Apty
Az Apty felhőalapú szoftver útmutatókat és viselkedéselemzést nyújt, hogy a munkavállalók megtanulják webes alkalmazások használatát és javuljon a folyamatok betartása.
Mavenoid
A Mavenoid termékek és eszközök támogatására készült intelligens támogatási platform; hibakeresést és személyre szabott távoli segítséget nyújt a problémák megoldásához.
HaloCRM
A HaloCRM omnichannel ügyfélszolgálati szoftver, amely központosítja és kezeli a bejövő ügyfélkommunikációt (Twitter, Facebook, e‑mail, SMS, chat, telefon), automatizálást és elemzést kínál.
Spiral
A Spiral vállalati adatokon tanuló LLM/GenAI rendszer, amely ügyfélkapcsolati problémákat azonosít és okát feltárja, több nyelven segít ügyfélcsapatoknak a problémák feltérképezésében.
Cobbai
A Cobbai központi felületet nyújt ügyfélszolgálatoknak a generatív AI munkafolyamatok átlátható kezeléséhez: támogatja a tudáskezelést, ügynöktámogatást, jegyelemzést és optimalizálást.
Rupert
Rupert egy kódmentes GenAI megoldás GTM-csapatoknak, amely valós idejű, előrejelzett fiókszintű jelzéseket ad (ToFu, konverzió, upsell, churn, aktiválás) és jelindított playbookokat futtat.
Boost.ai
A Boost.ai egy vállalati beszélgetési és generatív mesterséges intelligencia-platform, amely virtuális ügynököket integrál ügyfélszolgálati folyamatokba az automatizált, személyre szabott 24/7 ügyintézéshez.
Drift
A Drift egy AI-alapú ügyfélkommunikációs platform: webcsevegés, chatbotok, integrációk, fiók-alapú kampányok és értékesítési támogatás a leadek kezelésére.
Warmly
Warmly egy autonóm értékesítési koordinációs platform kisvállalati bevételcsapatoknak; összegyűjti és elemzi web-, intent- és CRM-adatokat, azonosít vásárlási szándékú látogatókat és javasol következő lépést.
Verint
A Verint platform összeköti munkafolyamatokat és adatokat, elemezi ügyfélinterakciókat, automatizál feladatokat és segít javítani az ügyfélkapcsolatokat.
DeepConverse
A DeepConverse AI-chatbotokkal automatikusan kezeli az ügyfélszolgálati kéréseket, jegykezelést, agent-átadást és analitikát biztosít több csatornán és integrációval.
Gladly
A Gladly ügyfélszolgálati szoftver, jegyek helyett emberekre fókuszálva: egységes omnichannel ügyfélnézetet és AI-vezérelt önkiszolgálást valamint ügynöktámogatást nyújt.
Enchant
Ügyfélszolgálati platform, amely közös postafiókokat, tudásbázist és élő csevegést kínál, mesterséges intelligencia támogatással a hatékonyabb ügyfélkezeléshez.
UserVoice
UserVoice egy visszajelzés-kezelő platform, amely gyűjti, rendszerezi és priorizálja a felhasználói javaslatokat, lehetővé téve szavazást és a visszajelzések nyomon követését.
Featurebase
A Featurebase testreszabható táblákat és widgeteket ad felhasználói visszajelzések, fejlesztési kérések és hibajelentések gyűjtésére, elemzésére, szavazására, valamint nyilvános ütemterv és változásnapló kezelésére.
Chameleon
A Chameleon kód nélküli eszköz alkalmazáson belüli útmutatók, modálok, tooltippek és felmérések létrehozására, felhasználói onboarding, célzás, szegmentálás és A/B tesztelés támogatásával.
Calix
A Calix felhő- és menedzselt szolgáltatásokat nyújt szélessávú szolgáltatóknak az üzemeltetés egyszerűsítésére, előfizetői kapcsolattartás javítására és új szolgáltatások bevezetésére.
Teneo Developers
A Teneo Developers fejlesztőknek szóló eszköz, amely beszélgetési AI chatbotok és hangalapú interfészek tervezését, integrálását, telepítését és teljesítmény-elemzését teszi lehetővé.
Product Fruits
Product Fruits egy AI-alapú, kód nélküli platform webes alkalmazásokhoz: automatikus onboarding, terméktúrák, tooltippek, in-app bejelentések, visszajelzés, NPS, szegmentálás és használati analitika.
Playvox
A Playvox ügyfélszolgálati teljesítmény-optimalizáló szoftver, amely integrálódik kontaktközpontokhoz, kezeli a minőségbiztosítást, mutatókat, riportokat és ügynökképzést.
Richpanel
Richpanel ügyfélszolgálati platform: önkiszolgáló tudásbázis, többcsatornás jegyrendszer és élő chat, gyors válaszok, rendeléskezelés és részletes teljesítményjelentések.
VOCALLS
Automatizálja az ügyfélkommunikációt hanghívások, chat és e‑mail csatornákon (be- és kimenő), élő fordítással és integrációval meglévő rendszerekkel.
Comments Analytics
A Comments Analytics AI-eszköz felhasználói szöveges visszajelzéseket elemez: érzelmi osztályozás, kommentkategóriák, névazonosítás és kulcsszókivonat az ügyfelek véleményének megértéséhez.
XEBO.ai
XEBO.ai egy mesterséges intelligenciával támogatott élménykezelő platform, amely ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket gyűjt, elemez és üzleti döntésekhez használható betekintéseket ad.
ChatForm
A ChatForm mesterséges intelligenciát használó ügyfélszolgálati platform online játékokhoz: csevegő űrlapokkal gyűjt adatot, automatizál kéréseket és továbbít összetett ügyeket emberi ügynöknek.
Unless
Az Unless lehetővé teszi, hogy felhasználók beszélgető jellegű felületen kommunikáljanak eszközeikkel; vállalatoknak könnyen integrálható, AI-alapú UI-összetevőket kínál.
UseResponse
A UseResponse platform ügyfélvisszajelzések gyűjtésére és kezelésére szolgál: tartalmaz visszajelző rendszert, jegyrendszert, élő csevegést és tudásbázist.
Wattson Health
A Wattson Health egy gyógyszertáraknak szánt szoftver: integrálódik meglévő rendszerekkel és gyors, hibamentes receptkiszolgálást tesz lehetővé másodpercek alatt.
Kapiche
Kapiche nagy mennyiségű ügyfélvisszajelzést elemez percek alatt, automatikusan azonosít témákat és érzelmeket, és jelentéseket készít döntéstámogatáshoz.
Talkadot
A Talkadot előadók számára valós idejű közönségvisszajelzést gyűjt, elemzi az elköteleződést, leadeket rögzít és megosztható tartalmat készít a bemutatókhoz.