hangbot ügyfélszolgálatokhoz; beszédet szöveggé alakít, ügyfélszándékot felismer és támogat szolgáltatást, lead-kezelést, behajtást és adatellenőrzést.

ThumbCrowd

ThumbCrowd

A ThumbCrowd cégeknek ad eszközt chatbotok gyors létrehozásához sablonokkal és drag-and-drop szerkesztővel, majd csatlakoztatja azokat webes és közösségi csatornákhoz.

Verloop.io

Verloop.io

Verloop.io ügyfélszolgálati automatizációs platform; AI chat és hangalapú támogatással több csatornán kezeli a bejövő kérdéseket és elemzi a minőséget.

Trooya

Trooya

A Trooya felhőalapú közösségi média ügyfélszolgálati központ: ügyfelekre válaszol, problémáikat kezeli és növeli elégedettségüket.

Simplify360

Simplify360

A Simplify360 egy többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely közösségi médián, e-mailen és SMS-en kezeli a vevői kéréseket, és integrálható vállalati CRM‑mel.

OutboundEngine

OutboundEngine

OutboundEngine automatizálja a kisvállalkozások online marketingjét: készít és ütemez e‑mailt és közösségi tartalmat, weboldalt biztosít, követi az elköteleződést és kezeli a kapcsolatlistákat.

Deflekt

Deflekt

Deflekt: automatikus válaszok minden ügyfélszolgálati csatornán, kb. 50%-kal kevesebb támogatási jegy; meglévő dokumentáció és mesterséges intelligencia alapján, 2 perc alatt beállítható.

Support Hero

Support Hero

A Support Hero egy tudásbázis- és jegykezelő rendszer, amely csökkenti a beérkező támogatási kéréseket, központosítja kommunikációs csatornákat és segíti az ügyfélszolgálati munkát.

© 2026 WebCatalog, Inc.

22. oldal – Alternatívák - Trengo - WebCatalog