Crisp
A Crisp többcsatornás ügyfélszolgálati platform: webchat, chatbot, tudásbázis, CRM és integrációk egy központi csapatpostafiókban a vevői kommunikáció kezelésére.
JustCall
A JustCall üzleti kommunikációs platform: hívások, SMS/MMS, e‑mail és WhatsApp kezelése, automatikus munkafolyamatok, CRM‑integrációk és AI‑alapú híváselemzések.
Gallabox
A Gallabox WhatsApp Business API alapú platform: többfelhasználós beérkező üzenetek, chatbotok, automatizálás és CRM‑integrációk az ügyfélkérések kezelésére, leadgenerálásra és kampányokhoz.
Global Message Services
Multicsatornás ügyfélkommunikáció egyetlen API-val és önkiszolgáló felülettel; AI-chatbotok és CCaaS 24/7 kétirányú kommunikációhoz; mobilszolgáltatóknak üzenetforgalom optimalizálása és csalásmegelőzés.
Acquire
Acquire vállalati csapatoknak nyújt digitális eszközöket ügyfélszolgálat, értékesítés és támogatás valós idejű kezeléséhez: biztonságos cobrowsing, AI chatbotok, élő chat és videóhívás.
Zoho SalesIQ
A Zoho SalesIQ valós idejű látogatókövetést, élő csevegést, chatbotokat és elemzéseket biztosít ügyfélszolgálat, támogatás és leadkezelés számára.
HelpCrunch
HelpCrunch egy ügyfélkommunikációs platform, amely élő chatet, chatbotokat, megosztott bejövő postaládát, tudásbázist, e-mail marketinget, popupokat és CRM-et biztosít.
PostHog
PostHog nyílt forráskódú, mindent egyben platform: eseménygyűjtés, analitika, munkamenet-felvételek, A/B tesztek és feature flag kezelés fejlesztőknek.
Mouseflow
A Mouseflow weboldalak felhasználói viselkedését elemzi: munkamenet-videókat rögzít, hat típusú hőtérképet készít, tölcséreket és űrlapelemzést végez, visszajelzéseket gyűjt és szűrhető adatokat ad.
Amplitude
Az Amplitude egy termékanalitikai platform, amely valós idejű viselkedési jelentésekkel követi és elemzi a felhasználók interakcióit, segítve a termékfejlesztést és megtartást.
Smartlook
A Smartlook felhasználói munkameneteket rögzít és visszajátszik, hőtérképeket és eseménykövetést kínál weboldalak és mobilalkalmazások viselkedéselemzéséhez.
Twixor
A Twixor egy low-code/no-code ügyfélélmény-platform, amely AI és NLP alapú chatet és folyamatautomatizálást kínál üzenetcsatornákon dinamikus ügyfélutakhoz.
TWIPLA
TWIPLA weboldalak forgalmának és felhasználói viselkedésének elemzésére szolgáló eszköz: forgalmi statisztikák, hőtérképek, munkamenet-felvételek, tölcsérek, felmérések és cookieless adatgyűjtés.
Quantum Metric
A Quantum Metric gyűjti és vizualizálja a felhasználói interakciókat weben, mobilon és kioszkon; munkamenetek visszajátszását és viselkedéselemzéseket biztosít.
RealEye
RealEye: webkamerás szemkövetés, arcelemzés (érzelmek), egérmozgás/kattintás és online kérdőívek, résztvevők toborzása, online elemzés és CSV-export távkutatásokhoz.
Kodif
A Kodif egy AI-alapú platform ügyfélszolgálat automatizálására: chatasszisztens, munkafolyamat-automatizálás, önkiszolgáló csatornák és ügyfél-elemzések.
Engageware
Engageware egy ügyfélkapcsolati platform, amely AI-val automatikusan kezeli a gyakori kérdéseket, hozzáférést biztosít tudásbázisokhoz és elemzi az ügyfélútat.
Lucky Orange
A Lucky Orange a webhelylátogatók viselkedését elemzi munkamenet‑felvételek, dinamikus heatmapek és élő chat segítségével, hogy feltárja a konverziós problémákat és csökkentse a kosárelhagyást.
Sobot
Sobot egy omnichannel kontaktközpont: AI-chatbot, élő chat, hang és ticketing megoldások ügyfélszolgálat és marketing támogatására.
Stonly
Stonly egy interaktív tudásplatform ügyfélszolgálatoknak: lépésről lépésre útmutatók, döntési fák, AI-válaszok, automatizálások és integrációk ügynököknek és ügyfeleknek.
Yandex Metrica
A Yandex.Metrica ingyenes webes elemző szolgáltatás, amely weboldal-forgalmat, felhasználói viselkedést, forrásokat és konverziókat mér, munkamenet-visszajátszást és hőtérképeket biztosít.
Knowmax
A Knowmax AI-alapú tudásmenedzsment platform: központosítja a tartalmakat, létrehoz cikkeket, vizuális útmutatókat és döntési fákat, és integrálható CRM/contact center rendszerekkel.
Trengo
A Trengo többcsatornás ügyfélsolgálati platform, amely egységes felületen kezeli e-maileket, üzeneteket és közösségi médiát, támogatja az automatizálást, elemzést és a csapatmunkát.
Copilot
A Copilot.live lehetővé teszi weboldaladra testreszabott, AI-alapú chatbot létrehozását ügyfélszolgálatra, lead‑gyűjtésre és hangalapú válaszadásra.
TeamSupport
TeamSupport ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés, valós idejű chat, ügyféladatok és elemzések a poszt-eladási ügyféltámogatás kezelésére.
Snowplow
A Snowplow olyan viselkedési adatforma, amely gyűjti, szabályozza és modellezi a részletes felhasználói eseményeket, biztosítva az adattulajdont és az integrációt elemzési eszközökkel.
Kore.AI
Kore.ai: beszélgetési AI platform virtuális asszisztensek és chatbotok létrehozására, telepítésére és kezelésére több csatornán, no-code és low-code lehetőségekkel.
Zoho PageSense
Weboldalak teljesítményét méri és elemzi: látogatói viselkedés, hőtérképek, tölcsérek, A/B tesztek és személyre szabás a konverzió növeléséhez.
Pendo
A Pendo elemzi az alkalmazáson belüli felhasználói viselkedést, gyűjt visszajelzéseket és kód nélküli in-app útmutatókat hoz létre a használat támogatására.
Dixa
A Dixa többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti a beszélgetéseket, automatikus útválasztást, ügyfél-előzményt és riportálást biztosít az ügynököknek.