44. oldal – Alternatívák - ServiceNow

FieldServio

A FieldServio teljes körű terepi szolgáltatás-menedzsment és ERP rendszer: ügyfélkezelés, pénzügy, készlet, munkarendelés, mobil technikusok, járműbérlés és szerződéskezelés.

HappSales

A HappSales üzleti szoftver: kulcsügyfél-menedzsment, értékesítés és terepi szolgáltatás automatizálása, csővezeték- és látogatástervezés AI-alapú asszisztenssel.

FieldWeb

A FieldWeb terepi szolgáltatás-menedzsment alkalmazás kis- és középvállalkozások számára: munkarendelés, ütemezés, műszaki kiküldés, karbantartási szerződések, számlázás, készlet és jelentések weben és mobilon.

OverIT

Az OverIT terepi szolgáltatás-kezelő alkalmazás: koordinálja és optimalizálja a terepi munkákat, erőforrásokat és folyamatokat energia-, ipar-, olaj- és közlekedési vállalatoknál.

PagerTree

On-call műszakok ütemezése, bejövő riasztások irányítása és a megfelelő csapattagok értesítése; riasztások, események és munkafolyamatok központi kezelése és integrálása.

Spike.sh

Spike.sh egy eseménykezelő és ügyeletmenedzsment platform: valós idejű hívás- és SMS-értesítések, Slack/Microsoft Teams integrációk és státuszoldalak az incidensek kezeléséhez.

Montra

A Montra IT-management szolgáltatás: automatizálja a munkavállalói IT be- és kiléptetést, eszköz- és alkalmazáskezelést; HRIS-integrációval gyorsítja a hozzáférést és telepítéseket.

Hector

A Hector SaaS eszköz- és szoftvernyilvántartó alkalmazás: követi és kezeli eszközöket, kölcsönzéseket, licenceket, értékcsökkenést és vonalkódos leltárt.

Mykademy

A Mykademy felhőalapú LMS, amely online kurzusok létrehozását, tanfolyamok és modulok kezelését, értékelések lebonyolítását és tanulói előrehaladás nyomon követését biztosítja.

Cention

A Cention egy omnichannel kontaktközpont, amely egyesíti a chat, e-mail, telefon, SMS és közösségi üzenetek kezelését, automatizál feladatokat, támogatja az együttműködést és riportolást.

Optera

Az Optera felhőalapú platform vállalati ESG-programok kezelésére, beszállítói adatok gyűjtésére és Scope 3 kibocsátás számszerűsítésére és csökkentésére szolgál.

next4biz

Felhőalapú megoldás digitális marketing, ügyfélszolgálat és üzleti folyamatok kezelésére; munkafolyamatok, ügyfélkapcsolatok és teljesítmény nyomon követésére.

Ivinex

Ivinex CRM: ügyfélkapcsolat-kezelő platform videókkal termékekről, szolgáltatásokról és képzésről; összekapcsolja contact centert és CRM-et, eszközöket biztosít üzleti folyamatok kezeléséhez.

IVR GURU

IVR GURU felhőalapú IVR szolgáltatás vállalkozásoknak: automatikus híváselosztás, beszédfelismerés és DTMF menük, 24/7 önkiszolgálás és testreszabható hívásfolyamok.

Spechy

A Spechy egy többcsatornás ügyfélkommunikációs platform, amely egyesíti a telefon, e-mail, chat, videó és közösségi média üzeneteket egy felületen a gyorsabb ügyfélszolgálat érdekében.

UserEcho

UserEcho online ügyfélszolgálati szoftver: helpdesk, ötletfórum, élő chat és tudásbázis egy helyen az ügyféltámogatáshoz.

Vivantio

A Vivantio szolgáltatásmenedzsment platform: jegykezelés, beépített CRM, munkafolyamat-építő, testreszabható jegykiosztás és ügyfél önkiszolgáló portál no-code konfigurációval.

monitorQA

MonitorQA auditok és megfelelőség kezelésére szolgáló eszköz: testreszabható ellenőrzőlisták, együttműködés és auditfolyamat egyszerűsítése bármilyen eszközön.

Thena

Thena egy B2B ügyfélszolgálati jegykezelő platform mesterséges intelligenciával és valós idejű üzenetküldéssel.

Promena

A Promena egy integrált beszerzési platform, amely E‑Sourcing, E‑Procurement, szerződéskezelés, szállítói kapcsolatkezelés és gyors RFQ funkciókat kínál a beszerzési folyamatok hatékonyabbá, átláthatóbbá és szabályszerűvé tételéhez.

Eftsure

Az Eftsure vállalati fizetések ellenőrzésére szolgáló alkalmazás; többfaktoros ellenőrzéssel igazolja beszállítói fizetési adatokat, hogy megakadályozza a téves vagy csalárd kifizetéseket.

altHR

Az altHR egy felhőalapú HR alkalmazás, amely HR‑folyamatokat digitalizál: szabadságkezelés, költségelszámolás, munkaidő- és jelenlétkövetés, valamint dolgozói elkötelezettség támogatása.

Hailey HR

Teljes HR-folyamatok kezelése egy felületen: toborzás, készség- és teljesítménykezelés, automatizálás, mobil hozzáférés és adatkezelés a munkavállalói életciklus során.

CezanneHR

Felhőalapú HR-rendszer közepes vállalatoknak: toborzás, beléptetés, munkavállalói adatok, jelenlét/hiány, teljesítmény, karrier- és utódlástervezés, bérszámfejtés-integráció.

Siena AI

A Siena AI autonóm ügyfélszolgálati platform kereskedelem számára: AI-alapú automatizálással és emberi felügyelettel több mint 100 nyelven kezeli az ügyfélszolgálati és közösségi csatornákat.

Jobbatical

A Jobbatical testreszabható bevándorlási és áthelyezés-kezelő szoftver: automatizálja feladatokat és támogatja HR-t és globális mobilitást a nemzetközi munkavállalók ügyeinek kezelésében.

Aidbase

Az Aidbase egy AI-alapú ügyfélszolgálati rendszer startupoknak: chatbot, e-mail támogatás, jegyrendszer, beágyazható támogatás, tudásbázis-alapú tanulás és űrlapkészítő.

LinearB

A LinearB egy platform, amely fejlesztési adatokból mutatókat és automatizmusokat biztosít, integrálódik fejlesztési és biztonsági eszközökkel, hogy javítsa munkafolyamatokat és láthatóságot.

Cleary

Cleary egy digitális dolgozói fogadófelület távoli csapatok számára: központosítja a kommunikációt, segíti a belső kapcsolattartást és az információ megosztását.